Plan de mercadeo sector educativo

1. Plan de Mercadeo
de Ambientes de
Aprendizaje S.A.S

2. Plan de Marketing
• ¿Cómo conocen nuestros productos, nuestros clientes?
• ¿Qué estrategias estamos utilizando?
• El plan de marketing es el documento que contiene el detalle de todas
las acciones que se deben llevar a cabo para promocionar nuestro
producto y cerrar ventas. Este plan es fundamental dentro del Plan
Comercial, porque establece los objetivos de venta que se pretenden
lograr en un período determinado, como así también, las estrategias
que se aplicarán para cumplirlos.

3. Resumen del mercado
• Mercado: pasado, presente y futuro
– Revisar cambios en la cuota de mercado, liderazgo, participantes, fluctuaciones del
mercado, costos, precios y competencia. ¿Cuál es la situación actual de nuestro
mercado? ¿Quién es nuestra competencia? ¿Quién o quiénes son nuestro público
objetivo? Todas estas son preguntas que no podemos dejar de hacernos. A la hora de
crear el plan comercial, debemos contar con la máxima cantidad de información de
calidad respecto al mercado dentro del cual operamos. La información es poder, y
contando con ella, podremos tomar decisiones acertadas.
–
Primeros
implantadores/
Pioneros en cada linea de servicios
Mercado de masas/
Seguidores
Fin del ciclo de vida
Año 2021
Número
de
clientes

4. OBJETIVO
Formalizar el área de mercadeo - ventas, propiciar un ambiente y entorno que
coadyuven para que la Empresa sea sostenible en el tiempo y genere su
crecimiento y expansión de acuerdo a los objetivos planteados a corto, mediano
y largo plazo por las Socias.
Estructurar las unidades estratégicas y funcionales de la Empresa, para que sean
los pilares y motores del cambio, caracterizar el desarrollo de las acciones de
mercadeo.
Crear un plan de marketing para Ambientes de Aprendizaje para mejorar su
situación en el mercado, en este sentido, es importante porque les permite
conocer siempre, cuál será el siguiente paso que el equipo de trabajo realizará
para cumplir con tus objetivos planteados.
Es muy indispensable en captación de nuevos clientes, creación de marca,
fidelización de clientes, aumento de la facturación o el incremento de la
participación en el mercado.

5. Definición del producto
• ¿Qué producto ofrecemos? ¿Cuál es la necesidad que cubrimos?
Debemos conocer absolutamente todas las características de nuestros
productos, y sus funciones. De esta manera, podremos destacar todas
sus características reconociendo sus beneficios y su aporte de valor a
quién los compre. Además todas sus características deben estar
disponibles y ser accesibles para todos aquellos que estén interesados
y sean potenciales compradores.
• Servicios que se esta comercializando :
• Mobiliario
• Material didactico
• Dispositivos Tecnologicos
• Librería
• Asesoría

6. Competencia
• El panorama de
la competencia
– Ofrecer una
visión general de
los competidores,
sus puntos
fuertes y sus
debilidades.
– Especificar la
posición de cada
producto de la
competencia
respecto al
nuestras lineas
A B
P
D
Rendimiento
Precio

7. Posicionamiento
• Posicionamiento del producto o servicio
– Informe que define con precisión el producto
en su mercado y con respecto a sus
competidores a lo largo del tiempo.
• Promesas al consumidor
– Informe que resume los beneficios del producto
o servicio para el consumidor.

8. Estrategias de comunicación
• Mensaje dependiendo del público al que va
destinado
• Datos demográficos de los consumidores
objetivo

9. Estrategias de lanzamiento o
posicionamiento
• Plan de Medios .
• Presupuesto para promoción
– Proporcion.
Julio Agos Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May
Fase Medios Digitales
Fase 2. Plan Medios lanzamiento Platafoma
Fase 3 Posicionamiento

10. Relaciones públicas
• Estrategia y ejecución
– Estrategias de RR. PP.
– Puntos destacados del plan de RR. PP.
– Tener un plan alternativo de RR. PP., incluidos
calendarios de edición, compromisos de charlas
de presentación, , etc.
• al conjunto de herramientas
y estrategias que ésta prefiere o elige poner
en práctica, de cara a un público objetivo y a
un contexto social y comercial determinado.
•

11. Publicidad
• Estrategia y ejecución
– Resumen de la estrategia.
– Visión general de los medios de comunicación y
distribución en el tiempo.
– Resumen del gasto en publicidad.

12. Otras actividades promocionales
• Marketing directo
– Resumen de la estrategia, los vehículos de
comunicación y su distribución en el tiempo
– Resumen de los objetivos de respuesta, metas
planteadas y presupuesto
• Marketing por parte de terceros
– Acuerdos de marketing coordinado establecidos
con otras compañías
• Programas de marketing
– Otros programas promocionales

13. Estrategía de Precios
• Precios
– Resumir precios específicos o estrategias de
precio.
– Comparar con productos similares.
• Políticas
– Resumir las políticas relevantes para la
comprensión de las cuestiones clave que
influyen en los precios.

14. Estrategia de Distribución
• Estrategia de distribución
• Canales de distribución
– Resumir los canales de distribución.
• Distribución por canal
– Mostrar plan del porcentaje de cuota de
distribución al que contribuirá cada canal; un
gráfico circular .

15. Mercados/segmentos verticales
• Oportunidades del mercado vertical
– Estudiar las oportunidades de segmentos
concretos de mercado.
– Indicar las estrategias de distribución para
dichos mercados o segmentos.
– Especificar el uso de terceras compañías para la
distribución a mercados verticales.

16. Mercados/segmentos existentes
• Inst. Publicas oficiales
• IE Privadas
• ONG
• Jardines Infantiles
• ETDH
• Grupos de Interes
• Universidades
• Institutos Técnicos
• Fundaciones
• Entidades Territoriales
• Agremiaciones, Asociaciones y grupos de interes

17. Plan de Mercadeo
• Estructurar el departamento Comercial.(contratación)se debe
contratar Comunity Manager que también diseñe piezas, siga plan de
marketing digital con la parrilla de programación, contratación de
Asesor comercial para llamadas, citas y visitas.
• Creación y organización de Base de datos para realizar campañas de
mercadeo en redes y para campañas de llamadas y publicidad.
• Aumentar la Cuota del Mercado local 10%, nacional, internacional.
• Vender y promocionar la feria virtual de Septiembre. (Plan de Medios,
presupuesto para la promoción.)
• Diseño y Creación de plan de Mercadeo para Plataforma E
• Estrategia de Relacionista Publica de la Empresa.
• Definir la Política de Redes sociales. (Se trata de aumentar el
“engagement” de los seguidores, aumentar la visibilidad e incrementar
los seguidores. Como un objetivo numérico se propone un aumento
de 5% mensual de seguidores en las redes elegidas en comparación
con el mes anterior.

18. Plan de Mercadeo
• Hacer un seguimiento de actividades semanales,mensuales
para alcanzar los objetivos propuestos. (cronograma).
• Contactar con colegios existentes y cerrar una visita comercial
para hacer una presentación del portafolio de servicios para el
director, docente de matemática, ciencias, ingles.
• Crear el material comercial , contenido de todo lo que se
publique.
• Desarrollar actividades de promociónales: marketing directo,
terceros.
• Aumentar los Proveedores.
• Plan de presencia en ferias a nivel virtual, local y nacional.

19. Plan de Mercadeo
• Realizar estudio de mercado por cada línea de servicio que
ofrece Ambiente de Aprendizaje.
• Diseñar calendario de actividades mensuales teniendo en
cuenta temporada escolar, ferias, convocatorias, licitaciones.
• Plan de merchandising de punta de venta sede San Fernando
para tener afluencia y consumo de librería, material didáctico,
mobiliario.
• Ventas Internacionales (realizar estudio de penetración de
mercado, estrategia de precios).
• Capacitar al personal en Servicio al Cliente, estrategias de
Venta, cierre de Venta, escucha Activa, comunicación asertiva.

20. Internacional
• Distribución internacional
– Estudiar estrategias de distribución.
– Tratar cuestiones específicas de la distribución
internacional.
• Estrategia de precios a nivel internacional
• Asuntos relativos a la localización
– Mencionar las necesidades de variación de los
productos locales.

21. Indicadores de éxito
• Objetivos para el primer año
• Objetivos para los años siguientes
• Sistemas de medición del éxito/fracaso
• Requisitos para conseguir el éxito

22. Calendario
• Puntos destacados del programa a 12 meses
• Planificación en el tiempo
– Identificar las dependencias de las actividades
en el tiempo necesarias para alcanzar el éxito.
Mayo Junio Julio Ago Sept Oct Nov Dic En Feb Mar
Tarea 2
Tarea 3
Tarea 4
Tarea 1 acoplamiento analisis
Hito

23. FINANZAS Y PROYECECCIONES
• Este elemento del plan comercial es muy
importante porque nos brindara información
importante sobre el estado financiero de la
empresa, los costos fijos y variables, como así
también las proyecciones de ventas en el corto
y el largo plazo. Sin dudas es muy necesario
conocer la situación financiera del negocio
porque determinará las estrategias que se
aplicarán para mejorar u optimizar el estado,
según corresponda.

24. SEGUIMIENTO Y CONTROL
• Este punto no es un elemento en sí, sino que tiene que ver
con todos los anteriores. Se trata de controlar que el plan
comercial se respete y se vayan cumpliendo todos los
objetivos que allí se establecieron. Se debe realizar un
seguimiento constante a lo largo del año, para comprobar
cómo va el proceso y también detectar faltas y fallas que se
tendrán como antecedentes para los próximos períodos. Es
decir, cada año nuestro plan comercial estará más optimizado
y el éxito del mismo será mayor.
• Mi plan comercial se adapta a las necesidades de la empresa

25. ANALISIS