Descripción y análisis de puestos. Curso de Gestión y Recursos Humanos

1. SOTO ACUÑA, Janeht
CONTRERAS CHAGUA, Abigail.
AQUINO FLAVIO, Karen
MACHUCA LEDESMA, Adriana
RODRIGUES ROJAS, Marynorma
DESCRIPCIÓN Y
DESCRIPCIÓN Y
ANÁLISIS DE PUESTOS
ANÁLISIS DE PUESTOS
Presentado por:

2. DESCRIPCIÓN
DESCRIPCIÓN DEPUESTOS
DEPUESTOS
ES BÁSICAMENTE UNA
ENUMERACIÓN POR ESCRITO DE LOS
PRINCIPALES ASPECTOS SIGNIFI
CATIVOS DEL PUESTO Y DE LAS
OBLIGACIONES Y
RESPONSABILIDADES ADQUIRIDAS.
Karen Aquino F.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO (LO QUE
HACE EL OCUPANTE)
LA PERIODICIDAD DE SU REALIZACIÓN (CUÁNDO
LO HACE)
LOS MÉTODOS QUE SE EMPLEAN (CÓMO LO
HACE)
LOS OBJETIVOS (POR QUÉ LO HACE)
¿Qué es un puesto?
Unidad de la
organización que
consiste en un grupo
de obligaciones y
responsabilidades que
lo distinguen de los
demás puestos
SE ANALIZA EL PUESTO EN RELACIÓN
CON LOS ASPECTOS EXTRÍNSECOS,
EN RELACIÓN CON LOS REQUISITOS
QUE EL PUESTO IMPONE A SU
OCUPANTE.
HOJA DE DESCRIPCIÓN
DE PUESTO

3. REQUISITOS
INTELECTUALES
ESTRUCTURA
ESTRUCTURA DE
DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DEPUESTOS
DEPUESTOS
EL ANÁLISIS DE PUESTOS ES LA
REVISIÓN COMPARATIVA DE LAS
EXIGENCIAS (REQUISITOS) QUE ESAS
TAREAS O RESPONSABILIDADES LE
IMPONEN
REQUISITOS INTELECTUALES Y
FÍSICOS QUE DEBE TENER EL
OCUPANTE PARA DESEMPEÑAR
EXITOSAMENTE EL PUESTO
Karen Aquino F.
1. ESCOLARIDAD INDISPENSABLE.
2. EXPERIENCIA INDISPENSABLE.
3. ADAPTABILIDAD AL PUESTO.
4. INICIATIVA REQUERIDA.
5. APTITUDES REQUERIDAS.
FACTORES DE ANÁLISIS
REQUISITOS
FÍSICOS
1. ESFUERZO FÍSICO REQUERIDO.
2. CONCENTRACIÓN VISUAL.
3. DESTREZAS O HABILIDADES.
4. COMPLEXIÓN FÍSICA
REQUERIDA
FACTORES DE ANÁLISIS

4. ESTRUCTURA
ESTRUCTURA DE
DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DEPUESTOS
DEPUESTOS
RESPONSABILIDADES
ADQUIRIDAS
Karen Aquino F.
1. SUPERVISIÓN DEL PERSONAL.
2. MATERIAL, HERRAMIENTAS O
EQUIPO.
3. DINERO, TÍTULOS O DOCUMENTOS.
4. RELACIONES INTERNAS O
EXTERNAS.
5. INFORMACIÓN CONFI DENCIAL.
COMPRENDEN LAS
RESPONSABILIDADES POR
CONDICIONES DE
TRABAJO
1. AMBIENTE DE TRABAJO.
2. RIESGOS DE TRABAJO.
A) ACCIDENTES DE TRABAJO.
B) ENFERMEDADES
PROFESIONALES.
FACTORES DE ANÁLISIS

5. MÉTODOSPARALADESCRIPCIÓNY
MÉTODOSPARALADESCRIPCIÓNY
ANÁLISISDEPUESTOS
ANÁLISISDEPUESTOS
Características
Ventajas
Desventajas
MÉTODO DE
OBSERVACIÓN DIRECTA
La simple observación
Costo elevado
El analista especializadorecolecta los datos sobre
un puesto que se hace mediante la observación
visual de las actividades del ocupante del puesto.
Veracidad de los datos obtenidos.
La participación del analista es activa, mientras
que la del ocupante es pasiva
No requiere la paralización del ocupante del puesto.
Método ideal para puestos sencillos y repetitivos.
Correspondencia adecuada entre los datos obtenidos
y la fórmula básica del análisis de puestos.
Contraindicado para puestos
ES LA RECOLECCIÓN DE DATOS
SOBRE UN INDIVIDUO O SITUACIÓN
PARTICULAR, POR MEDIO DE LA
OBSERVACIÓN VISUAL.
LA OBSERVACIÓN DIRECTA NO
SIEMPRE PROPORCIONA TODAS LAS
RESPUESTAS, POR LO GENERAL SE
RECOMIENDA COMPLEMENTAR CON
UNA ENTREVISTA.
Adriana Machuca

6. Características
Ventajas
Desventajas
MÉTODO DEL
CUESTIONARIO
La obtención de datos sobre un puesto por medio del
llenado de un cuestionario.
El cuestionario puede ser contestado, por los ocupantes
del puesto o por sus jefes directos, de manera conjunta o
secuencial.
Tiende a ser superficial y distorsionado.
Es el método más económico para el análisis de puestos.
Exige planeación y realización cuidadosa.
Es el método más completo
El cuestionario está contraindicado para puestos de
bajo nivel.
MÉTODOSPARALADESCRIPCIÓNY
MÉTODOSPARALADESCRIPCIÓNY
ANÁLISISDEPUESTOS
ANÁLISISDEPUESTOS
UN REQUISITO DE ESTE
CUESTIONARIO ES QUE SE
SOMETA PRIMERO A UNO DE LOS
OCUPANTES Y A SU SUPERVISOR
PARA PROBAR LA PERTINENCIA Y
ADECUACIÓN DE LAS PREGUNTAS.
CONSISTE EN UN ESTRUCTURA
CON TODAS LOS INDICACIONES
POSIBLES SOBRE EL PUESTO, SU
CONTENIDO Y SUS
CARACTERÍSTICAS
La participación del analista es pasica, mientras que la
del ocupante es activa
Es el método más completo
Adriana Machuca

7. Características
Ventajas
Desventajas
MÉTODO DE LA
ENTREVISTA
El método más
flexible y
productivo
La obtención de datos sobre el puesto
se hace por medio de una entrevista,
con preguntas y respuestas verbales.
Obtención de los datos del puesto a
través de las personas que mejor lo
conocen.
Pérdida de tiempo si el analista de
puestos no se prepara bien.
La participación es activa
Posibilidad de discutir y aclarar todas
las dudas.
Confusión entre opiniones y hechos.
Si la entrevista está bien
estructurada, se puede
obtener más información.
Sobre la naturaleza,
la secuencia y tareas.
Se puede desarrollar en
relación con las habilidades
que se requieren para el
puesto.
Es posible cruzar
informaciones.
Interacción directa entre
analista y empleado
Consiste en obtener los datos relativos
al puesto por medio de un contacto
directo y verbal.
Se puede realizar
consultas al supervisor
Se puede aplicar a puestos de
cualquier tipo o nivel.
Reacciones negativas en el personal,
falta de comprensión y no aceptación
de sus objetivos.
Costo operacional elevado
MÉTODOSPARALADESCRIPCIÓNY
MÉTODOSPARALADESCRIPCIÓNY
ANÁLISISDEPUESTOS
ANÁLISISDEPUESTOS
Abigail Contreras

8. Cuestionario y entrevista, ambos con
el superior.
Cuestionario y observación directa,
ambos con el ocupante.
MÉTODO MIXTOS
Se utiliza para neutralizar
desventajas y sacar el mayor
provecho posible de las
ventajas
Cuestionario y entrevista
Éstos son combinaciones
eclécticas de dos o más
métodos de análisis.
Los métodos
mixtos más
utilizados son:
Cuestionario con el ocupante y
entrevista con el superior.
Observación directa con el ocupante y
entrevista con el superior.
Cuestionario con el superior y
observación directa con el ocupante,
entre otros.
MÉTODOSPARALADESCRIPCIÓNY
MÉTODOSPARALADESCRIPCIÓNY
ANÁLISISDEPUESTOS
ANÁLISISDEPUESTOS
Abigail Contreras

9. ETAPASA DE ANÁLISI DE
PUESTOS
Etapa de
Planeación
Etapa de
Preparación
Etapa de
realización
Janeht Soto
ETAPASENELANÁLISISDEPUESTOS
ETAPASENELANÁLISISDEPUESTOS

10. Ventas
Ventas
Community
Manager
Determinar los puestos a describir
Elaborar el organigrama de los
puestos
Elaborar el cronograma de
trabajo
Elegir el o los métodos de
análisis a emplear
Seleccionar los factores
de análisis
Etapa de
Planeación
Dimensionar los
factores de analisis
Graduar los factores de
análisis
Jefa de
Operaciones
01
02
03
04
05
Analizar e Incluir en el programa de
análisis
Nivel jerárquico,autoridad,responsabilidad y área
de acción.
Programa de análisis
Criterios de la Generalidad
Criterios de Variedad
06 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
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07
Janeht Soto

11. Reclutamiento
,selección y
capacitaci´
ón
Preparación
del material de
trabajo
Preparación
del ambiente
Obtención de
datos previos
Etapa de
Etapa de
Preparación
Preparación
Obtención de Datos
sobre los puestos
mediante el (los)
métodos de análisi
elegidos.
Selección de los datos
obtenidos.
Redacción provisional
del análisis hecha por
el analista de puestos
Prestación de
redacción proviisonal
Redacción definitiva
del análisi del puesto.
Etapa de
Realización
Presentación de la
redacción definitiva dle
análisi de puestos
Jefa de
Operaciones
Ventas
Ventas
02
03
04
01
Ventas
Ventas
02
03
04
05
06
01
Janeht Soto

12. OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Y ANÁLISIS DE PUESTOS
Y ANÁLISIS DE PUESTOS
Obtener apoyo
económico
Determinar el perfil del
ocupante del puesto
Obtener el material necesario
para la capacitación de personal.
Determinar los
niveles
salariales
Proporcionar información para
la higiene y seguridad
Servir de guía Estimular la motivación
Mary Rodriguez. R

13. Requisitos intelectuales
Requisitos físicos
Responsabilidades
adquiridas
Condiciones de trabajo
1.
2.
3.
4. Ambiente - Seguridad:
Aislar las superficies que no se deban pintar
EJEMPLO DE DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE UN
EJEMPLO DE DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE UN
PUESTO POR HORA
PUESTO POR HORA
Descripción genérica: Pintar, con pistola o con pincel, superficies metálicas
y de madera que forman parte del patrimonio de la sociedad.
Título: Pintor de mantenimiento
Preparar las superficies antes de pintarlas
Preparar la pintura a utilizar
DESCRIPCIÓN
DEL PUESTO
División: Industrial
ANÁLISIS DE
PUESTO
Pintar manualmente las fachadas de los edificios
Retocar con pincel puntos y bordes inaccesibles
Dar mantenimiento a todo el equipo utilizado
Retocar con pincel puntos y bordes inaccesibles
Realizar, a criterio de su superior, otras tareas relacionadas
Escolaridad - Experiencia - Aptitudes
Esfuerzo físico
Patrimonio
Mary Rodriguez. R

14. GRACIAS
고맙습니다