2. ANALISIS DE PUESTOSANALISIS DE PUESTOS
PUESTO: consiste en un grupo de tareas que se pueden
desarrollar para que una organización pueda alcanzar
sus objetivos.
un puesto = una persona
un puesto = varias personas
PLAZA: conjunto de tareas y responsabilidades a cargo
de una persona.
3. Planeación de RH
Reclutamiento
Selección
Desarrollo de RH
Evaluación de desempeño
Compensaciones y prestaciones
Seguridad e higiene
Relaciones laborales
Investigación de RH
RAZONES PARA REALIZARLORAZONES PARA REALIZARLO
4. DESCRIPCIÓN DEL PUESTODESCRIPCIÓN DEL PUESTO
1. NOMBRE DEL CARGO.
2. POSICIÓN DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA
3. TAREAS O ATRIBUCIONES
4. DEBERES
5. RESPONSABILIDADES
6. CONDICIONES DE TRABAJO
5. Posición del cargo en el organigramaPosición del cargo en el organigrama
Nivel del cargo
Subordinación
Supervisión
Comunicaciones colaterales.
7. ResponsabilidadesResponsabilidades
Por supervisión de personal
Por materiales y equipos
Por métodos y procesos
Por dinero, títulos y documentos
Por información confidencial
Por seguridad de terceros
12. DESCRIPCIÓN DEL PUESTODESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Responde a las preguntas:
¿qué hace?
¿cómo lo hace?
¿en que condiciones lo hace?
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
RESUMEN DEL PUESTO
RELACIONES, RESPONSABILIDADES Y DEBERES
AUTORIDAD
CRITERIOS DE DESEMPEÑO
CONDICIONES DE TRABAJO
13. ANÁLISIS DE PUESTOSANÁLISIS DE PUESTOS
Es el proceso sistemático de determinar las
habilidades, deberes y conocimientos necesarios
para desempeñar puestos en una organización.
Propósitos:
1. ¿cuáles son las tareas físicas y mentales que desarrolla el
trabajador?
2. ¿cuándo se debe terminar el trabajo?
3. ¿cómo desempeña su puesto el trabajador?
4. ¿qué cualidades se necesitan para desarrollar tareas?
Se realiza:
1. Cuando se funda la organización
2. Cuando se crean nuevos puestos
3. Cuando se modifican significativamente los puestos.
15. ANÁLISIS DE PUESTOSANÁLISIS DE PUESTOS
Procedimiento para determinar los
requisitos de los puestos y las personas
que deben ocuparlos.
16. DESCRIPCIÓN DEL PUESTODESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Lista de tareas
Relaciones de subordinación
Deberes
Responsabilidades
Condiciones de trabajo / horarios
Criterios de desempeño
18. PASOS P/ EL ANÁLISIS DE
PUESTOS
1. DETERMINAR EL USO DE LA INFORMACIÓN
2. REUNIR INFORMACIÓN PREVIA
3. SELECCIONAR POSICIONES REPRESENTATIVAS
4. REUNIR INFORMACIÓN DEL PUESTO
5. PARTICIPANTES Y/O SUPERVISORES
6. ELABORAR LA DESCRIPCIÓN Y
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
19. ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTO
Cambio básico en el contenido y nivel de
responsabilidad de un puesto con el fin de
proporcionar un mayor desafío para el trabajador.
El trabajador obtiene una sensación de logro,
reconocimiento, responsabilidad y crecimiento
personal en el desempeño del puesto.
PRINCIPIOS PARA IMPLANTARLO
21. REUNIR INFORMACIÓN DELREUNIR INFORMACIÓN DEL
PUESTOPUESTO
Tareas
Condiciones de trabajo
Relaciones
Responsabilidades
Capacidades necesarias
22. MÉTODOS PARA REUNIRMÉTODOS PARA REUNIR
INFORMACIÓNINFORMACIÓN
1. LA ENTREVISTA:
◦ Individuales
◦ Colectivas o grupales
◦ Con supervisores
◦ Debe elegirse al empleado junto al supervisor
◦ Ambiente de cordialidad, lenguaje fácil
◦ Seguir guía estructurada
◦ Requerir frecuencia
◦ Verificar y ratificar los datos obtenidos
23. MÉTODOS PARA REUNIRMÉTODOS PARA REUNIR
INFORMACIÓNINFORMACIÓN
2. CUESTIONARIOS:
◦ Estructurado o lista de verificación
◦ Abierto
2. OBSERVACIÓN:
◦ De toda la actividad referida al puesto
◦ Generalmente se combina con las dos anteriores
24. PRINCIPIOS PARA IMPLANTAR ELPRINCIPIOS PARA IMPLANTAR EL
ENRIQUECIMIENTOENRIQUECIMIENTO
Aumentar las exigencias (nivel de dificultad)
Aumentar las responsabilidades
Proporcionar libertad para la programación del
trabajo dentro de ciertos límites
Proporcionar retroalimentación (informes de
desempeño al trabajador)
Proporcionar nuevas exigencias de aprendizaje para
estimular el crecimiento personal