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PUBLICIDAD DIRIGIDA A
SEGMENTOS SOCIALES
I n g . J o s h i m a r J e r e z
Es la capacidad de dividir al público objetivo
al que destinamos la publicidad, en función
de ciertas características predefinidas acorde
a nuestros intereses, buscando siempre
llegar a nuestro buyer persona y así
maximizar el rendimiento de la campaña
¿QUÉ ES LA PUBLICIDAD
SEGMENTADA?
La publicidad dirigida a segmentos sociales
es una estrategia de marketing que implica
crear y difundir mensajes publicitarios
específicos para audiencias particulares o
grupos demográficos. En lugar de crear
anuncios genéricos que se dirijan a una
amplia audiencia, la publicidad dirigida se
adapta a las características, intereses y
comportamientos de segmentos sociales
específicos. Esta estrategia busca maximizar
la relevancia de los anuncios para aumentar
la efectividad y el impacto de la campaña
publicitaria.
¿QUÉ ES LA PUBLICIDAD
SEGMENTADA?
1
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:
Edad.
Género.
Tamaño de la familia.
Ciclo de vida Familiar.
Ingresos.
Ocupación.
Educación.
Religión.
Generación.
Raza.
Nacionalidad.
1
Segmentación demográfica: Dividir a la audiencia en grupos según
características como edad, género, nivel educativo, ingresos, estado
civil, etc.
Por ejemplo, una marca de pañales podría dirigirse a madres jóvenes.
Ejemplo: Una compañía de seguros podría dirigirse a personas de 30
a 45 años con ingresos familiares medios a altos y con hijos en edad
escolar.
Estos anuncios podrían enfocarse en la importancia de asegurar el
futuro de la familia y la educación de los hijos.
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:
1
Segmentación demográfica: Dividir a la audiencia en grupos según
características como edad, género, nivel educativo, ingresos, estado
civil, etc.
Por ejemplo, una marca de pañales podría dirigirse a madres jóvenes.
Ejemplo: Una compañía de seguros podría dirigirse a personas de 30
a 45 años con ingresos familiares medios a altos y con hijos en edad
escolar. Estos anuncios podrían enfocarse en la importancia de
asegurar el futuro de la familia y la educación de los hijos.
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:
1
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
Valores.
Estilo de vida.
Personalidad.
Actitudes.
1
Segmentación psicográfica: Agrupar a las personas según sus
valores, personalidades, actitudes y estilos de vida. Esto permite una
conexión más profunda con la audiencia al abordar sus intereses y
aspiraciones.
Ejemplo: Una marca de ropa deportiva podría dirigirse a individuos
con un estilo de vida activo y comprometidos con la salud y el
fitness.
Los anuncios podrían resaltar la comodidad y la calidad de los
productos, así como la sensación de logro al mantenerse en forma.
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
1
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
1
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
1
Segmentación geográfica: Enfocarse en ubicaciones geográficas
específicas. Esto es útil para productos o servicios que pueden ser
relevantes solo en ciertas áreas.
Ejemplo: Una cadena de restaurantes de comida rápida podría dirigir
sus anuncios a áreas urbanas densamente pobladas, donde la
demanda de comida rápida es mayor. La campaña podría resaltar la
conveniencia y la variedad de opciones para aquellos que viven en la
ciudad.
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
1
Segmentación por comportamiento: Analizar el comportamiento en
línea y fuera de línea de los consumidores para identificar patrones y
preferencias.
Por ejemplo, mostrar anuncios relacionados con viajes a personas
que han buscado vuelos recientemente.
Ejemplo: Una agencia de viajes podría mostrar anuncios de paquetes
vacacionales a personas que han buscado vuelos y hoteles en
destinos tropicales recientemente. Esto se basa en su
comportamiento en línea y sugiere que están interesados en viajar.
SEGMENTACIÓN POR COMPORTAMIENTO
SEGMENTACIÓN POR COMPORTAMIENTO
1
Segmentación por ocasión: Adaptar los anuncios a momentos
específicos, como temporadas de festividades o eventos especiales.
Ejemplo: Una tienda de regalos podría promocionar productos
relacionados con el Día de San Valentín antes de la festividad. Los
anuncios podrían enfocarse en regalos románticos y gestos
especiales para parejas.
SEGMENTACIÓN POR OCACIÓN
1
SEGMENTACIÓN POR OCACIÓN
1
Segmentación por intereses: Dirigir los anuncios a personas que han
mostrado interés en temas particulares o han interactuado con
contenido relacionado.
Ejemplo: Una plataforma de streaming podría mostrar anuncios de
películas de ciencia ficción a usuarios que han estado viendo
películas y series similares en su plataforma. Esto se basa en sus
intereses previos y aumenta las posibilidades de que encuentren el
anuncio relevante.
SEGMENTACIÓN POR INTERES
1
SEGMENTACIÓN POR INTERES
1
Segmentación por etapas del ciclo de vida: Adaptar los anuncios a
diferentes etapas de la vida de un consumidor, como solteros, parejas
jóvenes, familias con niños, etc.
Ejemplo: Una compañía de muebles podría dirigirse a parejas jóvenes
que acaban de mudarse juntas. Los anuncios podrían destacar
muebles versátiles y asequibles que se adapten a su nueva vida
juntos.
SEGMENTACIÓN POR ETAPAS DEL CICLO DE VIDA
SEGMENTACIÓN POR ETAPAS DEL CICLO DE VIDA
Ejemplos de Segmentación
1.Segmentación Demográfica:
2.Ejemplo: Una empresa de productos para el cuidado de la piel podría dirigirse a mujeres de 25 a 40
años con nivel educativo universitario y empleo a tiempo completo. Los anuncios podrían enfocarse en
la importancia de una rutina de cuidado de la piel para profesionales ocupadas.
3.Segmentación Psicográfica:
4.Ejemplo: Una marca de automóviles de lujo podría dirigirse a individuos exitosos y ambiciosos que
valoran la exclusividad y la innovación. Los anuncios podrían destacar el lujo, el rendimiento y las
características tecnológicas de los vehículos.
5.Segmentación Geográfica:
6.Ejemplo: Una cadena de tiendas de surf y deportes acuáticos podría dirigir sus anuncios a áreas
costeras con acceso a playas y olas. La campaña podría resaltar la amplia gama de equipos y
accesorios para aquellos interesados en deportes acuáticos.
7.Segmentación por Comportamiento:
8.Ejemplo: Una tienda en línea de artículos para bebés podría mostrar anuncios de pañales y productos
para bebés a padres que han estado comprando productos similares en línea. Estos anuncios podrían
estar acompañados de ofertas especiales y descuentos.
Ejemplos de Segmentación
1.Segmentación por Ocasión:
2.Ejemplo: Una cadena de supermercados podría promocionar alimentos y bebidas para barbacoas y
parrilladas antes del Día de la Independencia. Los anuncios podrían enfocarse en ingredientes frescos
y convenientes para celebraciones al aire libre.
3.Segmentación por Intereses:
4.Ejemplo: Una plataforma de música en línea podría mostrar anuncios de conciertos y festivales de
rock a usuarios que han estado reproduciendo canciones de bandas de rock en su plataforma. Esto
podría incluir detalles sobre las fechas y la venta de boletos.
5.Segmentación por Etapas del Ciclo de Vida:
6.Ejemplo: Una compañía de seguros de vida podría dirigirse a personas mayores de 50 años que
están planificando su jubilación. Los anuncios podrían destacar la importancia de la seguridad
financiera en la jubilación y los beneficios de un seguro de vida adecuado.
¿QUÉ BENEFICIOS
TIENE
SEGMENTAR?
Los anuncios segmentados son
más efectivos, ya que se
conectan directamente con las
necesidades y deseos del público
objetivo. Esto puede llevar a
tasas de conversión más altas y,
en última instancia, a un mejor
retorno de inversión en las
campañas de marketing.
Mayor Efectividad
En lugar de gastar recursos en
campañas publicitarias masivas que
llegan a una amplia audiencia, la
segmentación permite dirigir los
recursos de manera más eficiente
hacia grupos específicos que tienen
una mayor probabilidad de estar
interesados en el producto o
servicio.
Ahorro de Recursos
Al mostrar anuncios que son
relevantes para los intereses y
necesidades de los clientes, se
mejora su experiencia en
general. Esto puede generar una
relación más positiva con la
marca y aumentar la lealtad del
cliente a largo plazo.
Mejora en la Experiencia
del Cliente
Al dirigirse a segmentos específicos,
las empresas pueden probar
diferentes mensajes y enfoques para
determinar cuáles son más efectivos
para cada grupo. Esto permite
ajustar y optimizar las estrategias de
marketing en función de los
resultados reales.
Optimización de Mensajes
La segmentación permite a las
empresas enfocarse en nichos
específicos de mercado donde
pueden tener una ventaja
competitiva. Esto puede ser
especialmente útil en mercados
saturados, donde diferenciarse es
crucial.
Competencia más Eficaz
Al segmentar, las empresas pueden
abordar múltiples grupos de
consumidores con diferentes
necesidades y preferencias. Esto
puede ayudar a diversificar la base
de clientes y reducir la dependencia
de un solo mercado.
Diversificación
La comprensión detallada de los
segmentos permite a las empresas
adaptar sus productos y servicios
para satisfacer mejor las
necesidades únicas de cada grupo,
lo que puede llevar a una mayor
satisfacción del cliente.
Personalización de
Productos y Servicios
Al proporcionar a los clientes lo que
realmente desean y necesitan, las
empresas pueden aumentar la
retención y disminuir las tasas de
abandono.
Mayor Retención
de Clientes
La segmentación facilita el
seguimiento y la medición del
rendimiento de las campañas. Las
empresas pueden evaluar con
precisión qué segmentos están
respondiendo mejor y ajustar sus
estrategias en consecuencia.
Análisis y Medición
La segmentación permite que los
mensajes publicitarios sean más
relevantes para audiencias
específicas. Al dirigirse a grupos con
características y necesidades
similares, las empresas pueden
adaptar sus mensajes para abordar
intereses individuales, lo que
aumenta la probabilidad de que los
consumidores presten atención y
respondan positivamente.
Relevancia y
Personalización
En resumen, la segmentación es una
estrategia poderosa que ayuda a las
empresas a dirigir sus esfuerzos de
marketing de manera más efectiva,
creando conexiones más significativas
con su audiencia y logrando mejores
resultados en términos de conversión y
satisfacción del cliente.
Gracias..
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  • 1. PUBLICIDAD DIRIGIDA A SEGMENTOS SOCIALES I n g . J o s h i m a r J e r e z
  • 2. Es la capacidad de dividir al público objetivo al que destinamos la publicidad, en función de ciertas características predefinidas acorde a nuestros intereses, buscando siempre llegar a nuestro buyer persona y así maximizar el rendimiento de la campaña ¿QUÉ ES LA PUBLICIDAD SEGMENTADA?
  • 3. La publicidad dirigida a segmentos sociales es una estrategia de marketing que implica crear y difundir mensajes publicitarios específicos para audiencias particulares o grupos demográficos. En lugar de crear anuncios genéricos que se dirijan a una amplia audiencia, la publicidad dirigida se adapta a las características, intereses y comportamientos de segmentos sociales específicos. Esta estrategia busca maximizar la relevancia de los anuncios para aumentar la efectividad y el impacto de la campaña publicitaria. ¿QUÉ ES LA PUBLICIDAD SEGMENTADA?
  • 4. 1 SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA: Edad. Género. Tamaño de la familia. Ciclo de vida Familiar. Ingresos. Ocupación. Educación. Religión. Generación. Raza. Nacionalidad.
  • 5. 1 Segmentación demográfica: Dividir a la audiencia en grupos según características como edad, género, nivel educativo, ingresos, estado civil, etc. Por ejemplo, una marca de pañales podría dirigirse a madres jóvenes. Ejemplo: Una compañía de seguros podría dirigirse a personas de 30 a 45 años con ingresos familiares medios a altos y con hijos en edad escolar. Estos anuncios podrían enfocarse en la importancia de asegurar el futuro de la familia y la educación de los hijos. SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:
  • 6. 1 Segmentación demográfica: Dividir a la audiencia en grupos según características como edad, género, nivel educativo, ingresos, estado civil, etc. Por ejemplo, una marca de pañales podría dirigirse a madres jóvenes. Ejemplo: Una compañía de seguros podría dirigirse a personas de 30 a 45 años con ingresos familiares medios a altos y con hijos en edad escolar. Estos anuncios podrían enfocarse en la importancia de asegurar el futuro de la familia y la educación de los hijos. SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:
  • 7. 1 SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA Valores. Estilo de vida. Personalidad. Actitudes.
  • 8. 1 Segmentación psicográfica: Agrupar a las personas según sus valores, personalidades, actitudes y estilos de vida. Esto permite una conexión más profunda con la audiencia al abordar sus intereses y aspiraciones. Ejemplo: Una marca de ropa deportiva podría dirigirse a individuos con un estilo de vida activo y comprometidos con la salud y el fitness. Los anuncios podrían resaltar la comodidad y la calidad de los productos, así como la sensación de logro al mantenerse en forma. SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
  • 11. 1 Segmentación geográfica: Enfocarse en ubicaciones geográficas específicas. Esto es útil para productos o servicios que pueden ser relevantes solo en ciertas áreas. Ejemplo: Una cadena de restaurantes de comida rápida podría dirigir sus anuncios a áreas urbanas densamente pobladas, donde la demanda de comida rápida es mayor. La campaña podría resaltar la conveniencia y la variedad de opciones para aquellos que viven en la ciudad. SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
  • 13. 1 Segmentación por comportamiento: Analizar el comportamiento en línea y fuera de línea de los consumidores para identificar patrones y preferencias. Por ejemplo, mostrar anuncios relacionados con viajes a personas que han buscado vuelos recientemente. Ejemplo: Una agencia de viajes podría mostrar anuncios de paquetes vacacionales a personas que han buscado vuelos y hoteles en destinos tropicales recientemente. Esto se basa en su comportamiento en línea y sugiere que están interesados en viajar. SEGMENTACIÓN POR COMPORTAMIENTO
  • 15. 1 Segmentación por ocasión: Adaptar los anuncios a momentos específicos, como temporadas de festividades o eventos especiales. Ejemplo: Una tienda de regalos podría promocionar productos relacionados con el Día de San Valentín antes de la festividad. Los anuncios podrían enfocarse en regalos románticos y gestos especiales para parejas. SEGMENTACIÓN POR OCACIÓN
  • 17. 1 Segmentación por intereses: Dirigir los anuncios a personas que han mostrado interés en temas particulares o han interactuado con contenido relacionado. Ejemplo: Una plataforma de streaming podría mostrar anuncios de películas de ciencia ficción a usuarios que han estado viendo películas y series similares en su plataforma. Esto se basa en sus intereses previos y aumenta las posibilidades de que encuentren el anuncio relevante. SEGMENTACIÓN POR INTERES
  • 19. 1 Segmentación por etapas del ciclo de vida: Adaptar los anuncios a diferentes etapas de la vida de un consumidor, como solteros, parejas jóvenes, familias con niños, etc. Ejemplo: Una compañía de muebles podría dirigirse a parejas jóvenes que acaban de mudarse juntas. Los anuncios podrían destacar muebles versátiles y asequibles que se adapten a su nueva vida juntos. SEGMENTACIÓN POR ETAPAS DEL CICLO DE VIDA
  • 20. SEGMENTACIÓN POR ETAPAS DEL CICLO DE VIDA
  • 21. Ejemplos de Segmentación 1.Segmentación Demográfica: 2.Ejemplo: Una empresa de productos para el cuidado de la piel podría dirigirse a mujeres de 25 a 40 años con nivel educativo universitario y empleo a tiempo completo. Los anuncios podrían enfocarse en la importancia de una rutina de cuidado de la piel para profesionales ocupadas. 3.Segmentación Psicográfica: 4.Ejemplo: Una marca de automóviles de lujo podría dirigirse a individuos exitosos y ambiciosos que valoran la exclusividad y la innovación. Los anuncios podrían destacar el lujo, el rendimiento y las características tecnológicas de los vehículos. 5.Segmentación Geográfica: 6.Ejemplo: Una cadena de tiendas de surf y deportes acuáticos podría dirigir sus anuncios a áreas costeras con acceso a playas y olas. La campaña podría resaltar la amplia gama de equipos y accesorios para aquellos interesados en deportes acuáticos. 7.Segmentación por Comportamiento: 8.Ejemplo: Una tienda en línea de artículos para bebés podría mostrar anuncios de pañales y productos para bebés a padres que han estado comprando productos similares en línea. Estos anuncios podrían estar acompañados de ofertas especiales y descuentos.
  • 22. Ejemplos de Segmentación 1.Segmentación por Ocasión: 2.Ejemplo: Una cadena de supermercados podría promocionar alimentos y bebidas para barbacoas y parrilladas antes del Día de la Independencia. Los anuncios podrían enfocarse en ingredientes frescos y convenientes para celebraciones al aire libre. 3.Segmentación por Intereses: 4.Ejemplo: Una plataforma de música en línea podría mostrar anuncios de conciertos y festivales de rock a usuarios que han estado reproduciendo canciones de bandas de rock en su plataforma. Esto podría incluir detalles sobre las fechas y la venta de boletos. 5.Segmentación por Etapas del Ciclo de Vida: 6.Ejemplo: Una compañía de seguros de vida podría dirigirse a personas mayores de 50 años que están planificando su jubilación. Los anuncios podrían destacar la importancia de la seguridad financiera en la jubilación y los beneficios de un seguro de vida adecuado.
  • 24. Los anuncios segmentados son más efectivos, ya que se conectan directamente con las necesidades y deseos del público objetivo. Esto puede llevar a tasas de conversión más altas y, en última instancia, a un mejor retorno de inversión en las campañas de marketing. Mayor Efectividad En lugar de gastar recursos en campañas publicitarias masivas que llegan a una amplia audiencia, la segmentación permite dirigir los recursos de manera más eficiente hacia grupos específicos que tienen una mayor probabilidad de estar interesados en el producto o servicio. Ahorro de Recursos
  • 25. Al mostrar anuncios que son relevantes para los intereses y necesidades de los clientes, se mejora su experiencia en general. Esto puede generar una relación más positiva con la marca y aumentar la lealtad del cliente a largo plazo. Mejora en la Experiencia del Cliente Al dirigirse a segmentos específicos, las empresas pueden probar diferentes mensajes y enfoques para determinar cuáles son más efectivos para cada grupo. Esto permite ajustar y optimizar las estrategias de marketing en función de los resultados reales. Optimización de Mensajes
  • 26. La segmentación permite a las empresas enfocarse en nichos específicos de mercado donde pueden tener una ventaja competitiva. Esto puede ser especialmente útil en mercados saturados, donde diferenciarse es crucial. Competencia más Eficaz Al segmentar, las empresas pueden abordar múltiples grupos de consumidores con diferentes necesidades y preferencias. Esto puede ayudar a diversificar la base de clientes y reducir la dependencia de un solo mercado. Diversificación
  • 27. La comprensión detallada de los segmentos permite a las empresas adaptar sus productos y servicios para satisfacer mejor las necesidades únicas de cada grupo, lo que puede llevar a una mayor satisfacción del cliente. Personalización de Productos y Servicios Al proporcionar a los clientes lo que realmente desean y necesitan, las empresas pueden aumentar la retención y disminuir las tasas de abandono. Mayor Retención de Clientes
  • 28. La segmentación facilita el seguimiento y la medición del rendimiento de las campañas. Las empresas pueden evaluar con precisión qué segmentos están respondiendo mejor y ajustar sus estrategias en consecuencia. Análisis y Medición La segmentación permite que los mensajes publicitarios sean más relevantes para audiencias específicas. Al dirigirse a grupos con características y necesidades similares, las empresas pueden adaptar sus mensajes para abordar intereses individuales, lo que aumenta la probabilidad de que los consumidores presten atención y respondan positivamente. Relevancia y Personalización
  • 29. En resumen, la segmentación es una estrategia poderosa que ayuda a las empresas a dirigir sus esfuerzos de marketing de manera más efectiva, creando conexiones más significativas con su audiencia y logrando mejores resultados en términos de conversión y satisfacción del cliente.
  • 31.
  • 32. This presentation uses the following typographies and colors: Colors used Free Fonts used: https://www.fontsquirrel.com/fonts/montserrat https://www.fontsquirrel.com/fonts/lato Presentation Design