Segmentación de mercados

1. Segmentación
de mercados

2. La segmentación de
mercados es el proceso
de dividir a un mercado
total en grupos más
pequeños de
consumidores con
necesidades o
características similares.

3. Esto permite a las
empresas enfocar sus
esfuerzos de marketing y
publicidad en un grupo
específico de clientes
potenciales, en lugar de
tratar de atraer a todos los
consumidores de un
mercado.

4. La segmentación de mercados
permite a las empresas
personalizar su oferta de
productos o servicios para
satisfacer las necesidades
específicas de un grupo de
consumidores, lo que
aumenta la efectividad de sus
esfuerzos de marketing y
aumenta las posibilidades de
éxito.

5. Hay varias formas
de segmentar un
mercado, algunas
de las más
comunes son:

6. Segmentación
geográfica:
Esto implica dividir el mercado
en diferentes regiones
geográficas, como países,
estados, ciudades o barrios.

7. Por ejemplo
una empresa podría
segmentar su mercado en
diferentes estados de México
para adaptar su publicidad y
su oferta de productos a las
necesidades y preferencias de
los consumidores de cada
región.

8. Segmentación
demográfica:
esto implica dividir el
mercado en grupos
basados en características
demográficas, como
edad, género, nivel
educativo, ingresos o
estado civil.

9. Por ejemplo
una empresa podría segmentar su mercado en diferentes grupos de
edad para adaptar su publicidad y su oferta de productos a las
necesidades y preferencias de los consumidores de diferentes edades.

10. Segmentación
psicográfica:
esto implica dividir el mercado en grupos basados en características
psicológicas, como estilos de vida, actitudes, valores o personalidad.

11. Por ejemplo,
una empresa podría
segmentar su mercado en
diferentes estilos de vida
para adaptar su publicidad
y su oferta de productos a
las necesidades y
preferencias de los
consumidores con
diferentes estilos de vida.

12. Segmentación
conductual
esto implica dividir
el mercado en
grupos basados en
el comportamiento
de los
consumidores,
como el uso de un
producto, la
frecuencia de
compra o la lealtad
a una marca

13. Por ejemplo
una empresa
podría segmentar
su mercado en
diferentes grupos
de usuarios
frecuentes para
adaptar su
publicidad y su
oferta de
productos a las
necesidades y
preferencias de los
consumidores con
diferentes niveles
de uso de su
producto.

14. Ejercicio / tarea
Realizar un cuestionario y una entrevista para segmentar
mercados.
• Se debe realizar una entrevista y un cuestionario por
cada segmentación presentada.
• Cada cuestionario y entrevista debe tener al menos 5
preguntas.
• Utilizar herramientas online para hacer los
cuestionarios y entrevistas.
• Se debe entregar un archivo en PDF y subirlo al portal
• Solamente las tareas que se suban al portal tendrán
puntos.
• Tarea grupal.
• Se debe presentar el siguiente día de clase.