Presentación de servicios CICESO, polígrafo, confiabilidad, perfil y personalidad, reclutamiento y selección, consultoría, capacitación, beneficios, clientes y contacto. Expertos en Confiabilidad.

1. SERVICIOS

2. CICESO
¿QUIÉNES SOMOS?
Es la consultoría en CONFIABILIDAD enfocada al área de recursos humanos, que
brinda a nivel nacional servicios especializados a través de la integración de
metodologías cualitativas y cuantitativas.
Con 8 años en el mercado, más de 20,000 evaluaciones y una amplia cartera de
clientes provenientes de diferentes giros, regiones y tamaños nos posicionamos como
los expertos en confiabilidad de México.
A lo largo del tiempo y a través de constante innovación hemos desarrollado baterías
de pruebas dirigidas a medir no sólo las competencias sino el nivel de confiabilidad de
las personas.
Nuestro equipo está conformado por expertos en recursos humanos, especialistas en
psicología clínica y poligrafístas certificados internacionalmente.
Contamos con un proceso único de capacitación y constantes certificaciones que nos
aseguran siempre entregar los mejores resultados a nuestros clientes.

3. ¿POR QUÉ NOSOTROS?
Rapidez
Resultados previos el mismo día y completos en
48 hrs.
Personalización
Servicios diseñados en función al perfil de puesto
y la empresa.
Experiencia 8 años y más de 20,000 evaluaciones nos respaldan.
Profundidad
Integración de metodologías cualitativas y
cuantitativas.
Capacitación
Proceso de capacitación único en el mercado.
Calidad
Filtros cualitativos y cuantitativos aseguran la
calidad en cada entrega.

4. SERVICIOS
Consultoría y capacitaciónPerfil y personalidad Reclutamiento y SelecciónConfiabilidad
Proceso
Integral
Polígrafo
Específico
Polígrafo de
Permanencia
Polígrafo de
Nuevo Ingreso
Psicológico de
confiabilidad
Evaluaciones de
Perfil
Reclutamiento y
Selección
Consultoría
Capacitación
Prueba de
Insight
Evaluación por
competencias

5. DATOS DEL POLÍGRAFO
¿Para qué sirve?
El examen de polígrafo sirve para confirmar la veracidad
de las personas.
¿Qué tan confiable es?
Tiene 98% de confiabilidad y su eficiencia está respaldada por
procesos de investigación científica en diversos países.
¿Se necesita alguna certificación para poder
realizar esta prueba?
Personal certificado en escuelas avaladas por la APA.
¿A quién se lo puedo aplicar?
Se puede aplicar a cualquier persona dentro de una
organización desde posiciones básicas como operadores
hasta a altos directivos. Todos los candidatos deberán de
firmar una carta de autorización para realizar la prueba del
polígrafo.
¿En qué casos se puede aplicar?
En procesos de selección de personal de nuevo
ingreso A personal activo: propio o subcontratado. En
casos específicos de investigación (robo, accidentes,
fuga de CI, etc).
¿Cómo funciona?
Mide reacciones neuropsicofisiológicas involuntarias.

6. CONFIABILIDAD
Polígrafo de nuevo ingreso
Conoce el nivel de confiabilidad de las personas que se quiere contratar:
Polígrafo de permanencia
Valida la confiabilidad de las personas que laboran actualmente en la empresa.
Polígrafo específico
Confirma o descarta la posible participación directa o indirecta de una persona
en caso de un evento en particular.
Proceso Integral
Este servicio abarca desde aspectos psicológicos y tendencias de comportamiento
hasta validación de determinados actos ilícitos.

7. Evaluaciones de perfil
Brinda el perfil psicológico de una persona señalando sus principales fortalezas y
debilidades que determinan su adaptación e interacción en un ambiente laboral.
PERFIL Y PERSONALIDAD
Evaluaciones por competencias
Brinda conocimiento profundo de la personalidad de los evaluados, en relación a las
funciones, valores organizacionales y el perfil del puesto que desempeñará.
Prueba de Insight
Permite mayor autoconocimiento y entendimiento de los colaboradores mostrando
una guía detallada de como hacer la interacción entre cada uno de los miembros
del equipo efectiva.

8. Desarrollo
de perfil
Estrategia de
reclutamiento
Entrevista por
competencias
Pruebas
psicométricas
especializadas
Pruebas de
confiabilidad
Entrevista
cliente - candidato
Incorporación
del talento
seleccionado
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
Presentación
del top 3

9. CONSULTORÍA
Como expertos en el factor humano y con experiencia en múltiples empresas; contamos
con los recursos y metodologías para comprender, diagnosticar y generar estrategias de
solución.
Calidad
Servicio
Productividad
Trabajo en equipo
Seguridad
Liderazgo
Lealtad
Entre otros…

10. Contamos con programas de capacitación enfocados a los
siguientes temas :
NIVEL DIRECTIVO
Liderazgo
Comunicación efectiva
Integración de equipos de trabajo
Orientación a resultados
Competencias personales del líder
Alineación y efectividad personal
Pensamiento sistemático / estratégico
Nuestro modelo de capacitación nos ayuda a identificar las necesidades
reales de la empresa y proseguir de manera sistemática hasta llegar a la
implementación y medición de la solución.
CAPACITACIÓN
Diagnóstico de
Necesidades
Evaluación del impacto en
los objetivos e indicadores
del negocio
Implementación de
acciones y medición
De resultados
Diseño de modelos
programas, protocolos,
instrumentos
Validación con
el Cliente
Diseño de la
Intervención
a la medidaNIVEL OPERATIVO
Servicio al cliente
Manejo de estrés
Trabajo en equipo
Manejo de conflictos
Habilidades de comunicación
Juntas efectivas
Formación de instructores

11. BENEFICIOS
Tranquilidad y seguridad
Disminución de rotación
Aumento de productividad
Equipos de trabajo de
alto desempeño
Disminución en fraudes
y robos hormiga
Ahorro de tiempo y recursos
Cultura de prevención
Detección y control de riesgos
Mayor confianza de los clientes

12. CLIENTES CICESO

13. Querétaro, Qro.
Hacienda El Colorado, 402.
Jardines de la Hacienda.
(442) 215 96 18
CICESO @CICESO
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México D.F
Av. Oaxaca,112 PH-7 Col. Roma.
Delegación Cuauhtémoc.
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01 800 841 8738 / (55) 52 07 7754
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Evaluacion
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