1. UNDAC – FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES – DICIEMBRE DEL 2013
ANÁLISIS Y PROPUESTA DE
IMPLEMENTACIÓN DEL MANEJO DE COSTOS
DE LA EMPRESA “ZONA VIP”
AUTORES:
BAZAN YACOLCA, Lucero Berenice; CALERO MIRANDA, Jhoselyn Edith; CARO ZEVALLOS, Shindy;
Magaly; SALVIO CARMELO, Santa Teresita; TRAVEZAÑO CRISTOBAL, Fiorela Katia
Asesor: Mg. José A. CARDENAS SINCHE
RESUMEN:
La empresa de servicios múltiples “ZONA VIP E.I.R.L." registrada en SUNAT el 14 de
octubre del año 2001, inició sus actividades brindando el servicio de tipeos a la
población universitaria, durante el transcurso de estos 12 años se ha expandido
estratégicamente abarcando diversos servicios y logrando el crecimiento empresarial.
En el presente documento se hará una revisión, análisis y propuesta de implementación
del manejo de costos de la empresa en mención, teniendo en consideración la misión,
visión, y "principalmente" los objetivos de la misma; ello apoyado en principios del
manejo de la contabilidad de costos. El lector encontrará la clasificación y descripción
de lo mencionado en 6 artículos:
(1) Introducción “ZONA VIP E.I.R.L.”, (2) Marco
Teórico, (3) Análisis de Costos y Precio de Venta, (4) Propuesta de Implementación, (5)
Conclusiones y Recomendaciones, (6) Referencias.
Se hace especial énfasis en detalles como; el no uso de las herramientas de control
profesional para el almacén (Kardex), la falta de métodos (como el: ABC) para el
manejo de inventarios, así como la realización de actividades empíricas y la carencia
de metodologías para fijar costos y establecer precios. Sin embargo es preciso
destacar que tales dificultades se han tratado de resolver “en el camino” en base a la
estrategia de modificación de precios y contratos por convenio, logrando en lo
“posible” la minimización de costos; lo cual se observa en sus utilidades. Ello sin que
signifique en algún momento la pérdida de calidad que distingue a “ZONA VIP”.
1

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1.
SUCINTO
detallan en el ítem [5] Descripción y División de los
La empresa “ZONA VIP” pertenece al rubro
Servicios y Productos brindados; que nos muestra
mixto, su Gerente; CALZADA MONAGO, Fany
claramente con que actividades “ZONA VIP” logra
Karina, nos ha atendido de manera amable y
las
proporcionado datos
necesariamente al: [6] Control de Materiales según
pertinentes con respecto al
utilidades
respectivas,
y
se
vinculan
trabajo actual que realizan en: Producción Gráfica y
División de
en la Venta de Multiproductos y Servicios que
valoramos la importancia que tienen al momento de
brinda, de la misma manera nos han permitido
tomar decisiones
conocer
en general,
inversiones en productos o servicios…; por lo tanto
partiendo de: [1] La Reseña Histórica; en la que nos
hemos conseguido identificar los departamentos con
indica su registro en SUNAT en el año 2001, y nos
los que
explica como surge la idea de lo que hoy en día
departamento de Compras, Recepción y Almacén,
vendría a ser “ZONA VIP”, en el ítem; [2] Datos
Producción, y Contabilidad; y que aunque en cada
Principales; se detallan la actividad a la que se
uno
dedican, el tamaño de la empresa como: Pequeña,
demoras en
con el tipo de sociedad: E.I.R.L, razón social y RUC
suministro adquirido desde ciudad capital; falta de
respectivos
métodos
un poco
más del manejo
(ver anexo). Luego y como
parte
de
Departamentos; mediante las cuales
adecuadas con respecto a las
cuenta ZONA
ellos
se
VIP”, y que
presenten
la entrega de
son: el
problemas
materia
como:
prima o
(más comunes como: UEPS/PEPS/PP) e
fundamental del desarrollo del presente hemos
instrumentos
indagado acerca de: [3] Misión, Visión y Objetivos
inventario de forma adecuada; la centralización de
(Financieros), ello nos ha permitido conocer
la
actividades con especifico efecto in/directo en los
identificación que posee con el público general, así
demás departamentos; y de cómo se da el registro
como también avizorar los planes
empírico de entradas y salidas, que se refleja en el
de expansión
(Kardex) para el
control
de
un
mediante el uso de herramientas como la Internet, y
(almacén) y que
la búsqueda de estrategias como los contratos por
reporte
convenio para el logro de mayores
utilidades,
periodo; (…) Llegamos para reconocer y formular el
estableciéndose en los objetivos la búsqueda de
tratamiento del ultimo ítem: [7] La Descripción de
crecimiento al año 2018, en especial en el área
Problemas; en el que mencionamos los retrasos de
Gráfica; correspondemos ello a la descripción en el
entrega que se dan eventualmente por parte de los
ítem [4] Línea de Tiempo e Indexación de Productos
proveedores, y la búsqueda de estrategias para
/ Servicios de “ZONA VIP”; cabe destacar con
enfrentar
respecto a este ítem, que la Gerente, a lo largo de
generales en la producción y ejecución de servicios
los 12 años de
la empresa ha
en la empresa, considerando que el precio de venta
experimentado la implementación en el uso de las
está ya establecido. Tenemos la certeza que los
tecnologías (maquinaria), que le permitan brindan
alcances de nuestra investigación serán de ayuda a
productos / servicios de calidad, los cuales se
“ZONA VIP”, para su crecimiento y éxito.
existencia de
2
tienen mucha relación con el
del estado financiero al final de
la
elevación
de
los
cada
gastos/costos

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2.
MARCO TÉORICO
Resultados. Todo lo explicado se resume en
En el presente trabajo es fundamental la
Utilidades; en la cual se ha llegado a sumar el
consideración de conceptos teóricos que al mismo
monto total de todas las ganancias que se dan en
tiempo tengan implicancias con lo encontrado en el
los diferentes
trabajo de campo para la elaboración del presente
penúltimo
documento, así en esta sección entre los puntos
Materiales; el marco teórico revela que deberíamos
trascendentales hacemos mención a los siguientes:
utilizar algunos de los siguientes: Método del Precio
[1] Precio de Ventas; que indica cuanto se paga por
Promedio, PEPS, UEPS, Método del precio estándar,
la compra de un producto o servicio, lo vital en el
entre otros, ya que los mismos nos facilitaran el
presente caso mostraría que: "ZONA VIP" debería
trabajo de manejo de materias primas, insumos y
identificar la cifra de venta por ejemplo mensual, la
otros que se pudiera utilizar al momento de brindar
dificultad radica en que para ello la empresa realiza
el servicio / producto; o manejar los inventarios;
un análisis de los costos (de manera superficial) con
aplicando lo expuesto
respecto al monto total de las ventas, a ello le resta
empíricamente realiza alguna parte de cada uno
el costo de adquisición de las unidades vendidas. Lo
estos procesos, aunque no con la consistencia que
cierto
debería
es
que
para
resolver
tal
dificultad
“ZONA
rubros de
ítem;
[6]
Control
VIP”.
[5]
En el
y Valuación de
diremos que "ZONA VIP"
ser, es posible
que
ello involucre el
necesitaríamos mayor consistencia (el análisis por
problema del manejo de stock de productos no
más tiempo (1 año aprox.) del caso). Lo ideal en
vendidos, y este relacionado con el problema de
pocas líneas es efectuar el cálculo de la suma que
demora de suministros de ciudad capital que se
por concepto de gastos operacionales asume cada
indica en el punto 1 (SUCINTO) del presente. En la
unidad vendida y en base a ello obtener un factor
parte concluyente y ligado a nuestro escrito se ha
de distribución, del número de unidades vendidas.
sugerido [7] Los Instrumentos de Control y el Método
En; [2] [3] Sistema de Costos por Productos Gráficos
del Inventario; pues
a Clientes Variados / Específicos; estos sistemas
herramientas de
han sido desarrollados en consideración al: Costo
mejorar el control
de Producción (Materia Prima, Mano de Obra
necesidad de tratar estos según su clasificación y
Directa, Costos Indirectos), obteniendo el Costo de
utilidad debida, (Lo que se pasa a inventariar en la
Producción Total, la Cantidad Total Producida, el
empresa “ZONA VIP”, son las Materias Primas,
Costo Unitario, el Precio Unitario, y considerando
Productos Terminados, Mercancías no Fabricadas
las habituales Unidades Pérdidas para finalmente
por la Empresa, y de Materiales, Repuestos y
obtener el monto de las Ventas Totales y las
Accesorios; todo ello solo como una cuestión de
Utilidades que se obtienen en la empresa; para el
control anual) deberían tener como soporte algún
caso del ítem [4] Sistema de Costos por Ventas; se
referente metodológico, para lo cual consideramos
ha tomado el cuadro resumen de los productos con
como
mayor
tratamiento porcentual (%) del valor de los activos.
demanda para elaborar el Estado de
3
idóneo
la necesidad de
gestión
el
de
como
uso de
(KARDEX)
para
activos, y también la
Método
ABC, por
ser
de

4. UNDAC – FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES – DICIEMBRE DEL 2013
3.
ANALISIS DE COSTOS Y PRECIO DE VENTA
3.1.
ESTADO
DE
PRODUCTOS
A
ESTADO
POR
CLIENTES
DE
PRODUCTOS
RESULTADOS
GRAFICOS
A
POR
ESPECIFICOS
RESULTADOS
GRAFICOS
3.2.
CLIENTES
VARIADOS
3.2.1.
3.1.1.
INTERPRETACIÓN
INTERPRETACIÓN
La utilidad neta por mes (en este
La utilidad neta por mes (en este
caso
caso
noviembre del 2013), es de s/. 20,778.08
noviembre del 2013), es de s/. 1,962.13
nuevos soles, aunque la deuda se encuentra
nuevos soles, esto indica rentabilidad y
en modo crédito,
y el pago del mismo
estabilidad de la empresa. Dicho monto ha
variara entre los 3 a 6 meses dependiendo
sido generado por lo que se llaman clientes
de
cada institución; este
monto no es
pequeños por lo cual el movimiento es
constante, pues varia por fechas las cuales
constante (pago – servicio); y además no
influyen en
necesariamente
es
registrado
con
la
demanda. Es necesario
un
mencionar que la utilidad no ha tenido la
impuesto total (no se paga de transacciones
disminución del impuesto correspondiente.
menores a s/. 5,00 nuevos soles).
4

5. UNDAC – FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES – DICIEMBRE DEL 2013
3.3.
ESTADO DE RESULTADOS POR VENTA
4.
PROPUESTA DE IMPLEMENTACION
4.1.
IMPORTANCIA
La importancia de la presente propuesta se
basa en la necesidad de utilizar medios (métodos,
técnicas, instrumentos, etc.) que orienten a los
administradores (gerente y subgerente) y personal,
en el uso adecuado y correcto (a modo general) del
control costos y (en modo especifico) del control de
bienes;
sirviendo al mismo tiempo de ejemplo a
empresas de similares características (en referencia
al rubro), y a los lectores por plasmar un ejemplo de
panorama holístico de la situación de una empresa.
4.2.
UTILIDADES TOTALES
De todas las actividades las utilidades en el
mes de noviembre del presente, ascienden a:
D E S CR I P CI Ó N
U T I LI D A D E S
De Costos (Variados)
1,962.13
De Costos (Especifico)
S/.
20,778.08
De Costos (Por venta)
S/.
2,754.44
TO TA L
3.3.1.
S/.
S /.
2 5 ,4 94 . 65
INTERPRETACIÓN
Cuando se observa el cuadro de venta de
4.3.
productos elaborado por ZONA VIP (ver los

nuevos
soles
(antes
de
los
2015: Adquirir local propio.

anexos), tenemos una utilidad total de: s/.
4,285.00
OBJETIVOS (FINANCIEROS)
2017: Adquirir el 60% de maquinarias
necesarias para el área gráfica.
impuestos), dichos datos son el resultado de

análisis de los costos de manera superficial
2018: Funcionamiento de la página web
brindando servicios gráficos.
por parte de “Zona Vip” (Al monto total de
las ventas, se le resta el costo total de la
4.4.
adquisición de las unidades vendidas). El
USO DE HERRAMIENTA DE CONTROL
Para la mejora en el control de producción y
estado de resultados refleja una utilidad
servicios
nuevos soles de la venta de productos con
proponemos
adoptar
herramienta: KARDEX,
(antes de los impuestos) de: s/. 2,754.00
teniendo
el
en
uso
de
cuenta el
siguiente formato con el uso del método UEPS.
mayor demanda.
5
la

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4.4.1.
KARDEX
(EJEMPLO
CON
4.5.
PRODUCTO DE MAYOR DEMANDA)
USO DEL MÉTODO ABC
En consideración a la forma de trabajo del
método ABC, realizamos la siguiente proposición:
4.5.1.
EN BASE A LAS UTILIDADES DE
CLIENTES VARIADOS
Después
de
la comparación de
utilidades tenemos que el servicio con más
inversión y productividad es, A: Copias y
Plotteo / B: Impresiones y Anillados / C:
Quemado y Xerigrafiado. Por lo tanto es
imprescindible que estos servicios cuenten
con lo necesario para su ejecución.
4.5.2. EN BASE A LAS UTILIDADES DE
CLIENTES ESPECÍFICOS
Después
de
la comparación de
utilidades tenemos que el servicio con más
inversión y productividad es, A: Plotteo
(Empresas
Mineras)
/ B:
Impresiones
(Empresas Mineras) e Plotteo (Instituciones
Públicas) y / C: Impresiones (Instituciones
Públicas). Se requiere, no menos que el
control idóneo según su cualidad.
4.5.3. EN BASE A LAS UTILIDADES DE LAS
VENTAS
Comparando las utilidades tenemos
que los productos con mayores rotaciones y
con más inversión y utilidad son, A: Folders
Manila y Micas / B: Lapiceros y Cuadernos
A4 y / C: Papeles de colores, Cuaderno
Pequeño, Goma en barra, Cartulina, Lápiz.
Es
imprescindible
el
control
en
consideración de las fechas que elevan o
disminuyen las demandas.
6

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CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
 Los
 La empresa ZONA VIP, es en el presente un caso
empresarios
deben
buscar
de éxito y crecimiento, gracias a su esfuerzo,
orientación especializada para el manejo
trabajo y visión estratégica, por esta razón
de sus costos, actualizándose en dichas
mediante este aporte y en específico tratando los
áreas.
problemas mencionados al inicio y desarrollo del
 Para
documento, hemos y mantenemos con seguridad
mejorar
el
control
en
sus
que el manejo de los costos, (no representado
actividades
obligatoriamente por reducción), y el tratamiento
empresa se enfoque en el uso de alguna
de los precios permitirán alcanzar los objetivos
de
financieros
métodos:
trazados
Recordemos que la
para
el
año
2018.
las
recomendamos
siguientes
que
la
herramientas
y
eficiencia en reconocer
cuanto se está invirtiendo y cuál es el costo /

gasto al que se incurre y que se debe de tener en
 Usar los KARDEX para controlar el
almacén.
cuenta en la producción y al brindar un servicio,
reducirá
en lo posible
las pérdidas de

la
Usar el método ABC, en el inventario
Codificar los productos por:
asignación de números, familia, la
empresa.
clase, subclase u otros.
 Del mismo modo la utilización del método ABC
en el inventario según rotación de la mercadería,
sus costos, y valor ( % ); el uso de técnicas
(formas de confiscación, ordenamiento y salida);
en conjunto a métodos
de
valuación de
los
materiales: materia prima, insumos, maquinarias,
etc.
mediante las
(UEPS: Por el objeto
 Se recomienda la generación de un
de
inventario que
permita
registrar
disminución del pago de impuesto en la SUNAT
adecuadamente
al finalizar cada periodo), junto al empleo
poseen por el valor de los mismos, para
adecuado de
herramienta: Kardex (para
a posterior poder realizar presupuestos
obtener información precisa y necesaria), serán
que se adapten positivamente a los
un paso para alcanzar la solución al problema
periodos venideros, llevando
por ejemplo con los proveedores y el tiempo de
manera
entrega, buscando la anticipación para cubrir
administrativo.
necesidades
la
y
para
ser
más
eficientes
aprovechando al máximo la demanda.
2
0
1
2
un
los productos que se
adecuado
de
esta
soporte

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REFERENCIAS
 CÓRDOVA VENTURA, J., DAMIÁN MARCELO,
M., SALVIO FLORES, J., “Paper de la Empresa
Zona Vip”, (2012).

JAIME
FLORES
SORIA,
“Costos
y
Presupuestos”, Editorial CECOF, (2011).
 DEMETRIO
GIRALDO
JARA,
“Contabilidad
general”, Edición FIMART, (2009).

Entrevista a la Gerente y Subgerente de la
Empresa Zona Vip.
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COSTOS Y PRESUPUESTO
Alumnas de la Universidad Nacional Daniel A. – Facultad
de Ciencias Empresariales
- Bazan Yacolca, Lucero berenis_9411@hotmail.com
-Calero Miranda, Jhoselyn
-Caro Zevallos, Shindy
sindyescorpion_10_19_2005@hotmail.com
- Salvio Carmelo, Santa Teresita
-Travezaño Cristobal, Fiorela
dulce12_corazon@hotmail.com
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