Calidad vida laboral resiliencia profes sanitarios HURS Córdoba
1. Calidad de vida
laboral y Resiliencia
en los profesionales
sanitarios del Hospital
Universitario Reina
Sofía de Córdoba.
Estudio piloto.
Repullo-Leiva, Sonia;
Fernández-Garrido, Carmen;
de-Pedro-Jiménez, Domingo
2. Introducción (I)
El concepto de Calidad de vida laboral hace referencia a una
experiencia relacionada con el empleo amplia, que engloba
"factores motivadores”, y que pueden hacer que la experiencia
laboral sea positiva, así como con “factores higiénicos”, que si
faltan, se asocian a insatisfacción.
GRADO DE
SATISFACCIÓN
3. Introducción (II)
Además, la calidad de vida laboral afecta las diferentes facetas
de los profesionales de la salud, como su productividad,
satisfacción del paciente, compromiso y calidad de vida.
Hay muchos predictores para la calidad de la vida laboral en los
profesionales de la salud, tales como; turnos de trabajo, apoyo
administrativo, relaciones interpersonales, carga de trabajo,
tensión laboral .
4. Por su parte, la resiliencia en el lugar de trabajo, se refiere a
los mecanismos por los cuales algunos trabajadores se
recuperan de los eventos adversos, pudiendo ejercer como
agente positivo compensatorio ante el estrés en trabajadores
sanitarios (algo que la actual situación de pandemia por Covid-
19 ha agravado).
La resiliencia involucra elementos físicos, psicológicos y
emocionales
Introducción (III)
5. Analizar la calidad de vida laboral y la resiliencia,
así como la relación entre ambas escalas, de los
profesionales sanitarios atendidos en la Unidad de
Salud Laboral del Hospital Universitario Reina Sofía
de Córdoba.
Objetivo
6. Material y métodos (I)
•Estudio piloto.
•Descriptivo y transversal.
Diseño
•Intencionado.
•No limitado.
Muestreo
•Profesional sanitario en activo del HURS Córdoba.
•Consentimiento informado.
Criterios de
Inclusión
•Cuestionario online.
Captación
7. Variables
• Sociodemográficas: Edad, género, estado
civil, nivel educativo, puesto, experiencia
total y en el servicio, flexibilidad y días
perdidos (año anterior) por problemas de
salud.
▪ Escala de calidad vida laboral (WRQol)
Control del trabajo
Bienestar general
Interrelación trabajo-hogar
Satisfacción laboral
Estrés laboral
Condiciones de trabajo
Calidad de vida laboral general
▪ Escala de resiliencia
Competencia personal
Aceptación de uno mismo y de la vida
Material y métodos (II)
8. Análisis estadístico
Consideraciones
éticas
Recogida de datos •Del 14 de enero al 14 de febrero de 2022.
•Se usaron media y desviación estándar en variables
cuantitativas. En cualitativas se calcularon frecuencias
absolutas y porcentajes.
•Se usó el test de Kolmogorov-Smirnov para comprobar
normalidad.
•Se usó la correlación Rho de Spearman para analizar las
relaciones entre ambas escalas.
•Se usó el programa SPSS versión 26.
• Dictamen favorable Comité de Ética Asistencial de la Junta
de Andalucía.
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Material y métodos (III)
9. La muestra estaba formada por 85
profesionales sanitarios con una media
de edad de 42,83 años (DE 13,44).
El estado civil más abundante era
casado/a o pareja de hecho, seguidos
de solteros/as y divorciados/as.
Casado/a o
pareja de
hecho
50%
Divorciado/a
15%
Soltero/a
34%
Viudo/a
1%
Estado civil
Hombre
19%
Mujer
81%
Sexo
Resultados (I)
10. El 27% de los encuestados
tenían un máster y tan sólo el
2% estaba doctorado.
La muestra estaba comprendida
principalmente por enfermeros/as (69,4%).
Nivel educativo
Doctorad
o
2%
Grado
71%
Master
27%
Auxiliar de
enfermería/TCAE
; 7
Enfermero/a; 59
Enfermero/a
especialista; 2
Médico/FEA; 2
Celador/a; 1
Otros (Tec Esp,
MIR, EIR…); 13
0 10 20 30 40 50 60 70
1
Puesto de trabajo
Resultados (II)
11. La experiencia total media fue de 211,34 meses (DE 160,77).
La experiencia media en el servicio fue de 97,73 meses (DE 30).
El 70,6% respondió positivamente a que el servicio le permitía
flexibilidad.
El absentismo medio en días (año anterior) fue de 14,32 (DE 40,82).
Resultados (III)
12. 0
10
20
30
40
50
60
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Calidad de vida laboral
Los mayores porcentajes se
concentraron en las
categorías intermedias
(desacuerdo, neutral y muy
de acuerdo).
Superaron el 50% en estar
de acuerdo, las preguntas 1
y 3.
El mayor porcentaje en
estar desacuerdo
correspondió a la pregunta
23 (29,4%).
Tengo metas y objetivos claros que
me permiten hacer mi trabajo.
Tengo la oportunidad de utilizar
mis habilidades en el trabajo.
En general, me salen bien las
cosas.
En mi área de trabajo, estoy
involucrado en la toma de
decisiones que afectan al público.
Resultados (IV)
13. Resiliencia
Destaca en la categoría
bastante desacuerdo el
11,8% en la pregunta 7.
En la categoría bastante de
acuerdo destacan las
preguntas 2, 6, 8, 12, 13 y
14 (entre el 37,6 al 43,5%).
La pregunta 9 alcanzó el
42,4% en la categoría
totalmente de acuerdo.
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
No me asusta sufrir dificultades
porque ya las he experimentado en
el pasado.
Cuando estoy en una situación
difícil, por lo general puedo
encontrar una salida.
Pongo interés en las cosas.
Resultados (V)
14. Correlaciones entre escalas
Normalmente,
me las arreglo
de una
manera u otra
Me siento
orgullo/a de
las cosas
que he
logrado
En general,
me tomo las
cosas con
calma
Soy una
persona con
una
adecuada
autoestima
Siento que
puedo
manejar
muchas
situaciones
a la vez
Soy resuelto
y decidido
No me
asusta sufrir
dificultades
porque ya las
he
experimenta
do en el
pasado
Soy una
persona
disciplinada
Pongo
interés en
las cosas
Puedo
encontrar,
generalment
e, algo sobre
lo que reírme
La seguridad
en mí mismo
me ayuda en
los
momentos
difíciles
En una
emergencia,
soy alguien
en quien la
gente puede
confiar
Mi vida tiene
sentido
Cuando
estoy en una
situación
difícil, por lo
general
puedo
encontrar
una salida
Tengo metas y objetivos ,271* ,310** ,309** ,330** ,340** 0.197 ,339** 0.027 0.036 0.148 0.192 0.15 ,335** ,311**
Expreso opiniones 0.157 ,259* ,313** ,397** ,394** ,274* ,321** 0.148 0.202 ,254* ,299** 0.168 ,351** ,316**
Uso mis habilidades 0.123 ,361** ,233* ,232* 0.198 0.183 0.182 0.048 0.12 ,229* ,236* 0.118 0.162 0.159
Me siento bien 0.121 ,296** ,336** ,286** ,270* 0.052 0.178 -0.026 0.001 0.173 0.204 0.061 ,292** ,261*
Me ofrecen facilidades -0.018 0.087 ,250* 0.126 0.082 -0.001 0.01 0.015 -0.036 0 0 -0.103 0.006 -0.014
Mis turnos son adecuados 0.128 ,264* ,268* 0.137 0.1 0.092 0.077 0.04 0.124 0.149 0.151 0.045 0.174 0.079
Siento presión a menudo -,218* -,254* -,300** -0.153 -0.142 -0.071 -0.002 -0.006 -0.026 -0.096 -0.037 0.045 -0.131 -0.158
Tengo reconocimiento -0.051 0.064 ,328** ,242* 0.199 0.094 0.202 -0.031 -0.043 0.053 0.046 -0.049 0.197 0.099
He estado descontento -0.046 -0.066 -,280** -,229* -0.203 -0.08 -0.101 0.183 0.116 -,230* -0.139 0.055 -,245* -,229*
Estoy satisfecho con mi vida 0.095 ,317** ,265* ,446** ,432** ,259* ,373** -0.005 0.086 ,326** ,352** 0.167 ,472** ,345**
Me animan a desarrollar nuevas
habilidades -0.009 0.176 0.152 0.175 0.19 0.037 0.127 0.113 0.021 0.092 0.052 0.015 0.192 0.102
Estoy involucrado en mis decisiones 0.207 0.133 0.187 ,304** 0.135 0.142 0.135 0.093 0.114 0.134 0.183 0.103 ,238* 0.164
Me ofrecen herramientas 0.137 ,284** ,276* 0.188 0.066 0.074 0.089 0.075 0.064 0.045 0.08 0.021 0.133 0.117
Apoyan mi flexibilidad 0.027 0.077 ,268* 0.163 0.077 -0.014 0.009 0.022 0.103 0.107 0.055 -0.09 0.125 0.04
Mi vida es casi ideal 0.204 ,341** ,303** ,490** ,460** ,270* ,373** -0.007 0.035 ,235* ,368** 0.174 ,390** ,395**
Trabajo seguro -0.067 0.114 0.184 0.003 0.01 -0.033 -0.001 -0.104 -0.037 -0.051 -0.017 -0.068 -0.016 -0.033
Me salen bien las cosas 0.127 ,269* ,326** ,291** ,227* 0.164 ,225* 0.137 0.03 0.145 ,258* 0.135 ,234* ,215*
Estoy contento con oportunidades 0.139 ,243* ,326** 0.174 ,215* 0.053 0.156 -0.02 -0.025 ,216* 0.205 0.052 ,252* ,220*
Siento mucho estrés 0.015 -0.013 -,222* -0.052 -0.047 0.033 0.119 0.18 0.109 -0.049 0.029 ,222* -0.018 -0.041
Estoy contento con la formación 0.104 0.166 0.163 0.19 0.099 0.029 0.147 0.062 -0.084 0.056 0.091 -0.043 0.102 0.114
Me siento feliz 0.111 ,303** ,285** ,354** ,355** 0.196 ,307** 0.067 0.008 ,291** ,287** 0.094 ,366** ,315**
Las condiciones de trabajo son buenas 0.076 0.163 0.193 0.127 0.096 0.013 0.064 0.008 -0.086 0.086 0.06 -0.089 0.112 0.079
Estoy involucrado en decisiones ,275* ,235* 0.178 0.184 0.186 0.206 ,230* 0.155 0.138 ,217* ,261* 0.099 0.181 0.208
Estoy satisfecho con calidad laboral 0.088 ,236* ,348** ,220* 0.179 0.118 0.158 0.006 0.029 ,246* 0.187 0.033 ,230* ,218*
** La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
* La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
Resultados (VI)
15. Conclusiones
1. Los valores promedio mayores en las categorías estar de acuerdo y muy
de acuerdo nos hacen pensar que los profesionales del HURS están más
satisfechos con su calidad de vida laboral que insatisfechos.
2. Los valores promedio mayores en las categorías algo a total acuerdo
muestran altos niveles de resiliencia entre el personal estudiado.
4. La calidad de vida y la resiliencia siguen siendo dos aspectos
importantes a vigilar en el ámbito de la salud laboral, cobrando especial
importancia en el actual momento marcado por la pandemia por
COVID19.
3. El alto número de correlaciones entre escalas incentivan el uso conjunto
de las mismas.
16. Implicaciones para la práctica
1. Involucrar a los profesionales en la toma de decisiones que
afectan al público elevaría la calidad de vida laboral que
perciben.
2. Concentrar acciones en las personas que sentían miedo por
sufrir dificultades porque ya las habían experimentado en el
pasado.
3. Ampliar el estudio, comparar resultados por categorías e
intervenir en aquellas unidades con menor calidad de vida
laboral o resiliencia.