Plan de mejoramiento 2015 definitivo

EVALUACIÓN Y PLAN DE
MEJORA CONTINUA
Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Facultad de Ciencias y Educación

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
Especialización
Gerencia de proyectos educativos institucionales
Plan de mejoramiento
1
CONTENIDO
1 INTRODUCCIÓN .........................................................................................................2
2 PROBLEMA...................................................................................................................4
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................4
3 OBJETIVOS....................................................................................................................5
3.1 OBJETIVO GENERAL...........................................................................................5
4 MAPA DE RIESGO........................................................................................................9
5 MARCO LEGAL..........................................................................................................13
6 GRAFICA MATRIZ VALORACION DEL RIESGO .................................................30
10 PLAN DE MEJORAMIENTO SEGÚN LA MATRIZ DE RIESGO.......................52

Especialización
2
1 INTRODUCCIÓN
La educación y su calidad, tema esencial para la labor de educar ya que quienes están
enfrentados a diario a esta tarea, en los diferentes espacios que se ofrece, la siente como
herramienta indispensable para crear una conciencia, y posición política, que busque
cambiar y construir un nuevo país con una conciencia libre y autónoma. Al hablar de la
educación superior, se busca mejorar los estándares a través de la acreditación de la
institución para que sea de calidad la educación que se imparte.
Ofrecer y mantener una educación de calidad en las entidades de educación superior es una
alternativa y un reto al que se enfrentan hoy, la Universidad Distrital Francisco José de
Caldas, conservando la calidad en su educación y su prestigio. En la facultad de educación,
posgrados la Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales (EGPEI),
busca responder a este reto, para el registro calificado en el año 2017, para lograrlo se debe
concluir etapas, convirtiéndose en retos y compromisos, que lograran un alto
reconocimiento en la sociedad, además de contribuir a la formación de agentes educativos,
competentes que sean capaces de interpretar y transformar su realidad.
En la experimentación del campo educativo se presentan dudas en el análisis de la forma en
que se lleva a cabo este factor tan fundamental del ser humano que llamamos educación. Si
bien, hemos de tener en cuenta que gracias a esta institución (cultural, política, social,
tradicional, moral) es como el hombre facilita su acceso a la vida digna, sana y segura,
corroborando así un crecimiento personal; lo cual no solo corresponde a una superación
personal, sino la de toda una sociedad. Para bien o no, la responsabilidad de que la
comunidad obtenga un surgimiento favorable recae sobre la labor de formación, es decir,
sobre el educador y los organismos educativos.
Por ende, las miradas centradas de la ciudadanía en los futuros gerentes de proyectos
educativos, en la educación, reposan en las entidades encargadas de esta valiosa labor, que
permiten la profesionalización y formación de los protagonistas de la vida próxima en
Colombia. Teniendo en cuenta lo anterior, el presente mapa de riesgo pretende un
mejoramiento de las debilidades encontradas en la especialización en gerencia en proyectos
educativos institucionales de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Durante la

Especialización
3
experiencia en la pasantía, nos permitió, verificar las debilidades y fortalezas de las
mismas, articulándolas con la estructura curricular de la universidad.
Esta investigación está dirigida a la EGPEI, y a todos aquellos interesados en el mejor
desarrollo de los futuros gerentes educativos de proyectos. Es de aclarar que, a nivel
institucional, el tutor o director de la pasantía no brindo los documentos base para realizar
los mapas de riesgo.
El siguiente proceso consistió en el análisis individual del plan de mejoras y
autoevaluación 2014 teniendo en cuenta las características de los docentes, estudiantes,
proceso académico e investigación. Lo anterior permitió evidenciar las dificultades
presentadas en la EGPEI Las cuales fueron plasmadas en la realización del mapa de riesgo.
Lo descrito anteriormente fue implementado durante un año, el cual se dividió en varias
fases registradas a continuación:
Revisión documental del plan de mejoras y autoevaluación 2014 propuesto por la EGPEI.
La aplicación del mapa de riesgos, con la estructura de riesgos, misión de la universidad,
alcance, objetivos, definiciones, documentos, causas, efectos, evaluación, estrategias y la
gráfica del mapa de riesgos
La elaboración del mapa de riesgo tiene como objetivo elevar la capacidad y la calidad en
el funcionamiento de la (EGPEI) garantizando la eficiencia y la eficacia de los procesos,
se realizó un análisis estableciendo una valoración y priorización de los riesgos con base
en la información ofrecida en los documentos el plan de mejoras y autoevaluación 2014 y,
con el fin de clasificar los riesgos y proveer información para establecer el nivel de riesgo y
las acciones que se van a implementar. Se analizó del riesgo dependiendo de la
información sobre el mismo, de su origen y la disponibilidad de los datos.se partió de
posibles riesgos y escalas, a nivel cuantitativo y cualitativamente, estableciendo las
categorías a utilizar y la descripción de cada una de ellas, dando como resultado, alta,
media y baja, ubicándose en la matriz de calificación, evaluación y respuesta a los riesgos
En conclusión, el asumir el ejercicio de formulación del mapa de riesgo de la (EGPEI), con
las características y parámetros que requirió, fue un reto el cual se logró cumplir, gracias a
la herramienta que aporto la especialización, y la gran oportunidad que genera para los
egresados contribuyendo así para transformar desde el rol de la educación.

Especialización
4
2 PROBLEMA
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Desde el contexto de las políticas de calidad en el programa de educación en la
especialización en gerencia en proyectos educativos institucionales de la universidad
Distrital francisco José de Caldas en Bogotá, exige procesos de mejoramiento continuos
que permiten establecer las falencias, y a partir de estas crear estrategias de mejora, para
lograr obtener los estándares de calidad.
Teniendo en cuenta lo anterior se ve la necesidad de retomar la autoevaluación del plan de
mejoramiento del 2014, donde se evidencia las características que se deben mejorar a través
del mapa de riesgos, estas son a nivel docente, estudiantes, proceso académico, e
investigación científica y desarrollo tecnológico.
Por otro lado, falta fomentar en la EGPI una cultura de calidad, en toda la comunidad
educativa, a través de la autoevaluación, para cumplir en totalidad con las normas de
calidad, según ISO 9000 y FQM. Según el plan de mejora del 2014, Se requiere retomar
procesos estratégicos, con miras a fortalecer una cultura de la calidad sustentada en la
sistematización, organización y seguimiento riguroso en estos aspectos.
Se hace necesaria la elaboración de un mapa de riesgos, teniendo en cuenta las dificultades
presentadas en la evaluación institucional; articulándolo con la gestión administrativa de
la Universidad Distrital y desde allí se asignen los recursos que se requieren para su
implementación y ejecución. Por último, se debe actualizar la base de datos que permita dar
respuesta al seguimiento de procesos y hacerlos más eficientes y pertinentes.
.
El concepto de calidad es clave dentro del proceso analítico y reflexivo de la investigación,
ya que permite confrontar desde los hallazgos en el trabajo metodológico del proyecto;

Especialización
5
elementos que se abordarán con referentes teóricos para proporcionar alternativas que
contribuyan a la participación de los actores educativos involucrados en el seguimiento y
consecución de metas educativas coherentes con el perfil profesional.
3 OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
Establecer el mapa de riesgos y plan de mejoramiento teniendo en cuenta el plan de mejora
del 2014 que permita garantizar el seguimiento y el cumplimiento de los estándares de
calidad para lograr mantener la acreditación institucional, obteniendo una mejora
continua a través de alcanzar la calidad educativa de la EGPEI.

Especialización
6
Tabla 1.Metodologìa Mapa de Riesgo
INFORMACIÓN ESPECIFICA DEL PROCEDIMIENTO
MISION
Formar docentes y directivos docentes en la comprensión de los problemas
asociados con la gerencia de proyectos educativos institucionales que permita la
transformación de prácticas académicas y administrativas vigentes, mediante el
diseño de propuestas gerenciales alternas fundamentadas en una perspectiva
pedagógica crítica y creativa.
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN
1.Identificar el contexto
estratégico
La técnica de investigación que se utilizó, realizada en
este trabajo, fue documental y tiene como propósito
seleccionar y analizar la autoevaluación y el plan de
mejoras 2014, y con base a ella se elaboró el mapa de
riesgos con su respectiva matriz.
2.Identificar las Causas
Se vio la necesidad de conocer aspectos contextuales,
normativos, institucionales, relacionados, con nuestro
tema de investigación, para luego aproximarlos a la
información de los documentos bases de la
universidad.
3.Identificar los Riesgos
Se identificó las dificultades y sus causas que impiden
el logro de los objetivos del proceso, que generan una
mayor vulnerabilidad frente a los riesgos de las
diferentes características del plan de mejora.

Especialización
7
4.Identificar las
Consecuencias
Identificar los efectos de la ocurrencia del riesgo sobre
los objetivos de la Universidad Distrital Francisco José
de Caldas en la EGPEI las cuales generan,
consecuencias identificadas en el mapa de riesgo.
5.Analizar los Riesgos
Depende de la información obtenida en el plan de
mejora, se realiza el análisis del riesgo buscando
establecer la probabilidad de ocurrencia de los riesgos
y las consecuencias (impacto) de ellos, calificándolos y
evaluándolos para establecer el nivel de riesgo y
proponer las estrategias de mejoramiento para
alcanzar la calidad de la educación
6.Evaluar los Riesgos
Establecer el nivel del Riesgo de acuerdo a la
calificación otorgada al Riesgo identificado (Zona Alta,
Media y Baja), esta actividad permite comparar los
resultados de la calificación del riesgo, con los criterios
definidos para establecer el grado de exposición de la
universidad; de esta forma es posible distinguir entre
los riesgos catastróficos, mayor, moderado,
insignificante y fijar las prioridades de las acciones
requeridas en el plan de mejora.
7.Valorar los Riesgos
Verificar los resultados de la autoevaluación, para
clasificar nuevamente el Riesgo de proceso,
confrontándolos con el valor inicial del peso y la
jerarquización y el impacto de cada uno (Ver Tabla del
mapa de riesgo institucional), lo cual implica revisar si
cumplen las características y se cuenta con
seguimiento y si se ha evaluado de manera
satisfactoria. Se debe priorizar los Riesgos a tratar
según el resultado de esta actividad.

Especialización
8
8. Establecer las
opciones de Manejo del
Riesgo.
El resultado obtenido a través de la valoración del
riesgo nos da pautas para proponer estrategias de
mejoramiento, contribuyendo de esta forma a Evitar,
Reducir, Asumir o compartir, la probabilidad del riesgo
establecido en las diferentes características.
9. Construir los Planes
de estrategia.
Para dar respuesta a la evaluación se señalan
estrategias, para el manejo del riesgo que son posibles
acciones a emprender, las cuales son factibles y
efectivas, que optimizan los procesos y procedimientos
entre otros
10. Verificar la
construcción de las
matrices de riesgo y
planes de tratamiento
aplicables a los
procesos.
El líder del proceso de gestión Eduard Pinilla realiza
seguimiento a la construcción de las matrices de riesgo
y planes de tratamiento aplicables a los procesos.
11. Revisar y actualizar
el mapa de riesgos.
Se debe realizar una revisión del mapa de riesgos,
realizado por los estudiantes y proponer planes de
mejoramiento por parte del tutor si lo requiere.

Especialización
9
4 MAPA DE RIESGO
La CNA es consciente de su responsabilidad en relación con este tipo de acreditación cuyos
efectos sobre la calidad de la educación superior pueden ser tan valiosos como la
acreditación de programas. Por otra parte, el fundamento, jurídico de la acreditación.
Institucional es evidente pues el artículo 53 de la ley 30 de 1992, que creó el sistema
nacional de acreditación se refiere precisamente a la acreditación de instituciones, y su
importancia1 .
Según el documento del plan de mejoras 2“herramientas de trabajo” resalta la importancia
de la mejora continua, siendo la principal etapa a desarrollar en la educación superior, por
tal motivo se ve la necesidad de evaluar los diferentes componentes administrativos,
gestión, investigativo y académico teniendo un control o seguimiento en el plan de
mejoramiento.
En el blog “Planificación”3, se indica que el plan maestro es un documento emitido por los
responsables de una organización que especifica la estrategia seguir en medio plazo que por
lo general involucra de uno a cinco años. Indica las directrices y los comportamientos que
la organización ha planteado en el plan director. Así este plan expresa los objetivos
cuantitativos, las políticas y líneas de acción que llevan a los objetivos esperados e indica
los períodos de tiempo concretos que se requerirán para que la organización cumpla con lo
previsto del plan.
1
Lineamentos para la acreditación institucional CNA ministerio de educación noviembre de 2016
2
Plan de mejoras “herramientas de trabajo” (en línea) www.teleco.upct.es/documentos /calidad/pei
5 PLANIFICACIÓN.ALL. Plan Maestro. [en línea].
<http://planificaciondeunagerenciaefectiva.blogspot.com.co/2011/04/plan-maestro.html> [citado en
4 de octubre de 2015].

Especialización
10
García4 explica que se llama Mapa de riesgos a “cualquier instrumento informativo que
mediante informaciones descriptivas e indicadores adecuados, permite el análisis periódico
de los riesgos de origen laboral de una determinada zona.” Agrega5 que la revisión que se
haga dentro de la información recopilada debe ayudar a programar planes preventivos y la
verificación de su efectividad al ejecutarlo. Según la Universidad EAFIT6 de los tipos de
Mapas de Riesgos se distinguen: Mapa de Riesgos en el método Risicar, Mapa de Riesgos
estratégicos y Mapa de Riesgos operativos.
Como indica la Universidad EAFIT7 el que se basa en el método Risicar tiene en cuenta la
operación por procesos, por esto se adjunta el Mapa de Riesgo al manual por procesos y se
actualiza con éste. En el estratégico se tiene en cuenta la información útil que define las
políticas de administración de los riesgos más significativos para la organización. Por su
parte el operativo tiene en cuenta la información del diseño de controles. El estratégico se
elabora a partir de los macro procesos, objetivos, riesgos y los efectos dentro de la
organización. Teniendo esto se calcula el riesgo al multiplicar el valor de la frecuencia por
el impacto, se definen las medidas de tratamiento y finalmente se priorizan los riesgos. A
partir de allí se plantea el esquema que mejor pueda atender los riesgos más críticos.
Según EAFIT8 también el mapa operativo requiere de la información recopilada por los
líderes del proceso. Se define el proceso para el cuál se elabora el mapa, se establecen
objetivos y actividad identificando riesgos, causas y efectos. De acuerdo a cada proceso se
5 GARCÍA G., María. Los Mapas de Riesgo: Concepto y metodología para su elaboración. Madrid:
Instituto Nacional de seguridad e Higiene en el Trabajo, 1994. p. 444.
5
Ibíd.
6
UNIVERSIDAD EAFIT. Mapas de riesgos. [en línea].
<http://www.eafit.edu.co/escuelas/administracion/consultorio-
contable/Documents/Nota%20de%20clase%2016%20Mapa%20de%20Riesgos.pdf> [citado en 4
de octubre de 2015]
7
Ibíd.
8
Ibíd.

Especialización
11
examina el riesgo teniendo en cuenta impacto y frecuencia evaluando y proponiendo
medidas de tratamiento; también se evalúan los controles
y se proponen otros para conocer los riesgos y el respectivo análisis.
Para poder prevenir un riesgo hay que conocerlo y saber cuál es y que lo puede ocasionar
es necesario e indispensable que se cuente con un sistema de información que no muestre
y nos forje una situación de riesgo laboral que se puedan presentar. ahí la utilidad de la
elaboración de un mapa de riesgo, “El concepto Mapa de Riesgos engloba cualquier
instrumento informativo que, mediante informaciones descriptivas e indicadores adecuados,
permita el análisis peritico de los riesgos de origen laboral de una determinada zona. La
lectura crítica de las informaciones sintéticas que se originan, debe permitir la
programación de planes de intervención preventiva y la verificación de su eficacia, una vez
realizados “9.
Mantener y asegurar la calidad de la educación, es la alternativa que tienen hoy las
entidades universitarias, para llegar a este posicionamiento y nivel competitivo , la
Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales (EGPEI), se ha
colocado como meta llegar a la acreditación forjando un camino hacia el registro calificado
en el año 2017; para lograr el posicionamiento es necesario cumplir objetivos , entre uno
de ellos está la elaboración de su mapa de riesgos cada una de ellos acompañado de retos
y compromisos que la llevaran a alcanzar el reconocimiento de la sociedad y seguir
contribuyendo a la formación de gerentes educativos con la capacidad de interpretar y
transmutar su realidad.
“ Los mapas de riesgos se convirtieron pues en instrumentos básicos para las UOTSLL,
dado que al permitir el conocimiento sistemático y actualizable sobre los riesgos a los que
están expuestos los trabajadores, son eficaces para: a) La programación de las actividades
de prevención posibilitando definir prioridades de intervención en las áreas a mayor riesgo,
9
Grieco A. Occhipinti E, Tonelli S. Ambiente di Lavoro e Ritòrma Sanitaria: Il Sistema Informativo.
Milano: Ed. Franco Angeli, 1983.

Especialización
12
según los siguientes criterios - extensión de los factores de riesgo - gravedad del riesgo -
eliminabilidad del riesgo - costo social de los daños - costo y tiempos de realización de la
intervención sobre las condiciones de trabajo. b) El estudio sistemático de los riesgos de los
sectores productivos prevalentes en el área de estudio. c) Programar los recursos
necesarios para las actividades de prevención.”10 Para establecer el mapa de riesgo de la (
EGPEI) es necesario conocer con anterioridad los documentos que se han elaborado
sobre el plan de mejoramiento; se llevara a cabo con instrumentos que nos permitan
garantizar el seguimiento y cumplimiento. Para dar respuesta a la necesidad surgida del
proceso de Autoevaluación y como paso a seguir para establecer el mapa de riesgos se
debe responder a directrices institucionales además de exigencias de externos.
Fases en la realización de un mapa de riesgos
1. Fase cognoscitiva:
Conocer profundamente los factores de riesgo pasa programar intervenciones preventivas
ajenas a la improvisación.
2. Fase analítica:
Análisis de los conocimientos adquiridos en el paso anterior. En base al mismo se fijarán
las prioridades de intervención y se programaré la misma.
3. Fase de intervención:
Aplicación sobre el terreno práctico de los planes de intervención programados.
4. Fase de evaluación:
Verificación de los resultados de la intervención respecto a los objetivos programados11.
Teniendo en cuenta las conclusiones y los resultados del plan de mejoramiento del 2014 en
la (GPEI), se realizará el mapa de riesgos teniendo en cuenta Características de como
10
M.” Montserrat García Gómez Instituto Nacional de Segurid: ld e Higiene en cl Trabajo (INSHT).
Madrid.
11 11
Rcv San Hig Púb 194, Vol. 68, No. 4

Especialización
13
estudiantes docentes egresados y evaluación y mejora continúa buscando fortalecer la
calidad en la organización y sistematización.
5 MARCO LEGAL
Para lograr la acreditación y los altos estándares de calidad es necesario tener en cuenta
los decretos y resoluciones. Para que las instituciones educativas ofrezcan y desarrollen
programas académicos de educación superior se requiere contar previamente con el
registro calificado que se otorga por el ministerio de educación nacional, registro que tiene
vigencia de siete años a partir de la fecha que se ejecuta; si una institución no lo tiene no
podrá tener carácter académico superior.
La educación superior como tema central de este trabajo, está siendo reglamentada por
la acreditación institucional como aspecto importante de medición al remitirnos a la Ley
30 de 1992, la cual le dio origen al Consejo Nacional de Educación Superior (CESU), y a la
(CNA), el Consejo Nacional de Acreditación los cuales en concordancia con el capítulo V y
el artículo 53 de esta ley, comienzan a reglamentar en el país lo referente a la acreditación
El CESU, en el año 1995 mediante el acuerdo 04, conforma el CNA estableciendo sus
funciones que regulan la promoción ,ejecución ,y coordinación ,de las políticas que regulan
la acreditación ,políticas que reconocen dos aspectos en el proceso de acreditación ,la
evaluación de calidad se puede llevar a cabo por la misma entidad o agentes externos en
este caso la CNA; y el reconocimiento público de la calidad de la educación que se ofrece
en la institución educativa ,la encargada de este reconocimiento está a cargo de otras
entidades autorizadas para hacerlo .
A su vez el Decreto 2904 de 1994 determinó en su artículo 7: “El Consejo Nacional de
Acreditación, una vez analizados los documentos de Autoevaluación y evaluación externa
y, oída la institución realizará la evaluación y Procederá si fuere del caso a reconocer la

Especialización
14
calidad del programa o de la institución, o a formular las recomendaciones que juzgue
pertinentes. “Dando inicio al proceso de acreditación de programas en Colombia, partiendo
de tres pasos muy importantes, autoevaluación, una evaluación externa y una evaluación
final. Mediante el acuerdo No 006 de 1995 del CESU, se habla del “fomento de la calidad”,
lo que a futuro se constituiría en los planes de mejoramiento institucionales que darán, los
aspectos a mejorar que se realizaran en el mapa de riegos de una institución educativa.
Para lograr la acreditación y los altos estándares de calidad es necesario tener en cuenta
los decretos y resoluciones. Para que una institución educativa ofrezca y desarrolle
programas académicos de educación superior se requiere contar previamente con el
registro calificado que se otorga por el ministerio de educación nacional, registro que tiene
vigencia de siete años a partir de la fecha que se ejecutado si una institución no lo tiene no
tiene título de carácter académico superior.
En el artículo 5 del decreto 1295 de 2011 la evaluación de las condiciones de calidad de los
programas,” 5.1.- Denominación.- La denominación o expedir; el nivel técnico profesional,
especialización, maestría o doctorado al contenidos curriculares del programa .nombre del
programa; el título que se va al tecnológico, profesional universitario, de que aplica, y su
correspondencia con los contenidos curriculares del programa Los programas de
especialización deben utilizar denominaciones que correspondan al área específica de
estudio.12”
En el decreto 1537 de 2001 se reglamenta parcialmente la Ley 87 de 1993 en cuanto a
elementos técnicos y administrativos que fortalezcan el sistema de control interno de las
entidades y organismos del Estado.
La ley 87 de 1993 Artículo 2º. menciona:
12
Decreto1295 de abril de 2011

Especialización
15
“Artículo 2ºObjetivos del sistema de Control Interno. Atendiendo los principios
constitucionales que debe caracterizar la administración pública, el diseño y el desarrollo
del Sistema de Control Interno se orientarán al logro de los siguientes objetivos
fundamentales:
Proteger los recursos de la organización, buscando su adecuada administración ante
posibles riesgos que lo afecten;
Garantizar la eficacia, la eficiencia y economía en todas las operaciones promoviendo y
facilitando la correcta ejecución de las funciones y actividades definidas para el logro de la
misión institucional;
Velar porque todas las actividades y recursos de la organización estén dirigidos al
cumplimiento de los objetivos de la entidad;
Garantizar la correcta evaluación y seguimiento de la gestión organizacional;
Asegurar la oportunidad y confiabilidad de la información y de sus registros;
Definir y aplicar medidas para prevenir los riesgos, detectar y corregir las desviaciones que
se presenten en la organización y que puedan afectar el logro de sus objetivos;
Garantizar que el Sistema de Control Interno disponga de sus propios mecanismos de
verificación y evaluación;
Velar porque la entidad disponga de procesos de planeación y mecanismos adecuados para
el diseño y desarrollo organizacional, de acuerdo con su naturaleza y características.” 13
En el artículo dos en el ítem F aclara la importancia de tener definido y aplicar las
medidas que sean necesarias para prevenir, corregir y detectar los riesgos, que se puedan
presentar en la entidad o institución en este caso en la (EGPEI), evitando así que se puedan
afectar el logro de sus objetivos.
En el artículo 9 de la Ley 87 de 1993, hace mención al rol que deben desempeñar las
oficinas de control interno, o quien esté a cargo, dentro de las organizaciones del sector
público.
“Artículo 9º.- Definición de la unidad u oficina de coordinación del control interno. Es
uno de los componentes del Sistema de Control Interno, de nivel gerencial o directivo,
encargado de medir y evaluar la eficiencia, eficacia y economía de los demás controles,
13
Ley 87 de 1993

Especialización
16
asesorando a la dirección en la continuidad del proceso administrativo, la reevaluación de
los planes establecidos y en la introducción de los correctivos necesarios para el
cumplimiento de las metas u objetivos previstos. Ver Decreto Nacional 1826 de 1994. Se
crea la Oficina de Coordinación de Control Interno en los ministerios y departamentos
administrativos.”14
En este artículo se hace énfasis en el rol que deben desempeñar las oficinas de control
interno, entre estos roles se encuentra valoración de los riesgos que se puedan presentar en
la entidad o institución, acompañar y asesorar b, realizar evaluación y seguimiento,
fomentar la cultura de control, y relación con entes externos.
14
Ley 87 de 1993

Especialización
17
Tabla 2.Mapa de riesgo información general.
FACULTAD DE CIENCIAS Y EDUCACIÓN
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE PROYECTOS EDUCATIVOS INSTITUCIONALES
ADMINISTRACION DE RIESGO
MAPA DE RIESGO
INFORMACIÓN GENERAL
MISION
Formar docentes y directivos docentes en la comprensión de los problemas asociados con la gerencia de proyectos
educativos institucionales que permita la transformación de prácticas académicas y administrativas vigentes, mediante
el diseño de propuestas gerenciales alternas fundamentadas en una perspectiva pedagógica crítica y creativa.
ALCANCE:
Este proceso comprende el resultado de la evaluación del plan de mejoramiento 2014 de la Universidad Distrital
Francisco José de Caldas, facultad de ciencias y educación; desde la identificación del contexto estratégico de las

Especialización
18
características de los Docentes, proceso académico, investigación Científica y Desarrollo tecnológicos de hasta la
implementación y seguimiento de las acciones para confrontar el riesgo.
OBJETIVOS
Realizar el mapa de riesgo, con base al plan de mejoras y resultados de autoevaluación 2014,con el fin de establecer e
implementar estrategia de mejoramiento que conlleven a garantizar el cumplimiento de la misión, visión y objetivos de
la universidad, logrando la alta calidad en la educación superior de está.
DEFINICIONES:
Acciones Preventivas: Son actividades o situaciones que se establecen antes de que se produzca una incidencia,
accidente o cualquier factor de riesgo.
Aceptar un Riesgo: Es una decisión informada para asumir las consecuencias y la probabilidad de un riesgo en
particular.
Administración de Riesgos: La cultura, procesos y estructuras que se orientan hacia la administración eficaz de
potenciales factores y de efectos adversos también potenciales.

Especialización
19
Análisis de Riesgos: Es una forma sistemática de evaluar e identificar los riesgos más significativos que pueden
afectar la operatividad de una institución, logra la transparencia en su complejidad y busca resolver las dudas o
dificultades existentes.
Amenaza: es un fenómeno, sustancia, actividad humana o condición peligrosa que puede ocasionar un peligro para
una entidad.
Causas: Motivos, medios, circunstancias y personal que originan riesgo.
Calificación del riesgo: Se logra a través de la evaluación de la probabilidad de su ocurrencia y el impacto que
puede causar la materialización del riesgo.
Contexto Estratégico: Insumo básico para la identificación de los riesgos en los procesos y actividades, el análisis se
realiza a partir del conocimiento de situaciones del entorno de la institución, tanto de carácter social, económico,
cultural, de orden público, político, legal y /o cambios tecnológicos, entre otros.
Consecuencias: Establece los efectos de riesgo de un determinado suceso, decisión o circunstancia.
Control: Toda acción que tiende a minimizar los riesgos, significa analizar el desempeño de las operaciones,
evidenciando posibles desviaciones frente al resultado esperado para la adopción de medidas preventivas. Los
controles proporcionan un modelo operacional de seguridad razonable para el logro de los objetivos

Especialización
20
Compartir Riesgos: Cambiar la responsabilidad o carga de la pérdida a un tercero a través de la
legislación, contratos, seguros u otros medios Control de riesgo: Es la parte de la administración de riesgos que
implica la aplicación de políticas, normas, procedimientos y cambios físicos para eliminar o minimizar riesgos
Costos: De actividades, tanto directos como indirectos, que involucren cualquier impacto negativo, incluyendo
dinero, tiempo, trabajo, interrupciones, imagen y reputación, pérdidas políticas e intangibles.
Daño: Cualquier consecuencia negativa, financiera o de otra clase.
Descripción: Se refiere a las características generales o las formas en que se observa o manifiesta el riesgo
identificado.
Evaluación: Es la actividad fundamental que la Ley establece que debe llevarse a cabo inicialmente y cuando se
efectúen determinados cambios, para poder detectar los riesgos que puedan existir en una institución.
Evento: Un incidente o situación que ocurre en lugares e un intervalo de tiempo específicos.

Especialización
21
Evitar un Riesgo: Es una decisión informada de no involucrarse en una situación de riesgo
Factor de riesgo: Es la existencia de elementos, fenómenos, ambiente y acciones humanas que encierran una
capacidad potencial de producir lesiones o daños materiales.
Líder o Responsable del proceso: Persona con la responsabilidad y autoridad para gestionar un riesgo.
Mitigación: Son medidas para reducir la vulnerabilidad frente a ciertas amenazas.
Objetivos del plan de contingencia: Son el de planificar y describir la capacidad para respuestas rápidas, requerida
para el control de emergencias.
Plan de contingencia: Es un conjunto de procedimientos alternativos a ejecutar en caso de la ejecución del riesgo, Su
finalidad es la de permitir el buen funcionamiento de la entidad.
Plan de mejoramiento: Documento que contiene las acciones mediante las cuales se fortalecerá la administración de
riesgos, se construye en el siguiendo los lineamientos y normatividad vigentes.
Plan de Tratamiento: Conjunto de actividades asociadas como acciones (preventivas) dirigidas a la mitigación del
riesgo, donde se definen tiempos y responsables.

Especialización
22
Prevención: Es la aplicación de medidas para evitar que un evento se convierta en un desastre.
Proceso: conjunto de operaciones a que se somete una situación para elaborarla o transformarla.
Probabilidad: Frecuencia o Factibilidad de ocurrencia del Riesgo.
Riesgos: Es la posibilidad de ocurrencia de toda aquella situación (interna o externa), que pueda entorpecer el
normal desarrollo de las funciones de la entidad y le impidan el logro de sus objetivos o la gestión del proceso.
Riesgos de Corrupción: La posibilidad de que, por acción u omisión, mediante el uso indebido del poder, de los
recursos o de la información, se lesionen los intereses de una entidad y en consecuencia del Estado, para la obtención
de un beneficio particular.
Riesgos Inherente: Riesgo evaluado sin confrontar el estado de los controles.
Riesgos Institucionales: Los Riesgos Institucionales están conformados por los Riesgos Estratégicos, los Riesgos de
Corrupción y los Riesgos Significativos de los Procesos.
Riesgos Residual: Riesgo valorado en relación con el estado de los controles existentes.

Especialización
23
Riesgos Significativos: Riesgo de alta probabilidad de que pueda crear un impacto de cierta importancia.
Valoración: Resultado de confrontar el riesgo con la calidad de los controles existentes.
DOCUMENTOS DE REFERENCIA
6 GARCÍA G., María. Los Mapas de Riesgo: Concepto y metodología para su elaboración. Madrid: Instituto
Nacional de seguridad e Higiene en el Trabajo, 1994. p. 444.
7 Lineamentos para la acreditación institucional CNA ministerio de educación noviembre de 2016.
8 Guía Básica para la Administración y Evaluación de la Gestión del Riesgo. Bogotá. Colombia,
diciembre,2014
10 Ejemplo aplicado de la metodología para la administración del riesgo. Diciembre,2014
12 MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL. Planes de mejoramiento. Bogotá: Impresiones periódicas
S.A.: Ministerio de Educación Nacional, 2004. P.7.
13 FORO – Conversatorio sobre la calidad de la Educación Superior y se Evaluación. Bogotá y Barranquilla,
Colombia.18 y 20 de febrero de 2013.
14 PLANIFICACIÓN. Plan Maestro. [En línea].
<http://planificaciondeunagerenciaefectiva.blogspot.com.co/2011/04/planmaestro.html> [citado en 4 de octubre de
2015].

Especialización
24
15 Ley 87 de 1993 “por la cual se establecen normas para el ejercicio del control interno en las entidades y
organismos del estado y se dictan otras disposiciones”
16 Ley 30 de 1992 “Por la cual se organiza el servicio público de la Educación Superior.”.
17 Acuerdo del Consejo Superior No 003 de 2003 “Estatuto General de la Universidad Distrital Francisco José
de Caldas”.
18 Decreto 4110 de 2004 “Por el cual se reglamenta la Ley 872 de 2003 y se adopta la Norma Técnica de
Calidad en la Gestión Pública”.
19 Ley 872 de 2003 “Por la cual se crea el sistema de gestión de la calidad en la Rama Ejecutiva del Poder
Público y en otras entidades prestadoras de servicios”.
20 Decreto 1295 del 2010 “Por el cual se reglamenta el registro calificado de que trata la Ley 1188 de 2008 y la
oferta y desarrollo de programas académicos de educación superior”.
21 Acuerdo MEN No. 02 de 2011 "Por el cual se establecen criterios para los procesos de acreditación de
instituciones y programas académicos de educación superior".

Especialización
25
.

Especialización
26
10. MAPA DE RIESGO INSTITUCIONAL
FACTOR Nº 1
ESTUDIANTES
Fecha de
actualiza
ción
IDENTIFICACION
RIESGO
INHERENTE
EVALUACIO
N
ESTRATEGIA
RIESGO
RESIDUL
Caracterí
stica
RIESGO CAUSAS EFECTO RESPONSABL
ES
CARGO
PESO
JER
IMP
POND
EVAL
IMP
Admisión
No existe un procedimiento
claro de admisiones para la
selección de estudiantes.
La selección estudiante se
limita a párrafos
establecidos, sin tener en
cuenta procesos.
Existe el riesgo de no
mantener una trasparencia
en la selección de los
estudiantes, al igual que se
convierte en un punto crítico
ya que el proceso de
admisión es desarrollado
fuera de un proceso de
aseguramiento de la calidad.
Consejo Curricular Coordinador del
proyecto curricular
6
5
MEDIO
Ampliar y
especificar el
procedimiento
enunciado en el
capítulo de selección
de los estudiantes
establecido en el
documento maestro.
Establecer un
procedimiento de
admisiones que
permita la
consolidación de la
información de los
documentos del
proyecto curricular,
para establecer de
forma precisa: los
17
%
35.3%
MEDIO
Inexistencia de un Se dan requisitos dentro Se plantea un riesgo en la

Especialización
27
1 documento con los
parámetros de admisión que
cumpla con el perfil de la
especialización
del párrafo de selección
sin dar un sentido
especifico a los
parámetros solicitados
para la admisión con
coherencia a la misión y
visión institucional
coherencia con la visión
institucional de la
especialización con el perfil
de los admitidos y
egresados.
proyecto curricular
4 parámetros,
requisitos, acciones,
tiempos y
responsables.
No existe una estadística de
los últimos tres años, en el
proyecto curricular, sobre
los datos de las diferentes
admisiones.
La falta de información
acerca de los indicadores
de admisiones, es debido a
la presentación parcial de
la información, poca
consolidación de los datos
dentro del proceso de
registro de admisiones.
Se afecta en gran medida la
posibilidad de determinar
debilidades y fortalezas en
el proceso de admisión,
generando un desequilibrio
en el desarrollo de políticas
de calidad eficaces y el
desarrollo de un plan de
mejora que apunte a
hallazgos reales y
susceptibles de seguimiento.
proyecto curricular
3
Recolectar los datos
de los últimos tres
años.
Crear de base de
datos, con
posibilidad de
generar los
indicadores de forma
dinámica.
Formulación de
ingreso de datos.
Construir una base
de datos, que permita
la recolección y
análisis de la
información
correspondiente al
proceso de admisión.
No se puede verificar una
información completa y
veraz de la política de
admisión, ya que la
La información está
dispersa en los
documentos de registro
calificado, informes y
El no poseer información
verificable de la política de
calidad para admisiones
pone en riesgo la
proyecto curricular
2
Ampliar y
especificar el
procedimiento
enunciado en el
Desarrollar un
documento de
procedimiento de
admisiones que

Especialización
28
información está dispersa en
los documentos de registro
calificado, informes y actas
del consejo curricular
actas del consejo
curricular
trasparencia y equidad en el
proceso de admisiones.
capítulo de selección
de los estudiantes
establecido en el
documento maestro.
permita establecer:
las acciones,
parámetros y
responsables de las
mismas.
2
Perfildeingreso
Al no existir parámetros
claros y coherentes se ve
afectado el proceso de
selección de los estudiantes.
los procesos de selección
de cada periodo no son
verificables
Al no poseer información de
la aplicación de los
parámetros de selección se
corre el riesgo de no tener
un proceso eficiente y
transparente en la selección
del perfil de ingreso de los
futuros estudiantes con
relación al rendimiento,
proyección e orientación
investigativa
proyecto curricular
1 1
ALTO
Crear una de base de
datos, con
posibilidad de
generar los
dinámica.
Formular de ingreso
de datos.
crear una base de
datos, que vincule el
proceso de admisión
con respecto al perfil
de ingreso del
estudiante.
5.9%
%ALTO

Especialización
29
3
4
3.PerfildelEgresado
4.DesempeñoAcadémico
Existen datos inconsistentes
en el proceso de
autoevaluación.
Debido a la presentación
parcial de la información,
hay poca consolidación
de los datos dentro del
proceso de seguimiento de
los estudiantes ingresados
en la especialización.
La ausencia de la
consolidación de datos
afecta en gran medida la
debilidades y fortalezas de
los procesos académicos,
generando un desequilibrio
en el desarrollo de políticas
de calidad eficaces y el
desarrollo de un plan de
mejora que apunte a
hallazgos reales y
susceptibles de seguimiento.
Proyecto Curricular Consejo Curricular
(Aprobación)
Director grupo de
Investigación
(Vinculación y
dirección)
Coordinador del Pr
oyecto curricular
3
7 1
MEDIO
Crear una base de
datos, que genere los
dinámica.
Formular de ingreso
de datos.
construir una base de
datos, que vincule el
seguimiento del
desempeño
académico, e ingreso
de los estudiantes.
41.2%
MEDIO
1
7

Especialización
30
6 GRAFICA MATRIZ VALORACION DEL RIESGO
C2
C1
C4
Mapa de Riesgo
Proceso: ESTUDIANTES
Catastrófico
0 - 20
Mayor
20 - 50
Bajo
Moderado
50 - 70
Menor
70 - 85
Insignificante
85 - 100
ProbalidaddeOcurrencia
Medio Alto
ZONA
RIESG
O
ALTA
ZONA
RIESG
O
MEDIO
ZONA
RIESG
O
BAJA
C2: No hay un proceso eficiente y transparente en la selección del perfil de ingreso
de los futuros estudiantes con relación al rendimiento, proyección e orientación
investigativa.
C1: La ausencia de la consolidación de datos que, afecta en gran medida la posibilidad
de determinar debilidades y fortalezas en el proceso de admisión.
No hay coherencia con la visión institucional de la especialización con el perfil de los
admitidos y egresados.
C4: La ausencia de la consolidación de datos que permitan establecer las estadísticas
de seguimiento del desempeño de los estudiantes dentro de la especialización, afecta en
gran medida la posibilidad de determinar debilidades y fortalezas de los procesos
académicos.
Impacto

Especialización
31
FACTOR Nº 2
DOCENTES
Fecha de
actualizaci
ón
IDENTIFICACION RIESGO
INHERENTE
EVALUACION OBSERVACIO
NES
RIESGO
RESIDUL
Caracte
rística
RIESGO CAUSAS EFECTO RESPONSAB
LE
CARGO
PESO
JER
IMP
POND
EVAL
IMP
PERFILDE
LOS
DOCENTE
S
El formato del perfil
docente no se encuentra
actualizado en tiempo real.
El periodo de
actualización del
formato es anual.
Coordinación del
Proyecto Curricular
Secretaria del
proyecto curricular 10 3
MEDIO
Actualizar, modificar o Elaborar herramientas
2
2
%
45%
MEDIO

Especialización
32
5
No hay información
actualizada sobre la
profesión, formación, del
docente y la catedra que
tiene a cargo, en coherencia
con su título
El formato no está
diseñado para incluir
esta información.
Si la información no es
actualizada, no se puede
realizar un adecuado plan
de mejora continua, ya que
el análisis de los
indicadores no se ajustaría
al contexto actual del
proyecto curricular.
Coordinación del
Proyecto Curricular
Coordinación del
Proyecto Curricular 2
crear formatos, que
permitan incorporar la
información del perfil de los
docentes mediante la
actualización de las bases
de datos.
que permitan la
consolidación de
información y su
posterior análisis
estadístico, con el fin
de realizar las
pertinentes acciones
de mejora.
1Al no existir coherencia
Los formatos establecidos
no permiten incluir
información referente a la
actualización de la
formación del docente
El formato no está
esta información.
Coordinación del
Proyecto Curricular
Coordinación del
Proyecto Curricular

Especialización
33
6
EXPERIENCIA
No existe registro, que
evidencie la participación
de los docentes como
expositores en diferentes
espacios académicos.
no existe un registro
de las actividades
realizadas por cada
uno de los docentes.
No es posible visibilizar las
fortalezas del capital
humano con que cuenta el
Coordinación del
Proyecto Curricular
Coordinación del
Proyecto Curricular
4.
05
4
ALTO
Creación de una base de
datos actualizada que
permita recopilar la
información
.
Generar y gestionar
espacios académicos
que permitan
involucrar a la
comunidad educativa
del proyecto
curricular,
permitiendo la
participación de
docentes invitados
con diversos
propósitos.
18%
ALTO
No se presenta registro de
participación de docentes
visitantes o invitados a
espacios académicos
generados por el proyecto
curricular.
El proyecto curricular
no ha adelantado
estrategias que
generen este tipo de
actividades
académicas.
El proyecto curricular no
evidencia gestión para la
generación de espacios de
participación académica, lo
cual es punto clave para
propender por el
cumplimiento de estándares
de calidad orientados a las
tendencias de cooperación
interinstitucional a nivel
nacional e internacional.
Coordinación del
Proyecto Curricular
Coordinación del
Proyecto Curricular
1
Realizar convenios
interinstitucionales.
Crear seminarios y talleres.
Establecer alianzas a nivel
institucional que permitan
la cooperación entre
facultades y proyectos
curriculares.
18%
ALTO

Especialización
34
No existe un formato o
campo en bases de datos
que contemple información
referente a las
participaciones de docentes
en redes de carácter
académico.
El proyecto, recopila
de los docentes de
planta, prestando
menor importancia a
los de vinculación
especial.
No es posible visibilizar
estas participaciones como
fortalezas del capital
humano con que cuenta el
proyecto curricular, Este
indicador en la actualidad
no constituye un elemento
de calidad en el desarrollo
de las acciones lideradas
por el proyecto curricular.
La no existencia de
información verificable, no
permite establecer acciones
encaminadas a
generar espacios de
cooperación académica con
diversas instituciones u
organizaciones de carácter
educativo.
Coordinación del
Proyecto Curricular
Coordinación del
Proyecto Curricular
3
Elaborar un formato que
permita la recolección de
información, con el fin de
determinar el porcentaje de
profesores que participan
activamente en asociaciones
y redes de carácter
académico.
Elaborar herramientas
que permitan la
consolidación de
información y su
posterior análisis
de realizar las
de mejora.
"Diseñar instrumentos
que permitan la
consolidación de
información y su
posterior análisis
de realizar las
de mejora.
No existe un formato o
campo en bases de datos
que contemple información
referente al desempeño de
los docentes como
visitantes o pares
académicos.
Coordinación del
Proyecto Curricular
Coordinación del
Proyecto Curricular 2
Diseñar un formato que
permita la consolidación de
información asociada a la
participación de los
docentes del proyecto
curricular como docentes
invitados en espacios de
carácter académico.
Establecer periodicidad en
el diligenciamiento de la
información.
DEDICA
CIONAL
PROYEC
TO
CURRIC
ULAR
No se tiene en cuenta la
contratación de los docentes
y su carga académica, con
El formato no está
Por falta de una
información no actualizada,
no se puede realizar un
Consejo Curricular
Coordinación del
Coordinador de
Autoevaluación
4
ALTO
información, que
18%
ALTO

Especialización
35
7
relación a la cantidad de
estudiantes.
esta información. adecuado plan de mejora
continua, ya que el análisis
de los indicadores no se
ajustaría al contexto actual
del proyecto curricular.
Proyecto Curricular
Comité de
Autoevaluación y
Acreditación del
Proyecto Curricular.
proyecto curricular
(Revisión)
Coordinador del
comité de
Autoevaluación
(Aprobación)
1 proporcione mediante una
base de datos establecer la
correcta relación entre el
número de estudiantes del
proyecto curricular y el
número de docentes.
Construir una base
de datos, que permita
la recolección y
análisis de la
información
correspondiente al
proceso de admisión.Se carece de un instrumento
que realice la planeación y
seguimiento de los docentes
y que indique sus funciones
administrativas , cátedra,
tutoría académica individual
a los estudiantes, dirección
de trabajo de grado,
supervisión de prácticas
profesionales.
El formato no está
esta información.
Se afecta en gran medida la
debilidades y fortalezas en
el proceso asignación de
cargas académicas y
tutorías, adecuando las
fortalezas de conocimientos
y experiencia de las
docentes aplicadas a los
trabajos tanto de grado
como de otras asignaturas
de los diferentes
estudiantes.
Consejo Curricular
Coordinación del
Proyecto Curricular
Comité de
Autoevaluación y
Acreditación del
Consejo Curricular
(Aprobación)
Coordinador de
Autoevaluación
proyecto curricular
(Revisión) 2
Crear una base de
datos, que facilite el análisis
de la información de la
ocupación académica, de
investigación, funciones
administrativas entre otras,
de los docentes
pertenecientes al proyecto
curricular tanto de planta
como de vinculación
especial.
Establecer un sistema
de gestión de
información referente
a los docentes, que
vincule los diferentes
procesos involucrados

Especialización
36
No existe una base de datos
que permita verificar y
analizar
asignación de directores de
trabajo de grado,
No se han adelantado
acciones para registro
estadístico de
docentes como tutores
de grado en los
últimos años.
Si bien la política de
asignación de tutorías para
trabajos de grado se aplica
bajo los parámetros
establecidos, la falta de
recopilación información
referente a la asignación de
tutores para los trabajos de
grado, no permite que se
genere coherencia de la
política de asignación con
respecto a las necesidades
reales de los estudiantes en
el proceso de elaboración de
sus trabajos de grado. Esto a
su vez puede causar que el
proceso no se enmarque
dentro de la satisfacción de
las necesidades y
condiciones reales de los
estudiantes.
Coordinación del
Proyecto Curricular
Grupo de Pasantía
(Propuesta)
Consejo Curricular
(Aprobación) 3
información, que mediante
su posterior análisis de
datos pueda establecer la
correcta relación y bases
estadísticas de asignación
de docentes tutores.
con el análisis de los
indicadores
relacionados con las
siguientes
características:
Perfil.
Experiencia.
Dedicación al
Producción
intelectual."
No existe un instrumento
para que los egresados
evalúen la calidad
académica de los docentes.
No existe un
documento que
permita evidenciar
cuantitativa y
Si no se realiza la respectiva
encuesta encaminada
recopilar la percepción de
los estudiantes respecto a la
Coordinación del
Proyecto Curricular
Grupo de pasantía
(propuesta)
Coordinador de 4
Diseñar y aplicar un
instrumento que permita
recopilar la opinión de los
egresados respecto a los

Especialización
37
cualitativamente el
desempeño de los
docentes en el
transcurso del tiempo.
calidad de los docentes, no
se puede verificar el
impacto que se genera
Autoevaluación
proyectos curricular
(Revisión)
Coordinador del
comité de
Autoevaluación
(Aprobación)
Consejo Curricular
(Acciones
correctivas
docentes. Analizar la
información tabulada,
estableciendo indicadores y
metas que permitan
comparar esta información
a tiempo.
8
PRODUCCIONTEXTUAL
No existe un registro
referente a las publicaciones
en revistas indexadas a
nivel nacional e
internacional de los
docentes
El tipo de vinculación
de los docentes, en su
gran mayoría son de
vinculación especial,
lo cual no le exige la
productividad frente a
la publicación en
revistas indexadas.
El proyecto curricular al no
vincular ni incentivar a los
docentes a la publicación y
producción intelectual
referente a las revistas
indexadas, no se posiciona
frente a otros proyectos
como fuerte en este
indicador.
Coordinación del
Proyecto Curricular
Consejo Curricular
Coordinador del
Proyecto
curricular
Consejo curricular
(Aprobación)
1.
75 1
BAJO
Incentivar la contratación
de docentes de planta para
el proyecto curricular.
Establecer exigencias a los
docentes de planta para que
generen textos publicables
en revistas indexadas.
Incorporar el formato la
base de datos y generar el
respectivo seguimiento y
actualización de la misma.
Elaborar estrategias
que incentiven la
produccion intelectual
de los docentes,
especialmente las
referidas a las
publicaciones en
revistas indexadas.
Estos parámetros se
deben establecer en la
contratación de
docentes tanto de
planta como de
vinculación especial.
8%
BAJO

Especialización
38
Falta un instrumento que
permita conocer la opinión
de los docentes respecto a la
política de incentivos de la
universidad, al interior del
proyecto curricular
El proyecto carece de
una herramienta que
permita realizar
seguimiento a la
opinión de los
docentes respecto a
este indicador.
Si la información no es
actualizada, no se puede
realizar un adecuado plan
de mejora continua, ya que
el análisis de los
indicadores no se ajustaría
al contexto actual del
proyecto curricular
Comité de A y A
Institucional y de
Facultad.
Coordinador de
Autoevaluación
proyecto curricular
(Revisión)
Coordinador del
comité de
Autoevaluación
(Análisis y
Acciones
correctivas)
A través del análisis de la
evaluación docente y
teniendo en cuenta el
estatuto docente, elaborar
un formato que permita
diligenciar la información
del desempeño de cada uno
de los docentes y a partir de
los resultados la aplicación
de la política de incentivos
de la universidad.
Elaborar herramientas
que permitan la
consolidación de
información y su
posterior análisis
de realizar las
de mejora
encaminadas a
conoces las
expectativas y grado
de satisfacción de los
docentes en diversos
temas y espacios.

Especialización
39
C6 C8
C5 C7
Mapa de Riesgo
Proceso: DOCENTES
Catastrófico
0 - 20
Mayor
20 - 50
Bajo
Moderado
50 - 70
Menor
70 - 85
Insignificante
85 - 100
Medio Alto
Impacto
ZONA
RIESG
O
ALTA
ZONA
RIESG
O
MEDIO
ZONA
RIESG
O
BAJA
C5: No hay información actualizada, para realizar un adecuado plan de mejora continua.
C6: El proyecto curricular no evidencia gestión para la generación de espacios de participación
académica.
La no existencia de información verificable, no permite establecer acciones encaminadas a
generar espacios de cooperación académica
C7: La falta de recopilación información referente a la asignación de tutores para los trabajos de
grado, no permite que se genere coherencia de la política de asignación con respecto a las
necesidades reales de los estudiantes.
C8: El proyecto curricular al no vincular ni incentivar a los docentes a la publicación y producción
intelectual referente a las revistas indexadas, no se posiciona frente a otros proyectos como fuerte en
este indicador
Si la información no es actualizada, no se puede realizar un adecuado plan de mejora continua, ya
que el análisis de los indicadores no se ajustaría al contexto actual del proyecto curricular.

Especialización
40
FACTOR Nº 3
PROCESO ACADEMICO
Fecha de
actualización
INHERENTE
EVALUACIO
N
ESTRATEGIA
RIESGO
RESIDUL
Característi
ca
RIESGO CAUSAS EFECTO RESPONSABLE CARGO
PESO
JER
IMP
POND
EVAL
IMP

Especialización
41
9
Fundamentación
No se evidencia como se
percibe o recopila la opinión
de los estudiantes y
egresados frente al
desempeño de competencias
académicas.
No existe un
instrumento de
recolección de este
tipo de datos (encuesta
de satisfacción) que
permita crear
estadísticas en cuanto
a este indicador.
No hay mejora continua
en una especialización,
por falta de una
retroalimentación en el
proceso de
autoevaluación
Comité de
Autoevaluación y
Acreditación y
Coordinación del
Proyecto Curricular
Coordinador del
proyecto curricular
(Revisión y acciones
correctivas y/o de
mejora)
Coordinador del
comité de
Autoevaluación y
Acreditación
(Análisis y Acciones
correctivas y/o de
mejora)
4
5
MEDIO
Crear un
mecanismo de
recolección de datos
en términos de
autoevaluación
permanente con
fines de mejora
continua.
. Incluir una encuesta
de satisfacción, dentro
de la página web de la
especialización, para
estudiantes que se
active cada semestre y
se lleven
estadísticas históricas.
19
%
21.1%
MEDIO
1
0
ÁMBITODE
CONOCIMIENTO
percibe o recopila la opinión
de los estudiantes y
egresados respecto si el plan
de estudios y la orientación
del trabajo de grado
.
Consejo Curricular Consejo Curricular
(Revisión, análisis y
acciones correctivas
y/o de mejora)
3
.
6
3
ALTO
18.9
%ALTO

Especialización
42
1
1
OBJE
TIVO
Actualmente No se realiza
medición de este indicador.
Comité Institucional de
Autoevaluación y
Acreditación
Coordinador del
comité de
Autoevaluación y
Acreditación
correctivas y/o de
mejora)
3 3
ALTO
15.8%
ALTO
1
3
METODOLOGÍA
hace el seguimiento a los
informes de docentes y del
consejo curricular,
.
No se evidencia
mecanismo ágil de la
GPEI para la entrega
de informes
No se podría demostrar
la pertenencia de los
modos o formas en que
se propende por la
autonomía intelectual,
las tutorías y la
orientación
personalizada.
Consejo Curricular
(Análisis)
Consejo Curricular
y/o de mejora)
1
.
4
1
ALTO
Crear un
mecanismo de
en términos de
autoevaluación
permanente con
fines de mejora
continua.
Establecer los procesos
o procedimientos que
permitan tener claridad
frente a la porosidad de
entrega de informes
8.4%
ALTO
No hay motivación que
contribuya a la autonomía
intelectual en las
tutorías
No existe un
instrumento de
de satisfacción) que
permita crear
estadísticas en cuanto
a este indicador.
No existe
retroalimentación
proceso fundamental en
la autoevaluación con
fines de mejora continua
en una especialización.
Comité de
Autoevaluación y
Acreditación
Consejo Curricular
y/o de mejora)
Coordinador del
comité de
Autoevaluación y
Acreditación
correctivas y/o de
3
Crear un
mecanismo de
en términos de
autoevaluación
permanente con
fines de mejora
continua
Incluir una encuesta de
satisfacción, dentro de
la página web de la
estudiantes que se
se lleven estadísticas
históricas.

Especialización
43
mejora)
1
4
1
5
Recursos
Los materiales e insumos
para el ejercicio académico
de la Especialización en
Gerencia de Proyectos
Educativos Institucionales
son insuficientes
No se destinan la
cantidad de recursos
necesarios para el
ejercicio académico.
No se podría cumplir de
manera plena la visión
del proyecto curricular.
Comité de
Autoevaluación y
Acreditación
0
.
1
5
4
ALTO
Pasar una propuesta
desde el consejo de
carrera al ente
encargado de dirigir
los recursos
justificando la
necesidad de
dotación de algunos
implementos.
Revisar los recursos
disponibles a través de
indicadores y
programar horarios que
permitan mayor
eficacia. Incluir una
encuesta de
0.8%

Especialización
44
La percepción de la
comunidad académica es
baja con respecto a la
pertinencia y suficiencia de
la planta física.
No se ha cumplido en
su totalidad con el
Plan Maestro de
Desarrollo 2008-
2016.
La imagen de la
especialización en el
entorno local y nacional
puede descender
disminuyendo el número
de aspirantes.
Comité de
Autoevaluación y
Acreditación
3
Revisar los recursos
disponibles y
obtener la mayor
eficacia de los
mismos. Mantener
un instrumento de
medición periódico
para observar por
medio de
estadísticas
históricas la
evolución de dicha
percepción.
satisfacción, dentro de
la página web de la
estudiantes que se
se lleven estadísticas
históricas
1
TITULACIÓ
N
No hay un instrumento que
permita fácil acceso a esta
información
No existe una base de
datos que permita
llevar estos registros
de forma clara.
No se puede conocer el
crecimiento del interés
por el post-grado, así
como la cobertura que
está dando en relación
con la demanda.
Coordinación del
Coordinación del
0
.
6
ALTO
Generar un
formulario en la
base de datos que
permita obtener
estadísticas sobre
número de
aspirantes a la
Construir una base de
datos de la GPEI, que
apunten a la
sistematización y fácil
acceso de esta
información. Así como
el análisis estadístico
3%
ALTO

Especialización
45
7
No se podría conocer la
eficiencia de los
procesos y el
acompañamiento para
los trabajos de grado, en
busca de una
optimización de los
mismos.
Coordinación del
Coordinación del
especialización. de los mismos con
fines de mejora.
No se podría conocer la
eficiencia de los
procesos académicos y
el tiempo de graduación
de los estudiantes
Coordinación del
Coordinación del
Generar un
formulario en la
base de datos que
permita obtener
estadísticas sobre
los tiempos de
graduación.No se podría establecer el
porcentaje de deserción con
el fin de generar cambios
que afecten las causas de
este factor.
Coordinación del Proyecto
Curricular.
Coordinación del
1
8
.
9

Especialización
46
C9 C17 C15
C13
C14
C11
C10
Mapa de Riesgo
Proceso: PROCESO ACADEMICO
Catastrófico
0 - 20
Mayor
20 - 50
Bajo
Moderado
50 - 70
Menor
70 - 85
Insignificante
85 - 100
Medio Alto
ZONA
RIESG
O
ALTA
ZONA
RIESG
O
MEDIO
ZONA
RIESG
O
BAJAC15: La imagen de la especialización en el entorno local y nacional puede descender disminuyendo el
número de aspirantes.
No existe retroalimentación proceso fundamental en la autoevaluación con fines de mejora continua en
una especialización.
C 17: No se podría conocer la eficiencia de los procesos académicos y el tiempo de graduación de los
estudiantes. No se podría establecer el porcentaje de deserción con el fin de generar cambios que
afecten las causas de este factor.
No se podría establecer el porcentaje de deserción con el fin de generar cambios que afecten las causas
de este factor.
C 13: No se podría demostrar la pertenencia de los modos o formas en que se propende por la
autonomía intelectual, las tutorías y la orientación personalizada
C14 Y C11: No existe retroalimentación proceso fundamental en la autoevaluación con fines de mejora
continua en una especialización, con referente a los docentes.
C10 Y C9: No existe retroalimentación proceso fundamental en la autoevaluación con fines de mejora
continua en una especialización.
Impacto

Especialización
47
FACTOR Nº 4
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
Fecha de
actualizació
n
INHERENTE
RIESGO
RESIDUL
Característ
ica
RIESGO CAUSAS EFECTO RESPONSA
BLE
CARGO
PESO
JER
IMP
EVALUACION OBSERVACION
ES
POND
EVAL
IMP

Especialización
48
1
8
Investigacióncientíficaydesarrollotecnológico
No hay
correspondencia
entre la mayoría
de trabajos de
grado y las líneas
de investigación
de la
especialización.
La mayoría de las
tesis en la base de
datos de (2000 a
2012) están
registradas en la línea
de acción de código:
CBEADS (Ciencias
básicas, educación
ambiental y desarrollo
social) la cual no hace
parte de las líneas de
investigación
radicadas en el
documento maestro ni
en el grupo de
investigación Ethos et
Paideia.
No se evidencia la
relación entre lo
trabajado en los
seminarios de la
especialización y el
trabajo de grado
Proyecto
Curricular
Grupo de
Pasantes
(Propuesta)
Coordinador
del Proyecto
Curricular
Consejo
curricular
(Revisión y
aprobación)
7.
3
5
Mantener la
divulgación
constante de las
líneas de
investigación
desde el
comienzo de la
especialización y
enmarcar los
trabajos en estas
líneas de acción.
Crear nuevas
líneas de
investigación
teniendo en
cuenta la moda en
cuanto a las líneas
de acción
preferida por los
estudiantes.
En la clase de
seminario de
investigación
orientar al
estudiante dentro
de esas líneas.
Desde la
entrevista de
selección
solicitar los
intereses del
estudiante en
cuanto a un
proyecto de
investigación.
1
4
%
52.5%
BAJO

Especialización
49
Bajo porcentaje
de estudiantes que
participan en
publicaciones o
innovaciones.
Falta de divulgación e
inclusión a proyectos
de investigación.
Falta de redes de
investigación que
permitan el desarrollo
de investigaciones de
alto impacto.
No se cumpliría
uno de los
objetivos de la
EGPEI acorde a la
investigación como
pilar principal,
según el
documento
maestro, en la
formación de
directivos con
capacidad de
transformación en
prácticas
educativas a partir
de la investigación.
Proyecto
Curricular 4
Consolidar redes
de investigación.
Inclusión de
estudiantes en
proyectos de
investigación.
Incorporar la
información a la
base de datos de
tal forma que
pueda dar cuenta
del indicador.
Continuar con los
encuentros
interinstitucional
es con la
Universidad
Pedagógica
Nacional UPN.
Invitar otras
universidades
con postgrados
en gerencia
educativa para
conocer otros
enfoques.

Especialización
50
No se conoce la
opinión formal de
los estudiantes en
este aspecto.
No existe un
instrumento de
de satisfacción al
cliente) que permita
crear estadísticas en
cuanto a este
indicador.
No existe
retroalimentación
proceso
fundamental en la
autoevaluación con
fines de mejora
continua en una
especialización.
Proyecto
Curricular
Grupo de
Pasantes
(Propuesta)
Coordinador
del Proyecto
Curricular
Consejo
curricular
(Revisión y
aprobación)
Crear un
mecanismo de
recolección de
datos en términos
de autoevaluación
permanente con
fines de mejora
continua.
Incorporar la
información a la
base de datos de
tal forma que
pueda dar cuenta
del indicador.
Dentro de la
página web de la
especialización
incluir una
encuesta de
satisfacción para
estudiantes que
se active cada
semestre y se
lleven
estadísticas de 2
años.
28.6%
BAJO

Especialización
51
C19
C18
Mapa de Riesgo
Proceso: INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y
DESARROLLO TECNOLÓGICO
Catastrófico
0 - 20
Mayor
20 - 50
Bajo
Moderado
50 - 70
Menor
70 - 85
Insignificante
85 - 100
Medio Alto
ZONA
RIESG
O
ALTA
ZONA
RIESG
O
MEDIO
ZONA
RIESG
O
BAJA
Impacto
C18: No se evidencia la relación entre lo trabajado en los seminarios de la
especialización y el trabajo de grado.
No se cumple uno de los objetivos de la EGPEI acorde a la investigación como pilar
principal, según el documento maestro, en la formación de directivos con capacidad de
transformación en prácticas educativas a partir de la investigación.
C19: No existe retroalimentación proceso fundamental en la autoevaluación con fines
de mejora continua en una especialización.

Especialización
52
10 PLAN DE MEJORAMIENTO SEGÚN LA MATRIZ DE RIESGO
PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
Partiendo de las consideraciones de manera efectiva a las exigencias previstas en los factores del
documento del CNA, la construcción del documento que ahora presentamos, implicó una serie de
actividades fundamentales para poder acceder a los niveles de calidad exigidos por el CNA. Por esta
razón se realizó en primera instancia el proceso de autoevaluación a través de una matriz de riesgo,
esto con el fin de generar actividades de mejora continua. En cada reunión llevada a cabo con los
docentes de la Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales, se dio la tarea
de adelantar todos los procesos pertinentes de la autoevaluación.
Para el diseño y elaboración del plan de mejoramiento se llevó una serie de actividades, para ello se
planearon diferentes actividades académicas, administrativas, de gestión y formativas, programadas
por el Consejo Curricular de la especialización en sus reuniones periódicas, lo que permitió, por una
parte, recolectar información sobre como se viene desarrollando la especialización, y así mismo
llevar a cabo la elaboración de este plan de mejoramiento. Este proceso ha permitido realizar
cambios dentro de la Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales así como
tener una mirada crítica y constructiva dentro de la especialización, al igual que nos permitió seguir
construyendo una memoria histórica de la Especialización.

Especialización
53
RESULTADOS GENERALES DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
Tabla 3. Resultados generales del proceso de autoevaluación, Escala de evaluación de 1-10
FACTOR PORCENTAJE (%) CALIFICACIÓN TOTAL
Profesores 22% 9 1,98
Procesos académicos 19% 8,8 1,672
Estudiantes 17% 10 1,7
Investigación Científica 14% 8,5 1,19
Entorno y pertinencia 11% 8,5 0,935
Gestión 8% 7,3 0,584
Egresados 8% 2,1 0,168
Evaluación y mejora continua 3% 8,5 0,255
Total Se cumple en alto grado 8,484
ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO
Factor 1: Estudiantes
Característica: Admisión
 Riesgo Medio
No existe un procedimiento claro de admisiones para la selección de estudiantes. Así mismo ocurre
la inexistencia de un documento con los parámetros de admisión que cumpla con el perfil de la
especialización.
 Evaluación
Ampliar y especificar el procedimiento enunciado en el capítulo de selección de los estudiantes
establecido en el documento maestro.

Especialización
54
 Estrategia para desarrollar el plan de mejoramiento
Establecer un procedimiento de admisiones que permita la consolidación de la información de los
documentos del proyecto curricular, para establecer de forma precisa: los parámetros, requisitos,
acciones, tiempos y responsables, esto con el fin de minimizar el riesgo y así mismo evitar que este
indicador aumente; esta estrategia para el desarrollo del plan de mejoramiento deberá estar a cargo
del consejo curricular y el coordinador del proyecto curricular.
Característica: Perfil de ingreso
 Riesgo Alto
No existen parámetros claros y coherentes para el proceso de selección de los estudiantes.
 Evaluación
Crear una de base de datos, con posibilidad de generar los indicadores de forma dinámica.
Formular de ingreso de datos.
Se propone crear una base de datos, que vincule el proceso de admisión con respecto al perfil de
ingreso del estudiante. Esta estrategia se relaciona directamente con la característica de admisión
que se encuentra en riesgo medio, se busca entonces disminuir este riesgo utilizando la estrategia
mencionada anteriormente; de igual manera esto deberá estar a cargo del consejo curricular y el
coordinador del proyecto curricular.
Característica: Perfil del egresado
 Riesgo: Medio
Existen datos inconsistentes en el proceso de autoevaluación.
 Evaluación

Especialización
55
Al igual que en la estrategia anterior se propone crear una base de datos, que genere los indicadores
de forma dinámica.
Se propone construir una base de datos, que vincule el seguimiento del desempeño académico, e
ingreso de los estudiantes a la especialización.
Esta estrategia se relaciona directamente con las dos características anteriores las cuales se
encuentran en riesgo medio y alto, se busca entonces disminuir este riesgo utilizando la estrategia
mencionada anteriormente; esta estrategia para el desarrollo del plan de mejoramiento deberá estar a
cargo del consejo curricular y el coordinador del proyecto curricular.
Factor 2: Docentes
Característica 1: Perfil Docente
 Riesgo: Medio
El formato del perfil docente no se encuentra actualizado en tiempo real.
 Evaluación
Al igual que en la estrategia anterior se propone crear una base de datos, que genere los indicadores
de forma dinámica.
Se propone construir una base de datos, que vincule el seguimiento del desempeño académico, e
ingreso de los estudiantes a la especialización.
Esta estrategia se relaciona directamente con las dos características anteriores las cuales se
encuentran en riesgo medio y alto, se busca entonces disminuir este riesgo utilizando la estrategia
mencionada anteriormente; esta estrategia para el desarrollo del plan de mejoramiento deberá estar a
cargo del consejo curricular y el coordinador del proyecto curricular.

Especialización
56
Característica 2: Experiencia
 Riesgo: Alto
No existe registro, que evidencie la participación de los docentes como expositores en diferentes
espacios académicos; al igual que no se presenta registro de participación de docentes como
visitantes o invitados a participar en eventos de índole académico generados por el proyecto
curricular
 Evaluación
Para efectos de la falta de existencia de registro se sugiere la creación de una base de datos
actualizada que permita recopilar la información de los eventos académicos en los cuales pueden
participar los docentes; para el tema de registro de participación de docentes como visitantes o
invitados de eventos de índole académico se sugiere realizar la creación de convenios
interinstitucionales, como seminarios y talleres; así como establecer alianzas a nivel institucional
para la cooperación entre facultades y proyectos curriculares.
Generar y gestionar espacios académicos que permitan involucrar a la comunidad educativa del
proyecto curricular, permitiendo la participación de docentes invitados con diversos propósitos; esta
estrategia se puede desarrollar en conjunto con la coordinación del proyecto curricular y el CERI
(Centro de Relaciones Interinstitucionales) para fomentar la movilidad académica y la participación
de los docentes en eventos de orden nacional e internacional. Estos convenios nos permitirán
elaborar un formato que permita la recolección de información, con el fin de determinar el
porcentaje de profesores que participan activamente en asociaciones y redes de carácter académico.
Característica 3: Dedicación
 Riesgo: Alto
No se tiene en cuenta a la hora de realizar la contratación de los docentes y su carga académica, en
relación a la cantidad de estudiantes que se encuentran en el proyecto curricular; así como también
existe la carencia de un instrumento que realice la planeación y seguimiento de los docentes que

Especialización
57
indique sus funciones administrativas y de docencia, esto afecta también en la parte de ausencia de
una base de datos que pueda permitir una verificación y análisis, de las actividades administrativas y
de docencia de los docentes de la especialización.
En el tema de los estudiantes no existe un instrumento para que los egresados de la especialización
realicen una evaluación de la calidad académica de los docentes.
 Evaluación
Para el tema de la contratación de docentes y su carga académica se sugiere diseñar un formato que
permita la recolección de información, y que a su vez proporcione mediante una base de datos la
relación entre el número de estudiantes del proyecto curricular y el número de docentes. Esto con el
fin de generar una base de datos, que facilite el análisis de la información de la ocupación
académica, de investigación, funciones administrativas entre otras, de los docentes que pertenecen al
proyecto curricular tanto de planta como de vinculación especial.
En el tema de los estudiantes egresados se sugiere diseñar y aplicar un instrumento que permita
recopilar la opinión de los egresados respecto a los docentes. Esto con el fin de poder analizar la
información tabulada, estableciendo indicadores y metas que permitan comparar esta información a
tiempo.
Para disminuir de la mejor manera este indicador de riesgo se propone elaborar y diseñar
instrumentos y/o herramientas que permitan la consolidación de información y su posterior análisis
estadístico, con el fin de realizar las pertinentes acciones de mejora.
Al igual que construir una base de datos, que pueda permitir la recolección y el análisis de la
información correspondiente al proceso de admisión. Esto con el fin de establecer un sistema de
gestión de información pertinente a los docentes, en el cual se involucre los diferentes procesos
involucrados; esta estrategia deberá desarrollarse en conjunto con La Coordinación del proyecto
curricular, el Consejo curricular, el Comité de Autoevaluación y Acreditación del proyecto
curricular y como personal de apoyo del proceso se podría disponer de un grupo de pasantes.

Especialización
58
Característica 4: Producción textual
 Riesgo: Bajo
No existe un registro referente a las publicaciones en revistas indexadas a nivel nacional e
internacional de los docentes; al igual que se identifica que hace falta un instrumento que permita
conocer la opinión de los docentes respecto a la política de incentivos de la universidad, al interior
de la especialización que se encuentra en el proyecto curricular.
 Evaluación
En el tema del registro referente a las publicaciones en revistas indexadas se buscaría incentivar la
contratación de docentes de planta para el proyecto curricular. Al igual que establecer exigencias a
los docentes de planta para que generen textos publicables en revistas indexadas; esto con el fin de
generar un formato para incorporar en la base de datos y generar el respectivo seguimiento y
actualización de los mismos.
Respecto al tema de la opinión de los docentes se buscaría a través del análisis de la evaluación
realizada por ellos y teniendo en cuenta el estatuto docente, se buscaría elaborar un formato que
pueda permitir diligenciar la información consignada de cada uno de los docentes y a partir de los
resultados obtenidos se buscaría la aplicación de la política de incentivos de la universidad.
Para mantener bajo este indicador de riesgo se propone realizar estrategias que incentiven la
producción intelectual de los docentes, especialmente las referidas a las publicaciones en revistas
indexadas; esto se podría realizar sugiriendo una propuesta para la contratación de docentes de
plantas y de vinculación especial que se encuentran en el proyecto curricular. De igual manera se
propone elaborar herramientas que permitan consolidar la información y realizar análisis estadístico,

Especialización
59
esto con el fin de realizar mejoras continuas encaminadas a mejorar las expectativas y el grado de
satisfacción de los docentes.
Factor 3: Proceso académico
Característica 1: Fundamentación
 Riesgo: Medio
No se evidencia como se percibe o recopila la opinión de los estudiantes y egresados frente al
desempeño de competencias académicas.
 Evaluación
Se sugiere crear un mecanismo de recolección de datos en términos de autoevaluación permanente
con fines de mejora continua. Esto con el fin de generar indicadores de forma dinámica para realizar
análisis de índole estadístico.
Se propone incluir una encuesta de satisfacción, implementada dentro de la página web de la
especialización, para que los estudiantes de la especialización la realicen cada semestre y se puedan
llevar estadísticas históricas; para el desarrollo de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que
deberá estar a cargo del comité de autoevaluación y acreditación, el Consejo curricular y el
coordinador del proyecto curricular.
Característica 2: Ámbito de conocimiento
Riesgo: Alto
No se evidencia como se recopila la opinión de los estudiantes y egresados respecto al plan de
estudios y la orientación del trabajo de grado
 Evaluación

Especialización
60
Se propone incluir una encuesta de satisfacción esto con el fin de disminuir el factor de riesgo, esta
encuesta se podría implementar dentro de la página web de la especialización, para que los
estudiantes de la especialización la realicen cada semestre y se puedan llevar estadísticas históricas;
para el desarrollo de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que deberá estar a cargo del
Consejo curricular.
Característica 3: Metodología
 Riesgo: Alto
No se evidencia como se realiza el seguimiento a los informes de docentes y del consejo curricular,
al igual que se identifica que los materiales e insumos para el ejercicio académico de la
Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales son insuficientes.
 Evaluación
Se propone establecer los procesos o procedimientos que permitan tener claridad frente a la entrega
de informes; así mismo a través de los indicadores revisar los recursos disponibles y tratar de
programar horarios que permitan un mejor uso de los recursos, como también se propone incluir una
encuesta de satisfacción esto con el fin de disminuir el factor de riesgo, esta encuesta se podría
implementar dentro de la página web de la especialización, para que los estudiantes de la
especialización la realicen cada semestre y se puedan llevar estadísticas históricas; para el desarrollo
de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que deberá estar a cargo del Consejo curricular y
el comité de autoevaluación y acreditación.

Especialización
61
Característica 4: Recursos
 Riesgo: Alto
Se identifica que los materiales e insumos para el ejercicio académico de la Especialización en
Gerencia de Proyectos Educativos Institucionales son insuficientes. Así mismo la percepción de la
comunidad académica es baja con respecto a la pertinencia y suficiencia de la planta física para el
desarrollo de las actividades académicas.
 Evaluación
Se sugiere pasar una propuesta desde el consejo de carrera al ente encargado de dirigir y asignar los
recursos justificando la necesidad de dotación de algunos implementos; de igual manera se sugiere
revisar los recursos disponibles y obtener la mayor eficacia de los mismos. Mantener un instrumento
de medición periódico para observar por medio de estadísticas históricas la evolución de dicha
percepción.
Se propone establecer los procesos o procedimientos que permitan tener claridad frente a la entrega
de informes; así mismo a través de los indicadores revisar los recursos disponibles y tratar de
programar horarios que permitan un mejor uso de los recursos, como también se propone incluir una
encuesta de satisfacción esto con el fin de disminuir el factor de riesgo, esta encuesta se podría
implementar dentro de la página web de la especialización, para que los estudiantes de la
especialización la realicen cada semestre y se puedan llevar estadísticas históricas; para el desarrollo
de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que deberá estar a cargo del Consejo curricular y
el comité de autoevaluación y acreditación.

Especialización
62
Característica 5: Titulación
 Riesgo: Alto
Se identifica que no existe un instrumento que permita fácil acceso a la información sobre la
titulación.
 Evaluación
Generar un formulario en la base de datos que permita obtener estadísticas sobre número de
aspirantes a la especialización. De igual manera se sugiere generar un formulario en la base de datos
que permita obtener estadísticas sobre los tiempos de graduación.
Se propone construir una base de datos de la Especialización en Gerencia de Proyectos Educativos
Institucionales, que apunte a la sistematización y fácil acceso de esta información. Así como el
análisis estadístico de los mismos con el fin de establecer una mejora continua; para el desarrollo
de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que esté a cargo de la Coordinación del Proyecto
Curricular.
Factor 4: Investigación científica y desarrollo tecnológico
Característica 1: Investigación científica y desarrollo tecnológico.
 Riesgo: Bajo
Se identifica que no existe correspondencia entre la mayoría de trabajos de grado y las líneas de
investigación de la especialización; de igual manera el bajo porcentaje de estudiantes que participan
en publicaciones o innovaciones.

Especialización
63
 Evaluación
Se sugiere mantener la divulgación constante de las líneas de investigación desde el comienzo de la
especialización y enmarcar los trabajos en estas líneas de acción, esto con el fin de motivar a los
estudiantes para que consoliden redes de investigación dentro del proyecto curricular y exista una
inclusión de estudiantes en proyectos de investigación. De igual manera se sugiere crear nuevas
líneas de investigación teniendo en cuenta las tendencias en cuanto a las líneas de acción preferida
por los estudiantes. Se recomienda crear un mecanismo de recolección de datos en términos de
autoevaluación permanente con fines de mejora continua. Esto con el fin de generar indicadores de
forma dinámica para realizar análisis de índole estadístico.
Se propone incluir una encuesta de satisfacción, implementada dentro de la página web de la
especialización, para que los estudiantes de la especialización la realicen cada semestre y se puedan
llevar estadísticas históricas; así mismo continuar con los encuentros interinstitucionales con la
Universidad Pedagógica Nacional UPN. Se sugiere invitar otras universidades con postgrados en
gerencia educativa para conocer los diferentes enfoques.
Para el desarrollo de estrategia del plan de mejoramiento se sugiere que deberá estar a cargo del
Coordinador del proyecto curricular, el Consejo curricular, el coordinador del proyecto curricular y
un grupo de pasantes para dar apoyo al plan de mejoramiento.

Plan de mejoramiento 2015 definitivo

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Similar a Plan de mejoramiento 2015 definitivo

Similar a Plan de mejoramiento 2015 definitivo (20)

Último

Último (20)

Plan de mejoramiento 2015 definitivo