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FUNCIONES DEL
SISTEMA DE
INFORMACIÓN
Los sistemas de información son
desarrollados en las empresas para
ayudar en el desempeño de las tareas
que en ellas se realizan. Así, podemos
encontrar un sistema de registros
médicos en un hospital, un sistema de
registros criminales en las comisarías,
un sistema de pago de nóminas en
todas las empresas, sistemas de
inventarios en los supermercados,
sistemas de automatización de
oficinas, etc.
CAPTACIÓN Y
RECOLECCIÓN
DE DATOS
Esta función consiste en captar la
información tanto externa (o relativa
al entorno) como interna (generada
en la propia empresa), y enviarla a
través del sistema de comunicación
a los órganos del sistema de
información encargados de
reagruparla para evitar duplicidades
e información inútil (o ruido). El
proceso de captación y recolección
de datos debe realizarse de forma
más continuada en aquellas áreas o
partes del entorno y de las
empresas sujetas a mayores
cambios.
Una vez que la información ha sido
recolectada y filtrada, o eliminada la
información redundante, se procede
a su almacenamiento.
ALMACENAMIENTO
Hay que contestar a varias preguntas:
1. ¿Cómo almacenar la información?
Agrupándola de acuerdo a algún
criterio o en diversos puntos.
2. ¿En qué soporte almacenar esta
información? El soporte puede ser
diverso, desde un archivador-
clasificador clásico, hasta una base
de datos de tratamiento
informático. El empleo de un
soporte u otro depende del
volumen de datos a almacenar, de
la frecuencia de uso, del número
de usuarios, de si el acceso es
restringido o no.
3. ¿Cómo organizar el posterior acceso por
parte de los usuarios a la información
almacenada? La información puede ser
almacenada en diversos servicios o
departamentos, o bien en un lugar único pero
igualmente accesible a todos los usuarios. La
empresa decidirá cuál de las dos formas es la
idónea en función de la especificidad de la
información. El acceso o recuperación de la
información se puede establecer de muy
diversas formas; por ejemplo, una base de
datos puede permitir el acceso mediante el
empleo de claves, lo que posibilita el acceso a
la información solamente a las personas
autorizadas cuando estas la requieren.
TRATAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
El tratamiento de la información tiene por objeto
transformar la información almacenada en una
información útil, en una información significativa
para quien la requiera. Esta es una función clave en
todo sistema de información. El tratamiento de la
información se efectúa esencialmente mediante el
subsistema informático. La espectacular evolución
de los ordenadores ha hecho posible que, por un
lado, el volumen de datos almacenados y
procesados se incremente cada vez más y, por otro
lado, que al disminuir el coste de los equipos
informáticos sea posible la generalización de este
instrumento.
DISTRIBUCIÓN Y
DISEMINACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
El sistema de información no solo debe
proporcionar la información que cada usuario
requiera, sino que también debe difundir la
información a otras personas dentro de la
empresa. El porqué de ello se halla en la
necesidad de que determinadas
informaciones acerca de la empresa y del
entorno sean conocidas por diferentes
miembros de la misma, a fin de poder hacer
frente con mayor rapidez y éxito a las
situaciones que cada día se les presentan, y
en las que se hace necesaria la resolución
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  • 2. Los sistemas de información son desarrollados en las empresas para ayudar en el desempeño de las tareas que en ellas se realizan. Así, podemos encontrar un sistema de registros médicos en un hospital, un sistema de registros criminales en las comisarías, un sistema de pago de nóminas en todas las empresas, sistemas de inventarios en los supermercados, sistemas de automatización de oficinas, etc.
  • 3.
  • 4. CAPTACIÓN Y RECOLECCIÓN DE DATOS Esta función consiste en captar la información tanto externa (o relativa al entorno) como interna (generada en la propia empresa), y enviarla a través del sistema de comunicación a los órganos del sistema de información encargados de reagruparla para evitar duplicidades e información inútil (o ruido). El proceso de captación y recolección de datos debe realizarse de forma más continuada en aquellas áreas o partes del entorno y de las empresas sujetas a mayores cambios. Una vez que la información ha sido recolectada y filtrada, o eliminada la información redundante, se procede a su almacenamiento.
  • 5. ALMACENAMIENTO Hay que contestar a varias preguntas: 1. ¿Cómo almacenar la información? Agrupándola de acuerdo a algún criterio o en diversos puntos. 2. ¿En qué soporte almacenar esta información? El soporte puede ser diverso, desde un archivador- clasificador clásico, hasta una base de datos de tratamiento informático. El empleo de un soporte u otro depende del volumen de datos a almacenar, de la frecuencia de uso, del número de usuarios, de si el acceso es restringido o no.
  • 6. 3. ¿Cómo organizar el posterior acceso por parte de los usuarios a la información almacenada? La información puede ser almacenada en diversos servicios o departamentos, o bien en un lugar único pero igualmente accesible a todos los usuarios. La empresa decidirá cuál de las dos formas es la idónea en función de la especificidad de la información. El acceso o recuperación de la información se puede establecer de muy diversas formas; por ejemplo, una base de datos puede permitir el acceso mediante el empleo de claves, lo que posibilita el acceso a la información solamente a las personas autorizadas cuando estas la requieren.
  • 7. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN El tratamiento de la información tiene por objeto transformar la información almacenada en una información útil, en una información significativa para quien la requiera. Esta es una función clave en todo sistema de información. El tratamiento de la información se efectúa esencialmente mediante el subsistema informático. La espectacular evolución de los ordenadores ha hecho posible que, por un lado, el volumen de datos almacenados y procesados se incremente cada vez más y, por otro lado, que al disminuir el coste de los equipos informáticos sea posible la generalización de este instrumento.
  • 8. DISTRIBUCIÓN Y DISEMINACIÓN DE LA INFORMACIÓN El sistema de información no solo debe proporcionar la información que cada usuario requiera, sino que también debe difundir la información a otras personas dentro de la empresa. El porqué de ello se halla en la necesidad de que determinadas informaciones acerca de la empresa y del entorno sean conocidas por diferentes miembros de la misma, a fin de poder hacer frente con mayor rapidez y éxito a las situaciones que cada día se les presentan, y en las que se hace necesaria la resolución de problemas o adopción de decisiones.