Este documento presenta la empresa NOAN GRAPHICS ART, la cual ofrece servicios de publicidad y diseño gráfico en el municipio de La Paz, Cesar. Describe su misión, visión, valores, objetivos, productos y servicios ofrecidos. Busca posicionarse como una empresa líder en diseño gráfico a nivel regional a través de soluciones creativas e innovadoras que satisfagan las necesidades de sus clientes.
6. ¿QUIÉNES SOMOS?
NOAN GRAPHICS ART nace como empresa por la
necesidad de ofrecer a la comunidad pacífica y a los
habitantes de los municipios aledaños, la posibilidad de
acceder a una amplia gama de servicios publicitarios
que les permitan dar a conocer sus productos sin tener
que desplazarse hasta la ciudad de Valledupar, puesto
que luego de un minucioso estudio de mercadeo, pude
evidenciar que las personas manifestaron que esto es
uno de los principales impedimentos o barreras para
contratar publicidad.
Se encuentra ubicada en la tierra de la mujer
trabajadora, el municipio de la Paz – Cesar, y está
comprometida a aportar soluciones ágiles e
innovadoras en el campo del arte gráfico a todos
nuestros clientes, garantizándoles la notoriedad de sus
marcas, aumento en sus cifras de negocio y amplia
rentabilidad económica.
7. Junto al objetivo de aportar soluciones de valor añadido, en
NOAN GRAPHICS ART incrementamos la reputación
corporativa de nuestros clientes, mediante un análisis
exhaustivo del recorrido de la marca, trazamos un plan de
acciones estratégicas, con el fin de mejorar la reputación del
producto. Detectamos errores, potenciamos ventajas y
asesoramos en todo momento cada paso que se da
relacionado con la marca o el producto.
Una vez aportadas las soluciones de valor añadido e
incrementada la reputación del producto, llega la hora de
crecer con nuestros clientes. Una relación continua que
aportara beneficios a las partes.
Nuestros clientes tendrán una marca fuerte y consolidada, con
notoriedad y reconocimiento. Eso les permitirá incrementar su
cifra de negocio, consolidar cuentas y acceder a nuevos
mercados.
En NOAN GRAPHICS ART creemos en las marcas, en los
productos y las bondades que ofrecen a la comunidad, pero
ante todo, creemos en nuestros clientes.
9. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS:
O Estampados de última tecnología y con la
aplicación diversas técnicas (policromía,
transfer, plastisol, entre otros).
O Bordados computarizados.
O Vallas publicitarias.
O Flyers.
O Folletos.
O Carpetas.
O Pasacalles.
O Pendones.
10. O Murales.
O Empapelado: de automóviles, paredes,
mesas, etc.
O Microperforado.
O Calcomanías.
O Parasoles.
O Elementos diversos (almanaques,
tarjetas: de presentación, para eventos,
fechas conmemorativas), lapiceros,
manillas, abanicos, mugs, viseras,
termos, gorras, etc.)
11. MISIÓN: VISIÓN:
“Somos una empresa
comprometida en ayudar a
nuestros clientes a alcanzar
sus objetivos con respecto
a la presentación de
cualquier producto o
servicio, persuasión para su
consumo y el
reconocimiento de su
marca, proveyéndoles
diseños gráficos
alternativos, únicos e
innovadores que los
ubiquen y arraiguen en el
mercado”
“Ser la empresa líder a nivel
regional en el campo del
diseño gráfico artístico y la
publicidad, elegida por nuestra
creatividad e innovación,
soluciones, productos y
servicios ágiles y acordes con
las exigencias de la aldea
global.
Ser reconocida por la calidad
humana y profesional de
nuestra gente, y por la
contribución y proyección a la
comunidad.”
12. NUESTROS VALORES:
O EXCELENCIA: Brindamos soluciones oportunas para el
cliente, en base a una moderna tecnología y el desarrollo
continuo de servicios creativos, innovadores y de valor
agregado.
O HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA: Cumplimos nuestro
trabajo apegados a los más altos principios morales y
éticos, desempeñando nuestras funciones con rectitud e
integridad; actuamos de manera abierta, honesta y
auditable, generando confianza y seguridad en todas
nuestras operaciones y acciones.
O INNOVACION: Transformamos ideas en procesos de
negocio más eficientes y diferenciadores, en productos y
servicios rentables que aportan valor a nuestros clientes;
con ofertas flexibles y personalizadas a la medida de sus
requerimientos.
O CALIDEZ Y ATENCION AL CLIENTE: Brindamos
productos y servicios de la más alta calidad y con el
distintivo de proactividad, diligencia, respeto, eficiencia y
calidez.
13. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES:
O IGUALDAD: Todas las personas pueden acceder a nuestros servicios,
cuando éstos están disponibles, con igualdad de derechos y sin
discriminación alguna.
O IMPARCIALIDAD: Nuestra actividad se sustenta en los criterios de
objetividad y justicia, en el pleno respeto de las disposiciones que
regulan nuestra actividad específica como operador en el mercado y las
relaciones con el cliente.
O CONTINUIDAD: Nuestros servicios serán ofrecidos siempre con
continuidad, regularidad y sin interrupciones, salvo en aquellos casos en
que sean necesarias tareas ordinarias de mantenimiento y, cuando
debamos superar problemas fortuitos de gestión de red.
O PARTICIPACIÓN: Valoramos y tomamos en consideración, con el mayor
interés y agradecimiento, cualquier sugerencia o propuesta de nuestros
clientes en relación a nuestros servicios y a la mejora de los mismos.
O EFICIENCIA: Emprenderemos, de manera permanente, todas las
acciones necesarias para garantizar a nuestros clientes eficiencia, bajo
el compromiso de prestarles un servicio de calidad y con el respaldo de
la mejor tecnología.
14. OBJETIVO GENERAL:
Ser la empresa de publicidad
con mayor demanda en la
creación y producción de
diseños y campañas gráfico-
publicitarias a nivel local y
regional.
15. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
O Brindar al cliente la atención idónea y
oportuna, de la mano del personal capacitado
en su campo, obteniendo así su satisfacción
constante.
O Ofrecer un servicio y productos de gran
calidad, que le permitan posicionarse a nivel
local y regional.
O Cumplir con las expectativas de nuestros
clientes con respecto a la entrega de los
trabajos, eficiencia de los mismos y la
proyección de sus productos en el mercado.
16. OBJETIVOS:
1.- ESTRATÉGICOS:
O Estar ubicados en un lugar accequible dentro
del casco urbano del municipio que sea
visitado por la mayor cantidad de posibles
clientes.
O Darnos a conocer a la comunidad y al
consumidor utilizando una buena publicidad,
haciendo gala de los servicios y productos
que constituirán nuestro portafolio y, de esta
manera conseguir ser tenidos en cuenta y
recordados fácilmente cuando cualquier
persona vea nuestro logotipo o requiera de
nuestra atención.
O Ofrecer una amplia gama de posibilidades de
paquetes o combos publicitarios, accequibles
para cualquier persona.
17. 2.- TÁCTICOS:
O Ofrecerle al consumidor una buena
calidad en cuanto a la fabricación del
producto.
O Que la comunidad conozca los productos
que ofrecemos.
O Saber si el consumidor se encuentra
satisfecho con nuestra atención y el
servicio prestado.
O Trabajar de la mano con otras empresas
que también se encuentren ubicadas en
nuestro sector (publicidad), para mostrarle
al cliente que somos una empresa
competitiva y capaz en el mercado
18. 3.- OPERATIVOS:
O Poseer el apoyo de nuestros proveedores
para garantizarle la buena calidad de los
productos al consumidor.
O Dar muestras de físicas y tangibles al
consumidor de los servicios y productos
que ofrecemos.
O Tener un buen desempeño en cuanto a la
competitividad con otras empresas de
nuestro sector.
19. ESTRATEGIAS DE MARKETING:
O Ubicarnos en un lugar accequible dentro del casco
urbano del municipio que sea visitado por la mayor
cantidad de posibles clientes.
O Presentación de la empresa a nivel local (municipio en
que tiene su sede) y sus alrededores a través de
perifoneo y evento de inauguración.
O Cambiar percepciones en la comunidad con respecto a
la imperiosa necesidad de invertir en publicidad para
que su producto se dé a conocer y se posicione en el
mercado.
20. O Diseñar y ofrecer paquetes promocionales
especiales.
O Ofrecer una amplia gama de posibilidades de
paquetes o combos publicitarios, accequibles para
cualquier persona.
O Construir una imagen sólida, verosímil y
accequible a distintos grupos económicos.
21. OBSTÁCULOS / BARRERAS:
O Darse por vencido antes de iniciar.
O Amilanarse ante los obstáculos o dificultades que se
presenten al edificar la empresa.
O Escasez de rubros económicos que permitan la
realización del proyecto de construcción de empresa.
O No cumplir con los requisitos mínimos legales para
su constitución formal.
O No tener claros los objetivos generales y específicos
de la empresa.
O Falta de cohesión y coherencia entre la misión, la
visión, los objetivos y las estrategias en las que se
basa la matriz de la empresa.
O No ajustarse a la inclemente dinámica del mercado.
O Olvidar que el cliente y sus necesidades constituyen
la primera meta a satisfacer.