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HERRAMIENTAS PARA EL 
TRABAJO COLABORATIVO 
Kelly Gaviria Valencia 
Universidad de Medellín 
Electiva TIC - Virtual 
Herramientas de comunicación soportada en las TIC 
Recuperado de http://pixabay.com/es/equipo-parry-juntos-s% 
C3%ADmbolos-403505/ en línea 20 de noviembre 2014
INTRODUCCIÓN 
Internet se ha convertido en un espacio abierto 
en el que todos podemos ser participantes 
creando, compartiendo o mejorando la 
información que allí se encuentra. Esta 
capacidad es la que permite facilitar el trabajo 
colaborativo, a través de las herramientas 2.0.
¿Cuándo puede ser necesario el trabajo 
colaborativo? 
● En la relación con los propios empleados 
de la empresa, y entre ellos mismos, a la 
hora de realizar su trabajo diario. 
● Con nuestros clientes, a la hora de 
conocer sus expectativas y opiniones. 
● Con nuestros proveedores, para el 
seguimiento de un servicio, proyecto, 
producto, etc. 
● Con nuestras alianzas, empresas con las 
que colaboramos en un objetivo común. 
Recuperado de http://pixabay.com/es/vinculados-conectado-red-equipo- 
152575/ en línea 20 de noviembre 2014
Ventajas del uso de las herramientas 2.0 en 
el trabajo colaborativo 
- Facilitan la comunicación tanto 
interna como externa. 
- Mejoran la gestión del 
conocimiento dentro de la 
empresa, facilitando el acceso a 
una información de interés 
completa y actualizada. 
- Disminuyen los costos de 
nuestras actividades. 
- Aumentan la transparencia de 
nuestras actuaciones, 
fortaleciendo la Responsabilidad 
Social de la empresa ante sus 
grupos de interes. 
Recuperado de http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Herramientas_web_2.0.jpg en línea 
20 de noviembre 2014
Estas son algunas 
herramientas 2.0:
1. WIKIS 
Una Wiki es un sitio web colaborativo 
donde los usuarios pueden crear, 
modificar y/o borrar el contenido que 
comparten, conservando un histórico 
de los cambios realizados. 
Es muy útil para la elaboración de 
documentos que varían en el tiempo, 
y cuando en su creación y revisión 
participan varias personas de forma 
colaborativa. 
Recuperado de 
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/e1/Wiki-help. 
png en línea 20 de noviembre 2014
2. Discos de almacenamiento online 
Son herramientas de 
almacenamiento de 
información online, 
con posibilidades de 
acceso desde 
cualquier sitio y de 
compartirla con otras 
personas. 
Recuperado de http://en.wikipedia.org/wiki/Internet_of_Things en 
línea 20 de noviembre 2014.
➔Dropbox 
Con esta herramienta tenemos la 
posibilidad de almacenar cualquier tipo de 
archivo en una estructura de carpetas que 
podemos compartir con otras personas, 
creando diferentes tipos de accesos y 
permisos en función de las credenciales de 
cada usuario. Cuando se hace una 
modificación en alguno de los archivos de 
las carpetas, este se actualiza 
automáticamente en los ordenadores de 
todos los usuarios con quienes 
compartimos esos archivos; en caso de 
que la modificación no fuera deseada 
podemos acceder a un registro de 
Recuperado de 
https://www.flickr.com/photos/126940499@N05/14912254034 
/ en línea 20 de noviembre 2014
3. Tareas y Calendarios 
Existen herramientas útiles 
para la gestión de 
actividades y tareas 
pendientes, suelen ser de 
gran ayuda en la ejecución 
de proyectos, ya que 
permiten hacer seguimiento 
a los plazos y resultados 
planeados. 
Recuperado de http://pixabay.com/p-163200/?no_redirect en línea 20 de 
noviembre 2014
➔Google Calendar 
Es una aplicación de calendario 
compartido, donde podemos 
establecer diferentes tipos de acceso. 
Es posible realizar una gestión 
compartida de agendas en un grupo 
de personas, de forma que todos 
estén informados de las reuniones y 
tareas que tiene el resto del equipo. 
Asimismo, Google Calendar se integra 
con el correo electrónico y puede 
funcionar conjuntamente con otras 
aplicaciones de calendario comunes. 
Recuperado de https://www.flickr.com/photos/yyq123/127931122/ en línea 20 de 
noviembre 2014
BIBLIOGRAFÍA 
❏ Observatorio Regional de la Sociedad de la Información de Castilla y León 
(ORSI); Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla 
y León. (2012). HERRAMIENTAS PARA EL TRABAJO COLABORATIVO. 
Bajo licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 3.0 
España.

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  • 1. HERRAMIENTAS PARA EL TRABAJO COLABORATIVO Kelly Gaviria Valencia Universidad de Medellín Electiva TIC - Virtual Herramientas de comunicación soportada en las TIC Recuperado de http://pixabay.com/es/equipo-parry-juntos-s% C3%ADmbolos-403505/ en línea 20 de noviembre 2014
  • 2. INTRODUCCIÓN Internet se ha convertido en un espacio abierto en el que todos podemos ser participantes creando, compartiendo o mejorando la información que allí se encuentra. Esta capacidad es la que permite facilitar el trabajo colaborativo, a través de las herramientas 2.0.
  • 3. ¿Cuándo puede ser necesario el trabajo colaborativo? ● En la relación con los propios empleados de la empresa, y entre ellos mismos, a la hora de realizar su trabajo diario. ● Con nuestros clientes, a la hora de conocer sus expectativas y opiniones. ● Con nuestros proveedores, para el seguimiento de un servicio, proyecto, producto, etc. ● Con nuestras alianzas, empresas con las que colaboramos en un objetivo común. Recuperado de http://pixabay.com/es/vinculados-conectado-red-equipo- 152575/ en línea 20 de noviembre 2014
  • 4. Ventajas del uso de las herramientas 2.0 en el trabajo colaborativo - Facilitan la comunicación tanto interna como externa. - Mejoran la gestión del conocimiento dentro de la empresa, facilitando el acceso a una información de interés completa y actualizada. - Disminuyen los costos de nuestras actividades. - Aumentan la transparencia de nuestras actuaciones, fortaleciendo la Responsabilidad Social de la empresa ante sus grupos de interes. Recuperado de http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Herramientas_web_2.0.jpg en línea 20 de noviembre 2014
  • 5. Estas son algunas herramientas 2.0:
  • 6. 1. WIKIS Una Wiki es un sitio web colaborativo donde los usuarios pueden crear, modificar y/o borrar el contenido que comparten, conservando un histórico de los cambios realizados. Es muy útil para la elaboración de documentos que varían en el tiempo, y cuando en su creación y revisión participan varias personas de forma colaborativa. Recuperado de http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/e1/Wiki-help. png en línea 20 de noviembre 2014
  • 7. 2. Discos de almacenamiento online Son herramientas de almacenamiento de información online, con posibilidades de acceso desde cualquier sitio y de compartirla con otras personas. Recuperado de http://en.wikipedia.org/wiki/Internet_of_Things en línea 20 de noviembre 2014.
  • 8. ➔Dropbox Con esta herramienta tenemos la posibilidad de almacenar cualquier tipo de archivo en una estructura de carpetas que podemos compartir con otras personas, creando diferentes tipos de accesos y permisos en función de las credenciales de cada usuario. Cuando se hace una modificación en alguno de los archivos de las carpetas, este se actualiza automáticamente en los ordenadores de todos los usuarios con quienes compartimos esos archivos; en caso de que la modificación no fuera deseada podemos acceder a un registro de Recuperado de https://www.flickr.com/photos/126940499@N05/14912254034 / en línea 20 de noviembre 2014
  • 9. 3. Tareas y Calendarios Existen herramientas útiles para la gestión de actividades y tareas pendientes, suelen ser de gran ayuda en la ejecución de proyectos, ya que permiten hacer seguimiento a los plazos y resultados planeados. Recuperado de http://pixabay.com/p-163200/?no_redirect en línea 20 de noviembre 2014
  • 10. ➔Google Calendar Es una aplicación de calendario compartido, donde podemos establecer diferentes tipos de acceso. Es posible realizar una gestión compartida de agendas en un grupo de personas, de forma que todos estén informados de las reuniones y tareas que tiene el resto del equipo. Asimismo, Google Calendar se integra con el correo electrónico y puede funcionar conjuntamente con otras aplicaciones de calendario comunes. Recuperado de https://www.flickr.com/photos/yyq123/127931122/ en línea 20 de noviembre 2014
  • 11. BIBLIOGRAFÍA ❏ Observatorio Regional de la Sociedad de la Información de Castilla y León (ORSI); Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León. (2012). HERRAMIENTAS PARA EL TRABAJO COLABORATIVO. Bajo licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 3.0 España.