Riesgos psicosocial

3. “Los factores psicosociales, se
refieren a las interacciones entre el
trabajo, medio ambiente, y
condiciones de trabajo por un lado, y
por otro, las capacidades del
trabajador, sus necesidades, cultura y
consideraciones personales que a
través de percepciones y
experiencias puedan influir en la
salud, en el rendimiento y en la
satisfacción del trabajo” (OIT. 1986).
LOS FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO -
OIT / OMS

4. Condiciones que se encuentran
presentes en una situación
laboral y que están
directamente relacionados
con el ambiente, la
organización, el contenido
del trabajo y la realización de
las tareas, y que afectan al
bienestar o la salud (física,
psíquica y social) del
trabajador, así como el
LOS FACTORES DE RIESGO
BIOPSICOSOCIALES
RM. 375-TR-2008

5. MARCO LEGAL
LEY 29783 RM/375-TR-2008
FACTORES
PSICOSOCIALES:
Identificar los factores
negativos
FACTORES
PROTECTORES:
Condiciones de trabajo
que promueven la salud y
bienestar del trabajador
EMPLEADO
R

6. EVALUACIÓN DE FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL
Percepción y vivencia
del trabajador
Valoración de las
condiciones del trabajo
y salud

7. OBJETIVOS DE LA
EVALUACIÓN
• Eliminar o atenuar los Factores de
Riesgo
Psicosocial
• Establecer medidas preventivas
oportunas
y efectivas
• Herramientas para la calificación del
estrés laboral

8. LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
FACTORES
DE RIESGO
PSICOSOCI
AL
PERCEPCIONES Y
EXPERIENCIAS
DEL
TRABAJADOR
FACTORES
INTRALABORAL
ES
FACTORES
INDIVIDUALES
FACTORES
EXTRALABORAL
ES

9. QUE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
DEBEN DE SER EVALUADOS
1. Factores de Riesgo Psicosocial
Individuales
2. Factores de Riesgo Psicosocial Extra
Laborales
3. Factores de Riesgo Psicosocial Intra
laborales

10. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
INDIVIDUALES
1. Información Socio demográfico:
• Sexo
• Edad
• Escolaridad
• La convivencia de pareja
• Ocupación
• Área de trabajo
2. Características de la personalidad y estilos de
afrontamiento, estos deben de ser evaluados
por instrumentos clínicos y psicométricos
aplicados por expertos.

11. • Utilización del tiempo libre (oficios domésticos,
recreación, deporte, educación y otros trabajos)
• Tiempo de desplazamiento y medio de transporte
utilizado para trasladarse de la casa al trabajo y
viceversa
• Pertenece a redes de apoyo social (familia, grupos
sociales comunitarios o de salud)
• Características de la vivienda (status social, vivienda
propia o alquilada, acceso a vías y servicios
públicos)
• Acceso a servicio de salud.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EXTRALABORALES

12. • Estilos de Mando
• Modalidades de pago y contratación
• Participación
• Acceso a actividades de Inducción y Capacitación
• Servicio de Bienestar Social
• Mecanismos de Evaluación y Desempeño
• Estrategias para el Manejo de los Cambios que
afectan a las personas.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
Gestión de la Organización

13. • Comunicación
• Tecnología
• Modalidades de Organización del Trabajo
• Demandas Cualitativas y Cuantitativas de la labor.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
Características de la Organización del Trabajo

14. • El Clima de Relaciones
• La Cohesión
• La Calidad de las Interacciones
• Trabajo en Equipo.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
Características del grupo Social del trabajo

15. • Demandas de Carga Mental, (velocidad, complejidad,
atención, minuciosidad, variedad y apremio del
tiempo)
• Demandas emocionales (atención al cliente)
• Nivel de responsabilidad directa (bienes seguridad de
otros, vida y salud de otros)
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
INTRALABORALES
Condiciones de la Tarea

16. • Jornadas de trabajo
• Número de trabajadores por tipo de contrato
• Tipo de beneficios recibidos a través de los
programas de bienestar de la empresa
• Programas de capacitación y formación permanente
de los trabajadores.
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
INTRALABORALES
Factores presentes en el medio ambiente del trabajo

17. LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
 Insatisfacción laboral
 Estrés laboral
 Burnout

18. LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
Violencia laboral:
 Violencia en el trabajo
 Acoso psicológico Mobbing
MOBBING

19.  Problemas en la salud:
(físicas y psicológicas)
 Depresión
 Problemas
Neuropsicológicos
 Desmotivación e
insatisfacción
EFECTOS EN EL TRABAJADOR

20.  Actitudes y hábitos
inadecuados
 Dificultad en las relaciones
interpersonales
 Conflictos intergrupales
 Exposición a los accidentes
EFECTOS EN EL TRABAJADOR

21.  Pobre identificación con la organización
 Desmotivación en el trabajo
 Problemas en la comunicación
 Incumplimiento a las Normas y Reglamentos
 Errores en el proceso de trabajo
EFECTOS EN LA
ORGANIZACIÓN

22. RM. 375-2008-TR
Norma Básica de Ergonomía y de
Evaluación de Riesgos Disergonómicos:
TÍTULO VIII ORGANIZACIÓN DEL
TRABAJO

23. TITULO VIII: ORGANIZACIÓN DEL TABAJO
36. La organización del trabajo debe ser adecuada a las
características físicas y mentales de los trabajadores y la
naturaleza del trabajo que se está realizando.
37. La organización del trabajo o tareas, deben cumplir los
siguientes requisitos mínimos:
a) El empleador impulsará un clima de trabajo adecuado,
definiendo claramente el rol que le corresponde y las
responsabilidades que debe cumplir cada uno de los
trabajadores
b) Se debe establecer un ritmo de trabajo adecuado, que no
comprometa la salud y seguridad del trabajador.

24. TITULO VIII: ORGANIZACIÓN DEL
TABAJO
c) Elevar el contenido de las tareas, evitando la
monotonía y propiciando que el trabajador
participe en tareas diversas
d) La empresa debe proporcionar capacitación
y entrenamiento para el desarrollo
profesional
e) Se deben incluir las pausas para el
descanso, son más aconsejables las pausas
cortas y frecuentes que las largas y escasas.

25. Ps. Iván Terbullino Diburga
1. Visualización relajante
2. Respiración total
3. Autosugestión antiestrés
CD