Encuesta para líderes organizacionales

1. Instrucciones: Marque con una equis (X) el encasillado que mejor describe el dominio del evaluado(a) en
cada dimensión según la definición de cada criterio a continuación:
Excede competencia - Cumple de manera extraordinaria con la dimensión
Posee competencia - Cumple adecuadamente con la dimensión.
Requiere mejorar - Requiere un plan de acción para mejorar en la dimensión
DIMENSIÓN
Excede
Competencia
Posee
Competencia
Requiere
mejorar* COMENTARIOS
LOGRO DE RESULTADOS
Demostrar confianza, entusiasmo y compromiso
para lograr los resultados. Acción de asistir
puntualmente al trabajo y demostrar madurez
de trabajo.
CALIDAD DE SERVICIO
Interés y disposición para escuchar, entender y
buscar soluciones a los problemas y situaciones
que plantean los clientes internos o externos.
COMPROMISO ORGANIZACIONAL
Conocimiento y modelaje de los valores, visión,
misión y estrategias de la organización.
COMUNICACIÓN
Motiva y facilita el intercambio de información
con los clientes internos y externos.
DESARROLLO PROFESIONAL
Se mantiene al día en cuanto a las competencias
de su trabajo y se desarrolla continuamente a
través de la adquisición de nuevos
conocimientos, destrezas y actitudes.
FLEXIBILIDAD
Se adapta a los cambios organizacionales,
estilos de comportamiento y a los nuevos retos.
ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN
Organiza, establece prioridades y planes
alternos que le permiten cumplir con el plan de
trabajo.
RELACIONES INTERPERSONALES
La capacidad para interactuar con diversos
tipos de personalidades de manera efectiva,
procurando mantener un ambiente de armonía
en el trabajo.
TOMA DE DECISIONES
Evalúa cada alternativa y sus posibles
consecuencias de forma rápida, precisa y
responsable.
TRABAJO EN EQUIPO
Contribuye con el equipo, participa e
intercambia activamente ideas y sugerencias
para lograr mediante el consenso el
mejoramiento de procesos y de los objetivos
comunes.
D. PLAN DE ACCIÓN