El documento describe el entrenamiento (coaching) como un conjunto de metodologías que tienen como objetivo colaborar con personas y organizaciones para lograr objetivos. Sus fundamentos incluyen la inteligencia emocional, el desarrollo del potencial humano y el uso del lenguaje. Los procesos de entrenamiento pueden durar de 6 semanas a un año dependiendo del objetivo, y generan autoconfianza, motivación y el desarrollo de habilidades.
Qué son los territorios de ventas diapositivaAna H. Carela E
los territorios de ventas: area geograficas,la relacion de CRM con los territorios, la importancia de las computadoras en los territorios, el uso eficaz del tiempo y ventajas y desventajas de las rutas
Es un documento que permite conocer el plan de ventas como parte integrante de la planificación estrategia de marketing, que el mismo es base para determinar el presupuesto de la empresa
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Es un documento que permite conocer el plan de ventas como parte integrante de la planificación estrategia de marketing, que el mismo es base para determinar el presupuesto de la empresa
Presentación empleada como material de apoyo en el dictado de la asignatura Administración de la Mercadotecnia, semesre B-2015, Universidad De Los Andes, Mérida, Venezuela, Profesor Yolmer Romero.
Es la mercadotecnia que se aplica a otras culturas o a diferentes realidades ajenas a nuestro entorno, por lo que se deben tomar en cuenta múltiples factores para lograr introducir y posicionar un producto o servicio en mercados globalizados.
Las marcas y los profesionales han sabido adaptar a la transformación del marketing. Si queremos participar, ya no es una opción no dominar las técnicas de esta nueva disciplina que es el marketing digital.
En este curso aprenderemos a crear y desarrollar un plan de marketing en redes sociales análisis, fijación de objetivos, elaboración de estrategia, tácticas y plan de acción, KPI´s, ROI…
Marketing Mix para empresas turisticas, las 4 ps clasicas (precio,plaza,producto y promocion) y las 3 Ps nuevas (procesos, personal y evidencia fisica)
Presentación empleada como material de apoyo en el dictado de la asignatura Administración de la Mercadotecnia, semesre B-2015, Universidad De Los Andes, Mérida, Venezuela, Profesor Yolmer Romero.
Es la mercadotecnia que se aplica a otras culturas o a diferentes realidades ajenas a nuestro entorno, por lo que se deben tomar en cuenta múltiples factores para lograr introducir y posicionar un producto o servicio en mercados globalizados.
Las marcas y los profesionales han sabido adaptar a la transformación del marketing. Si queremos participar, ya no es una opción no dominar las técnicas de esta nueva disciplina que es el marketing digital.
En este curso aprenderemos a crear y desarrollar un plan de marketing en redes sociales análisis, fijación de objetivos, elaboración de estrategia, tácticas y plan de acción, KPI´s, ROI…
Marketing Mix para empresas turisticas, las 4 ps clasicas (precio,plaza,producto y promocion) y las 3 Ps nuevas (procesos, personal y evidencia fisica)
Los retos y desafíos de la ciberseguridad y ciberdefensa en el ámbito de la f...In-Nova
Artículo presentado en la Revista BIT del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación.
Ver Revista completa: http://www.coit.es/publicaciones/bit/bit202/sumario.htm
Mentoría para Empresarios Oxford Group L.pdfOxford Group
"Transforma tu Empresa: Mentoría Empresarial para un Crecimiento Exponencial y una Gestión de Personas Efectiva"
La mentoría empresarial es una herramienta poderosa que puede impulsar el crecimiento de tu empresa y mejorar la gestión de personas de manera significativa.
Al contar con la guía y el conocimiento de un mentor experimentado, podrás identificar oportunidades de crecimiento, superar desafíos empresariales y desarrollar estrategias efectivas para potenciar el rendimiento de tu equipo.
Desarrollo Estratégico: A través de la mentoría empresarial, podrás diseñar un plan estratégico personalizado que se alinee con los objetivos de tu empresa y te permita alcanzar un crecimiento sostenible.
Gestión de Personas: Aprenderás a liderar y motivar a tu equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo, productivo y enfocado en el logro de metas.
Resolución de Problemas: Tu mentor te ayudará a identificar y abordar los desafíos empresariales de manera efectiva, brindándote herramientas y estrategias para superar obstáculos.
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Este seminario taller le propondrá, de la mano de un especialista en el tema,
un abordaje práctico, objetivo y sobretodo basado en la mecánica del trabajo
de áreas no financieras de tal forma que usted mejore sustancialmente su
contribución a la empresa.
Venta Consultiva para Coaches
El próximo Abril-2015 Increventia ofrecerá en colaboración con Daniel Iglesias, Director de Soyunamarca, un taller titulado "Venta Consultiva para Coaches, Terapeutas, Formadores y Consultores".
Durante tres días y medio se desgranará una metodología enfocada a la venta de servicios de coaching y similares.
El objetivo del taller es que los asistentes sepan vender sus servicios y que conseguir clientes no sea el impedimento para poder dedicarse profesionalmente al coaching.
Veremos las herramientas, más que probadas, que ofrece la Venta Consultiva para que los coaches dispongan de una estrategia de ventas, establezcan un programa comercial y puedan compaginar la parte de vender los servicios con la propia prestación de los mismos.
Destacar que está orientado a profesionales con poca experiencia comercial o sin ella, ya que no es el típico curso de iniciación a la venta. Esto es porque se trabaja con un sistema de venta diferente, la Venta Consultiva.
El taller transcurre en un fin de semana completo donde se pondrá en marcha todo el Plan de Mejora Comercial y Plan de Acción de Ventas, para posteriormente tres semanas después, tener un día completo en una sesión de cierre, donde se evalúe el estado concreto de los distintos planes, y lo asistentes puedan exponer dudas y preguntas sobre los problemas que se han ido encontrando.
Este seminario taller le propondrá, de la mano de un especialista en el tema, un abordaje práctico, objetivo y sobretodo basado en la mecánica del trabajo de áreas no financieras de tal forma que usted mejore sustancialmente su contribución a la empresa.
PKDESS (Platform for Knowledge Development & Strategic Support), is a complete program for Call Center Personnel Training with over 49 Workshops, Seminars and Coaching Processes for improving Call Center Productivity and Personnel Performance
MANAGER COACHING: Capacitación Gerencial. Presume de un liderazgo ejemplarConfiaCONSULTING
UN NUEVO ESTILO DE LIDERAZGO Y GESTIÓN:
Programa único e innovador en el mercado, que engloba formación en habilidades, liderazgo, coaching, finanzas y dirección de proyectos, capaz de dotar de la preparación necesaria para afrontar con éxito la dirección de una pyme, la gerencia en una nueva área, la dirección comercial en una empresa, y el relevo generacional con éxito.
MANAGER COACHING abarca todas y cada una de las cuestiones que tienen relación directa con un liderazgo eficaz, pues lo que hace es formar líderes capaces de descubrir una manera distinta de dirigir, pensar, ser y tratar.
Capacitación gerencial en diferentes áreas de la empresa, para ser un líder-coach, capaz de plantearse a sí mismo y a sus colaboradores preguntas poderosas para avanzar y motivar a sus equipos. Tener conocimiento global de la empresa, tanto a nivel finanzas como a nivel humano, inteligencia emocional, mejora de habilidades y enfoque estratégico y comercial.
Manager Coaching es una manera de dirigir, pensar, ser y tratar a las personas y a las instituciones. Se funda en una nueva visión, en la búsqueda de un sentido y una misión en el trabajo, en la cultura y los valores empresariales, así como en los personales.
LA EXCELENCIA DEBE EMPEZAR EN TI (Y DESDE TI):
Esta formación aumenta la conciencia y el sentido de coach para crear confianza, extender las competencias y desarrollar las habilidades necesarias en el management. El programa ha sido optimizado para la mejora en los procesos personales y profesionales, la gestión del cambio, y el coaching aplicado a las ventas y a la gestión empresarial.
Incorpora Dirección y Liderazgo y su relación con el Business Coaching, así como otros módulos, con conocimientos de gran utilidad para el gerente como son la Dirección de Proyectos y Finanzas.
La felicidad no la venden en la tienda de la esquina ni tampoco se plantea como un objetivo en la vida. La felicidad se vive cada día sumando los momentos que podemos controlar y programar para ser felices.
Investigación sobre la manera como lograr que los clientes nos sigan por nuestras capacidades y actitudes particulares, más que por nuestro portafolio.
1. ENTRENAMIENTO (COACHING)
Es un conjunto de metodologías que tiene como objetivo colaborar con las personas, las empresas, los
equipos de trabajo y las organizaciones en el logro de objetivos.
Sus fundamentos son la inteligencia emocional, el desarrollo del potencial humano, la mayéutica o el arte de
las preguntas poderosas, el uso adecuado del lenguaje, a través de la Programación Neurolinguista, la
dirección por objetivos y la planificación estratégica, entre otros. En el aspecto práctico basado
principalmente en el acompañamiento permanente en todas las actividades, supervisión de comportamiento,
dirección metodológica de recursos, detección y solución de errores o problemas de comunicación,
acercamiento o negociación con los clientes.
En lugar de centrarnos en el problema, en el Coaching se orienta hacia un encuadre enfocado en los
resultados, donde lo importante son las acciones que llevamos a cabo para conseguir lo que queremos. En
consecuencia, genera dinamismo y compromiso en las metas personales, profesionales y empresariales.
VENTAJAS Y BENEFICIOS
Genera autoconfianza, despierta la motivación y el deseo profundo de avanzar, de lograr metas, favorece el
desarrollo de habilidades, de competencias y provoca la acción. Aporta una manera diferente de dirigir, de
gestionar recursos, que fomenta el compromiso, aflora el talento y la creatividad.
DURACIÓN
Un proceso de ENTRENAMIENTO eficaz produce cambios significativos en las personas, empresas y
organizaciones y los beneficios son la mejora de la eficiencia y el logro de resultados.
La duración de los procesos es variable, en función de los objetivos a alcanzar y de la profundidad de los
cambios y objetivos que se pretenden. Va desde las seis a diez semanas individual de promedio si tiene
experiencia; de 8 a 14 semanas si es novato o hasta varios meses (de 6 meses a un año) si se trata de
gestión del cambio, planificación estratégica o reestructuraciones empresariales o de grupos especiales.
2. VENTAS
Es un proceso de entrenamiento que tiene como objetivo la mejora de las ventas, el mantenimiento del
enfoque y motivación, el incremento de las habilidades de planificación de la agenda, el desarrollo de
planes de acción, el logro de resultados.
Un Coach de ventas trabaja conjuntamente con el ejecutivo o asesor comercial para ayudar a crear los
resultados que la empresa desea, impulsa a los interesados a elevar sus objetivos de ventas, hacer más
comisiones y llevar su carrera al siguiente nivel.
El producto o servicio que la empresa vende requiere marcar la diferencia respecto a otros. Esto
significa que la forma en que se realiza el proceso de venta tiene que ser bien pensado para maximizar
las posibilidades de un cierre exitoso. El coach de ventas trabajará con el nuevo asesor para cubrir
todos los ángulos y no dejar a la improvisación la metodología o estilo, así como la ética profesional y la
honestidad ante los clientes para representar la empresa.
Se analizará su producto, sus cartas de venta, cómo generar las conversaciones con perspectiva, cómo
responder a las objeciones y así sucesivamente. Cada una de las soluciones están construidas
alrededor de su situación específica.
Los pasos más importantes que se deben llevar a cabo son:
•Reconocimiento de zona geográfica
•Censo detallado de clientes con potencial y perspectiva.
•Valorización de la zona y su proyección en el tiempo.
•Análisis de presupuesto y ajustes.
•Entrega de herramientas fisicas, digitales y documentales para facilitar la labor.
•Entrenamiento en las áreas que compiten con las actividades a desarrollar.
•Presentación ante clientes .
•Supervisión de rutina y negociaciones para detectar errores y corregirlos.
•Control de comportamiento y exigencias según las citas personales.
3. FUNCIONES
Entrenarse en ventas es muy diferente que asistir a un curso, es más que una formación, ya que te
mantiene motivado y enfocado en el objetivo más alto a conseguir, en lugar dejar al azar los resultados.
Trabajar con un programa de entrenamiento, supone tener el apoyo y la amplia experiencia de un
profesional en el área comercial, además de la formación y conocimientos del entrenador. En el proceso,
se acuerda la manera de avanzar más efectiva y las acciones que se necesitan tomar para mejorar el
desempeño en ventas. El resultado es el aumento de la confianza del asesor de ventas en si mismo,
mantenerse enfocado y equipos de ventas más disciplinados y motivados.
OBJETIVOS
•Superar sus objetivos de ventas y cerrar más ventas en menos tiempo.
•Organización y control de zonas de influencia.
•Administrar su tiempo con más eficacia para liberar más tiempo para vender.
•Diseños de comunicación que llaman la atención en la publicidad, las campañas de telemarketing, de
voz, cartas y correos electrónicos que producen el interés de los potenciales clientes.
•Hacer del miedo un amigo, para que pueda mantenerse motivado, optimista y manejar mejor las
objeciones de compra.
•Enfrentamiento con clientes nuevos, difíciles, apáticos o enojados.
•Mantener su enfoque y reducir las distracciones que pueden romper sus objetivos.
•Eliminar sus frustraciones y el estrés cuando las cosas no salen bien.
•Obtener el máximo partido de su personal mediante la construcción y entrenamiento de equipos de alto
rendimiento.
•Obtener referencias de sus clientes.
•Organizar bases de datos y control de gestiones.
•Calificar a sus clientes potenciales con mayor eficacia.
•Prevención y desactivación de las objeciones iniciales, tales como, "No me interesa", "No tengo dinero
ahora" o "Llámeme más tarde."
4. •
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Aumentar su confianza en sí mismo.
Eliminar todas las actividades que le están costando ventas, tiempo y energía.
Capacitación técnica en procesos internos y en aplicaciones de software para la gestión.
Capacitación en cuanto a producto, servicios y ofertas para clientes.
Negociaciones, tipos y estilos más seguros para lograr rentabilidad.
PROCESO
El proceso es confidencial y para que tenga éxito es imprescindible un clima de plena confianza y
cooperación entre entrenador y sujeto.
Las herramientas del entrenamiento incluyen un acompañamiento permanente en campo por el
tiempo que dure el entrenamiento o la inducción al puesto, evaluaciones del desempeño,
conocimiento del clima laboral, moldeamiento del perfil del ejecutivo y otros recursos basados en la
gestión del cambio, planificación estratégica y medición de resultados (Feed-back 180º, 170º y 360º)
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El planteamiento general de la sesión de entrenamiento individual ejecutivo es:
Análisis de la situación actual
Objetivo a conseguir
Recursos de los que se dispone
Opciones/soluciones
Plan de acción
Seguimiento de las acciones emprendidas