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Dinámica de la comunicación
Antropología de la comunicación




Fundamentación de la        ¿Quién es el ser humano,      Conocer, querer, amar, dar
comunicación requiere la    que es lo mas propio de él?   porque es inteligente,
comprensión de lo que                                     porque tiene voluntad,
significa el ser humano y                                 porque tiene libertad.
las notas que lo
caracterizan.
El ser humano es el único ser vivo que
sabe que da y que es capaz de dar.


Donación de si mismo, implica también
que alguien lo acepte.



No solo debido a sus facultades, sino
también debido a su naturaleza
eminentemente social: una persona sola
no puede manifestarse, ni darse, ni
recibir… la comunicación es uno de los
elementos sin los que no hay una
verdadera vida social.
Encuentro interpersonal
       No hay un yo sin un tú.




•Proceso de formación de la personalidad humana, sin los demás ¿que
                             seriamos?
         •Todo es un proceso dialógica educativo constante.
Verdad




•Un diálogo sobre la mentira de los interlocutores solo puede generar desencuentro;
en esta circunstancia poco importa que se hable poco o mucho, aún, es probable que
  cuanto más se hable, mayor sea la incomunicación y la monotonía sobre la que la
                            desconfianza hunde sus raíces.
                   •Rutiniza las relaciones conyugales y familiares.
La comunicación en la
pareja y en la familia
es apenas el resultado
del entretejerse de las
palabras verdaderas
en que late y se
sostiene la comunión
de la vida amorosa,
con la que se
autoconstituye el
“nosotros”.
Heidegger, “La palabra es la     La palabra cuando es
casa del Ser” + inteligente y    verdadera, es el espejo donde
libre que no puede renunciar a   se refleja la vida.
la búsqueda de sentido
Latín “communicare” que quiere decir, “hacer común”. A través de la
terminación “atio”, indica la acción en su forma abstracta y determina la
palabra “communicatio”, que podemos entender como “poner en común” o
“participación”.

Griego “koinomia” que designa a la comunidad.


El adjetivo “communis” es a su vez la base del verbo “communicare” que
resulta compuesta de la preposición “cum” y del adjetivo “munis”, el cual tiene
como significado originario “la repartición de una carga”.
Antecedentes




Aristóteles y la retórica:
                                                         Paul Watzlawick: Palo Alto
                             Shannon y Weaver;
quien, que, a quien.
                                                         California. Bateson, Satir,
                             Modelo mecanicista:
Harold Laswell: ¿Quién                                   Pearls, 1967, “Pragmatica
                             paradigma conductista: la
dice qué, por qué canal,                                 de la comunicación
                             comunicación como un
a quién y con qué                                        humana”
                             mensaje dado por un
efecto? Aguja                emisor hasta un receptor.
hipodérmica.
Axiomas de la comunicación humana:
                                                          1
         Paul Watzlawick


                                                   Es imposible no
                                                     comunicarse.

                                     No hay nada que sea lo contrario de
                                     una conducta; Es imposible no
                                     comportarse, la no conducta no
                                     existe.
Toda comunicación tiene un nivel de contenido
              y otro de relación.



          2                               En las relaciones sanas
                                         ¿cuál es más importante?



Expresamos en el vínculo comunicativo, la forma de ser que tenemos y la
visión de la relación de la otra persona.

El nivel de contenido de un mensaje trasmite la INFORMACIÓN

El nivel de relación se refiere a cómo la comunicación sirve para DEFINIR
el tipo de relación que quiero establecer con mi interlocutor, delimitando
el tipo de relación que se desea.
3        La naturaleza de una relación depende de
             la forma de puntuar o pautar las
           secuencias de comunicación que cada
                   participante establece.


“puntuación de secuencia de hechos”: existen formas muy
     diferentes de pautar la relación…. Interrumpida,
                  seguida…retraimiento

           ¿qué tipo de relación se establece?
4   Las personas utilizan tanto la
         comunicación DIGITAL como la
         ANALOGICA.

    •   El lenguaje analógico está
        determinado por la conducta no
        verbal y será el vehículo de la
        relación.

    •   El lenguaje digital se trasmite
        mediante símbolos lingüísticos o
        escritos y será el vehículo de
        contenido de la comunicación.
Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios,
             según estén basados en la igualdad o la diferencia.



                                             5
•    Las relaciones
     complementarias están
     basadas en la
     complementariedad de la
     conducta de uno de los
     participantes en relación con
     la conducta del otro. Existen
     dos posiciones distintas, uno
     ocupa la posición primaria o
     superior y el otro la
     secundaria o inferior.


•    Las relaciones simétricas por
     su parte, se basan en la
     igualdad y pueden ser el
     resultado de un contexto
Emisor      Mensaje
                          Receptor
información   Contenido
•   Emisor o codificador: Es el sujeto o el objeto que emite el
    mensaje.

•   “Codificar” es la actividad que el emisor cumple para emitir un
    mensaje que sea efectivamente significativo para el que escucha.

•    La codificación se refiere al proceso a través el cual el emisor
    transforma sus ideas y sus intenciones en palabras o símbolos de
    otro género en el tentativo de hacerlos comprensibles
Receptor o decodificador:



•   Es el destinatario del mensaje, encargado de descifrar e
    interpretar lo que el emisor quiere darle a conocer.

•   La decodificación es la transformación de las palabras y
    de otros símbolos recibidos en un significado que
    puede ser similar, exactamente igual o completamente
    diferente respecto al significado inicial, aquello que el
    emisor tenía en mente cuando codifico su idea.
El mensaje




• Es el contenido de la información trasmitida. Puede ser un conjunto
  de ideas, sentimientos, expresados por el emisor al receptor.
• Está estrechamente ligado al concepto de información, y puede ser
  un dato, una noticia o simplemente una sensación vinculada a
  través de signos significativos
• No se debe cometer el error de creer que el significado del mensaje
  esta contenido al interno del mismo mensaje. El significado emerge
  solo de la lectura contextual del mensaje y de todos los otros
  elementos de la comunicación
Código:

•   Es el sistema de signos que
    tienen un significado compartido
    que permiten comunicarse y
    alejarse de la arbitrariedad con la
    finalidad de que el receptor
    pueda captarlo.
•   Es el conjunto de reglas propias
    de cada sistema de signos y
    símbolos que el emisor utilizará
    para transmitir su mensaje Los
    significados, las cosas que se
    desean comunicar, están
    inicialmente solo al interno de la
    mente. Para poder salir al
    exterior, deben ser codificados,
    traducidos en sonidos, gestos,
    signos que posean un significado
    común.
Canal


• Es el medio a través el cual el emisor envía o a través el
  cual el receptor obtiene el mensaje.
• Citando la celebérrima frase de Marshall McLuhan (1975)
  “El medio es el mensaje”, es el medio a través el cual se
  llega a una comunicación.
• Esta observación sugiere cómo los diversos tipos de canal
  se diferencian no solo sobre la base de los contenidos
  que vinculan, sino también sobre la base del modo en el
  cual se revelan o alteran los pensamientos y los sentidos
  del receptor.
Retroalimentación (feedback):




•   La retroalimentación es la respuesta que el receptor envía al emisor
    mientras la comunicación se desarrolla. Es una información de retorno
    que permite al emisor, percibir si el mensaje ha sido recibido,
    entendido, aprobado, etc., y de esta forma continuar buscando la vía
    más eficaz para lograr el resultado que se ha propuesto.


•   Reconocer el aspecto interactivo de cada comunicación real, contradice
    una versión lineal de la comunicación.
• Respondemos a mensajes que recibimos sobre la
  base de la propia personalidad, del grupo al que
  pertenecen, de las situaciones en las cuales
  aviene la comunicación, todo aquello que
  compone la identidad individual y social

• Cada comunicación es el encuentro de dos
  repertorios,


                                      ?
                 A           B
El contexto o ambiente




• Es el lugar físico o social donde adviene el intercambio
  comunicativo; puede incentivar o desmotivar la comunicación.

• Sin contexto las palabras y las acciones no tienen ningún
  significado. Bien muy bien.

• En cada situación comunicativa real; son envueltos muchos
  contextos contemporáneamente, que se pueden sobreponer
Ruido:


• Durante el proceso de comunicación, el ruido puede ser
  externo, fisiológico y/o psicológico

• Por ruido se entienden las distorsiones, las interferencias, el
  disturbio que puede verificarse durante la transmisión del
  mensaje, el cual determinan posibles problemas de
  decodificación por parte del receptor.

• Puede ser de tipo cuantitativo (perdida de información) o de
  tipo cualitativo (malos entendidos).
• El ruido puede estar presente independientemente del
  contenido. Frecuentemente en presencia de ruido, la
  comunicación entre dos personas tiende a ser redundante,
  pobre de contenido.

• Si bien el ruido no es un elemento de la comunicación en su
  esencia, se agrega a los elementos ya que siempre está
  presente dentro del proceso a nivel interno o externo.
Influyen
•   Sus actitudes hacia sí mismo
•   Sus actitudes hacia el mensaje.
•   Sus actitudes hacia el receptor. (cuando es emisor)
•   Sus actitudes hacia el emisor, (cuando es receptor)
•   Sus actitudes hacia la situación de comunicación.
•   Sus papeles sociales o roles.
•   Sus expectativas con respecto a ese intercambio
•   Las expectativas del otro.
•   Las propias disposiciones somáticas.
La apertura de sí mismo.




• Ésta no depende tanto de temperamento y
       rasgos de carácter, cuanto de LA
 VOLUNTAD DE COMPARTIR, PARTICIPAR,
        INVOLUCRARSE, DE DARSE.

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Antropología comunicación dinámica

  • 1. Dinámica de la comunicación
  • 2. Antropología de la comunicación Fundamentación de la ¿Quién es el ser humano, Conocer, querer, amar, dar comunicación requiere la que es lo mas propio de él? porque es inteligente, comprensión de lo que porque tiene voluntad, significa el ser humano y porque tiene libertad. las notas que lo caracterizan.
  • 3. El ser humano es el único ser vivo que sabe que da y que es capaz de dar. Donación de si mismo, implica también que alguien lo acepte. No solo debido a sus facultades, sino también debido a su naturaleza eminentemente social: una persona sola no puede manifestarse, ni darse, ni recibir… la comunicación es uno de los elementos sin los que no hay una verdadera vida social.
  • 4. Encuentro interpersonal No hay un yo sin un tú. •Proceso de formación de la personalidad humana, sin los demás ¿que seriamos? •Todo es un proceso dialógica educativo constante.
  • 5. Verdad •Un diálogo sobre la mentira de los interlocutores solo puede generar desencuentro; en esta circunstancia poco importa que se hable poco o mucho, aún, es probable que cuanto más se hable, mayor sea la incomunicación y la monotonía sobre la que la desconfianza hunde sus raíces. •Rutiniza las relaciones conyugales y familiares.
  • 6. La comunicación en la pareja y en la familia es apenas el resultado del entretejerse de las palabras verdaderas en que late y se sostiene la comunión de la vida amorosa, con la que se autoconstituye el “nosotros”.
  • 7. Heidegger, “La palabra es la La palabra cuando es casa del Ser” + inteligente y verdadera, es el espejo donde libre que no puede renunciar a se refleja la vida. la búsqueda de sentido
  • 8. Latín “communicare” que quiere decir, “hacer común”. A través de la terminación “atio”, indica la acción en su forma abstracta y determina la palabra “communicatio”, que podemos entender como “poner en común” o “participación”. Griego “koinomia” que designa a la comunidad. El adjetivo “communis” es a su vez la base del verbo “communicare” que resulta compuesta de la preposición “cum” y del adjetivo “munis”, el cual tiene como significado originario “la repartición de una carga”.
  • 9. Antecedentes Aristóteles y la retórica: Paul Watzlawick: Palo Alto Shannon y Weaver; quien, que, a quien. California. Bateson, Satir, Modelo mecanicista: Harold Laswell: ¿Quién Pearls, 1967, “Pragmatica paradigma conductista: la dice qué, por qué canal, de la comunicación comunicación como un a quién y con qué humana” mensaje dado por un efecto? Aguja emisor hasta un receptor. hipodérmica.
  • 10. Axiomas de la comunicación humana: 1 Paul Watzlawick Es imposible no comunicarse. No hay nada que sea lo contrario de una conducta; Es imposible no comportarse, la no conducta no existe.
  • 11. Toda comunicación tiene un nivel de contenido y otro de relación. 2 En las relaciones sanas ¿cuál es más importante? Expresamos en el vínculo comunicativo, la forma de ser que tenemos y la visión de la relación de la otra persona. El nivel de contenido de un mensaje trasmite la INFORMACIÓN El nivel de relación se refiere a cómo la comunicación sirve para DEFINIR el tipo de relación que quiero establecer con mi interlocutor, delimitando el tipo de relación que se desea.
  • 12. 3 La naturaleza de una relación depende de la forma de puntuar o pautar las secuencias de comunicación que cada participante establece. “puntuación de secuencia de hechos”: existen formas muy diferentes de pautar la relación…. Interrumpida, seguida…retraimiento ¿qué tipo de relación se establece?
  • 13. 4 Las personas utilizan tanto la comunicación DIGITAL como la ANALOGICA. • El lenguaje analógico está determinado por la conducta no verbal y será el vehículo de la relación. • El lenguaje digital se trasmite mediante símbolos lingüísticos o escritos y será el vehículo de contenido de la comunicación.
  • 14. Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o la diferencia. 5 • Las relaciones complementarias están basadas en la complementariedad de la conducta de uno de los participantes en relación con la conducta del otro. Existen dos posiciones distintas, uno ocupa la posición primaria o superior y el otro la secundaria o inferior. • Las relaciones simétricas por su parte, se basan en la igualdad y pueden ser el resultado de un contexto
  • 15. Emisor Mensaje Receptor información Contenido
  • 16. Emisor o codificador: Es el sujeto o el objeto que emite el mensaje. • “Codificar” es la actividad que el emisor cumple para emitir un mensaje que sea efectivamente significativo para el que escucha. • La codificación se refiere al proceso a través el cual el emisor transforma sus ideas y sus intenciones en palabras o símbolos de otro género en el tentativo de hacerlos comprensibles
  • 17. Receptor o decodificador: • Es el destinatario del mensaje, encargado de descifrar e interpretar lo que el emisor quiere darle a conocer. • La decodificación es la transformación de las palabras y de otros símbolos recibidos en un significado que puede ser similar, exactamente igual o completamente diferente respecto al significado inicial, aquello que el emisor tenía en mente cuando codifico su idea.
  • 18. El mensaje • Es el contenido de la información trasmitida. Puede ser un conjunto de ideas, sentimientos, expresados por el emisor al receptor. • Está estrechamente ligado al concepto de información, y puede ser un dato, una noticia o simplemente una sensación vinculada a través de signos significativos • No se debe cometer el error de creer que el significado del mensaje esta contenido al interno del mismo mensaje. El significado emerge solo de la lectura contextual del mensaje y de todos los otros elementos de la comunicación
  • 19. Código: • Es el sistema de signos que tienen un significado compartido que permiten comunicarse y alejarse de la arbitrariedad con la finalidad de que el receptor pueda captarlo. • Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para transmitir su mensaje Los significados, las cosas que se desean comunicar, están inicialmente solo al interno de la mente. Para poder salir al exterior, deben ser codificados, traducidos en sonidos, gestos, signos que posean un significado común.
  • 20. Canal • Es el medio a través el cual el emisor envía o a través el cual el receptor obtiene el mensaje. • Citando la celebérrima frase de Marshall McLuhan (1975) “El medio es el mensaje”, es el medio a través el cual se llega a una comunicación. • Esta observación sugiere cómo los diversos tipos de canal se diferencian no solo sobre la base de los contenidos que vinculan, sino también sobre la base del modo en el cual se revelan o alteran los pensamientos y los sentidos del receptor.
  • 21. Retroalimentación (feedback): • La retroalimentación es la respuesta que el receptor envía al emisor mientras la comunicación se desarrolla. Es una información de retorno que permite al emisor, percibir si el mensaje ha sido recibido, entendido, aprobado, etc., y de esta forma continuar buscando la vía más eficaz para lograr el resultado que se ha propuesto. • Reconocer el aspecto interactivo de cada comunicación real, contradice una versión lineal de la comunicación.
  • 22. • Respondemos a mensajes que recibimos sobre la base de la propia personalidad, del grupo al que pertenecen, de las situaciones en las cuales aviene la comunicación, todo aquello que compone la identidad individual y social • Cada comunicación es el encuentro de dos repertorios, ? A B
  • 23. El contexto o ambiente • Es el lugar físico o social donde adviene el intercambio comunicativo; puede incentivar o desmotivar la comunicación. • Sin contexto las palabras y las acciones no tienen ningún significado. Bien muy bien. • En cada situación comunicativa real; son envueltos muchos contextos contemporáneamente, que se pueden sobreponer
  • 24. Ruido: • Durante el proceso de comunicación, el ruido puede ser externo, fisiológico y/o psicológico • Por ruido se entienden las distorsiones, las interferencias, el disturbio que puede verificarse durante la transmisión del mensaje, el cual determinan posibles problemas de decodificación por parte del receptor. • Puede ser de tipo cuantitativo (perdida de información) o de tipo cualitativo (malos entendidos).
  • 25. • El ruido puede estar presente independientemente del contenido. Frecuentemente en presencia de ruido, la comunicación entre dos personas tiende a ser redundante, pobre de contenido. • Si bien el ruido no es un elemento de la comunicación en su esencia, se agrega a los elementos ya que siempre está presente dentro del proceso a nivel interno o externo.
  • 26. Influyen • Sus actitudes hacia sí mismo • Sus actitudes hacia el mensaje. • Sus actitudes hacia el receptor. (cuando es emisor) • Sus actitudes hacia el emisor, (cuando es receptor) • Sus actitudes hacia la situación de comunicación. • Sus papeles sociales o roles. • Sus expectativas con respecto a ese intercambio • Las expectativas del otro. • Las propias disposiciones somáticas.
  • 27. La apertura de sí mismo. • Ésta no depende tanto de temperamento y rasgos de carácter, cuanto de LA VOLUNTAD DE COMPARTIR, PARTICIPAR, INVOLUCRARSE, DE DARSE.