1) El documento habla sobre equipos de alto desempeño, clasificándolos según su función, forma de administración y duración. 2) Explica el modelo Drexler/Sibbet para equipos de alto desempeño que incluye etapas como orientación, construcción de confianza y compromiso. 3) También cubre conceptos como roles dentro de equipos, factores que afectan el comportamiento grupal y ventajas del trabajo en equipo.

1. Equipos de alto desempeño

2. Según las funciones
De una función
Interfuncionales
Equipos de alto desempeño
Clasificación de los equipos
Según la forma de administración
Administrados en forma tradicional
Autodirigidos
Según el tiempo de duración
Permanentes
Temporales

4. Equipos de alto desempeño

5. Modelo Drexler / Sibbet para
equipos de alto desempeño
 Es importante notar, que el modelo es dinámico, un
equipo simula el movimiento de una pelotita que
revota contra el piso
 No quiere decir que nos daremos de golpe, sino que
existe una etapa de formación que nos prepara para
enfrentar la etapa del compromiso y luego mantener
el logro a medida se enfrentas otras etapas, también
pueden observar las flechas que suponen, que, si no
es resuelto los requisitos de esa etapa o pelotita,
volveremos para atrás como un juego de escaleras y
serpientes.

6. Orientación:
 Todos los integrantes de los equipos que recién
se forman, se preguntan POR QUÉ están aquí,
cuál es su posible ubicación y si los demás los
aceptarán.
 Las personas necesitan algún tipo de respuesta
para continuar

7. Construcción de la Confianza:
 En esta etapa los individuos desean saber con
QUIEN trabajan, sus expectativas,
programas y aptitudes.
 Que los miembros en esta etapa compartan,
produce confianza y un intercambio libre
entre los integrantes del equipo.

8. Aclaración de los objetivos:
 Aquí comienza el trabajo más concreto del
equipo, aclarando sus objetivos, las
suposiciones básicas y su visión.
 Aquí el equipo define ¿Cuáles SON SUS
PRIORIDADES?


9. Compromiso:
 Esta etapa termina la fase de formación
del equipo y termina la parte de análisis a
lo interno y se debe tomar acción y tomar
decisiones sobre COMO se manejarán
los recursos, el tiempo, el personal, aquí
se aceptan los roles y esto es clave para
las futuras etapas

10. Implementación:
 Los equipos empiezan a progresar cuando
logran sincronizar el trabajo u deciden
QUIEN hace QUE, CUANDO Y DONDE.
El tiempo y la programación dominan esta
etapa.

11. Alto desempeño:
 Cuando se logra tener control de los métodos,
un equipo puede comenzar a cambiar sus
objetivos y responder ante el entorno de
manera flexible.
 El equipo puede decir, ¡WOW! Y superar las
expectativas.

12. Renovación:
 Claro, los equipos se cansan, son dinámicos y
vivos, los integrantes cambian.
 Las personas se preguntan, ¿POR QUE
CONTINUAR? Ya es el momento de
cosechar lo que se aprendió y prepararse para
un nuevo ciclo de acción.


13. EL ESPÍRITU DEL TRABAJO EN
EQUIPO
 A- La creación de un espíritu de equipo
B- La creación de una moral unificada
C- La resolución de conflictos
D- La motivación para el desarrollo de una nueva forma de
pensar hacia el futuro
E- Proveer retroalimentación positiva
F- Aclarar roles y metas
G- Motivar la celebración y el divertimiento.
H- Crecer en función del servicio, tanto interno como externo

14. Espiral del Trabajo En Equipo
 El espíritu de un equipo se desarrolla en
diferentes etapas que van produciendo el
conocimiento, aprendizaje, inter
relacionamiento y normas de
comportamiento necesarios que se
requieren para que sus miembros puedan
actuar eficazmente, produciendo resultados
superiores a la sumatoria de las partes
individuales.

15. Equipos de trabajo tradicionales
 Los equipos de trabajo tradicionales no
alcanzan a desarrollar el sincronismo
requerido ni la fluidez de las comunicaciones
necesarias por que los miembros no
establecen unos patrones de comportamiento
que lo permitan. Cada miembro establece su
propio territorio, su propio lenguaje y sus
propios principios (visión, valores, metas).

16. Equipos de trabajo tradicionales
 Las personas racionalizan las relaciones con
sus compañeros de trabajo y se adoptan
posiciones personales para enfrentar las
diferentes situaciones que se viven en el día
a día. Cada uno comienza a construir muros
de protección que impiden que los demás los
ataquen, fortaleciéndose internamente para
prevenir posibles intervenciones de terceros.

17. Vida de los equipos
 Los equipos nacen, se hacen, maduran y
evolucionan, Rara vez se observa que los
integrantes de un equipo sean los mismos que
lo conformaron en su inicio. Esto lleva que no
todos los miembros tengan los mismos
conocimientos, madurez e integración. Se
presenta un desequilibrio en las relaciones y
en la forma de interactuar de los miembros

18. Vida de los equipos
 De otro lado y como complemento negativo a
las acciones anteriores, las personas ocultan
sus sentimientos para evitar aparecer
sensibles, susceptibles y débiles. La rudeza y
el temple son interpretados como sinónimos
de fortaleza y poder. Se reemplaza el “yo
siento” por el “yo considero”, se elimina el “a
mí me afecta”, y se reemplaza por “yo no
estoy de acuerdo”, Se anula el “a mí me
duele” y se substituye por el “eso no es así”.

19. Factores que afectan el comportamiento de grupo
Equipos de alto desempeño
Ambiente
Liderazgo
Tamaño
Roles
Normas
Metas
Cohesión
Factores que
afectan el
comportamiento
de grupo

20.  La información y los
conocimientos son
más completos.
 Mayor diversidad de
puntos de vista.
 Mayor aceptación de
una solución.
 Mayor legitimidad.
Equipos de alto desempeño
El trabajo en equipo
Ventajas Desventajas
• Consume tiempo
• Presiones para
conformarse
• Dominio de pocas
personas
• Responsabilidad
ambigua

21. Equipo:
Equipos de alto desempeño
• Un equipo es un grupo de personas que
trabajan en forma sinérgica para lograr una meta
común.
• Genera una sinergia positiva por medio de
un esfuerzo coordinado.
• Sinergia: unión de la individualidad de
cada uno de los miembros del equipo.
• Ejemplo: 1 + 1 = 3
• Sus esfuerzos individuales dan como
resultado un nivel de desempeño mayor que
la suma total de los insumos individuales.

22. Equipo de trabajo
Equipos de alto desempeño
Es aquel que es capaz de servir a
los intereses de la organización,
para que esta pueda cumplir la
misión, pero que también ayuda a
sus miembros a desarrollar una
motivación y compromisos propios.

23. Tipos de Equipos:
Equipos de alto desempeño
Equipos de progreso: Sus miembros se
reúnen de forma no
voluntaria con el
propósito de resolver
un problema
determinado. Una vez
alcanzado el objetivo el
equipo se disuelve.

24. Tipos de Equipos:
Equipos de alto desempeño
Equipos de procesos: Se centran en un
proceso específico con
el objeto de mejorarlo,
rediseñarlo o de operar
en el mismo un cambio
total mediante una
acción de reingeniería.

25. Tipos de Equipos:
Equipos de alto desempeño
Equipos autónomos: Representan un grado
de participación más
amplio ya que, en la
práctica, la dirección
delega en ellos
importantes funciones.

26. Obstáculos en los equipos
Equipos de alto desempeño
• Pérdida o disminución del
entusiasmo
• Sentimiento de abandono o poco
apoyo
• Pérdida de identidad
• Discusiones improductivas
• Conflictos interpersonales
• Falta de dirección

27.  Creadores-innovadores
 Exploradores-promotores
 Asesores-desarrolladores
 Impulsores-organizadores
 Finalizadores-productores
 Controladores-inspectores
 Defensores-mantenedores
 Reporteros-consejeros
 Vinculadores
Roles dentro del equipo de trabajo
Equipos de alto desempeño

28. Actividad
Equipos de alto desempeño

29. Equipos de alto desempeño

31. Conclusiones
La tendencia de trabajar en equipo ha
influido en los puestos de trabajo ya que
requiere que los empleados cooperen unos
con otros, compartan información, enfrenten
las diferencias y cambien sus intereses
personales en aras del bien del equipo.
Equipos de alto desempeño

32. Los conceptos de grupos y equipos se han
utilizado como si fueran sinónimos y en
realidad, no lo son estrictamente. Un equipo
es un grupo de personas que trabajan en
forma sinérgica para lograr una meta común.
Conclusiones
Equipos de alto desempeño

33. Cuando las personas trabajan juntas como
equipo, cada una se beneficia del
conocimiento, trabajo y apoyo de los demás
miembros, lo cual lleva a una mayor
productividad que la que se lograría por
cada persona que trabajara al máximo de su
capacidad como individuo” .
Conclusiones
Equipos de alto desempeño

34. Conclusiones
Equipos de alto desempeño
Existen equipos de alto desempeño que
tienen características comunes como son
tamaño pequeño, miembros con distintas
habilidades, compromisos y propósitos
comunes.

35. Los equipos de trabajo juegan un papel
importante en la organización ayudando en el
logro de las metas organizacionales mediante
la motivación de los empleados, elevados
niveles de productividad, mayor satisfacción del
empleado, compromiso común con las metas,
mejor comunicación, mayores habilidades para
el puesto y flexibilidad organizacional
orientando los esfuerzos hacia procesos y no
funciones.
Conclusiones
Equipos de alto desempeño