DIAGRAMA DE PARETO

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DIAGRAMA DE PARENTO EN EXCEL
Iván Eduardo Callejas Agredo, Luna Sofía Ramírez
Karol Andrea Toro, Gabriela Mosquera
Liceo Departamental
Lic. En Tecnología e Informática, 11-2
Guillermo Mondragón
30 de Julio del 2023

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TABLA DECONTENIDO
1-¿QUIEN FUE PARETO?............................................................................................................................ 3
2-¿QUE ES EL DIAGRAMA DE PARETO?................................................................................................... 5
3-¿COMO HACER UN PARETO EN EXCEL?.............................................................................................. 7
4-MAPA CONCEPPTUAL............................................................................................................................. 8
5-BLOGS…………………………… ............................................................................................................. 10

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¿QUIEN FUE PARETO?
Imagen 1: Vilfredo Pareto
Vilfredo Federico Pareto, nacido Wilfried Fritz
Pareto (París, 15 de julio de 1848 -Céligny, 19 de agosto
de 1923),fue un ingeniero, sociólogo, economista y filósofo
italiano.
Vilfredo Pareto fue un economista y sociólogo italiano, conocido por sus aportes en
torno a la teoría utilitarista delbienestar, a la teoría del equilibrio general y a la teoría de la
distribución delingreso.
Vilfredo Pareto (1848-1923) nació en París en una familia
aristocrática italianaque estaba en el exilio. Después de quesu familia
regresara a Italia, comenzó a estudiar ingeniería en Turín.
Posteriormente entró a trabajar en empresa ferroviaria e
industrial. Su dedicación a las ciencias socialescomenzó en la
década de 1890. En particular, le llamó la atención la
formalización teórica que estaba haciendo León Walras sobre el
equilibriogeneral, en la Universidad de Laussana. Cuando Walras
dejó la cátedra que dictaba, Pareto le sucedió y continuó consu
trabajo Sus principales obras fueron
“Curso de Economía Política” (1897) y “Manual de Economía Política” (1906).Entre las
contribuciones de Pareto, podemos destacar el desarrollo analítico ygráfico de las curvas de
indiferencia y de la caja de Edgeworth, así como sus estudios sobre la distribución del ingreso.

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Los notables aportes de Pareto al modelo de equilibrio general hicieron que esta
concepción de la economía se consolidara como una visión dominante, debido asu
consistencia lógica interna, a la difusión que tuvo en el mundo anglosajón conJohn Hicks y a la
demostración de existencia de equilibrio general por Kenneth Arrow y Gerard Debreu.
IMPORTANCIA DE SU TEORIA.
El principio de Pareto fue enunciado por Vilfredo Pareto, un ingeniero, sociólogo,
economista y filósofo italiano y francés que vivió entre el siglo XIX y XX. De entre
sus muchos trabajos, es este principio en particular el que ha tenido una gran
trascendencia. Es lo que conocemos como regla del 80-20.
Basado en la ley potencial, su enunciado se basó en el estudio de la propiedad delas
tierras en Italia. En el mismo, descubrió que cerca del 20% de la población poseía el 80% de
las tierras, mientras que el 80% restante poseía el 20% de tierras que quedaban. Este
descubrimiento, llevó al enunciado del principio que sostiene que el 20% de un cierto factor es
causante del 80% del resultado.
Por ejemplo, se suele decir que el 20% de los clientes de una compañía suponenel 80%
de la facturación o que el 20% de la población mundial posee el 80% de lariqueza.
De hecho, se ha podido aplicar en numerosos ámbitos, tanto en política como en
economía, e incluso computación. Incluso en control de calidad, se suele asumirque validando
el 20% de los productos, se puede tener una certeza del 80% de que el resto de los productos
presenten las mismas características.

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Imagen 2: Importancia del principio de Pareto
Fuente: Linkedin

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¿QUE ES EL DIAGRAMA DE PARETO?
El diagrama de Pareto es una gráfica que organiza valores, los cuales están separados
por barras y organizados de mayor a menor, de izquierda a derecharespectivamente.
Esta gráfica permite asignar un orden de prioridades para la toma de decisionesde una
organización y determinar cuáles son los problemas más graves que se deben resolver
primero.
Su finalidad, es hacer visibles los problemas reales que están afectando el alcanzar los
objetivos de la empresa y reducir las pérdidas que esta posee. Además, permite evaluar
previamente, cuáles son las necesidades del público objetivo y cómo satisfacerlas con nuestro
producto o servicio, logando también, elobjetivo del mercadotecnia.
¿COMO SURGIO EL DIAGRAMA DE PARETO?
Fue enunciado por primera vez por el ingeniero, sociólogo, economista y filósofoitaliano
Vilfredo Pareto (1848-1923).
Mediante su estudio sobre la división de la riqueza en Italia en aquella época, llegóa la
conclusión de que el 80% de la riqueza estaba en manos del 20% de la población y el otro 20%
de riqueza estaba en el 80% restante.
Al determinar esto, lo publicó por primera vez en 1896.

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¿Cómo funciona el diagrama de Pareto?
Representa la regla 80/20, es decir, que, en la mayoría de las situaciones, el 80%de las
consecuencias son debido al 20% de las acciones o el 80% de los defectosde un producto se
debe al 20% de las causas.
En otras palabras, podemos decir que, aunque muchos factores contribuyan a una
causa, son pocos los responsables de dicho resultado.
A pesar de que la relación no siempre es exacta, normalmente sí se cumple elprincipio
de Pareto y es la base de este diagrama.
¿Cuáles son los elementos del diagrama de Pareto?
El diagrama de Pareto está conformado por una estructura dividida en tres partes:
El eje "Y" izquierdo es la frecuencia de la ocurrencia del problema.
El eje "Y" de la parte derecha es el porcentaje acumulado del número totalde
ocurrencias.
La parte inferior del eje "X" muestra los problemas, quejas, defectos odesperdicios que
se presentaron.

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¿PARA QUE SE UTILIZA UN DIAGRAMA DE PARETO?
El diagrama de Pareto puede utilizarse para:
 Analizar los diferentes productos y servicios que ofreces y mejorar sucalidad
 Observar la producción de productos en tiempo y volumen
 Identificar qué productos generan mayores ventas y cuales tienen más tiempo
almacenados
 Reconocer las oportunidades de mejorar tu negocio identificar cuales son las razones por
la que ocurren algunos problemas ypriorizar las soluciones
Ventajas del diagrama de Pareto
Entre las ventajas del Diagrama de Pareto destacan:
 Ayuda a concentrarse en las mejoras que brindan mayores beneficios.
 Proporciona una descripción concisa y eficaz de los problemas prioritarios.
 Evite que los problemas empeoren.
 Una herramienta fácil de entender que apoya el deseo de resolverproblemas dentro de la
organización.

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¿Cómo hacer un diagrama?
Hay diversas instrucciones para elaborar un análisis de Pareto en libros y web, aunque
todas conducen a lo mismo. Por eso creo que la mejor forma de aprendersiempre es con un
ejemplo. Sin embargo, vamos a ver cómo hacer un diagrama de Pareto paso a paso para
luego, hacer un ejemplo.
Una aclaración importante es que, no hay pasos específicos dependiendo del fenómeno
que se analiza con el diagrama, es decir, la metodología siempre va aser la misma, aunque el
lenguaje en que se explica sea diferente.
Determina la situación problemática: ¿Hay un problema? ¿Cuál es?
Determina los problemas (causas o categorías) en torno a la situaciónproblemática,
incluyendo el período de tiempo.
Recolecta datos: Hay una situación problemática presentándose y tienes las posibles
causas que lo generan, pues entonces comienza arecolectar los datos. Estos dependerán de la
naturaleza del problema.Por ejemplo número de defectos si analizamos averías en un
producto, costo de desperdicios de acuerdo al tipo de desperdicio, kilogramos de carga por tipo
de producto. Recuerda que las unidadesdeben ser las mismas, nada de mezclar peras con
manzanas. Recuerda también que el periodo de tiempo es el mismo para todos, si vas a
recolectar los datos pertenecientes a un trimestre, debe serigual para todas las causas.
Ordena de mayor a menor: Ordenamos de mayor a menor las causascon base en los
datos que recolectamos y su medida. Si es el númerode veces que se presenta un evento será

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por cantidad, si es por costo de desperdicios según el tipo de producto, será en unidades
monetarias, por ejemplo.
Realiza los cálculos: A partir de los datos ordenados, calculamos el acumulado, el
porcentaje y el porcentaje acumulado. En el ejemplo te muestro detalladamente cómo hacerlo.
Graficamos las causas: El eje X lo destinamos a colocar las causas.
Vamos a usar eje Y
Izquierdo y eje Y derecho. El izquierdo es para la frecuencia de cada
causa, lo usamos para dibujarlas con barras verticales.
Graficamos la curva acumulada: El eje Y derecho es para el porcentaje acumulado, por
lo tanto va desde 0 hasta 100%. Lo usamos para dibujar la curva acumulada.
Analizamos el diagrama.
¿COMO HACER UN PARETO EN EXCEL?
PROBLEMATICA: En la panadería LA ITALIANA se vienen presentando problemas
manifestado por los clientes, cada mes intentamos mejorar más.
Debemos elaborar un diagrama de Pareto para así obtener un análisis que muestra los
principales problemas presentados por la empresa escuchando y evidenciando la situación
antes de ser intervenida, tomando la mejor decisión paradar soluciones de la mejor forma.

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1
DIAGRAMA:
Repostería
LA ITALIANA
Pro
blemas
frec
uencia
P.acumulado
Mal servicio
virtual
30 27
%
30
Repetición de
inconvenientes
23 47
%
53
Publicidad engañosa y falsas
expectativas
20 65
%
73
Personal de atención al cliente
desatento
18 81
%
91
Poquitos ingredientes
adicionales
11 90
%
102
Precios
demasiados altos
7 96
%
109
Producto o servicio con
desperfectos
4 100
%
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MAPA CONCEPTUAL
CONCLUSIONES
Vilfredo Pareto fue un Sociólogo y economista italiano. De origen aristocrático, Vilfredo
Pareto estudió ingeniería en Turín, este desarrolló una carrera brillante como ejecutivo de
empresas ferroviarias e industriales.
Entre las principales obras de Pareto cabe señalar el Curso de Economía Política, el
Manual de Economía Política y el Tratado de sociología general.

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Basado en la ley potencial, su enunciado se basó en el estudio de la propiedad delas
tierras en Italia. En el mismo, descubrió que cerca del 20% de la población poseía el 80% de
las tierras, mientras que el 80% restante poseía el 20% de tierras que quedaban. Cuando leí
acerca del principio de Pareto empecé a reflexionar y me di cuenta de que completar las cosas
al 100% es como intentar alcanzar la perfección.
Este concepto de «perfecto» es, en realidad, inalcanzable por tres razones. Primero,
porque cada persona tiene su propio concepto de perfección. Lo que para mí puede ser
perfecto, para tí puede ser insuficiente y viceversa. Segundo,porque si algo fuera perfecto,
perderíamos el interés por ello.
Tercero, porque una vez alcanzado este estado de «perfección» siempre nos
percatamos de que hay algo que se puede mejorar. Es decir, según nuestra experiencia,
forzosamente iremos modificando nuestro concepto de «perfecto». Lapersecución de un
concepto, por tanto, Inalcanzable, se vuelve una búsqueda frustrante. La solución podría ser
aplicar elprincipio de Pareto para permitimos un margen de error.
La elección de los números 80 y 20 por parte de Vilfredo Pareto fue másrepresentativa
que definitiva.
Recuerda que el diagrama de Pareto te permite asignar un orden de prioridades,
direccionando sus esfuerzos y tiempo al 20% de las causas que logran solucionarel 80% de los
problemas de la empresa. Debido a esto, te posibilita ser más proactivo y eficaz al enfocarte en
realizar las actividades que realmente otorgan resultados.
Podemos concluir que el diagrama de Pareto consiste en un gráfico de barras que
clasifica de izquierda a derecha en orden descendente las causas o factores detectados en
torno a un fenómeno. De ahora en adelante hablaremos de problemas como causas y de
fenómeno como situación problemática.

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Luna Sofia Ramírez
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Karol Andrea Toro
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Gabriela Mosquera
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Iván Eduardo Callejas
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