Las operadoras de telefonía móvil en España están compitiendo agresivamente para atraer y retener clientes mediante el ofrecimiento de mejores tarifas y servicios. Vodafone recientemente aumentó los precios de algunas de sus tarifas populares pero también añadió más datos y roaming gratuito en Europa y EE.UU. Movistar planea mejorar su oferta prepago y financiar iPhones, en lugar de contraatacar directamente los cambios de Vodafone. La opción más barata actualmente parece ser las operadoras virtuales como Más
Estructura y elaboración de un presupuesto financiero
Guerra tarifas operadoras: ¿Cuál más barata
1. Guerra de tarifas
entre operadoras:
¿Cuál es ahora la
más barata?
Vodafone ha decidido eliminar el 'roaming' de sus tarifas Red y
aumentar megas, pero a cambio ha subido los precios. La
competencia, de momento, se mantiene. ¿Cuál es ahora la
opción más barata?
2. 18.11.2015 – 05:00 H.
Al llegar la época navideña, las operadoras intentan mejorar los
precios y condiciones de sus tarifas para mantener a sus
clientes. Estamos a las puertas de una temporada donde
muchos usuarios se ven tentados por nuevos móviles que se
promocionan con mejores condiciones para los que llegan
desde otra operadora. Además, los paquetes con internet,
móvil y televisión están revolucionando el mercado. Se espera
una navidad movidita.
Vodafone anunció ayer cambios para los clientes de sus tarifas
Red, las más populares de la operadora británica. En los
cambios, que se adornaron con subida de datos, servicios
3. asociados como Netflix o el 'roaming' gratuito en Europa y
EEUU, se esconde en realidad una subida de precios.
Roaming gratuito en Europa y EEUU
AMPLIAR
Cambios en las tarifas de Vodafone para noviembre (Fuente:
Vodafone)
La operadora ha aprovechado estos cambios de precios para
hacer dos anuncios: el primero es que se elimina la tarifa hasta
ahora conocida como Smart M; la segunda es que las tarifas
Red agregan 'roaming' en Europa (además de Islandia,
Liechtenstein, Noruega, Suiza, Albania y Turquía) y EEUU de
forma gratuita. Es decir, los clientes que se pasen a los nuevos
planes podrán usar sus datos en el extranjero sin gastos
extras. Las tarifas actuales se mantendrán para todos los
clientes, pero aquellos que quieran saltar al nuevo esquema lo
podrán hacer desde el próximo jueves.
Así, tarifas como Red L suben 2 euros y Red XL seis euros.
• También se redondean otras más baratas: Mini Voz pasa de
7 a 8 euros y Mini S de 11,50 a 12 euros.
4. Movistar no contraatacará
directamente: impulsará su
oferta prepago y financiará
los iPhone
Esta medida está encaminada a adelantarse la normativa que
entrará en vigor el próximo julio de 2017, cuando se eliminarán
los cargos por 'roaming'. Hasta ahora la operadora estaba
cobrando 3 euros por día para usar la misma tarifa de datos.
Las tarifas combinadas revolucionan el
mercado
La competencia parece que de momento no reaccionará
directamente a estas modificaciones. Fuentes de Telefónica
han confirmado a 'Teknautas' que no la compañía no prepara
contraatacar a Vodafone. Lo que sí hará muy pronto Movistar,
según ha confirmado a 'Teknautas', será mejorar su oferta de
prepago y lanzar nuevos programas de financiación para
los iPhone, además de seguir centrándose en ofrecer
su paquete Fusión.
Movistar Fusión es la oferta que incluye bajo una misma factura
telefonía fija, móvil, banda ancha y televisión y la que ha
provocado un vuelco en el sector de telecomunicaciones en
nuestro país.
Movistar ganó un gran número de portabilidades desde otras
operadoras, una tendencia que se ha reducido gracias a la
guerra del fútbol. Telefónica de momento no tiene acceso a los
derechos del fútbol eurpeo por los precios que impone
Mediapro, dejando a sus clientes sin el canal beIN Sports, que
emite la Champions League en exclusiva.
5. AMPLIAR
Evolución de líneas combinadas en España (Fuente: CNMC)
Según los últimos datos oficiales de la CNMC (Comisión
Nacional de los Mercados y la Competencia), este tipo de
paquetes, llamados cuádruples y quíntuples (dependiendo de
los servicios que incluyan), han logrado 8,6 millones de líneas,
1,9 millones más que hace un año.
Así, con los datos oficiales, ya son más de 2,6 millones de
clientes los que tienen un paquete que incluye cinco servicios
(internet fijo y móvil, teléfono fijo y móvil y televisión), un
incremento del 150% respecto al año anterior. Mientras, los
datos de las conexiones que sólo ofrecen teléfono fijo e internet
en los hogares caen hasta los 3,3 millones de contrataciones.
La prueba del éxito de esta propuesta es que
otros competidores, como Vodafone y Orange, han lanzado
ofertas similares para captar clientes de Movistar. Y con
buenos resultados.
6. ¿Cuál es ahora la opción más barata?
Teniendo en cuenta que pueden existir cambios en algunas
operadoras durante las próximas semanas, la oferta de
conexión a internet y entretenimiento en España, vía
operadoras, queda de la siguiente manera.
7.
8. Comparativa de precios combinados. Todos los precios incluyen IVA.
(Elaboración: Teknautas)
Movistar sigue siendo la operadora con más clientes de líneas
combinadas, pero Movistar y Orange están arañando usuarios
gracias a ofrecer descuentos con su plataforma de televisión y
el canal beIN Sports.
Llama la atención que la mayoría de operadoras ofrecen
paquetes entre 1 y 2 gigas mensuales, ligeramente por encima
de la media nacional que roza 1 giga.
En el frente móvil, Vodafone es la operadora que más servicios
extras ofrece y con la tarifa que dispone de más gigas: 10 GB
por 65 euros mensuales. Aunque queda claro que son las
operadoras virtuales las únicas capaces de ofrecer más
bajos: MásMóvil sigue cobrando a 5 euros un giga de datos con
llamadas a 0 céntimos más el establecimiento de llamada.
9.
10. Vocabulario
Guerra de tarifas: Es un término utilizado en los negocios para
definir un estado de intensa competitividad. Un competidor bajará
su precio y otros lo harán en mayor cantidad.
Precios: Pago asignado a la obtención de un bien.
Competencia: Disputa entre personas, con el objetivo de aspirar a
la superioridad de algo.
Mercado: lugar físico o no donde se realiza la compraventa de
productos.
Clientes: Persona que accede a un producto o servicio.
Oferta: Rebajar un precio.
Programas de financiación: Conjunto de recursos monetarios y de
crédito que se destinarán a una empresa, actividad…
Descuento: Cantidad que se descuenta.
Reflexión
La guerra de tarifas siempre ha existido y siempre existirá entre las
empresas. Es una forma de estrategia, de competir entre unas y otras.
Pero es el consumidor quien tiene la última decisión. ¿Qué empresa es la
más propicia para mis necesidades?