El documento describe el clima organizacional, ambiente de trabajo y ámbito empresarial. El clima organizacional se refiere a las percepciones de los empleados sobre las estructuras y procesos en el lugar de trabajo y tiene influencia en su comportamiento. El ambiente de trabajo incluye factores físicos y mentales que afectan el bienestar de los trabajadores. El clima organizacional y el ambiente de trabajo están relacionados y afectan el ámbito empresarial.