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Módulo 6
Equipos y materiales
Laureano Cuevas
Instituto de Salud Carlos III
Ministerio de Sanidad y Consumo - España
Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Curso OPS
“Gestión de Calidad para Laboratorios”
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Equipos y materiales
ÍNDICE:
1. Requisitos de calidad. Especificaciones.
2. Compras y control de existencias.
3. Recepción.
4. Manipulación, almacenamiento.
5. Calificación de equipos.
6. Mantenimiento de equipos.
7. Calibración de equipos.
8. Plan de acción.
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Equipos y materiales
Objetivo:
Conocimiento práctico y organización de todas las
actividades relacionadas con los equipos
Desarrollo:
1. Introducción. Generalidades. Sistemas de Organización.
2. Sistema de Control. Identificación, inventario, fichas.
Caracterización de necesidades.
3. Calificación de equipos.
4. Sistema de Mantenimiento.
5. Sistema de Calibración/Verificación. Cálculo de
Incertidumbres.
6. Actividades. Lista de verificación del Módulo
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Equipos y materiales
Objetivos de aprendizaje:
 Describir los requisitos de calidad en términos de variables, valores
esperados y tolerancias para un producto en un laboratorio.
 Identificar las tareas comprendidas en la gestión de compras.
 Describir los requisitos de calidad dentro de la recepción de equipos y
materiales en un laboratorio.
 Diseñar un proceso para la calificación de equipos.
 Identificar las necesidades de manipulación, empaque, embalaje y
almacenamiento de equipos, insumos y materiales.
 Implementar un sistema para la instalación, uso y servicio de equipos
y materiales, incluso su mantenimiento y calibración.
 Desarrollar planes para el mantenimiento preventivo de equipos.
 Desarrollar planes para la calibración del instrumental.
 Diseñar la documentación requerida para cumplir con el sistema de
calidad.
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Equipos y materiales
Plan de Acción:
 Enumeración de los requisitos de calidad de un
producto.
 Establecimiento de un plan de compras.
 Planificación de inventarios de acuerdo al estimado de
demandas.
 Elaboración de un formulario para el control del
equipamiento inventariado.
 Análisis de las compras tradicionales de un laboratorio.
 Descripción de los controles de calidad para la
aceptación o rechazo de compras.
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Equipos y materiales
Plan de Acción:
 Planificación de control de calidad de productos recibidos.
 Procedimientos para el manejo, almacenamiento y
trazabilidad de productos para un laboratorio.
 Procedimientos para la instalación de equipos.
 Procedimientos para la calificación del funcionamiento y
operatividad de equipos.
 Análisis del programa de mantenimiento.
 Análisis de los pasos a tomar con un equipo desajustado
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Esquema de Sistema de Calidad
Entrada Proceso Salida
(Producto,
Servicio)
Control
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Elemento Actividad Elementos Requisitos
Entrada Recepción Solicitud
Muestra
Clara y Posible
Homogénea, Representativa
Proceso Análisis Método
Personal
Aparatos
Reactivos
Ambiente
Validado
Cualificado, Autorizado
Calibrados, Mantenidos
Comprobados, Fiables
No afecte
Producto
(Salida)
Emisión del
Informe
Registros
Informe
Completos
Documentado (incertidumbre)
Control Aseguramiento
de la
Calidad
Evaluación Calidad
Auditoría
Revisión
Reclamaciones
Controles, Periodicidad, Criterios
Planificada, Completa
Dirección eficaz
Sistema de evaluación
Elementos de un Sistema de Calidad
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
CONOCER LOS ENSAYOS y TAREAS
 Equipos: Necesidades y
características
 Reactivos, Material, Patrones
 Aparatos, Instrumentos, M.Vol
CONOCER LOS EQUIPOS
 Control
 Listado de Equipos
 Fichas de Equipos
 Características
 Historial
 Calibraciones /
Comprobaciones
 Mantenimiento
 Evaluación de Controles
 Criterios Aceptación/Rechazo
 Evaluación de Resultados
Equipos y Materiales
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 UNE-EN ISO/IEC 17025 (5.5)
 UNE-EN ISO 15189 (5.3)
 CGA-ENAC-LEC (Rev. 2 2001/11/16)
EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
EQUIPOS
Equipo = Equipamiento = Recursos
ISO 15189
5.3 Equipo de laboratorio
Nota: A efectos de esta norma internacional, los instrumentos,
materiales de referencia, reactivos y otros materiales fungibles,
y sistemas analíticos, se incluyen como equipo de laboratorio,
cuando proceda
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
EQUIPOS
Equipo = Equipamiento = Recursos
Instalaciones A p a r a t o s
Reactivos Material Volumétrico Instrumentos Animales de
experimentación
Cepas referencia. Patrones
Programas informáticos
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Listado, inventario:
 Todos los equipos
 Fichas, Historial:
 Equipos que influyen en ensayos / resultados
EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Ejemplos de recursos que no parecen influir en los
ensayos (pero depende de las circunstancias):
 Material de oficina
 Papel, cuadernos de notas, etiquetas
 Bolígrafos, lápices, rotuladores
 Vestimenta de laboratorio
 Batas, guantes, equipo protección individual (epi)
 Servicios del laboratorio
 Muebles, electricidad, luminosidad, gas, etc.
EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
OBJETIVOS CONCRETOS
 Detectar y caracterizar las necesidades de equipamiento
 Conocer y controlar los equipos que se utilizan
 Definir la documentación imprescindible: inventario,
características, historial, etc
 Asegurar la trazabilidad de las medidas; incertidumbre
 Garantizar el buen funcionamiento de los equipos
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Sistema de Control
Sistema de Calibración/Verificación
Sistema de Mantenimiento
Organización
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
6.1 Requisitos de calidad
Especificaciones
Pausa para la reflexión
• Compra en red
• Claridad y exactitud
• Conocimiento de proveedores
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
1. Conocer el equipamiento disponible o
el necesario y los requisitos que debe
cumplir cada elemento.
2. Disponer de sus características,
historia, datos de los proveedores...
3. Asegurarse de su idoneidad para el
uso previsto.
4. Definir el sistema para su gestión
(suministro, estado, salidas/entradas,
comprobaciones ...).
5. Garantizar la posibilidad de analizar
las consecuencias sobre actividades
anteriores.
SISTEMA DE CONTROL
Objetivos
GESTIÓN DE EQUIPOS
1. Listados. Procedimientos
2. Manuales, Especificaciones, Historial,
Evaluación de proveedores…
3. POEs de ensayo, Estado (Cal, Mto.)..
4. Procedimientos, Formatos: Fichas,
Listados, Etiquetas, Vales, Entrada/sal
Verificaciones …
5. Trazabilidad: Hojas de trabajo,
Calibraciones/Verificaciones
Fuentes/Datos de cumplimiento
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GESTIÓN DE EQUIPOS
6.2 Compras y control de existencias
 UNE-EN ISO/IEC 17025:
 4.6. Compra de servicios y suministros
 UNE-EN ISO 15189:
 5.3. Servicios externos y suministros
(Auto evaluación)
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GESTIÓN DE EQUIPOS
6.2 Compras y control de existencias
 El plan de compras
 Programa de compras
 Control de existencias y aprovisionamiento
 Proceso de compras
 Manejo de productos
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
6.3 Recepción
 Inspección a la llegada:
 Condiciones de transporte
 Embalajes…
 Fechas
 Aceptación o rechazo:
 Requisitos previos (POE general de compras
o POEs específicos de ensayo)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
6.4 Manipulación, almacenamiento
 Condiciones de almacenamiento
 Seguridad, bioseguridad
 Re-”empaquetamiento”
 nuevos embalajes
 alícuotas
 “Gestión” de lotes, fechas…
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
6.5 Calificación de equipos
a. Calificación del diseño
b. “” instalación
c. “” funcionamiento
d. “” operatividad
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
6.5 Calificación de equipos
a. Calificación del diseño
 Características (instrumentos, reactivos,
etc… (p.e. oligonucleótidos))
 Necesidades propias, dependencias,
seguridades
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
6.5 Calificación de equipos
b. Calificación de la instalación
 Recopilación de manuales, certificados
 Comprobación de cumplimiento de
requisitos previos
 Determinación de requisitos de
calibración, mantenimiento, POE de uso…
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
6.5 Calificación de equipos
c. Calificación del funcionamiento
 Comprobación de que funciona
d. Calificación de la operatividad
 Comprobación de que funciona conforme
a requisitos
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
6.6 Mantenimiento de equipos
 Mantenimiento preventivo
 Mantenimiento correctivo
Plan y programa de mantenimiento
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
6.7 Calibración de equipos
 Calibración
 Verificación
Plan y programa de calibración / verificación
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Por la normativa internacional actual y en previsión de requisitos
futuros, se ha establecido un Sistema de la Calidad en la SGCN.
Entre los Centros Nacionales de Farmacología, Alimentación,
Sanidad Ambiental, Biología Fundamental y Microbiología se
elaboró un Manual de la Calidad que rige las actuaciones de los
laboratorios.
El Sistema de Calidad de los laboratorios de la SGCN está basado en
la norma UNE-EN ISO/IEC 17025.
Laboratorios del CNA (ahora AESA), CNF (ahora AEMPS) y CNSA
están acreditados por esta norma, por lo que se les reconoce
internacionalmente su competencia para realizar determinados
ensayos.
El Sistema de Calidad rige para TODOS los laboratorios de la SGCN
El Sistema de Calidad
en la SGCN del ISCIII
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Todos los equipos de todos los
laboratorios
ALCANCE
(acreditados o no)
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Manual de la Calidad (MDC) (cap., 22)
 POEs Generales (POG, 20)
 POEs de Centro (POC)
 POEs de laboratorio (PNT)
 PNT. Procedimiento de Ensayo
 “ Utilización de Equipo
 “ Calibración
 “ Mantenimiento
 Planes de estudio o Protocolos (BPL)
 Formatos de todos estos documentos
Documentos y Registros
Documentos internos del S. C. del ISCIII
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Manual de la Calidad:
 Capítulo 09. Compras de servicios y suministros
 Capítulo 19. Equipos
 Procedimientos Operativos Generales:
 POG_SGCN_03. Gestión de Equipos
 POG_SGCN_06 al 13. Calibraciones generales
 POG_SGCN_15. Cálculo de Incertidumbres
 POG_SGCN_01. Elaboración y Control de Documentos
 POG_SGCN_04. Archivo de Documentos y Registros
 POG_SGCN_17. Control de Registros
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Procedimientos Operativos de Centro (CNM)
 POC_CNM_04. Envío de material reciclable a la UPM A
 POC_CNM_11. Gestión, guardia y custodia material P3
 Procedimientos Normalizados de Trabajo:
 PNTs: - Utilización - Calibración - Mantenimiento
 Otros documentos:
- Manuales - Especificaciones técnicas
- Certificados - Expedientes
- Hojas de seguridad - Contratos
GESTIÓN DE EQUIPOS
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POG_SGCN_03
Procedimiento General para la
Gestión de Equipos
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Lista Aparatos  Lista Reactivos  Lista M. Volumétrico
 Fichas Aparato  Fichas Reactivo  Fichas M. Volumétrico
 Compras  Evaluación proveedores
 Recepción de equipo
 Plan de cal / ver / man
 Programa de cal / ver / man
 Anomalía
 Entrada-salida de equipos
 Baja de equipo
 Historial de operaciones
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Sistema de Control
Sistema de Calibración/Verificación
Sistema de Mantenimiento
Organización
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
1. Conocer el equipamiento disponible y los requisitos que
debe cumplir cada elemento.
2. Asegurarse de su idoneidad para la actividad.
3. Disponer de sus características, historia, datos de los
proveedores...
4. Definir el sistema para su gestión (compras,
comprobaciones a la llegada, estado, salidas...).
5. Garantizar la posibilidad del análisis de consecuencias
sobre actividades anteriores.
SISTEMA DE CONTROL. Objetivos
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Aparatos e instrumentos de medida y análisis, patrones de
magnitudes físicas, material auxiliar y procesadores de datos
- Cronómetros -Termómetros - Balanzas
- Espectrofotómetros -Amplificadores - Secuenciadores
 Material Volumétrico
 Materiales de Referencia, Cepas patrón, Patrones control
 Reactivos (incluidos agua, diluyentes...)
 Aparatos “auxiliares” (autoclaves, baños, estufas...)
 Instalaciones “auxiliares” (cámaras, cab. flujo laminar...)
 Materiales y productos para mantenimiento
SISTEMA DE CONTROL. Alcance
GESTIÓN DE EQUIPOS
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GESTIÓN DE EQUIPOS
SISTEMA DE CONTROL. Realización
 Actividades
 Hacer las relaciones de equipos disponibles
 Distribuir responsabilidades
 Recopilar toda la documentación disponible
 Identificar los equipos: Códigos y etiquetas
 Hacer las fichas de equipos
 Elaborar los procedimientos de utilización necesarios
 Controlar las altas, bajas, modificaciones
 Controlar las anomalías y reparaciones
 Archivar toda la documentación
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GESTIÓN DE EQUIPOS
SISTEMA DE CONTROL. Realización
 Suministros (ejemplo)
 Proveedores externos. Compras
 Vales. Referencia = Especificaciones (firma Responsable)
 Control llegada (comprobaciones).
 Almacenamiento
 Proveedores internos. Pedidos
 Almacén
 Unidad de Preparación de Material
 Unidad de Preparación de Medios
 Control y Almacenamiento
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GESTIÓN DE EQUIPOS
 Utilización
 De acuerdo con la experiencia y con las instrucciones del
fabricante
 Siempre se comprobará:
 el estado
 estado de calibración
 funcionamiento
 Patrones de referencia
 no pueden ser utilizados para fines distintos a la calibración
 identificados y guardados adecuadamente
 garantizado su uso restringido
SISTEMA DE CONTROL. Realización
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GESTIÓN DE EQUIPOS
 Almacenamiento y Control de Entrada/Salida
 Control de anomalías
 AA y MV: Etiqueta FUERA DE USO
 MR, RR, MC: NO UTILIZAR
 Separar del lugar habitual e informar al RT
 Revisar la influencia en ensayos anteriores
 Acciones a tomar (reparación, calibración, retirada....)
SISTEMA DE CONTROL. Realización
 Condiciones de almacenamiento especificadas por el fabricante
 Se registrarán las entradas y salidas del laboratorio
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 Equipos ajenos
Se verificará, como mínimo:
 Adecuación del equipo a los requisitos de la norma de ensayo
 Cumplimiento de la norma UNE-EN ISO/IEC 17025 y de los
requisitos aplicables al Sistema de la Calidad
 Existencia de instrucciones de uso
 Existencia de certificado de calibración
 Que la calibración sigue dentro de sus parámetros
(Verificación) (en cada uso)
De estas comprobaciones se dejarán registros
SISTEMA DE CONTROL. Realización
GESTIÓN DE EQUIPOS
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GESTIÓN DE EQUIPOS
 Identificación y codificación
 BBBB_XX_YYYY_ZZ_KK
BBBB
CNM
CNSA
LPS
SGCN
XX
AA
MR
RR
MC
MV
YYYY
Nº correlativo
Ejemplo
ZZ
Nº Accesorio
Aparatos
Instrumentos
KK
Siglas Unidad
SISTEMA DE CONTROL. Realización
CNM_AA_0001_00_ME
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GESTIÓN DE EQUIPOS
 Para los MR y RR se podrá mantener el mismo código, salvo que
varíe el fabricante, la calidad...
 Se podrá dar 1 sólo código a 1 sólo tipo de material volumétrico
(p.e. Pipetas de 10 ml clase A), material de vidrio no volumétrico y
auxiliares (vasos, calentadores)
 El código debe ir marcado sobre el equipo o envase, de forma
indeleble o con una etiqueta (salvo material volumétrico, vidrio y
auxiliares)
SISTEMA DE CONTROL. Realización
 Identificación y codificación
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
Etiquetas Aparatos
Contenidos mínimos:
 Código
 Nombre
Conveniente:
 Marca
 Modelo
 Nº Serie / Referencia
SISTEMA DE CONTROL. Realización
Etiquetas Reactivos...
Contenidos mínimos:
 Código
 Nombre
Conveniente:
 Marca
 Nº Referencia
 Lote
 Fecha Apertura
 Fecha Caducidad
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
Reactivo / Material de Referencia preparado internamente:
Etiqueta. Contenidos mínimos:
 Producto
 Concentración
 Disolvente
 Conservación
 Fecha de preparación
 Fecha de caducidad
 Preparado por
SISTEMA DE CONTROL. Realización
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Contenido mínimo:
 Código
 Descripción/Nombre
Aconsejable:
 Localización
 Fecha de Baja
 Observaciones
 Responsable
El RT designará al responsable de mantener al día el inventario
GESTIÓN DE EQUIPOS
 Listado de equipos. Inventario
SISTEMA DE CONTROL. Realización
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
 Documentación
Se recopilará toda la documentación disponible del fabricante
 Catálogos
 Manuales de uso
 Planos
 Especificaciones
 Certificados
SISTEMA DE CONTROL. Realización
La documentación se encontrará en el laboratorio
disponible a todo el personal que corresponda
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
 Fichas
 Datos Generales
 Uso y Ubicación
 Operaciones de Control
 Historial de Operaciones
 Datos del equipo
 Datos de operaciones
SISTEMA DE CONTROL. Realización
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
Ficha de Aparato / Instrumento (AA)
Contenidos mínimos
SISTEMA DE CONTROL. Realización
Ficha de Material Vidrio, Plástico, Auxiliar (MV)
Contenidos mínimos
Ficha de Reactivo (RR), Medios de Cultivo (MC)...
Contenidos mínimos
Ficha de Material de Referencia (MR)
Contenidos mínimos
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
Sistema de Control
 Alta
 Inspección visual
 Desembalaje y comprobación
 Asignación de ubicación e instalación
 Asignación Código
 Incorporar al Inventario
 Cumplimentar la ficha y colocar la etiqueta
 Calibración o verificación funcional
 Comprobación cumplimiento con normativa o documentos
 Archivar manual de uso, certificados..
SISTEMA DE CONTROL. Realización
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Manual del equipo
 Registro de recepción
 Listado/Inventario
 Fichas
 Informes/certificados de calibración
 Entrada/Salida
 Informes equipos con anomalías
 Otros registros (Mantenimiento...)
El RT será el responsable del mantenimiento del archivo de equipos
GESTIÓN DE EQUIPOS
 Archivo de la documentación
SISTEMA DE CONTROL. Realización
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
Baja de equipo
Los documentos
se conservan 5
años mínimo
SISTEMA DE CONTROL. Realización
 Archivo de la documentación
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Sistema de Control
Organización
GESTIÓN DE EQUIPOS
Sistema de Calibración/Verificación
Sistema de Mantenimiento
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Calibración. Definiciones
Calibrar = ajustar
Calibrar = comparar, relacionar
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
1. Asegurar la trazabilidad de medidas y comparaciones
2. Comprobar que los equipos cumplen los requisitos
establecidos y funcionan correctamente
3. Mejorar el conocimiento metrológico de los equipos y
su utilización
4. Conocer las incertidumbres de los ensayos y
calibraciones, asegurando que son compatibles con
los requisitos solicitados
SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN
GESTIÓN DE EQUIPOS
Objetivos
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Aparatos e instrumentos de medida y análisis, patrones de
magnitudes físicas, material auxiliar y procesadores de datos
- Cronómetros -Termómetros - Balanzas
- Espectrofotómetros -Amplificadores - Secuenciadores
 Material Volumétrico
 Materiales de Referencia
 Aparatos e instalaciones (autoclaves, baños, estufas, cámaras,
cabinas de seguridad...)
GESTIÓN DE EQUIPOS
Alcance
SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Actividades (1ª fase)
 Conocer qué equipos deben ser calibrados/verificados
(los ajenos, siempre verificados)
 Definir el sistema de calib/verif de cada uno
 Agruparlos por categorías
 Elaborar los procedimientos de calibración necesarios
 Decidir criterios de aceptación-rechazo
 Comprobar si se dispone de patrones
 Establecer la periodicidad (Plan de Calib/Verif)
 Decidir las fechas (Programa de Calib/Verif)
GESTIÓN DE EQUIPOS
Realización
SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
Realización
SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN
 Clasificación
 Diagrama de calibración, verificación
 Definir los MR y patrones físicos (max. nivel, calibración externa)
 MR patrones de trabajo (siguiente nivel, calibración interna)
 Reflejar en un solo documento la trazabilidad
 Trazabilidad
 Calibración externa:
 ENAC u otros firmantes EA
 Otros: valores, incertidumbres, cadena trazabilidad
 MR: certificados por organismo reconocido (BCR, NIST...)
 Comparación con equipos de otros laboratorios
 MR: Intercomparación
Informes/certificados, revisados, EVALUADOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
Realización
SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN
 Actividades (2ª fase)
 Realizar (o encargar externamente) las Calib/Verif
 Emitir (o recibir) el Certificado de Calibración
 Analizar los resultados de las Calib/Verif
 Tomar decisiones en base a los criterios previos
 Identificar cada equipo con su estado de calibración
 Realizar el seguimiento de las actividades
 Documentación. Historial de Calib/Verif
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 Programa de calibraciones, verificaciones
 Responsable de la programación: RT
 Responsable de la calibración: usuario habitual
 Revisión trimestral del programa: RT
 Procedimientos de calibración, verificación
 Certificado de calibración, verificación
 Etiquetas de calibración verificación
 VERDE: uso sin restricciones
 AMARILLA: uso restringido
 Condiciones ambientales
 Cálculo de incertidumbres
GESTIÓN DE EQUIPOS
Realización
SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Unidades no usuales: yardas, onzas
Medidas impredecibles a primera vista: densidad óptica,
coeficiente de sedimentación, viscosidad, pH, carga vírica
Ejemplos de prejuicios en las percepciones :
Tubos marcados o sin marcar
Mediciones fotográficas
Conclusiones de estadística
“Siempre ha funcionado bien”
Calibración. Definiciones
Calibrar = ajustar
Necesidad
de Calibrar
Calibrar = comparar, relacionar
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 Influencias en una medición
 instrumentos de medida
 método de medición
 persona que mide
 la propia medición
Incertidumbres
MEDIDA PATRÓN MEDIDA
+
—
INCERTIDUMBRE
Calibración. Definiciones
DIFERENCIA
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Exactitud de un instrumento de medida
 Precisión de un instrumento de medida
Calibración. Definiciones
Aptitud de un instrumento de medida para
dar respuestas próximas a un valor verdadero
Aptitud de un instrumento de medida para
dar respuestas próximas entre sí
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Exactitud de un instrumento de medida
 Precisión de un instrumento de medida
Calibración. Definiciones
Un instrumento es más exacto mientras más
se parezca el valor de su medida al valor
verdadero
Un instrumento es más preciso mientras más
se parezcan los valores de su medida entre sí
P
E
P
E
E
P
P
E
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Error en una medición=
Medición — Valor verdadero
(Medición — Media) + (Media — Valor verdadero)
Error debido al Azar + Error Sistemático
Corrección = — Error Sistemático = Valor verdadero — Media
Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Corrección
Valor sumado algebraicamente al resultado sin corregir de
una medición para compensar un error sistemático
Corrección = Medida patrón - Medida equipo
Ce = Xp - Xe
Ce = p - e
Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Calibración
Conjunto de operaciones que establecen, en
condiciones especificadas, la relación entre los valores
de una magnitud indicados por un instrumento de
medida o un sistema de medida, o los valores
representados por una medida materializada o por un
material de referencia, y los valores correspondientes
a esa magnitud realizados con patrones.
Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Calibración
Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones
especificadas, la relación entre:
los valores de una magnitud indicados por
un instrumento de medida o
un sistema de medida,
o los valores representados por
una medida materializada o
por un material de referencia,
y los valores correspondientes a esa magnitud realizados
con patrones
EQUIPO
PATRÓN
Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Verificación
Confirmación, mediante examen y
adquisición de evidencias objetivas, del
cumplimiento de las especificaciones.
Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Trazabilidad
Propiedad del resultado de una medición o de un patrón
que pueda relacionarse con referencias determinadas,
generalmente a patrones nacionales o internacionales, por
medio de una cadena ininterrumpida de comparaciones,
teniendo todas las incertidumbres determinadas.
Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Trazabilidad
Calibración. Definiciones
Medida del
Equipo
Patrón
Patrón
PATRÓN
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Material de referencia
Material o sustancia en el cual uno o más valores de
sus propiedades son suficientemente homogéneos y
bien definidos como para permitir utilizarlos para:
 la calibración de un instrumento,
 la evaluación de un método de medición,
 o la asignación de valores a los materiales .
Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Incertidumbre de medida: parámetro que
caracteriza la dispersión de los valores que pueden
atribuirse razonablemente al mensurando (magnitud
particular objeto de una medición)
Xe ± incertidumbre
Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Incertidumbre de medida en el uso del instrumento
Xe ± incertidumbre
Calibración. Definiciones
Incertidumbre de uso
Incertidumbre de medida en la calibración del instrumento
Ce ± incertidumbre
Incertidumbre de calibración
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Evaluación
Tipo A: estadística
Tipo B: otros conocimientos científicos
Incertidumbre típica en la calibración
Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Evaluación Tipo A: desviación típica (estándar)
 Evaluación Tipo B:
Debidas al Patrón
 Corrección no realizada
 Incertidumbre en su calibración
 Deriva
 Resolución
Debidas al Equipo
 Resolución
 Falta de uniformidad
 Inestabilidad
Calibración. Definiciones
Incertidumbre típica en la calibración
uA
uCp
uIp
uDp
uRp
uRe
uUe
uEe
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Incertidumbre típica en la calibración
I = ± k·uT
K = factor de cobertura
Depende de los grados efectivos de
libertad. Normalmente se estima para
una probabilidad de cobertura del 95.45%
2
Ee
2
Ue
2
Re
2
Rp
2
Dp
2
Ip
2
Cp
2
A
T u
u
u
u
u
u
u
u
u 







ef
1
n
u
u
4
A
4
T


Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
 ±
Calibración. Definiciones

+u
-u
-k·u +k·u
k para 95.45%
de probabilidad
de acierto
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Contribuciones a la incertidumbre típica
 
1
n
x
x
s
2
i




xi = xpi – xei
 = pi – ei
POGs de calibración. Definiciones
uA
n
s

Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Contribuciones a la incertidumbre típica
-POEs de Calibración de Balanzas e Instrumentos dimensionales
xi es cada una de las medidas que proporciona el equipo a
calibrar (la balanza, la regla, etc)
-POE de Calibración de Equipos Volumétricos
xi es cada una de las medidas que proporciona el patrón (la
balanza patrón)
-POEs de Termómetros, Sondas Térmicas, Equipos Térmicos
xi es la diferencia entre el valor del patrón, Xp, y el valor del
equipo, Xe (del mismo momento de lectura del punto de
calibración),
 es la media de esas diferencias (matemáticamente igual
que la diferencia de las medias)
POGs de calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
PATRÓN
Cp = corrección
uCp
3
Cp

2
pn
2
2
p
2
1
p
3
C
...
3
C
3
C




























uCp
POGs de calibración. Definiciones
Contribuciones a la incertidumbre típica
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Icalp = incertidumbre
calp
calp
k
I

uIp
2
calpn
calpn
2
calp2
2
calp
2
calp1
1
calp
k
I
...
k
I
k
I




























uIp
POGs de calibración. Definiciones
PATRÓN
Contribuciones a la incertidumbre típica
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Derivap =
uDp
3
Derivap

2
pn
2
2
p
2
1
p
3
Deriva
...
3
Deriva
3
Deriva




























uDp
POGs de calibración. Definiciones
PATRÓN
Contribuciones a la incertidumbre típica
)
1
(
)
(
)
1
(
)
( 
 

 n
calp
n
calp
n
p
n
p I
I
C
C
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Rp = Resolución del patrón
uRp
3
Rp

POGs de calibración. Definiciones
PATRÓN
Contribuciones a la incertidumbre típica
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Re = Resolución del equipo
uRe
3
Re

POGs de calibración. Definiciones
EQUIPO
Contribuciones a la incertidumbre típica
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
uUe
3
2
X
X mnU
mxU 

3
2
X
X mnE
mxE 

uEe
POGs de calibración. Definiciones
EQUIPO
Contribuciones a la incertidumbre típica
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Incertidumbre típica
I = ± k·uT
K
2
2
2
Re
2
2
2
2
2
Ee
Ue
Rp
Dp
Ip
Cp
A
T u
u
u
u
u
u
u
u
u 







POGs de calibración. Definiciones
ef
1
n
u
u
4
A
4
T


Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 No corregir
 Corregir
 Absoluta
 Relativa
 Medir
 Dispensar
Corrección
POGs de calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Absoluta
 Relativa
Incertidumbre
 Absoluta
 Relativa
Desviación = |Ce| +
|I|
POGs de calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Análisis de la Corrección
 Corrección para cada punto calibrado:
Ce Decisión de corregir o no
Tratamiento de Resultados
 Análisis de Incertidumbre
 Incertidumbre global o expandida de cada punto calibrado:
I = ± k • uT
Calibración. Definiciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Análisis de la desviación ( ICeI +III )
 Interpretación de resultados
 Tolerancias proporcionadas por las normas de ensayo
 Tolerancias definidas por criterio interno del laboratorio
 Datos de exactitud/precisión o deriva del equipo
Calibración. Definiciones
Tratamiento de Resultados
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Procedimientos Operativos Generales
 POG 06. Calibración de Sondas Térmicas o Termómetros
 POG 07. “ Equipos Volumétricos
 POG 08. “ Balanzas
 POG 09. “ Equipos Térmicos
 POG 10. “ Instrumentos Dimensionales
 POG 11. “ Autoclaves menores de 90 L
 POG 12. “ Equipos medidores de Tiempo
 POG 13. “ pH-metros
 POG 15 “ Cálculo de Incertidumbres
POGs de Calibración
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE TERMÓMETROS O SONDAS
(POG_SGCN_06)
Equipos y materiales
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Sonda o termómetro
patrón
 Baño termostático
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE TERMÓMETROS O SONDAS
(POG_SGCN_06)
Equipos y materiales
I = ± k • uT
2
Re
2
2
2
2
2
u
u
u
u
u
u
u Rp
Dp
Ip
Cp
A
T 





Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Balanza calibrada:
 0,00001 g para Volúmenes < 50 µl
 0,0001 g para Volúmenes 50 µl - 50 ml
 0,1 g para Volúmenes > 50 ml
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS VOLUMÉTRICOS
(POG_SGCN_07)
Equipos y materiales
 Usar adecuadamente
I = ± k • uT
2
2
2
Ip
Cp
A
T u
u
u
u 


Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
I = ± k • uT
 Juego de masas patrón
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE BALANZAS
(POG_SGCN_08)
Equipos y materiales
2
Re
2
2
2
2
2
u
u
u
u
u
u
u Rp
Dp
Ip
Cp
A
T 





Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Estufas (secado y cultivo)
 Hornos mufla
 Incubadoras
 Baños termostáticos
 Neveras
 Congeladores
 Cámaras climáticas
 No aplica a los medidores para tª ambiental
ALCANCE
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Calibración del lector de tª
 del propio equipo
 termómetro o sonda introducido en el equipo
 Comprobación uniformidad
 Diferentes sitios del equipo
 Comprobación estabilidad
 Con el tiempo
GENERAL
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
(POG_SGCN_09)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Equipos y materiales
 Sonda o termómetro patrón
DESCRIPCIÓN
 misma clase de precisión/exactitud
 calibrado en el intervalo correspondiente
 Grupo de equipos a calibrar
 Agua destilada,...
 Disolución de ácido nítrico al 10% (para limpiar)
 Formatos de Registros de calibración
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
(POG_SGCN_09)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Preparación de la calibración
 Patrón:
 Plazos y limitaciones del patrón
 Conexión o introducción 30 min antes
 Hojas de Registros
 Material limpio
 Encender el aparato a calibrar 30 min antes
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
(POG_SGCN_09)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Calibración del lector de tª (1)
 Establecer los límites del intervalo (cal > trabajo)
 Intervalos:
 > 50ºC: 5 puntos
 < 50ºC: 3 puntos
 Equipos con sonda registradora interior
 Equipos sin sonda registradora interior
Secuencia de actuación
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
(POG_SGCN_09)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Calibración del lector de tª (2)
 Colocar el patrón junto a la sonda (tmo.) del equipo
 Esperar a la estabilización de los dos
 Anotar las tª del patrón (Xp) y del equipo (Xe)
 Calcular los valores medios p y e
 Calcular la corrección e = p - e
 Anotar en las hojas de registro
Secuencia de actuación
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
(POG_SGCN_09)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Estabilidad de la tª interna del equipo
 Gráficos de estabilidad de tª (1 punto al menos)
 Todo el período del ensayo
 Se anotará la Tª max. Y la Tª min.
Secuencia de actuación
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
(POG_SGCN_09)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Uniformidad de la tª interna el equipo
 Definir y elegir zonas
 Baño: p.e. a 3 cm de la pared dcha. y 5 de la
pared adyacente
 Estufa: p.e. baldas
 Nº zonas: 3 (más si es grande el equipo)
 Se anotará la Tª max y la Tª min de cada zona
 Se elegirán la Tª max y Tª min totales
Secuencia de actuación
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
(POG_SGCN_09)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Análisis de incertidumbre
 Incertidumbre global o expandida
de cada punto:
I = ± k • uT
Tratamiento de Resultados
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
(POG_SGCN_09)
2
2
2
Re
2
2
2
2
2
Ee
Ue
Rp
Dp
Ip
Cp
A
T u
u
u
u
u
u
u
u
u 







Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Análisis de incertidumbre
 Incertidumbre global o expandida de cada punto:
I = ± k • uT
Tratamiento de Resultados
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
(POG_SGCN_09)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Análisis de la desviación (Ce + I)
 Interpretación de resultados
 Tolerancias proporcionadas por las normas de ensayo
 Tolerancias definidas por criterio interno del laboratorio
 Datos de exactitud/precisión o deriva del equipo
Tratamiento de Resultados
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
(POG_SGCN_09)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
I = ± k • uT
 Juegos de bloques
patrón
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE INSTRUMENTOS DIMENSIONALES
(POG_SGCN_10)
Equipos y materiales
 Regla
 Pie de rey, calibre, nonius
2
Re
2
2
2
2
u
u
u
u
u
u Dp
Ip
Cp
A
T 




Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
I = ± k • uT
DESCRIPCIÓN
CALIBRACIÓN DE AUTOCLAVES DE HASTA 90 L
(POG_SGCN_11)
Equipos y materiales
 Termómetro o sonda patrón
 Cronómetro calibrado
 Esporas de Bacillus stearotermophilus
2
2
Re
2
2
2
2
2
UEe
Rp
Dp
Ip
Cp
A
T u
u
u
u
u
u
u
u 






Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
seg
s
uT
3
Re
11
.
0
2


I = ± k • ut
uIp= Ical/kcal Ical = 0,1 seg
= utsf tmax = 0,4 seg
 Receptor de radio
 Teléfono
DESCRIPCIÓN
Equipos y materiales
 Equipo a calibrar (cronómetro)
CALIBRACIÓN DE EQUIPOS MEDIDORES DE TIEMPO
(POG_SGCN_12)
2
Re
2
tsf
2
tsi
2
Ip
T u
u
u
u
u 



3
t
u max
tsi 
3
solucion
Re
uRe 
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
I = ± k • uT
SD ó IT del fabricante
 Termómetro calibrado
 Disoluciones tampón certificadas
DESCRIPCIÓN
Equipos y materiales
 Equipo a calibrar (pH-metro, electrodo)
CALIBRACIÓN DE pH-metros
(POG_SGCN_13)
2
Re
2
DT
T u
u
u 

3
I
ó
SD
u T
DT 
3
Resolución
uRe 
  2
2
Re
58
,
0 
 T
T I
ó
SD
u
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
Sistema de Control
Organización
GESTIÓN DE EQUIPOS
Sistema de Calibración/Verificación
Sistema de Mantenimiento
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
1. Mantenimiento Preventivo - Correctivo
2. Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos
3. Disminuir las puestas fuera de servicio no
programadas, reduciendo al máximo los efectos
negativos sobre los ensayos
4. Alargar la vida operativa de los equipos
SISTEMA DE MANTENIMIENTO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Objetivos
1. Mantenimiento Preventivo - Correctivo
2. Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos
3. Disminuir las puestas fuera de servicio no
programadas, reduciendo al máximo los efectos
negativos sobre los ensayos
4. Alargar la vida operativa de los equipos
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Instrumentos de medida, ensayo e instalaciones
que requieran, para garantizar su
funcionamiento, actividades de mantenimiento
(preventivo) distintas de las incluidas en los
sistemas de control o de calibración
GESTIÓN DE EQUIPOS
SISTEMA DE MANTENIMIENTO
Alcance
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
SISTEMA DE MANTENIMIENTO
Realización
 Actividades (1ª fase)
 Decidir qué equipos deben ser mantenidos
 Definir las operaciones de mantenimiento de cada uno
 Elaborar procedimientos de mantenimiento necesarios
 Establecer criterios de aceptación-rechazo
 Establecer la periodicidad (Plan de Mantenimiento)
 Decidir las fechas (Programa de Mantenimiento)
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
SISTEMA DE MANTENIMIENTO
Realización
 Actividades (2ª fase)
 Realizar (o encargar externamente) el Mantenimiento
 Registrar (o recibir) las operaciones realizadas
 Evaluar los resultados obtenidos
 Tomar decisiones en base a los criterios previos
 Evaluar el cumplimiento del programa
 Realizar el seguimiento de las actividades
 Documentación. Historial de Mantenimiento
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Todas las operaciones de mantenimiento se registran,
salvo las diarias o las al uso (p.e. limpieza MV...)
 Si es por empresa externa:
 actividades a realizar
 actividades realizadas
 Se cumplimentará el Historial de Operaciones
El RT es el responsable de la programación de mantenimiento
GESTIÓN DE EQUIPOS
SISTEMA DE MANTENIMIENTO
Realización
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Informe de Anomalía
 Mantenimiento correctivo
 Registro en el Historial de Operaciones
 Registro de Entrada/Salida
 Informe sobre los trabajos realizados
 Inspección, comprobación de
funcionamiento, calibración,
verificación...
 Reparación de equipos
GESTIÓN DE EQUIPOS
SISTEMA DE MANTENIMIENTO
Realización
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Calibración / Verificación
 Mantenimiento
 Anomalías
 Reparaciones
HISTORIAL DEL EQUIPO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Calibración / Verificación
 Plan de Calib/Verif periódicas
 Programas de Calib/Verif periódicas
 Historial de Calib/Verif
HISTORIAL DEL EQUIPO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Plan de Calib/Verif periódicas
Listado con contenido mínimo:
 Códigos de inventario de los equipos
 Nombre de los equipos
 Frecuencia de la Cal/Ver
Recomendable:
 Tipo de Cal/Ver: Interna/Externa
 Código del Procedimiento
HISTORIAL DEL EQUIPO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Plan de Calib/Verif periódicas
Períodos de calibración, verificación
 Asegurar la fiabilidad de los resultados
 Intervalo inicial
 Normativa
 Grado de exactitud
 Frecuencia de uso
 Tipo utilización (patrón, ensayos)
 Estabilidad y deriva con el tiempo
 Recomendaciones del fabricante
 Datos de otros laboratorios
 Revisión intervalos iniciales
HISTORIAL DEL EQUIPO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Programa de Calib/Verif periódicas
Listado con contenido mínimo:
 Códigos de inventario de los equipos
 Nombre de los equipos
 Fecha de Cal/Ver prevista
 Fecha real de la Cal/Ver
Recomendable:
 Frecuencia
HISTORIAL DEL EQUIPO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Historial de Calib/Verif
Contenido mínimo:
 Códigos de inventario de los equipos
 Nombre de los equipos
 Fecha de realización de la Cal/Ver
 Persona que la realizó
 Nº de certificado (no en las verif)
Recomendable:
 Tipo y Código del Procedimiento
HISTORIAL DEL EQUIPO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Mantenimiento
 Plan de Mantenimiento periódico
 Programas de Mantenimiento periódico
 Historial de Mantenimiento
HISTORIAL DEL EQUIPO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Plan de Mantenimiento periódico
Listado con contenido mínimo:
 Códigos de inventario de los equipos
 Nombre de los equipos
 Frecuencia del Mantenimiento
Recomendable:
 Tipo de Mantenimiento: Interno/Externo
 Código del Procedimiento
HISTORIAL DEL EQUIPO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Programa de Mantenimiento periódico
Listado con contenido mínimo:
 Códigos de inventario de los equipos
 Nombre de los equipos
 Fecha de cada actividad de mnto. prevista
 Fecha real de la actividad de mnto.
Recomendable:
 Frecuencia
HISTORIAL DEL EQUIPO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Historial de Mantenimiento
Contenido mínimo:
 Códigos de inventario de los equipos
 Nombre de los equipos
 Actividades de mnto. realizadas
 Fecha de esas actividades
 Persona que las realizó
Recomendable:
 Tipo y Código del Procedimiento
HISTORIAL DEL EQUIPO
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
1. Qué equipos tenemos y sus características
2. Dónde están ubicados
3. Qué equipos necesitan calibración, verificación y
mantenimiento
4. Qué tipo de calibración, verificación o mantenimiento
5. Con qué frecuencia y Cuándo
6. Cuál es la incertidumbre de los equipos calibrados
7. Qué equipos tienen limitaciones de uso
8. Qué equipos están fuera de uso o en reparación
Cumplimiento de objetivos:
Conocimiento rápido y eficaz de:
GESTIÓN DE EQUIPOS
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
 Identificación y Codificación (Etiquetas)
 Listado de Equipos, Inventario
 Documentación de cada equipo:
 Ficha
 Utilización (Manual fabricante, Procedimiento, Equipos ajenos)
 Historial (Mantenimiento, Calibración, Anomalías, Reparaciones)
 Almacenamiento y control de entradas y salidas
 Baja
 Archivo de la documentación
Cumplimiento de objetivos:
Documentos de los que se dispondrá:
GESTIÓN DE EQUIPOS
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REGISTROS
Registros de la calidad
ARCHIVO DE DOCUMENTOS Y REGISTROS
Archivador
 Control Equipos
 Listado
 Plan de Calibración, Verificación, Mantenimiento
 Programa de Calibración, Verificación, Mantenimiento
 Control entradas / salidas
 Información de equipo
 Ficha
 Datos calibración
 Informes calibración/verificación
 Informes de Anomalías
 Registros de Mantenimiento
 Historial de Operaciones
Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005
GESTIÓN DE EQUIPOS
Baja de equipo
Los documentos
se conservan 5
años mínimo
SISTEMA DE CONTROL. Realización
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Gestión de equipos y materiales laboratorio

  • 1. Módulo 6 Equipos y materiales Laureano Cuevas Instituto de Salud Carlos III Ministerio de Sanidad y Consumo - España Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Curso OPS “Gestión de Calidad para Laboratorios”
  • 2. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Equipos y materiales ÍNDICE: 1. Requisitos de calidad. Especificaciones. 2. Compras y control de existencias. 3. Recepción. 4. Manipulación, almacenamiento. 5. Calificación de equipos. 6. Mantenimiento de equipos. 7. Calibración de equipos. 8. Plan de acción.
  • 3. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Equipos y materiales Objetivo: Conocimiento práctico y organización de todas las actividades relacionadas con los equipos Desarrollo: 1. Introducción. Generalidades. Sistemas de Organización. 2. Sistema de Control. Identificación, inventario, fichas. Caracterización de necesidades. 3. Calificación de equipos. 4. Sistema de Mantenimiento. 5. Sistema de Calibración/Verificación. Cálculo de Incertidumbres. 6. Actividades. Lista de verificación del Módulo
  • 4. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Equipos y materiales Objetivos de aprendizaje:  Describir los requisitos de calidad en términos de variables, valores esperados y tolerancias para un producto en un laboratorio.  Identificar las tareas comprendidas en la gestión de compras.  Describir los requisitos de calidad dentro de la recepción de equipos y materiales en un laboratorio.  Diseñar un proceso para la calificación de equipos.  Identificar las necesidades de manipulación, empaque, embalaje y almacenamiento de equipos, insumos y materiales.  Implementar un sistema para la instalación, uso y servicio de equipos y materiales, incluso su mantenimiento y calibración.  Desarrollar planes para el mantenimiento preventivo de equipos.  Desarrollar planes para la calibración del instrumental.  Diseñar la documentación requerida para cumplir con el sistema de calidad.
  • 5. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Equipos y materiales Plan de Acción:  Enumeración de los requisitos de calidad de un producto.  Establecimiento de un plan de compras.  Planificación de inventarios de acuerdo al estimado de demandas.  Elaboración de un formulario para el control del equipamiento inventariado.  Análisis de las compras tradicionales de un laboratorio.  Descripción de los controles de calidad para la aceptación o rechazo de compras.
  • 6. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Equipos y materiales Plan de Acción:  Planificación de control de calidad de productos recibidos.  Procedimientos para el manejo, almacenamiento y trazabilidad de productos para un laboratorio.  Procedimientos para la instalación de equipos.  Procedimientos para la calificación del funcionamiento y operatividad de equipos.  Análisis del programa de mantenimiento.  Análisis de los pasos a tomar con un equipo desajustado
  • 7. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Esquema de Sistema de Calidad Entrada Proceso Salida (Producto, Servicio) Control
  • 8. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Elemento Actividad Elementos Requisitos Entrada Recepción Solicitud Muestra Clara y Posible Homogénea, Representativa Proceso Análisis Método Personal Aparatos Reactivos Ambiente Validado Cualificado, Autorizado Calibrados, Mantenidos Comprobados, Fiables No afecte Producto (Salida) Emisión del Informe Registros Informe Completos Documentado (incertidumbre) Control Aseguramiento de la Calidad Evaluación Calidad Auditoría Revisión Reclamaciones Controles, Periodicidad, Criterios Planificada, Completa Dirección eficaz Sistema de evaluación Elementos de un Sistema de Calidad
  • 9. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 CONOCER LOS ENSAYOS y TAREAS  Equipos: Necesidades y características  Reactivos, Material, Patrones  Aparatos, Instrumentos, M.Vol CONOCER LOS EQUIPOS  Control  Listado de Equipos  Fichas de Equipos  Características  Historial  Calibraciones / Comprobaciones  Mantenimiento  Evaluación de Controles  Criterios Aceptación/Rechazo  Evaluación de Resultados Equipos y Materiales
  • 10. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  UNE-EN ISO/IEC 17025 (5.5)  UNE-EN ISO 15189 (5.3)  CGA-ENAC-LEC (Rev. 2 2001/11/16) EQUIPOS
  • 11. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 EQUIPOS Equipo = Equipamiento = Recursos ISO 15189 5.3 Equipo de laboratorio Nota: A efectos de esta norma internacional, los instrumentos, materiales de referencia, reactivos y otros materiales fungibles, y sistemas analíticos, se incluyen como equipo de laboratorio, cuando proceda
  • 12. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 EQUIPOS Equipo = Equipamiento = Recursos Instalaciones A p a r a t o s Reactivos Material Volumétrico Instrumentos Animales de experimentación Cepas referencia. Patrones Programas informáticos
  • 13. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Listado, inventario:  Todos los equipos  Fichas, Historial:  Equipos que influyen en ensayos / resultados EQUIPOS
  • 14. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Ejemplos de recursos que no parecen influir en los ensayos (pero depende de las circunstancias):  Material de oficina  Papel, cuadernos de notas, etiquetas  Bolígrafos, lápices, rotuladores  Vestimenta de laboratorio  Batas, guantes, equipo protección individual (epi)  Servicios del laboratorio  Muebles, electricidad, luminosidad, gas, etc. EQUIPOS
  • 15. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS OBJETIVOS CONCRETOS  Detectar y caracterizar las necesidades de equipamiento  Conocer y controlar los equipos que se utilizan  Definir la documentación imprescindible: inventario, características, historial, etc  Asegurar la trazabilidad de las medidas; incertidumbre  Garantizar el buen funcionamiento de los equipos
  • 16. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Sistema de Control Sistema de Calibración/Verificación Sistema de Mantenimiento Organización GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 17. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.1 Requisitos de calidad Especificaciones Pausa para la reflexión • Compra en red • Claridad y exactitud • Conocimiento de proveedores
  • 18. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 1. Conocer el equipamiento disponible o el necesario y los requisitos que debe cumplir cada elemento. 2. Disponer de sus características, historia, datos de los proveedores... 3. Asegurarse de su idoneidad para el uso previsto. 4. Definir el sistema para su gestión (suministro, estado, salidas/entradas, comprobaciones ...). 5. Garantizar la posibilidad de analizar las consecuencias sobre actividades anteriores. SISTEMA DE CONTROL Objetivos GESTIÓN DE EQUIPOS 1. Listados. Procedimientos 2. Manuales, Especificaciones, Historial, Evaluación de proveedores… 3. POEs de ensayo, Estado (Cal, Mto.).. 4. Procedimientos, Formatos: Fichas, Listados, Etiquetas, Vales, Entrada/sal Verificaciones … 5. Trazabilidad: Hojas de trabajo, Calibraciones/Verificaciones Fuentes/Datos de cumplimiento
  • 19. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.2 Compras y control de existencias  UNE-EN ISO/IEC 17025:  4.6. Compra de servicios y suministros  UNE-EN ISO 15189:  5.3. Servicios externos y suministros (Auto evaluación)
  • 20. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.2 Compras y control de existencias  El plan de compras  Programa de compras  Control de existencias y aprovisionamiento  Proceso de compras  Manejo de productos
  • 21. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.3 Recepción  Inspección a la llegada:  Condiciones de transporte  Embalajes…  Fechas  Aceptación o rechazo:  Requisitos previos (POE general de compras o POEs específicos de ensayo)
  • 22. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.4 Manipulación, almacenamiento  Condiciones de almacenamiento  Seguridad, bioseguridad  Re-”empaquetamiento”  nuevos embalajes  alícuotas  “Gestión” de lotes, fechas…
  • 23. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.5 Calificación de equipos a. Calificación del diseño b. “” instalación c. “” funcionamiento d. “” operatividad
  • 24. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.5 Calificación de equipos a. Calificación del diseño  Características (instrumentos, reactivos, etc… (p.e. oligonucleótidos))  Necesidades propias, dependencias, seguridades
  • 25. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.5 Calificación de equipos b. Calificación de la instalación  Recopilación de manuales, certificados  Comprobación de cumplimiento de requisitos previos  Determinación de requisitos de calibración, mantenimiento, POE de uso…
  • 26. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.5 Calificación de equipos c. Calificación del funcionamiento  Comprobación de que funciona d. Calificación de la operatividad  Comprobación de que funciona conforme a requisitos
  • 27. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.6 Mantenimiento de equipos  Mantenimiento preventivo  Mantenimiento correctivo Plan y programa de mantenimiento
  • 28. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS 6.7 Calibración de equipos  Calibración  Verificación Plan y programa de calibración / verificación
  • 29. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Por la normativa internacional actual y en previsión de requisitos futuros, se ha establecido un Sistema de la Calidad en la SGCN. Entre los Centros Nacionales de Farmacología, Alimentación, Sanidad Ambiental, Biología Fundamental y Microbiología se elaboró un Manual de la Calidad que rige las actuaciones de los laboratorios. El Sistema de Calidad de los laboratorios de la SGCN está basado en la norma UNE-EN ISO/IEC 17025. Laboratorios del CNA (ahora AESA), CNF (ahora AEMPS) y CNSA están acreditados por esta norma, por lo que se les reconoce internacionalmente su competencia para realizar determinados ensayos. El Sistema de Calidad rige para TODOS los laboratorios de la SGCN El Sistema de Calidad en la SGCN del ISCIII
  • 30. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Todos los equipos de todos los laboratorios ALCANCE (acreditados o no) GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 31. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Manual de la Calidad (MDC) (cap., 22)  POEs Generales (POG, 20)  POEs de Centro (POC)  POEs de laboratorio (PNT)  PNT. Procedimiento de Ensayo  “ Utilización de Equipo  “ Calibración  “ Mantenimiento  Planes de estudio o Protocolos (BPL)  Formatos de todos estos documentos Documentos y Registros Documentos internos del S. C. del ISCIII
  • 32. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Manual de la Calidad:  Capítulo 09. Compras de servicios y suministros  Capítulo 19. Equipos  Procedimientos Operativos Generales:  POG_SGCN_03. Gestión de Equipos  POG_SGCN_06 al 13. Calibraciones generales  POG_SGCN_15. Cálculo de Incertidumbres  POG_SGCN_01. Elaboración y Control de Documentos  POG_SGCN_04. Archivo de Documentos y Registros  POG_SGCN_17. Control de Registros GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 33. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Procedimientos Operativos de Centro (CNM)  POC_CNM_04. Envío de material reciclable a la UPM A  POC_CNM_11. Gestión, guardia y custodia material P3  Procedimientos Normalizados de Trabajo:  PNTs: - Utilización - Calibración - Mantenimiento  Otros documentos: - Manuales - Especificaciones técnicas - Certificados - Expedientes - Hojas de seguridad - Contratos GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 34. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 POG_SGCN_03 Procedimiento General para la Gestión de Equipos GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 35. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Lista Aparatos  Lista Reactivos  Lista M. Volumétrico  Fichas Aparato  Fichas Reactivo  Fichas M. Volumétrico  Compras  Evaluación proveedores  Recepción de equipo  Plan de cal / ver / man  Programa de cal / ver / man  Anomalía  Entrada-salida de equipos  Baja de equipo  Historial de operaciones GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 36. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Sistema de Control Sistema de Calibración/Verificación Sistema de Mantenimiento Organización GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 37. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 1. Conocer el equipamiento disponible y los requisitos que debe cumplir cada elemento. 2. Asegurarse de su idoneidad para la actividad. 3. Disponer de sus características, historia, datos de los proveedores... 4. Definir el sistema para su gestión (compras, comprobaciones a la llegada, estado, salidas...). 5. Garantizar la posibilidad del análisis de consecuencias sobre actividades anteriores. SISTEMA DE CONTROL. Objetivos GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 38. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Aparatos e instrumentos de medida y análisis, patrones de magnitudes físicas, material auxiliar y procesadores de datos - Cronómetros -Termómetros - Balanzas - Espectrofotómetros -Amplificadores - Secuenciadores  Material Volumétrico  Materiales de Referencia, Cepas patrón, Patrones control  Reactivos (incluidos agua, diluyentes...)  Aparatos “auxiliares” (autoclaves, baños, estufas...)  Instalaciones “auxiliares” (cámaras, cab. flujo laminar...)  Materiales y productos para mantenimiento SISTEMA DE CONTROL. Alcance GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 39. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS SISTEMA DE CONTROL. Realización  Actividades  Hacer las relaciones de equipos disponibles  Distribuir responsabilidades  Recopilar toda la documentación disponible  Identificar los equipos: Códigos y etiquetas  Hacer las fichas de equipos  Elaborar los procedimientos de utilización necesarios  Controlar las altas, bajas, modificaciones  Controlar las anomalías y reparaciones  Archivar toda la documentación
  • 40. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS SISTEMA DE CONTROL. Realización  Suministros (ejemplo)  Proveedores externos. Compras  Vales. Referencia = Especificaciones (firma Responsable)  Control llegada (comprobaciones).  Almacenamiento  Proveedores internos. Pedidos  Almacén  Unidad de Preparación de Material  Unidad de Preparación de Medios  Control y Almacenamiento
  • 41. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS  Utilización  De acuerdo con la experiencia y con las instrucciones del fabricante  Siempre se comprobará:  el estado  estado de calibración  funcionamiento  Patrones de referencia  no pueden ser utilizados para fines distintos a la calibración  identificados y guardados adecuadamente  garantizado su uso restringido SISTEMA DE CONTROL. Realización
  • 42. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS  Almacenamiento y Control de Entrada/Salida  Control de anomalías  AA y MV: Etiqueta FUERA DE USO  MR, RR, MC: NO UTILIZAR  Separar del lugar habitual e informar al RT  Revisar la influencia en ensayos anteriores  Acciones a tomar (reparación, calibración, retirada....) SISTEMA DE CONTROL. Realización  Condiciones de almacenamiento especificadas por el fabricante  Se registrarán las entradas y salidas del laboratorio
  • 43. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Equipos ajenos Se verificará, como mínimo:  Adecuación del equipo a los requisitos de la norma de ensayo  Cumplimiento de la norma UNE-EN ISO/IEC 17025 y de los requisitos aplicables al Sistema de la Calidad  Existencia de instrucciones de uso  Existencia de certificado de calibración  Que la calibración sigue dentro de sus parámetros (Verificación) (en cada uso) De estas comprobaciones se dejarán registros SISTEMA DE CONTROL. Realización GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 44. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS  Identificación y codificación  BBBB_XX_YYYY_ZZ_KK BBBB CNM CNSA LPS SGCN XX AA MR RR MC MV YYYY Nº correlativo Ejemplo ZZ Nº Accesorio Aparatos Instrumentos KK Siglas Unidad SISTEMA DE CONTROL. Realización CNM_AA_0001_00_ME
  • 45. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS  Para los MR y RR se podrá mantener el mismo código, salvo que varíe el fabricante, la calidad...  Se podrá dar 1 sólo código a 1 sólo tipo de material volumétrico (p.e. Pipetas de 10 ml clase A), material de vidrio no volumétrico y auxiliares (vasos, calentadores)  El código debe ir marcado sobre el equipo o envase, de forma indeleble o con una etiqueta (salvo material volumétrico, vidrio y auxiliares) SISTEMA DE CONTROL. Realización  Identificación y codificación
  • 46. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS Etiquetas Aparatos Contenidos mínimos:  Código  Nombre Conveniente:  Marca  Modelo  Nº Serie / Referencia SISTEMA DE CONTROL. Realización Etiquetas Reactivos... Contenidos mínimos:  Código  Nombre Conveniente:  Marca  Nº Referencia  Lote  Fecha Apertura  Fecha Caducidad
  • 47. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS Reactivo / Material de Referencia preparado internamente: Etiqueta. Contenidos mínimos:  Producto  Concentración  Disolvente  Conservación  Fecha de preparación  Fecha de caducidad  Preparado por SISTEMA DE CONTROL. Realización
  • 48. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Contenido mínimo:  Código  Descripción/Nombre Aconsejable:  Localización  Fecha de Baja  Observaciones  Responsable El RT designará al responsable de mantener al día el inventario GESTIÓN DE EQUIPOS  Listado de equipos. Inventario SISTEMA DE CONTROL. Realización
  • 49. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS  Documentación Se recopilará toda la documentación disponible del fabricante  Catálogos  Manuales de uso  Planos  Especificaciones  Certificados SISTEMA DE CONTROL. Realización La documentación se encontrará en el laboratorio disponible a todo el personal que corresponda
  • 50. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS  Fichas  Datos Generales  Uso y Ubicación  Operaciones de Control  Historial de Operaciones  Datos del equipo  Datos de operaciones SISTEMA DE CONTROL. Realización
  • 51. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS Ficha de Aparato / Instrumento (AA) Contenidos mínimos SISTEMA DE CONTROL. Realización Ficha de Material Vidrio, Plástico, Auxiliar (MV) Contenidos mínimos Ficha de Reactivo (RR), Medios de Cultivo (MC)... Contenidos mínimos Ficha de Material de Referencia (MR) Contenidos mínimos
  • 52. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS Sistema de Control  Alta  Inspección visual  Desembalaje y comprobación  Asignación de ubicación e instalación  Asignación Código  Incorporar al Inventario  Cumplimentar la ficha y colocar la etiqueta  Calibración o verificación funcional  Comprobación cumplimiento con normativa o documentos  Archivar manual de uso, certificados.. SISTEMA DE CONTROL. Realización
  • 53. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Manual del equipo  Registro de recepción  Listado/Inventario  Fichas  Informes/certificados de calibración  Entrada/Salida  Informes equipos con anomalías  Otros registros (Mantenimiento...) El RT será el responsable del mantenimiento del archivo de equipos GESTIÓN DE EQUIPOS  Archivo de la documentación SISTEMA DE CONTROL. Realización
  • 54. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS Baja de equipo Los documentos se conservan 5 años mínimo SISTEMA DE CONTROL. Realización  Archivo de la documentación
  • 55. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Sistema de Control Organización GESTIÓN DE EQUIPOS Sistema de Calibración/Verificación Sistema de Mantenimiento
  • 56. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Calibración. Definiciones Calibrar = ajustar Calibrar = comparar, relacionar
  • 57. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 1. Asegurar la trazabilidad de medidas y comparaciones 2. Comprobar que los equipos cumplen los requisitos establecidos y funcionan correctamente 3. Mejorar el conocimiento metrológico de los equipos y su utilización 4. Conocer las incertidumbres de los ensayos y calibraciones, asegurando que son compatibles con los requisitos solicitados SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN GESTIÓN DE EQUIPOS Objetivos
  • 58. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Aparatos e instrumentos de medida y análisis, patrones de magnitudes físicas, material auxiliar y procesadores de datos - Cronómetros -Termómetros - Balanzas - Espectrofotómetros -Amplificadores - Secuenciadores  Material Volumétrico  Materiales de Referencia  Aparatos e instalaciones (autoclaves, baños, estufas, cámaras, cabinas de seguridad...) GESTIÓN DE EQUIPOS Alcance SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN
  • 59. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Actividades (1ª fase)  Conocer qué equipos deben ser calibrados/verificados (los ajenos, siempre verificados)  Definir el sistema de calib/verif de cada uno  Agruparlos por categorías  Elaborar los procedimientos de calibración necesarios  Decidir criterios de aceptación-rechazo  Comprobar si se dispone de patrones  Establecer la periodicidad (Plan de Calib/Verif)  Decidir las fechas (Programa de Calib/Verif) GESTIÓN DE EQUIPOS Realización SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN
  • 60. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS Realización SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN  Clasificación  Diagrama de calibración, verificación  Definir los MR y patrones físicos (max. nivel, calibración externa)  MR patrones de trabajo (siguiente nivel, calibración interna)  Reflejar en un solo documento la trazabilidad  Trazabilidad  Calibración externa:  ENAC u otros firmantes EA  Otros: valores, incertidumbres, cadena trazabilidad  MR: certificados por organismo reconocido (BCR, NIST...)  Comparación con equipos de otros laboratorios  MR: Intercomparación Informes/certificados, revisados, EVALUADOS
  • 61. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS Realización SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN  Actividades (2ª fase)  Realizar (o encargar externamente) las Calib/Verif  Emitir (o recibir) el Certificado de Calibración  Analizar los resultados de las Calib/Verif  Tomar decisiones en base a los criterios previos  Identificar cada equipo con su estado de calibración  Realizar el seguimiento de las actividades  Documentación. Historial de Calib/Verif
  • 62. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Programa de calibraciones, verificaciones  Responsable de la programación: RT  Responsable de la calibración: usuario habitual  Revisión trimestral del programa: RT  Procedimientos de calibración, verificación  Certificado de calibración, verificación  Etiquetas de calibración verificación  VERDE: uso sin restricciones  AMARILLA: uso restringido  Condiciones ambientales  Cálculo de incertidumbres GESTIÓN DE EQUIPOS Realización SISTEMA DE CALIBRACIÓN / VERIFICACIÓN
  • 63. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Unidades no usuales: yardas, onzas Medidas impredecibles a primera vista: densidad óptica, coeficiente de sedimentación, viscosidad, pH, carga vírica Ejemplos de prejuicios en las percepciones : Tubos marcados o sin marcar Mediciones fotográficas Conclusiones de estadística “Siempre ha funcionado bien” Calibración. Definiciones Calibrar = ajustar Necesidad de Calibrar Calibrar = comparar, relacionar
  • 64. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Influencias en una medición  instrumentos de medida  método de medición  persona que mide  la propia medición Incertidumbres MEDIDA PATRÓN MEDIDA + — INCERTIDUMBRE Calibración. Definiciones DIFERENCIA
  • 65. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Exactitud de un instrumento de medida  Precisión de un instrumento de medida Calibración. Definiciones Aptitud de un instrumento de medida para dar respuestas próximas a un valor verdadero Aptitud de un instrumento de medida para dar respuestas próximas entre sí
  • 66. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Exactitud de un instrumento de medida  Precisión de un instrumento de medida Calibración. Definiciones Un instrumento es más exacto mientras más se parezca el valor de su medida al valor verdadero Un instrumento es más preciso mientras más se parezcan los valores de su medida entre sí
  • 68. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Error en una medición= Medición — Valor verdadero (Medición — Media) + (Media — Valor verdadero) Error debido al Azar + Error Sistemático Corrección = — Error Sistemático = Valor verdadero — Media Calibración. Definiciones
  • 69. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Corrección Valor sumado algebraicamente al resultado sin corregir de una medición para compensar un error sistemático Corrección = Medida patrón - Medida equipo Ce = Xp - Xe Ce = p - e Calibración. Definiciones
  • 70. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Calibración Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones especificadas, la relación entre los valores de una magnitud indicados por un instrumento de medida o un sistema de medida, o los valores representados por una medida materializada o por un material de referencia, y los valores correspondientes a esa magnitud realizados con patrones. Calibración. Definiciones
  • 71. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Calibración Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones especificadas, la relación entre: los valores de una magnitud indicados por un instrumento de medida o un sistema de medida, o los valores representados por una medida materializada o por un material de referencia, y los valores correspondientes a esa magnitud realizados con patrones EQUIPO PATRÓN Calibración. Definiciones
  • 72. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Verificación Confirmación, mediante examen y adquisición de evidencias objetivas, del cumplimiento de las especificaciones. Calibración. Definiciones
  • 73. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Trazabilidad Propiedad del resultado de una medición o de un patrón que pueda relacionarse con referencias determinadas, generalmente a patrones nacionales o internacionales, por medio de una cadena ininterrumpida de comparaciones, teniendo todas las incertidumbres determinadas. Calibración. Definiciones
  • 74. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Trazabilidad Calibración. Definiciones Medida del Equipo Patrón Patrón PATRÓN
  • 75. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Material de referencia Material o sustancia en el cual uno o más valores de sus propiedades son suficientemente homogéneos y bien definidos como para permitir utilizarlos para:  la calibración de un instrumento,  la evaluación de un método de medición,  o la asignación de valores a los materiales . Calibración. Definiciones
  • 76. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Incertidumbre de medida: parámetro que caracteriza la dispersión de los valores que pueden atribuirse razonablemente al mensurando (magnitud particular objeto de una medición) Xe ± incertidumbre Calibración. Definiciones
  • 77. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Incertidumbre de medida en el uso del instrumento Xe ± incertidumbre Calibración. Definiciones Incertidumbre de uso Incertidumbre de medida en la calibración del instrumento Ce ± incertidumbre Incertidumbre de calibración
  • 78. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Evaluación Tipo A: estadística Tipo B: otros conocimientos científicos Incertidumbre típica en la calibración Calibración. Definiciones
  • 79. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Evaluación Tipo A: desviación típica (estándar)  Evaluación Tipo B: Debidas al Patrón  Corrección no realizada  Incertidumbre en su calibración  Deriva  Resolución Debidas al Equipo  Resolución  Falta de uniformidad  Inestabilidad Calibración. Definiciones Incertidumbre típica en la calibración uA uCp uIp uDp uRp uRe uUe uEe
  • 80. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Incertidumbre típica en la calibración I = ± k·uT K = factor de cobertura Depende de los grados efectivos de libertad. Normalmente se estima para una probabilidad de cobertura del 95.45% 2 Ee 2 Ue 2 Re 2 Rp 2 Dp 2 Ip 2 Cp 2 A T u u u u u u u u u         ef 1 n u u 4 A 4 T   Calibración. Definiciones
  • 81. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100  ± Calibración. Definiciones  +u -u -k·u +k·u k para 95.45% de probabilidad de acierto
  • 82. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Contribuciones a la incertidumbre típica   1 n x x s 2 i     xi = xpi – xei  = pi – ei POGs de calibración. Definiciones uA n s 
  • 83. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Contribuciones a la incertidumbre típica -POEs de Calibración de Balanzas e Instrumentos dimensionales xi es cada una de las medidas que proporciona el equipo a calibrar (la balanza, la regla, etc) -POE de Calibración de Equipos Volumétricos xi es cada una de las medidas que proporciona el patrón (la balanza patrón) -POEs de Termómetros, Sondas Térmicas, Equipos Térmicos xi es la diferencia entre el valor del patrón, Xp, y el valor del equipo, Xe (del mismo momento de lectura del punto de calibración),  es la media de esas diferencias (matemáticamente igual que la diferencia de las medias) POGs de calibración. Definiciones
  • 84. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 PATRÓN Cp = corrección uCp 3 Cp  2 pn 2 2 p 2 1 p 3 C ... 3 C 3 C                             uCp POGs de calibración. Definiciones Contribuciones a la incertidumbre típica
  • 85. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Icalp = incertidumbre calp calp k I  uIp 2 calpn calpn 2 calp2 2 calp 2 calp1 1 calp k I ... k I k I                             uIp POGs de calibración. Definiciones PATRÓN Contribuciones a la incertidumbre típica
  • 86. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Derivap = uDp 3 Derivap  2 pn 2 2 p 2 1 p 3 Deriva ... 3 Deriva 3 Deriva                             uDp POGs de calibración. Definiciones PATRÓN Contribuciones a la incertidumbre típica ) 1 ( ) ( ) 1 ( ) (      n calp n calp n p n p I I C C
  • 87. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Rp = Resolución del patrón uRp 3 Rp  POGs de calibración. Definiciones PATRÓN Contribuciones a la incertidumbre típica
  • 88. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Re = Resolución del equipo uRe 3 Re  POGs de calibración. Definiciones EQUIPO Contribuciones a la incertidumbre típica
  • 89. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 uUe 3 2 X X mnU mxU   3 2 X X mnE mxE   uEe POGs de calibración. Definiciones EQUIPO Contribuciones a la incertidumbre típica
  • 90. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Incertidumbre típica I = ± k·uT K 2 2 2 Re 2 2 2 2 2 Ee Ue Rp Dp Ip Cp A T u u u u u u u u u         POGs de calibración. Definiciones ef 1 n u u 4 A 4 T  
  • 91. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  No corregir  Corregir  Absoluta  Relativa  Medir  Dispensar Corrección POGs de calibración. Definiciones
  • 92. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Absoluta  Relativa Incertidumbre  Absoluta  Relativa Desviación = |Ce| + |I| POGs de calibración. Definiciones
  • 93. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Análisis de la Corrección  Corrección para cada punto calibrado: Ce Decisión de corregir o no Tratamiento de Resultados  Análisis de Incertidumbre  Incertidumbre global o expandida de cada punto calibrado: I = ± k • uT Calibración. Definiciones
  • 94. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Análisis de la desviación ( ICeI +III )  Interpretación de resultados  Tolerancias proporcionadas por las normas de ensayo  Tolerancias definidas por criterio interno del laboratorio  Datos de exactitud/precisión o deriva del equipo Calibración. Definiciones Tratamiento de Resultados
  • 95. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Procedimientos Operativos Generales  POG 06. Calibración de Sondas Térmicas o Termómetros  POG 07. “ Equipos Volumétricos  POG 08. “ Balanzas  POG 09. “ Equipos Térmicos  POG 10. “ Instrumentos Dimensionales  POG 11. “ Autoclaves menores de 90 L  POG 12. “ Equipos medidores de Tiempo  POG 13. “ pH-metros  POG 15 “ Cálculo de Incertidumbres POGs de Calibración
  • 96. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE TERMÓMETROS O SONDAS (POG_SGCN_06) Equipos y materiales
  • 97. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Sonda o termómetro patrón  Baño termostático DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE TERMÓMETROS O SONDAS (POG_SGCN_06) Equipos y materiales I = ± k • uT 2 Re 2 2 2 2 2 u u u u u u u Rp Dp Ip Cp A T      
  • 98. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Balanza calibrada:  0,00001 g para Volúmenes < 50 µl  0,0001 g para Volúmenes 50 µl - 50 ml  0,1 g para Volúmenes > 50 ml DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE EQUIPOS VOLUMÉTRICOS (POG_SGCN_07) Equipos y materiales  Usar adecuadamente I = ± k • uT 2 2 2 Ip Cp A T u u u u   
  • 99. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 I = ± k • uT  Juego de masas patrón DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE BALANZAS (POG_SGCN_08) Equipos y materiales 2 Re 2 2 2 2 2 u u u u u u u Rp Dp Ip Cp A T      
  • 100. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Estufas (secado y cultivo)  Hornos mufla  Incubadoras  Baños termostáticos  Neveras  Congeladores  Cámaras climáticas  No aplica a los medidores para tª ambiental ALCANCE CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS
  • 101. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Calibración del lector de tª  del propio equipo  termómetro o sonda introducido en el equipo  Comprobación uniformidad  Diferentes sitios del equipo  Comprobación estabilidad  Con el tiempo GENERAL CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS (POG_SGCN_09)
  • 102. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Equipos y materiales  Sonda o termómetro patrón DESCRIPCIÓN  misma clase de precisión/exactitud  calibrado en el intervalo correspondiente  Grupo de equipos a calibrar  Agua destilada,...  Disolución de ácido nítrico al 10% (para limpiar)  Formatos de Registros de calibración CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS (POG_SGCN_09)
  • 103. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Preparación de la calibración  Patrón:  Plazos y limitaciones del patrón  Conexión o introducción 30 min antes  Hojas de Registros  Material limpio  Encender el aparato a calibrar 30 min antes DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS (POG_SGCN_09)
  • 104. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Calibración del lector de tª (1)  Establecer los límites del intervalo (cal > trabajo)  Intervalos:  > 50ºC: 5 puntos  < 50ºC: 3 puntos  Equipos con sonda registradora interior  Equipos sin sonda registradora interior Secuencia de actuación DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS (POG_SGCN_09)
  • 105. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Calibración del lector de tª (2)  Colocar el patrón junto a la sonda (tmo.) del equipo  Esperar a la estabilización de los dos  Anotar las tª del patrón (Xp) y del equipo (Xe)  Calcular los valores medios p y e  Calcular la corrección e = p - e  Anotar en las hojas de registro Secuencia de actuación DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS (POG_SGCN_09)
  • 106. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Estabilidad de la tª interna del equipo  Gráficos de estabilidad de tª (1 punto al menos)  Todo el período del ensayo  Se anotará la Tª max. Y la Tª min. Secuencia de actuación DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS (POG_SGCN_09)
  • 107. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Uniformidad de la tª interna el equipo  Definir y elegir zonas  Baño: p.e. a 3 cm de la pared dcha. y 5 de la pared adyacente  Estufa: p.e. baldas  Nº zonas: 3 (más si es grande el equipo)  Se anotará la Tª max y la Tª min de cada zona  Se elegirán la Tª max y Tª min totales Secuencia de actuación DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS (POG_SGCN_09)
  • 108. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Análisis de incertidumbre  Incertidumbre global o expandida de cada punto: I = ± k • uT Tratamiento de Resultados DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS (POG_SGCN_09) 2 2 2 Re 2 2 2 2 2 Ee Ue Rp Dp Ip Cp A T u u u u u u u u u        
  • 109. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Análisis de incertidumbre  Incertidumbre global o expandida de cada punto: I = ± k • uT Tratamiento de Resultados DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS (POG_SGCN_09)
  • 110. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Análisis de la desviación (Ce + I)  Interpretación de resultados  Tolerancias proporcionadas por las normas de ensayo  Tolerancias definidas por criterio interno del laboratorio  Datos de exactitud/precisión o deriva del equipo Tratamiento de Resultados DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE EQUIPOS TÉRMICOS (POG_SGCN_09)
  • 111. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 I = ± k • uT  Juegos de bloques patrón DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE INSTRUMENTOS DIMENSIONALES (POG_SGCN_10) Equipos y materiales  Regla  Pie de rey, calibre, nonius 2 Re 2 2 2 2 u u u u u u Dp Ip Cp A T     
  • 112. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 I = ± k • uT DESCRIPCIÓN CALIBRACIÓN DE AUTOCLAVES DE HASTA 90 L (POG_SGCN_11) Equipos y materiales  Termómetro o sonda patrón  Cronómetro calibrado  Esporas de Bacillus stearotermophilus 2 2 Re 2 2 2 2 2 UEe Rp Dp Ip Cp A T u u u u u u u u       
  • 113. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 seg s uT 3 Re 11 . 0 2   I = ± k • ut uIp= Ical/kcal Ical = 0,1 seg = utsf tmax = 0,4 seg  Receptor de radio  Teléfono DESCRIPCIÓN Equipos y materiales  Equipo a calibrar (cronómetro) CALIBRACIÓN DE EQUIPOS MEDIDORES DE TIEMPO (POG_SGCN_12) 2 Re 2 tsf 2 tsi 2 Ip T u u u u u     3 t u max tsi  3 solucion Re uRe 
  • 114. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 I = ± k • uT SD ó IT del fabricante  Termómetro calibrado  Disoluciones tampón certificadas DESCRIPCIÓN Equipos y materiales  Equipo a calibrar (pH-metro, electrodo) CALIBRACIÓN DE pH-metros (POG_SGCN_13) 2 Re 2 DT T u u u   3 I ó SD u T DT  3 Resolución uRe    2 2 Re 58 , 0   T T I ó SD u
  • 115. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 Sistema de Control Organización GESTIÓN DE EQUIPOS Sistema de Calibración/Verificación Sistema de Mantenimiento
  • 116. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 1. Mantenimiento Preventivo - Correctivo 2. Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos 3. Disminuir las puestas fuera de servicio no programadas, reduciendo al máximo los efectos negativos sobre los ensayos 4. Alargar la vida operativa de los equipos SISTEMA DE MANTENIMIENTO GESTIÓN DE EQUIPOS Objetivos 1. Mantenimiento Preventivo - Correctivo 2. Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos 3. Disminuir las puestas fuera de servicio no programadas, reduciendo al máximo los efectos negativos sobre los ensayos 4. Alargar la vida operativa de los equipos
  • 117. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Instrumentos de medida, ensayo e instalaciones que requieran, para garantizar su funcionamiento, actividades de mantenimiento (preventivo) distintas de las incluidas en los sistemas de control o de calibración GESTIÓN DE EQUIPOS SISTEMA DE MANTENIMIENTO Alcance
  • 118. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS SISTEMA DE MANTENIMIENTO Realización  Actividades (1ª fase)  Decidir qué equipos deben ser mantenidos  Definir las operaciones de mantenimiento de cada uno  Elaborar procedimientos de mantenimiento necesarios  Establecer criterios de aceptación-rechazo  Establecer la periodicidad (Plan de Mantenimiento)  Decidir las fechas (Programa de Mantenimiento)
  • 119. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS SISTEMA DE MANTENIMIENTO Realización  Actividades (2ª fase)  Realizar (o encargar externamente) el Mantenimiento  Registrar (o recibir) las operaciones realizadas  Evaluar los resultados obtenidos  Tomar decisiones en base a los criterios previos  Evaluar el cumplimiento del programa  Realizar el seguimiento de las actividades  Documentación. Historial de Mantenimiento
  • 120. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Todas las operaciones de mantenimiento se registran, salvo las diarias o las al uso (p.e. limpieza MV...)  Si es por empresa externa:  actividades a realizar  actividades realizadas  Se cumplimentará el Historial de Operaciones El RT es el responsable de la programación de mantenimiento GESTIÓN DE EQUIPOS SISTEMA DE MANTENIMIENTO Realización
  • 121. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Informe de Anomalía  Mantenimiento correctivo  Registro en el Historial de Operaciones  Registro de Entrada/Salida  Informe sobre los trabajos realizados  Inspección, comprobación de funcionamiento, calibración, verificación...  Reparación de equipos GESTIÓN DE EQUIPOS SISTEMA DE MANTENIMIENTO Realización
  • 122. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Calibración / Verificación  Mantenimiento  Anomalías  Reparaciones HISTORIAL DEL EQUIPO GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 123. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Calibración / Verificación  Plan de Calib/Verif periódicas  Programas de Calib/Verif periódicas  Historial de Calib/Verif HISTORIAL DEL EQUIPO GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 124. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Plan de Calib/Verif periódicas Listado con contenido mínimo:  Códigos de inventario de los equipos  Nombre de los equipos  Frecuencia de la Cal/Ver Recomendable:  Tipo de Cal/Ver: Interna/Externa  Código del Procedimiento HISTORIAL DEL EQUIPO GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 125. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Plan de Calib/Verif periódicas Períodos de calibración, verificación  Asegurar la fiabilidad de los resultados  Intervalo inicial  Normativa  Grado de exactitud  Frecuencia de uso  Tipo utilización (patrón, ensayos)  Estabilidad y deriva con el tiempo  Recomendaciones del fabricante  Datos de otros laboratorios  Revisión intervalos iniciales HISTORIAL DEL EQUIPO GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 126. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Programa de Calib/Verif periódicas Listado con contenido mínimo:  Códigos de inventario de los equipos  Nombre de los equipos  Fecha de Cal/Ver prevista  Fecha real de la Cal/Ver Recomendable:  Frecuencia HISTORIAL DEL EQUIPO GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 127. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Historial de Calib/Verif Contenido mínimo:  Códigos de inventario de los equipos  Nombre de los equipos  Fecha de realización de la Cal/Ver  Persona que la realizó  Nº de certificado (no en las verif) Recomendable:  Tipo y Código del Procedimiento HISTORIAL DEL EQUIPO GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 128. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Mantenimiento  Plan de Mantenimiento periódico  Programas de Mantenimiento periódico  Historial de Mantenimiento HISTORIAL DEL EQUIPO GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 129. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Plan de Mantenimiento periódico Listado con contenido mínimo:  Códigos de inventario de los equipos  Nombre de los equipos  Frecuencia del Mantenimiento Recomendable:  Tipo de Mantenimiento: Interno/Externo  Código del Procedimiento HISTORIAL DEL EQUIPO GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 130. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Programa de Mantenimiento periódico Listado con contenido mínimo:  Códigos de inventario de los equipos  Nombre de los equipos  Fecha de cada actividad de mnto. prevista  Fecha real de la actividad de mnto. Recomendable:  Frecuencia HISTORIAL DEL EQUIPO GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 131. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Historial de Mantenimiento Contenido mínimo:  Códigos de inventario de los equipos  Nombre de los equipos  Actividades de mnto. realizadas  Fecha de esas actividades  Persona que las realizó Recomendable:  Tipo y Código del Procedimiento HISTORIAL DEL EQUIPO GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 132. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 1. Qué equipos tenemos y sus características 2. Dónde están ubicados 3. Qué equipos necesitan calibración, verificación y mantenimiento 4. Qué tipo de calibración, verificación o mantenimiento 5. Con qué frecuencia y Cuándo 6. Cuál es la incertidumbre de los equipos calibrados 7. Qué equipos tienen limitaciones de uso 8. Qué equipos están fuera de uso o en reparación Cumplimiento de objetivos: Conocimiento rápido y eficaz de: GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 133. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005  Identificación y Codificación (Etiquetas)  Listado de Equipos, Inventario  Documentación de cada equipo:  Ficha  Utilización (Manual fabricante, Procedimiento, Equipos ajenos)  Historial (Mantenimiento, Calibración, Anomalías, Reparaciones)  Almacenamiento y control de entradas y salidas  Baja  Archivo de la documentación Cumplimiento de objetivos: Documentos de los que se dispondrá: GESTIÓN DE EQUIPOS
  • 134. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 REGISTROS Registros de la calidad ARCHIVO DE DOCUMENTOS Y REGISTROS Archivador  Control Equipos  Listado  Plan de Calibración, Verificación, Mantenimiento  Programa de Calibración, Verificación, Mantenimiento  Control entradas / salidas  Información de equipo  Ficha  Datos calibración  Informes calibración/verificación  Informes de Anomalías  Registros de Mantenimiento  Historial de Operaciones
  • 135. Curso “Gestión de Calidad para Laboratorios” Antigua, Guatemala, 10-15 octubre 2005 GESTIÓN DE EQUIPOS Baja de equipo Los documentos se conservan 5 años mínimo SISTEMA DE CONTROL. Realización  Archivo de la documentación