1. Universidad «Fermín Toro»
Facultad de ciencias económicas y sociales
Escuela de comunicación social
Barquisimeto edo. Lara
Las 4 P del mercado, las 4 C y las 4 C
del mercado digital
Nombre:
María G. Vargas
SAIA B
2. Las 4 P del
mercado
Las 4 C del
mercado
Las 4 C del
mercado digital
Producto: Un producto es un
objeto que se ofrece en un
mercado con la intención de
satisfacer aquello que necesita o
que desea un consumidor.
Cliente: un individuo, sujeto o
entidad que accede a recursos,
productos o servicios brindados por
otra.
Contenido: Crea contenido a base
de intereses del público para
generar interacciones e influir en
la compra del consumidor.
Precio: El precio es una cantidad de
dinero pedida a cambio de un producto
o servicio o suma de los valores que los
consumidores intercambian por los
beneficios de tener o usar el producto o
servicio.
Costo: el costo o coste es el gasto
económico que representa la
fabricación de un producto o la
prestación de un servicio.
Contexto: La empresa
escucha a los usuarios para
generar confianza y reforzar
el valor de la marca.
Plaza: Es la ruta que un producto toma
según avanza por el mercado. El canal
incluye el productor, al consumidor o
usuario y a cualquier intermediario
involucrado en esa ruta.
Conveniencia: Se debe tomar
en consideración como
llegará mejor el producto o
servicio al cliente.
Conexión: Se debe estar
conectado constantemente con el
público constantemente y
monitorear las redes sociales
Promoción: Es un conjunto de
actividades dirigidas a impulsar los
productos de la empresa en el
mercado.
Comunicación: Mediante la
comunicación se promueve y se
divulga las ventajas y beneficios
de un producto o servicio que se
quiere vender.
Comunidad: La empresa debe
crear una comunidad que se
identifique con la marca y
refuerce el impacto al público en
general
