Maria Wohnsiedler

1. Universidad Fermín Toro
Departamento de formación general
Escuela de Relaciones Industriales
Cabudare estado Lara
TRABAJO DE CAMPO
Maria Wohnsiedler
25.148.247

2. Lácteos Los Andes (Empresa pública) y
Seguros Caracas (Empresa privada)
Lácteos Los andes Seguros Caracas
Objetivo: Evaluar la posibilidad de sustentar la
producción de la Empresa Nacional Lácteos los Andes,
sin materia prima, sin afectar calidad y cumpliendo con
el principal objetivo por parte del estado, que es la
seguridad y soberanía alimentaria.
Objetivo: El objetivo principal de Multinacional de
Seguros es alcanzar la excelencia empresarial basada
en la especialización del negocio asegurador, la
satisfacción total de sus clientes y la fidelidad de toda su
gente.
Misión: Procesar y mercadear en todo el territorio
nacional los mejores productos lácteos, jugos naturales,
bebidas y alimentos de la cesta básica, bajo estándares
de calidad certificada, a fin de contribuir efectivamente
con el plan seguridad alimentaria de la Nación, mediante
el suministro permanente.
Misión: Ofrecemos soluciones integrales y oportunas de
seguros individuales y empresariales con calidad de
servicio superior para satisfacer las necesidades de
protección y respaldo de la colectividad venezolana.
Para ello contamos con la más amplia red de
intermediación del mercado asegurador, con un equipo
humano calificado, aliados de servicio de reconocida
trayectoria y tecnología de punta.
Visión: Ser una empresa del estado venezolano,
reconocida por satisfacer las necesidades alimenticias
de la población especialmente la mas vulnerable y de
menores recursos, en todo el territorio nacional y en
América Latina, con productos lácteos, jugos naturales,
bebidas y alimentos de la cesta básica de la mas alta
calidad y certificación internacional.
Visión: Ser la opción preferida del mercado asegurador
venezolano por la calidad de servicio superior, siempre
comprometida con el resguardo y la tranquilidad de sus
clientes y relacionados.

3. Lácteos Los Andes (Empresa pública) y
Seguros Caracas (Empresa privada)
Lácteos Los Andes Seguros Caracas
Valores de la organización
Consolidar la red comercialización, distribución y
almacenamiento de productos lácteos, jugos, néctares y
alimentos de la cesta básica alimentaria para garantizar el
abastecimiento de la población.
Fortalecer la actividad agropecuaria que sirve de soporte
como abastecimiento de materia prima láctea y de pulpa
de frutas así como la cadena productiva de productos
lácteos, jugos, néctares y otros alimentos de la cesta
básica alimentaria, a fin de coadyuvar con la seguridad y
soberanía alimentaria.
Consolidar la red de transporte, distribución,
almacenamiento y comercialización de materia prima
frutícola, envases, productos lácteos y otros alimentos de
la cesta básica alimentaria, y fortalecer la prestación de
servicios metalmecánicos y especializados para apoyar la
sustentabilidad del sector agroindustrial y contribuir con el
abastecimiento de alimentos a la población.
Valores de la organización
Trabajo en equipo y comunicación. Fomentamos la
participación y la integración como estrategia para alinear
esfuerzos y crear sinergias que contribuyan con el logro de
los objetivos trazados por la empresa. Tenemos confianza
en el talento y capacidad de los demás.
Actuación con competencia. Nuestra conducta
empresarial obedece a un modelo de negocio de gestión
integral de seguros diferenciado con identidad Liberty.
Actuamos con competencia: queremos actuar, podemos
actuar, sabemos actuar.
Compromiso. Nuestras acciones están orientadas al
logro de los objetivos de la empresa.
Excelencia. Nos enfocamos para hacer las cosas
correctas desde la primera vez. Nuestra capacidad de
respuesta permite ahorrar tiempo a nuestros clientes.
Innovación y talento. Fortalecemos el mercado local
mediante el aporte constante de tecnología, productos y
servicios de categoría mundial, haciendo cada vez más
eficientes nuestros procesos y manteniendo el liderazgo.

4. Lácteos Los Andes (Empresa pública) y
Seguros Caracas (Empresa privada)
Lácteos Los Andes Seguros Caracas
Responsabilidad Social
Las partes se comprometen a apoyar y promover
actividades de atención a las comunidades
organizadas, para el crecimiento, bienestar y
seguridad social, como una actividad permanente.
En el marco de la construcción del Poder Popular,
ANDISPROA en nombre de los distribuidores
independientes, se compromete a aportar
mensualmente el equivalente a 10 UT al fondo que
administra la empresa para dar cumplimiento del
compromiso de Responsabilidad Social y favorecer
las comunidades del entorno de cada distribuidora.
Responsabilidad Social
La Sociedad Civil El Albor, dirigida por el Dr. Roland
Matthies, se apoya en diferentes instituciones y
empresas entre las que destaca Seguros Caracas de
Liberty Mutual que acompaña el trabajo de esta
organización desde su nacimiento.

5. Lácteos Los Andes (Empresa pública) y
Seguros Caracas (Empresa privada)
Lácteos Los Andes
Estructura organizativa
Dirección General
Jefe de administración
Asistente Administrativo
Recursos Humanos
Impuestos
Recepción
Mensajero
Jefe de Ventas
Supervisores
Cobranza
Facturación
Vendedores
Seguros Caracas
Estructura organizativa

6. Lácteos Los Andes (Empresa pública) y
Seguros Caracas (Empresa privada)
Lácteos Los Andes Seguros Caracas
Dicha política comprende las directivas que
constituyen una base sana para una gestión
eficaz de los recursos humanos del grupo
Lácteos Los Andes.
Dado que ejerce sus actividades a escala global,
las leyes y practicas locales deben ser
respetadas en todas partes. Convendrá,
también, tener en cuenta el grado de evolución
de cada mercado y su aptitud para progresar en
todo lo que se refiere a la gestión de los recursos
humanos.
El departamento de RRHH debe tener un
programa de adiestramiento para todo el
personal que es contratado.
El departamento de RRHH debe dictarles
talleres, charlas e inducciones en referencias al
buen manejo del producto, a la rotación, a la
carga y descarga y en efecto a todo lo
relacionado al trabajo en realizar en el área.