Este documento trata sobre los factores psicosociales en el trabajo y su relación con la salud. Explica conceptos como la psicosociología y los factores psicosociales, y clasifica estos factores en tres grupos: del lugar de trabajo, de la persona y del trabajo. También describe algunos de los factores psicosociales más importantes del trabajo como el tiempo de trabajo y la autonomía.

1. FACTORES
PSICOSOCIALES EN
EL TRABAJO Y SU
RELACION CON LA
SALUD
Avila Fernanda
Rivera Luis
Huicocochea Luis
Ontiveros Luis
Sanchez Joshua
Uriarte Michele
Valenzuela Mariana
6TO SEMESTRE
MEDICINA LEGAL

2. 0
1
AGENTES
PSICOSOCIALES
Luis Ontiveros

3. ¿Qué es la psicosociología?
● La psicosociología estudia cómo se relaciona
una persona con el resto de personas que
forman la sociedad.
● Dentro de la prevención de riesgos laborales,
la psicosociología trata sobre el
comportamiento de las personas y la forma de
organización en un trabajo.
● Estos dos temas pueden afectar a la salud de
los trabajadores.
● La psicosociología usa conocimientos de otras
ciencias por ejemplo, la psicología, la
sociología y otras más

4. ¿Qué son los factores psicosociales?
● Son los medios materiales y
las condiciones que rodean
el trabajo.
Están relacionados con:
● Cómo está organizado el
trabajo.
● Las tareas que hacemos.
● La forma de hacer las tareas.

5. Los factores psicosociales
pueden afectar de forma
importante:
● Al desarrollo y calidad del
trabajo.
● A la salud del trabajador.
Una persona se encuentra bien
cuando no está enferma y tiene
una buena salud:
● Física
● Mental
● Social

6. Hay muchos factores psicosociales. Podemos
clasificarlos en 3 grandes grupos:
Factores
psicosociales del
LUGAR DE
TRABAJO.
● Son las condiciones
que hay en el lugar de
trabajo. Por ejemplo, la
iluminación, el ruido y
la temperatura.
Factores psicosociales de LA PERSONA.
Son las características de cada trabajador, por
ejemplo:
 La capacidad para tomar decisiones.
 La capacidad para adaptarnos a los cambios.
 La formación y los conocimientos.
 La experiencia.
 Los deseos.
 Los valores o cualidades.
 El estado de salud.
Factores
psicosociales del
TRABAJO.
Son las características
del trabajo.

7. ¿Cuáles son los factores psicosociales más importantes
del trabajo?
● Tiempo de trabajo. Este factor se refiere a cómo está
organizado el tiempo del trabajo a lo largo del día y
también durante la semana. También tiene que ver con
los períodos de descanso que permite el trabajo y cómo
afecta el tiempo de trabajo a la vida social.
● Autonomía. Este factor es la posibilidad del trabajador
para decidir sobre temas como el tiempo de trabajo, la
forma de hacer las tareas y la organización del trabajo.

8. Relaciones y apoyo social
● Este factor se refiere a las relaciones
que hay entre las personas dentro del
trabajo. El apoyo social es contar con
ayudas para el buen desarrollo de un
trabajo.
● Puede ser la ayuda de otras personas,
por ejemplo, un jefe, un compañero u
otro trabajador de la empresa

9. ¿Qué hemos aprendido?
● La psicosociología es una ciencia que estudia el comportamiento de la persona en la sociedad.
● Los factores psicosociales son los medios materiales y condiciones que hay en nuestro trabajo.
● Están relacionados con: — Cómo está organizado el trabajo. — Las tareas que hacemos. — La forma
de hacer las tareas.
● Hay tres tipos de factores psicosociales: — Del lugar de trabajo. — De la persona. — Del trabajo

10. AGENTES
PSICOPATOGENOS
Michele Uriarte 02

11. ● Psicopatologia: Estudio de las
enfermedades o trastornos mentales,
así como de su naturaleza y sus
causas.
● Los trastornos psicopatológicos son
diagnósticos que se realizan de manera
muy frecuentemente en la actualidad
alrededor del mundo y afectan a una
gran cantidad de personas y muchos
especialistas afirman que una de cada
tres personas en el mundo sufre de
algún tipo de trastorno mental o
trastorno psicopatológico en el curso de
su vida.

12. ● Ansiedad: aun cuando es una reacción normal
de todo ser humano, pero se diagnostica como
trastorno de ansiedad cuando el individuo
presentados estados complejos de ansiedad
que le imposibilitan un desarrollo pleno y
funcional afectando distintas áreas como las
relaciones interpersonales, relaciones
laborales y familiares.
● Ataques de pánico: estos casos de ataques
de pánicos son muy comunes pero como el
caso de los trastornos de ansiedad puede
desarrollarse de manera compleja y
apareciendo en el individuo una repentina e
intensa sensación de terror o temor.
Los más conocidos son los siguientes:

13. ● Trastornos de Fobia: este tipo de
trastornos son de igual manera muy
frecuentes y es cuando el individuo no
es capaz de controlar y tolerar el
miedo, generando una respuesta
irracional ante la fuente de la fobia.
● TEPT: El trastorno por Estrés Post-
Traumático es uno de los más
comunes y más peligrosos, ya que la
persona ha sido expuesta a una fuerte
situación traumática lo que incapacita
en su totalidad al individuo, muchos
de los síntomas son fatiga emocional,
ira e irritabilidad.

14. ● La edad
● Condiciones biológicas del SNC
● La personalidad premórbida: (tímidos,
inhibidos, dependientes) son los que
más se afectan
● Existen estímulos o conjunto de
estímulos que constituyen el estresor
psicológico y de que se afecte o no la
salud depende de los aspectos
señalados anteriormente.
Factores Psicopatógenos

15. Entre estos estímulos o factores
psicopatógenos del medio tenemos:
● Actitudes psicopatógenas de algún
compañero
● Carencia de estímulos.
● Exceso de exigencia.
● Evento potencialmente patógeno.
Entre estos estímulos o factores psicopatógenos del medio
tenemos:

16. PSICOSIS Y
NEUROSIS
Luis Huicochea
03

17. ¿QUÉ ES LA PSICOSIS?
• La palabra psicosis se utiliza para describir los trastornos que afectan a la mente, en los que se
ha perdido cierto contacto con la realidad.
• Cuando alguien se enferma de esta forma se denomina estado psicótico
• Durante un periodo de psicosis, se alteran los pensamientos y las percepciones de una
persona, y esta puede tener dificultad para comprender lo que es y lo que no es real.
• Puede afectar a personas de todos los ámbitos de la vida. A menudo, el trastorno comienza
entre el final de la adolescencia y los 25 años.

18. SEÑALES DE ADVERTENCIA
Por lo general habrá cambios en el comportamiento de una persona
antes de que se presente la psicosis. Las señales de advertencia
conductuales son:
• Una baja repentina en calificaciones o el desempeño laboral
• Nuevos problemas para pensar con claridad o concentrarse
• Desconfianza, ideas paranoicas o incomodidad frente a otras
personas
• Aislamiento social (pasar solo mucha mas tiempo de lo habitual)

19. SEÑALES DE
ADVERTENCIA
Nuevas ideas inusuales y demasiado
intensas, sentimientos extraños o una falta
total de sentimientos
Menor atención al cuidado o la higiene
personal
Dificultad para distinguir entre la realidad y la
fantasía
Habla confusa o problemas para
comunicarse

20. SIGNOS Y SINTOMAS
● Delirios (creencias falsas)
● Alucinaciones (ver u oír cosas que otros no
ven ni oyen)
● Hablar de forma incoherente o sin sentido
● Comportamiento inapropiado para la
situación en la que se encuentra

21. SIGNOS Y SINTOMAS
Durante un episodio psicótico la persona también puede
experimentar:
● Depresión
● Ansiedad
● Problemas para dormir
● Aislamiento social
● Falta de motivación
● Comportamiento confuso e impredecible
● Actitudes amenazantes o violentas

22. CAUSAS
● No existe una causa especifica para la psicosis y
puede ser una manifestación de una enfermedad
mental, como la esquizofrenia o el trastorno bipolar
● Una persona puede experimentar psicosis sin que
nunca se le diagnostique o cualquier otro trastorno
mental
● Existen otras causas como la falta de sueño,
afecciones medicas generales, algunos
medicamentos, alcohol y el consumo de droga.

23. TRATAMIENTO
● Algunos estudios han demostrado que no es raro que una persona
tenga síntomas psicóticos durante más de un año antes de recibir
tratamiento. Es fundamental reducir este periodo de tiempo sin tratar la
psicosis.
● El tratamiento temprano se refleja en una mejor recuperación. La
atención especializada coordinada incluye los siguientes componentes:
-Psicoterapia individual o de grupo
-Apoyo familiar y la educación
-Farmacoterapia
-Servicios de apoyo para el empleo y la educación

24. TRATAMIENTO
● Las personas con psicosis deben participar en la planificación de su
tratamiento. Sus necesidades y metas deben ser lo que impulsa sus
programas de tratamiento. Esto les ayudará a seguir comprometidos
durante todo el proceso de recuperación.

25. NEUROSIS

26. ¿QUÉ ES?
● De acuerdo a la OMS la neurosis es una enfermedad funcional del
sistema nervioso que se caracteriza por inestabilidad emocional.
● Es un trastorno mental sin una base orgánica demostrable.
● Afecta tanto a hombres como a mujeres, desde niños hasta adultos, sin
importar su nivel socioeconómico o cultural.

27. ¿QUÉ ES?
● En la actualidad el termino neurótico se utiliza para
referirse a personas que muestran problemas constantes
en las relaciones interpersonales y tienen dificultades
para tolerar los problemas comunes. Llamamos
neuróticos a quienes tienen reacciones emocionales
desproporcionadas, son irritables, tienen preocupaciones
constantes respecto a la salud y muestran dificultades
para prosperar.

28. ¿QUÉ ES?
● William Cullen describió una serie de trastornos sensoriales y
motores causados por enfermedades de sistema nervioso que se
presentaban sin inflamaciones, fiebres ni lesiones estructurales, y
lo denomino neurosis.
● Freud definió tres tipo de neurosis: histérica, fóbica o de angustia,
y obsesiva, cada una con un funcionamiento psíquico, rasgos de
carácter y síntomas específicos.

29. NEUROSIS HISTERICA
● Mujer:
-Deseo de generar impacto visual y
emocional
-Reacciones dramáticas o teatrales
-Dan la sensación de no poder controlar sus
deseos y sentimientos
-Arman relaciones clandestinas con
maestros y compañeros de trabajo
-En muchas ocasiones tienen problemas
para tener orgasmos y disfrutar de las
relaciones sexuales
 Hombre:
-Actitudes de superficialidad
-Dificultades para lograr aspiraciones
-Infidelidad
-Relaciones secretas
-Disfunciones sexuales como disfunción
eréctil e impotencia que no pueden
explicarse por factores orgánicos

30. NEUROSIS HISTERICA
● Se acompañan de síntomas inespecíficos y sin causa medica aparente, por ejemplo:
-Adormecimiento
-Mialgias
-Dificultad para mover extremidades sin que existan lesiones o enfermedades que los
hayan causado
-En momento sen los que podrían erotizarse o experimentar emociones muy intensas
-Mareo
-Adinamia
-Nauseas

31. Neurosis Fóbica (de angustia)
● Actitudes generalizadas de temor e inseguridad
● Inhibiciones y dificultades para alcanzar logros
● Dificultades para tomar riesgos o hacer viajes
● Dificultad para romper rutinas
● Restringen sus actividades para evitar las dificultades
cotidianas
● Fobias

32. NEUROSIS OBSESIVA
● Los Px suelen ser meticulosos, ordenados, buscan planear y
anticiparse a cualquier dificultad.
● Pueden ser eficientes y productivos
● Necesidad de controlar las emociones que podrían acercarlo a
conflictos o fantasías que permanecen en el inconsciente
● Dependencia en los vínculos emocionales

33. NEUROSIS OBSESIVA
● Pensamientos que se imponen de manera obligatoria, generando la
sensación de que no puede hacerse nada para evitarlos
● Compulsiones, caracterizadas por una imperiosa necesidad de realizar
acciones que parecen no tener sentido.
● Las obsesiones y compulsiones funcionan como defensa contra
ansiedades, emociones o pensamientos que podrían sentirse como
peligrosas o desestabilizantes.

34. SIGNOS Y SINTOMAS
Alto grado de
ansiedad
generalizada
Depresión Miedo
Síntomas
obsesivos
compulsivos
Hipersensibilidad
Sentimientos de
culpa
Incidentes que
generan fuerte
alteración
emocional
Fobias

35. SIGNOS Y
SINTOMAS
● Dolor de cabeza
● Voluntad débil
● Adinamia
● Alteraciones del sueño
● Preocupación excesiva
● Onicofagia
● Jalarse el cabello Angustia
● Desesperación
● Intentos de suicidio

36. TRATAMIENTO
● La neurosis, a través de síntomas y rasgos de
carácter, expresan de manera simbólica y un tanto
deformada los deseos y fantasías que no
satisfacemos en la realidad, pero que permanecen en
la mente de manera inconsciente.
● El conocimiento de los conflictos inconscientes
mediante el psicoanálisis y la psicoterapia
psicoanalítica puede ayudar a disminuir la ansiedad,
cuestionar y cambiar los rasgos de carácter y eliminar
los síntomas

37. 04
ESTRÉS
LABORAL
Mariana Valenzuela

38. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), El estrés laboral es la reacción que puede tener el
individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que
ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación".
ESTRÉS LABORAL

39. Conforme al informe de la OMS "Organización del trabajo y el estrés", el estrés puede afectar de forma
diferente a cada persona.
Pero generalmente cuando las personas están estresadas por el trabajo pueden estar cada vez más
angustiadas e irritables, son incapaces de relajarse o concentrarse, tienen dificultades para pensar con lógica
y tomar decisiones, disfrutan cada vez menos de su trabajo y se sienten cada vez menos comprometido con
este, se sienten cansados, deprimidos e intranquilos, tienen dificultades para dormir y son propensos a sufrir
problemas físicos graves como: cardiopatías, trastornos digestivos, aumento de la tensión arterial y dolor de
cabeza, entre otros.

40. El estrés laboral amenaza el buen funcionamiento y
el cumplimiento de los resultados de la organización.
Una organización que no goce de un buen ambiente
de trabajo no puede obtener lo mejor de sus
empleados, y esto, en un mercado cada vez más
competitivo, puede afectar no sólo los resultados,
sino, en última instancia, la supervivencia de la
propia organización, al presentarse aumento del
absentismo, menor dedicación al trabajo, deterioro
del rendimiento y la productividad, aumento de las
prácticas laborales poco seguras y de las tasas de
accidentes, etc.
RESULTADOS DE LA EMPRESA DEBIDO AL
ESTRÉS LABORAL

41. ESTRÉS Y SUS
DESENCADENANTES
Por lo general habrá cambios en el comportamiento de una persona
antes de que se presente la psicosis.
Las señales de advertencia conductuales son:
• Una baja repentina en calificaciones o el desempeño laboral
• Nuevos problemas para pensar con claridad o concentrarse
• Desconfianza, ideas paranoicas o incomodidad frente a otras
personas
• Aislamiento social (pasar solo mucha mas tiempo de lo habitual)

42. ESTRÉS Y SUS
DESENCADENANTES

43. ESTRESORES LABORALES
ESTRESORES
DEL AMBIENTE
FISICO
Ruido, iluminación,
vibración, clima, etc.
Oportunidad de control, uso
de habilidades, variedad de
tareas, complejidad del
trabajo.
01
02
0
3
Turnos, sobrecarga,
exposición a riesgos,
horas extra,
autodemanda.
DEMANDAS
ESTRESANTES DEL
TRABAJO
CONTENIDO DEL
TRABAJO

44. ESTRESORES LABORALES
ESTRÉS POR
DESEMPEÑO
DE ROLES
Conflicto, sobrecarga.
Inseguridad del trabajo,
perdida de oportunidades.
04
05
0
6
Superiores, compañeros,
subordinados.
RELACIONES
INTERPERSONALES
DESARROLLO DE LA
CARRERA

45. ESTRATEGIAS PARA SOLUCIONAR EL ESTRÉS Y MEJORAR
EL AMBIENTE LOCAL
1. Redefinición del trabajo.
Esta se centra en las exigencias, los conocimientos y capacidades, el
apoyo y el control del individuo en su labor. Por ejemplo cambiando la
forma en que se realiza el trabajo, modificando el entorno laboral o
repartiendo de manera diferente la carga de trabajo, introducción de
horarios flexibles, fomentando la cooperación y trabajo en equipo,
etc.

46. 2. Capacitar a los trabajadores en gestión del estrés con cursos
de relajación, gestión del tiempo o ejercicios.

47. 3. Mejorar el equipamiento que se utiliza en el trabajo y las
condiciones físicas de trabajo.

48. 4. Mejorar la actitud del personal directivo con respecto al estrés laboral, sus
conocimientos y comprensión del mismo, y su capacidad para afrontar la cuestión de
la forma más eficaz posible.

49. MOBBING
Fernanda Ávila
05

50. El acoso laboral en el trabajo, conocido comúnmente a través del término inglés mobbing, es tanto la acción
de un hostigador u hostigadores conducente a producir, miedo, terror, desprecio o desánimo en el
trabajador
MOBBING

51. ● Gritar o insultar a la víctima cuando está sola o en presencia de otras personas.
● Asignarle objetivos o proyectos con plazos que se saben inalcanzables o imposibles de cumplir, y
tareas que son manifiestamente inacabables en ese tiempo.
● Sobrecargar selectivamente a la víctima con mucho trabajo
CARACTERISTICAS

55. AGENTES PSICOSOCIALES
QUE AFECTAN LA
CONDUCTA EN EL
AMBIENTE LABORAL
Luis Rivera
06

56. ¿QUÉ SON LOS FACTORES
PSICOSOCIALES?
El concepto de factores psicosociales hace referencia a aquellas
condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y
que están directamente relacionadas con la organización, el
contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen
capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica
o social)

57. CONSECUENCIAS
Las consecuencias perjudiciales sobre la salud o el bienestar del
trabajador que se derivan de una situación en las que se dan unas
condiciones psicosociales adversas o desfavorables son:
Estrés.
Carga mental.
Fatiga mental.
Insatisfacción laboral.
Problemas de relación.
Desmotivación laboral, etc.

58. REACCIONES A DIVERSAS SITUACIONES
Ante una determinada condición psicosocial laboral adversa no todos
los trabajadores desarrollarán las mismas reacciones.
Ciertas características propias de cada trabajador (personalidad,
necesidades, expectativas, vulnerabilidad, capacidad de adaptación,
etc.)

59. ● Los factores psicosociales son complejos, dado que no sólo
están conformados por diversas variables del entorno
laboral, sino que además, representan el conjunto de las
percepciones y experiencias del trabajador.

60. ASPECTOS PSICOSOCIALES QUE DESATAN
ESTRES
• Los factores que se refieren a la propia tarea
• Estilos de dirección inadecuados
• El horario de trabajo
• El conflicto de rol
• La ambigüedad de rol
• La promoción en el trabajo
• La participación de los trabajadores
• Trabajar en un contexto físico peligroso
• Relaciones interpersonales y grupales

61. OTROS FACTORES SON:
• Inestabilidad en el empleo.
• Ausencia de autonomía en el empleo.
• Carencias de formación.

62. AGENTES
PSICOPATOGENOS QUE
ALTERAN LA CONDUCTA
EN EL AMBIENTE LABORAL
Joshua Sánchez
06

63. PRINCIPALES ALTERACIONES PSICOLÓGICAS
DERIVADAS DEL TRABAJO
● Entre las principales alteraciones derivadas del trabajo destacan el estrés laboral, la
adicción al trabajo y las consecuencias psicológicas del horario laboral.
● Las alteraciones que, en una sociedad como la nuestra, en la que se priman al máximo los
logros materiales y la juventud, pueden producir tanto el desempleo como la jubilación.

64. El estrés laboral
● El estrés laboral constituye probablemente la alteración más estudiada por la psicología del
trabajo.
● Se considera que una persona está sometida a una situación de estrés cuando ha de hacer
frente a demandas ambientales que sobrepasan sus recursos o al menos esa es su
percepción, de manera que el sujeto percibe que no puede darles una respuesta efectiva.

65. Las consecuencias psicológicas del horario laboral
● Las personas con este tipo de horarios presentan habitualmente problemas de adaptación,
principalmente fisiológicos y sociales.
● Entre los problemas más importantes relacionados con los ritmos de trabajo están los
trastornos del sueño -el insomnio, principalmente

66. Las consecuencias psicológicas del desempleo
● Uno de los mayores problemas existentes hoy en día en los países desarrollados es la falta
de empleo. Ello acentúa las características positivas de estar empleado, frente al carácter
negativo asociado a la experiencia del desempleo.

67. Las consecuencias psicológicas de la jubilación
● Con el aumento de la esperanza de vida, las personas mayores pasan mucho más tiempo
jubiladas. La mayor parte de ellas están satisfechas y se adaptan bien a las nuevas
circunstancias.
● No obstante, en algunos casos se observan efectos psicológicos adversos coincidiendo con
la jubilación

68. El acoso sexual en el trabajo
● La distinción entre variaciones y ofensas sexuales radica en la existencia, en el segundo
caso, de un abuso contra la libertad o el libre consentimiento de otras personas. El acoso
sexual un tipo concreto de ofensa sexual consiste en un comportamiento coactivo de
carácter sexual no deseado por la persona a la que va dirigido y que afecta a su dignidad,
incidiendo de forma negativa en su situación laboral. Al igual que ocurre en la mayoría de
las ofensas sexuales, el agresor es habitualmente un hombre y la víctima una mujer

69. GRACIAS POR SU
ATENCION