Material de apoyo para la materia

1. Investigación de mercados

2. Investigación de mercados Es una sub-función del marketing Proveer información sobre el consumidor Identificar las oportunidades del mercado Evaluar el desempeño del Marketing Mix

3. Información que podemos extraer de la investigación de mercados

4. 1. Definición de los objetivos de la investigación 2. Recopilación y evaluación de fuentes secundarias 3. Diseñar un estudio de carácter primario 4. Recopilar datos 5. Analizar información obtenida 6. Presentación del informe Pasos para realizar una investigación de mercados

5. Definición de los objetivos Muestra el propósito de la investigación Representan la forma como le daremos respuesta a las interrogantes

6. Recopilación de fuentes secundarias Proveen claves, ideas y direccionamiento para el diseño de la investigación con fuentes primarias. Información secundaria es cualquier fuente o dato generado originalmente para algunos propósitos diferentes a los objetivos planteados por nuestra investigación.

7. Diseño de estudio de carácter primario Estudios CUALITATIVOS Estudios CUANTITATIVOS Pueden ser usados para obtener nuevas ideas. Se enfocan en la recopilación de información descriptiva Entrevistas Reunión de grupo Observación Experimentación Encuesta o sondeo Primer paso Segundo paso Estudios EXPLORATORIOS

8. Primera Informe 1) Hacer el análisis del entorno de marketing de la empresa seleccionada 2) Analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (Análisis FODA o DAFO) 3) Identificar una oportunidad en el mercado Fecha de entrega: lunes, 16 de noviembre de 2009 (lunes) Enviar al correo-e: [email_address]