Este documento presenta la Unidad 1 sobre el talento humano y su gestión en las organizaciones. Explica los conceptos clave como talento humano, competencias, organización y gestión del talento humano. Describe los elementos del talento humano como conocimientos, destrezas y competencias. Además, clasifica las organizaciones y explica la importancia de la gestión del talento humano para el éxito organizacional.

1. Licenciaturas
Asignatura
Clave: MCU136
Atracción y selección del talento humano
Unidad 1. Talento humano y su gestión
en las organizaciones

2. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
2
Índice
Presentación de la unidad
Propósito
Caso práctico
1.1. Caracterización y elementos del talento humano
1.2. Talento humano y su relación con las competencias laborales
1.3. Conceptualización y clasificación de organización
1.4. Gestión del talento humano y su importancia en el trabajo
organizacional
1.5. Carácter interdisciplinario de la gestión del talento humano
Escenarios de aplicación
Para saber más
Cierre de la unidad
Fuentes de consulta
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3. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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En esta primera unidad identificarás qué es el talento humano y la importancia del carácter
interdisciplinario de su gestión dentro de las organizaciones.
Asimismo, conocerás la definición de organización para lograr entender su relación de
ésta con el talento humano.
Al término de esta unidad lograrás:
Identificar qué es el talento humano para comprender su importancia y gestión dentro de
las organizaciones a través de la revisión de los conceptos básicos.
¡Bienvenido a la unidad 1!
Propósito
Presentación de la unidad

4. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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En una empresa automotriz el supervisor de calidad cuenta con un bajo rendimiento, por
lo que el gerente del área, que es nuevo en la empresa, decide despedirlo y ofrecerle el
puesto a un amigo, el cual acepta trabajar con él.
El gerente de calidad llega con el Área de Recursos Humanos y les indica que comiencen
con el proceso de baja de su colaborador y contratación de su amigo para cubrir la
vacante, sin embargo, el área no accede, ya que el proceso de gestión del talento humano
que lleva esta empresa no se realiza de esa forma.
La atracción y selección es el inicio de la gestión del talento humano, es de suma
importancia que se ejecute adecuadamente para que el individuo que forma parte de la
empresa se desarrolle dentro de ésta.
Caso práctico
¿Qué procesos de la organización
debió conocer el gerente de calidad
antes de dirigirse con el Área de
Recursos Humanos?
¿Qué investigación debió hacer el
gerente de calidad antes de ofrecer
a su amigo el puesto?
Preguntas de reflexión:

5. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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“El concepto de talento es integral, donde la interacción de las habilidades de una
persona, sus características innatas, sus conocimientos, experiencias, inteligencia,
pericia, actitud, carácter e iniciativa constituyen las competencias para aprender y
desarrollarse en diferentes contextos” (Lozano, 2007, p. 147).
1.1. Caracterización y elementos del talento humano
Elementos del talento humano
El conocimiento se encuentra en las mentes
de los individuos, es la combinación de la
experiencia, creencias, intuiciones e inteligencia.
El conocimiento es transmitido por medio del
lenguaje y la observación, por ejemplo: las
matemáticas, contabilidad, idiomas, medicina,
entre otras disciplinas.
Son los comportamientos y las conductas
medibles, observables y desarrollables que tiene
cada individuo.
Alles define la competencia como aquello
que “hace referencia a las características de
personalidad, devenidas en comportamientos,
que generan un desempeño exitoso en un
puesto de trabajo” (2015, p. 86).
Las competencias se definen en función a
la estrategia de cada organización y de las
actividades a desempeñar en el puesto (las
cuales precisan un performance superior). Por
ejemplo: adaptabilidad al cambio, autocontrol y
autonomía.
Las destrezas o habilidades tienen un origen y una
forma de desarrollo particular en cada persona, la
destreza que tenga cada individuo es necesaria
para poner en práctica los conocimientos, por
ejemplo, el manejo de un vehículo.
Conocimientos
Destrezas
Competencias

6. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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Las competencias son parte
fundamental del talento
humano y la clave para
desarrollarse con éxito
en determinado puesto
de trabajo dentro de una
organización.
No olvides
que...
Como se mencionó anteriormente, las competencias son
el diferenciador del talento humano, son las que llevarán
a una persona a tener un performance o desempeño
sobresaliente que puede marcar el éxito en el puesto
que desarrolle.
Alles (2006) menciona que el talento es la consecuencia
de la mezcla de conocimientos y competencias en
donde la destreza pone en acción a los conocimientos y
la motivación es el impulsor.
1.2. Talento humano y su relación con las
competencias laborales
El talento humano es
un diferenciador, es la
capacidad que tienen los
individuos para realizar
determinada ocupación o
tarea, poniendo en acción
sus habilidades, aptitudes,
destrezas, conocimientos y
experiencias. Dependiendo
de las necesidades de cada
organización se define el
talento que se requiere para
cada puesto específico.
Idea clave
Es el interés recurrente para el logro de un objetivo,
la motivación, según McClelland en Alles (2006), se
cuentacontressistemasquerigenelcomportamiento
humano:
1. Los logros (n achievement). Personas que
cuentan con alta orientación al logro, siendo éste la
posibilidad de mejorar como interpretación de qué
tan bien se están haciendo las cosas.
2. El poder (n power). Es el interés de obtener y
preservar prestigio y reputación, varía de acuerdo a
la personalidad.
3. La pertenencia. Se deriva de la necesidad de estar
con otros y pertenecer a un lugar.
Motivación
Conocimientos
+
Destrezas
Competencias
Motivación
Talento
Conocimientos y
competencias necesa-
rios para tener éxito en
un puesto de trabajo.

7. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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La organización es una
coordinación de esfuerzos
enfocados a un fin común
conformada por elementos
materiales, técnicos y
humanos.
No olvides
que...
Grados (2013) define a la organización como una
coordinación estructurada de esfuerzos racionales de
una cantidad de personas con diferentes necesidades y
un objetivo común, las cuales, para lograrlo, se dividen
las actividades laborales con una jerarquización de la
autoridad y responsabilidad aprovechando al máximo
los elementos materiales, técnicos y humanos; por
lo cual, se puede percibir a la organización como un
conjunto de elementos o subsistemas interrelacionados
con funciones propias y planificadas para el logro de
objetivos o fines definidos por la misma empresa.
Las competencias se definen en función a la estrategia de cada organización y se deben
poseer en cierto grado o nivel, Alles (2006) las clasifica en:
Las competencias no son estáticas, así como deben ser medibles y observables también
pueden ser desarrollables, lo que genera mayor motivación, conocimientos, adaptabilidad
al puesto e incremento del talento humano.
1.3. Conceptualización y clasificación de
organización
Son las competencias que deben tener todos los
integrantes de la organización, son como la línea
base.
Son las competencias adicionales que distinguen a
la posición y a sus funciones.
Competencias cardinales
Competencias específicas

8. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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De acuerdo con Grados (2013) las organizaciones se clasifican en:
Se rigen por una asamblea de accionistas como
máxima autoridad que representa y forma el capital.
La participación de los accionistas es proporcional
a la aportación del capital.
A continuación, se describen los tipos de
organización de la iniciativa privada:
Empresas de producción: transforman las
materias primas.
Empresas de servicio: venta de intangibles o
prestación de servicios.
Empresas comerciales: exponen y distribuyen los
productos, son el intermediario entre el fabricante
y el consumidor.
Son las organizaciones del Supremo Poder de la
Federación (Legislativo, Ejecutivo y Judicial).
Sector central: secretarías de Estado y
Procuraduría General de la República.
Gobierno de los Estados.
Son los organismos descentralizados:
- Empresas de participación estatal
- Instituciones nacionales de crédito
- Organizaciones auxiliares nacionales de crédito
- Instituciones de seguros y de fianzas y los
fideicomisos.
Está regido por la Ley Orgánica de la
Administración Pública Federal (LOAPF) y de las
políticas del presidente de la república.
Es una asociación formada por un grupo de
personas cuyo objetivo es realizar una obra
de carácter comercial sin fines de lucro como
cooperativas de productores, consumidores, de
ahorro, préstamo y escolares, cada una con un
desarrollo y objetivo diferente.
El tipo de organización dependerá del objetivo de la misma e incluso, de la estructura
(organigrama) de su integración, y todas tienen la característica de estar conformadas
por personas para el logro de sus metas.
Cooperativas
Sector público
Sector paraestatal
Iniciativa privada

9. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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Todas las organizaciones están conformadas por
bienes materiales, mobiliario e inmobiliario, recursos
técnicos y personas.
Dentro de las organizaciones es vital llevar una
dirección de los colaboradores para que puedan
fluir correctamente dentro de éstas con una
administración, control y medición adecuada y así
sea más sencillo lograr las metas u objetivos de
desarrollo y productividad, por ello la importancia de
explicar qué es la gestión del talento humano.
Cada organización es diferente y adopta su propia
cultura organizacional, por lo que tanto las personas
como los recursos de ésta se suman a su cultura,
de hecho, son la solución al o a los problemas de la
organización a nivel de producción y calidad con el
fin de colocarla en un escenario competitivo.
Las organizaciones dependen de las personas para
cumplir sus objetivos; son parte de su misión y visión,
y a su vez, requieren ser parte de este sistema para
desarrollarse a lo largo de su vida, creando una
sinergia para trabajar en conjunto. (Chiavenato, 2007)
1.4. Gestión del talento humano y su
importancia en el trabajo organizacional
Una de las causas de la
rotación, voluntaria o
involuntaria, es la gestión
del talento humano
incorrecta, desde una mala
seleccióndepersonalhasta
un desarrollo inadecuado.
Todas las organizaciones
cuentan con objetivos
y para poder lograrlos
es importante realizar
la gestión adecuada del
talento humano, lo cual
se traduce en beneficios
para la empresa y sus
colaboradores.
Sabías que…
Idea clave

10. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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Todos los accionamientos que se realizan alrededor
del manejo de los individuos de la organización
como la selección, la contratación, la capacitación,
el desarrollo y la retención de personal, así como el
pago de sueldos y compensaciones bajo procesos y
políticas con ética, es lo que se puede definir como
gestión del talento humano.
Su objetivo está dirigido a aprovechar al máximo
el desempeño del colaborador y desarrollar sus
competencias, esta administración está enfocada al
talento de las personas.
La gestión del talento humano se conforma de manera
interdisciplinaria para poder ser exitosa y cumplir con
los objetivos de la organización; cada una de las áreas
de la empresa cuentan con una razón de ser para
poder lograr las metas propias de su departamento
y, a su vez, éstas ayudan a su cumplimiento como
unidad.
1.5. Carácter interdisciplinario de la gestión
del talento humano
Dessler y Varela (2011)
consideran que la gestión
del talento humano puede
lograr un clima seguro y
trato justo con un código
de ética al llevar a cabo
las prácticas y las políticas
necesarias para manejar
las relaciones personales
de la función gerencial
al momento de reclutar,
capacitar, evaluar y
remunerar.
La gestión del talento
humano correcto es igual
a la retención de los
colaboradores.
Idea clave
No olvides
que...

11. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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La gestión del talento humano va más allá de cubrir
una vacante, es poner en marcha las estrategias
correctas para la selección y contratación de la
persona adecuada con la finalidad de que dentro de
la organización pueda desarrollar sus competencias
para un desempeño exitoso que, en consecuencia,
genere logros laborales, profesionales y personales
en el individuo.
A continuación, se muestra el proceso de la gestión del talento humano, desde la forma
en que se integra a la organización hasta la remuneración y desarrollo del mismo.
Los pasos de este proceso
se relacionan entre sí para
cumplir con la gestión
del talento y pueden
variar dependiendo de la
estructura y necesidades
de la empresa.
No olvides
que...
Reclutar y seleccionar a la
persona que cumpla con las
competencias necesarias para
el éxito de su desarrollo dentro
del puesto.
Atracción y selección
Recibir un pago adecuado en
tiempo y forma por el trabajo
desempeñado.
Sueldos y
compensaciones
Gestión del
talento
humano
Contratar a las personas con
las competencias requeridas.
Contratación
Entrenar al talento humano
con el que se cuenta con la
finalidad de que desempeñe la
actividad para la cual fue
contratado.
Capacitación
Desarrollar las competencias, cono-
cimientos y habilidades para alcanzar
los objetivos profesionales del indivi-
duo y generar pertenencia.
Desarrollo y retención
del talento

12. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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La información revisada en esta unidad puede aplicarse de manera práctica en los
siguientes escenarios:
En el ámbito social
En el ámbito organizacional
En el ámbito profesional
En el ámbito personal
El talento humano no es único de las organizaciones o empresas, todas las personas
como individuos contamos con ciertas características que nos distinguen para poder
realizar una actividad en pro de la sociedad y ayudar en algún ámbito, desde una idea
hasta una acción.
En el Área de Recursos Humanos el eje central es la gestión del talento humano y
para que puedas realizarlo exitosamente es importante que identifiques primero
las características y necesidades de tu organización para conocer el talento que se
demanda.
El contar con el conocimiento de la gestión del talento humano dentro de las
organizaciones te permitirá desarrollarte desde tu propia consultoría brindando
asesoría a las empresas hasta trabajar dentro de ellas en el Área de Recursos Humanos
para dar soluciones a diferentes problemáticas.
El talento humano te permitirá identificar tus fortalezas y áreas de oportunidad para
desarrollarte en ciertas áreas, así como empatizar con el resto de las personas que te
rodean para apoyarles en aquello en lo que sobresales y viceversa.
Escenarios de aplicación

13. Unidad 1. Talento humano y su
gestión en las organizaciones
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Para saber más
Importancia del Talento Humano en la organización-Aprendiendo con BAC Credomatic
En este video encontrarás información del talento humano y la importancia de su gestión
dentro de las organizaciones.
https:/
/www.youtube.com/watch?v=RbiUC1iDkes
Recursos Humanos vs. Talento Humano|Conversando con Expertos–2
Con este video podrás comprender la gestión del talento humano como estrategia para el
logro de objetivos de la organización y desarrollo del individuo.
https:/
/www.youtube.com/watch?v=txiz6cTT3dY
Siete competencias laborales muy valoradas por las empresas
En este blog encontrarás información de las competencias laborales como parte del talento
humano.
https:/
/blog.peoplenext.com.mx/7-competencias-laborales-muy-valoradas-por-las-empresas
Para saber más sobre los temas vistos en esta unidad revisa los siguientes materiales:
Cierre de la unidad
Hasta este momento revisaste el concepto y características del talento humano y de la
organización, así como la forma en que estos dos interactúan a través de la gestión del
talento humano. El manejo de estos conceptos te ayudará a comprender la importancia
de las competencias como parte del talento humano y a entender el resto del proceso de
atracción y selección.
En la siguiente unidad, estudiarás los elementos que conforman el perfil del puesto y su
relación con las competencias laborales, así como el proceso de atracción y selección del
talento humano.
¡Felicidades!
Has concluido la unidad 1, continúa esforzándote

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gestión en las organizaciones
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Fuentes de consulta
Alles, MA (2006). Selección por competencias. Editorial Granica.
​
Alles, MA (2015). Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo 2.
Editorial Granica. https://bit.ly/35js0Ie
Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos: El capital
humano de las organizaciones. McGraw-Hill.​
Dessler, G. y Valera, R. (2011). Administración de recursos humanos.
Enfoque Latinoamericano. Prentice Hall. ​
Grados, JA (2013). Reclutamiento, selección, contratación e inducción del
personal. Manual Moderno.​
Lozano, LJ (2007). El talento humano, una estrategia de éxito en las
empresas culturales. Revista Escuela de Administración de Negocios,
(60), 147-164. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20606008

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