El documento habla sobre la importancia de la comunicación y la toma de decisiones en grupo. Recomienda capacitar a las personas para mejorar sus habilidades de comunicación como ser asertivo, valorarse a sí mismo, reflexionar pensando en las consecuencias, y tener paciencia antes de actuar. También menciona que el brainstorming es una técnica creativa útil para generar ideas y analizar problemas.