Una presentación que contiene información relevante acerca de la administración de personal y conceptos básicos de esta, enfocados en las pequeñas y medianas empresas (PYMES).

1. Mónica López Bravo

2. Generalidades
Objetivos
Funciones
1. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

3. Generalidades de la administración de personal
• Alfaro (2012). Expone que la
administración de personal consiste en
“captar y mantener al personal dentro
de la organización, trabajando y dando
el máximo de sí, con una actitud positiva
y favorable. La finalidad de función es
proporcionar a la organización un
personal eficiente” (p. 31).
Concepto
• Tiene la facultad de tomar el control a
todo lo referente al área de recursos
humanos. Además de que se encargará
de contar con el personal necesario para
lograr sus objetivos, minimizar esfuerzos
y reducir tiempos.
Importancia

4. Objetivos de la administración de personal
Crear, mantener y desarrollar un equipo de personas con
habilidades, motivadas y satisfechas por alcanzar los objetivos de la
organización.
Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales para el
empleo, desarrollo y satisfacción las personas, además el
cumplimiento de los objetivos individuales.
Lograr la eficiencia y eficacia con la colaboración de las personas.
Según Chiavenato
(2007) menciona tres
objetivos principales
de la administración
de personal:

5. Funciones de la administración de personal
Algunas de las técnicas
o funciones que
desempeña el área de
administración dentro
de una empresa según
Dessler (2009) son:
Análisis de los puestos.
Planeación de personal y reclutamiento
de candidatos para los puestos.
Selección de los candidatos para los
puestos.
Orientación y capacitación a los nuevos
empleados.
Administración de sueldos y salarios.
Evaluación del desempeño.

6. Análisis de
puestos
Descripción
de puestos
Puesto de
trabajo
PYMES
Especificación
de puestos
2. CONCEPTOS GENERALES
Es importante conocer estos
conceptos para adentrarnos
en el tema y así aplicarlos
idóneamente.

7. Análisis de puestos
Según Chiavenato (2011), el análisis de
puestos “estudia y determina todos los
requisitos, responsabilidades y
condiciones que el puesto exige para su
adecuando desempeño. Por medio del
análisis se valoran los puestos
posteriormente y se clasifican para efectos
de comparación” (p. 191).

8. Descripción de puestos
Chiavenato (2011), menciona que
es un proceso que se basa en
enunciar las responsabilidades o
tareas que lo conforman y
además lo distinguen de todos
los demás puestos. Va a
representar de manera minuciosa
las atribuciones o tareas del
puesto, cada cuánto lo hace,
cómo lo hace y por qué lo hace.

9. Puesto de trabajo
Chruden, Herbert, Sherman y Arthur (1963) afirman que:
Es una unidad de la organización que son un grupo de obligaciones y
responsabilidades que lo distinguen de los demás puestos, Estas pertenecen al
empleado que desempeña el puesto y proporcionan los medios que
contribuyen al logro de los objetivos de la organización.

10. PYMES
• Las PYMES están
consideradas como el
principal motor de la
economía.
• Además se
concentran en
actividades como el
comercio, los servicios
y la industria artesanal,
La Comisión Nacional para la
Protección y Defensa de los
Usuarios de Servicios Financieros
(CONDUSEF, 2017) define a las
PYMES como “Pequeñas y
Medianas Empresas, con un
número no muy grande de
trabajadores y con una
facturación moderada”.

11. Clasificación de las PYMES
Tamaño Sector
Rango de número de
trabajadores(7) +(8)
Rango de monto de
ventas anuales
(mdp) (9)
Micro Todas Hasta 10 Hasta $4
Pequeña
Comercio Desde 11 hasta 30 Desde $4.01 hasta $100
Industria y
servicios
Desde 11 hasta 50 Desde $4.01 hasta $100
Mediana
Comercio Desde 31 hasta 100
Desde $100.1 hasta $250
Servicios Desde 51 hasta 100
Industria Desde 51 hasta 250 Desde $100.1 hasta $250
La Nacional Financiera Banca de Desarrollo (2013) clasificó a las PYMES de acuerdo a la siguiente
tabla:

12. Especificación de puestos
En la especificación del puesto, Dessler
(2001) identifica que:
Recurre a la descripción para responder
a la pregunta “¿Cuáles rasgos humanos
y experiencia se necesitan para
desempeñar bien este trabajo?” La
especificación indica qué tipo de
personas debe reclutar y qué cualidades
deben evaluar.

13. Evolución de las PYMES en la economía de México
Objetivo del análisis de puesto
Proceso para la realización del análisis de puesto
Elementos de la descripción de puestos
3. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS EN LAS PYMES
Ya que revisamos
las generalidades
de la
administración de
personal y los
conceptos
generales, ahora
nos enfocaremos
en las PYMES.

14. Evolución de las PYMES en la economía de México
Años 50’s y
60’s
• Comenzaron a adquirir importancia durante el modelo de situación de importaciones,
pero tenían algunas limitaciones en equipamiento, organización e información.
Años 80’s
• Marcaron una nueva etapa, que permitió el resurgimiento de las mismas y la revaloración
de su papel dentro del proceso de crecimiento económico.
Después de
la Revolución
Mexicana
• Cuando creció el mercado interno, aparecieron mas industrias, sin embargo las únicas
que crecieron y se desarrollaron fueron las pequeñas y medianas empresas.
En la
actualidad
• Actualmente mas del 98% de todas las empresas de México son PYMES.

15. Objetivo del análisis de puesto
Los objetivos constituyen la base de cualquier programa de
recursos humanos. Para Chiavenato (2007) son:
El reclutamiento, la selección y la capacitación del
personal; la administración de sueldos y salarios; la
evaluación del desempeño; y por último, proporcionar
información para la higiene y seguridad industrial para
minimizar el peligro y la insalubridad de los puestos.

16. Proceso para la realización del análisis de puesto
Planeación:
Se planea todo el trabajo para
el análisis de puestos.
Preparación:
Se preparan las personas, los
esquemas o los materiales de
trabajo.
Realización:
Aquí se obtienen los datos
respecto a los puestos que se
van a analizar y dónde se
redacta el análisis.
Chiavenato (2012) afirma que el análisis de puesto
comprende las siguientes tres etapas:

17. Elementos de la descripción del puesto
Una descripción de puestos debe contener los siguientes elementos:
El nombre del puesto
Fecha de elaboración
Datos de la persona que lo describió
Localización del puesto
Nivel jerárquico
Supervisor
Características especiales del puesto
Resumen
Las aprobaciones de la descripción

18. Bibliografía
Alfaro Castellanos , M. D. (2012). Administración de personal. México: Red Tercer Milenio. Recuperado el 03 de Junio de 2017,
de http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/economico_administrativo/Administracion_de_personal.pdf
Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos: El capital humano de las organizaciones. (8 ed.). México: Mc Graw
Hill. Recuperado el 06 de Junio de 2017, de Biblioteca virtual universidad Pedro de Gante:
http://www.upg.mx/wp- content/uploads/2015/10/LIBRO-12-Administracion-de-recursos-humanos.-El-capital-
humano.pdf
Chiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos (9na ed.). (P. Mascaró Sacristán, M. Hano Roa, & M. Obón León,
Trads.) México: Mc Graw Hill. Recuperado en Junio de 2017, de
http://www.academia.edu/13313885/Administracion_de_recursos_humanos_9na_edicion_-_Idalberto_Chiavenato
CONDUSEF. (2017). PYMES. Revista Proteja su Dinero. Recuperado en Junio de 2017, de
http://www.condusef.gob.mx/Revista/index.php/usuario-inteligente/educacion-financiera/492-pymes
Dessler , G. (2009). Administración de recursos humanos. (11 ed.). México: Pearson educación. Recuperado el 10 de Junio de
2017, de
http://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/45715933/Administracion_de_recursos_humanos_11va_GaryDe
ssler.pdf?
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Nacional Financiera. (2013). Clasificación PyMES. Recuperado en Junio de 2017, de Nacional Financiera Banca de Desarrollo:
http://www.nafin.com.mx/portalnf/content/productos-y-servicios/programas-empresariales/clasificacion-pymes.html