3. ¿Tienes problemas para armar tu
plan de negocios? ¡No te preocupes!
A lo largo de esta guía, te explicaremos
los elementos que debe contener tu
Plan comercial 👌.
Cabe resaltar que un Plan de negocios
se debe adaptar a tu público objetivo.
Puede ser tus clientes, futuros inversos
o entidades públicas.
5. Resumen ejecutivo
Empieza resumiendo las ideas
esenciales del documento y la
propuesta de valor de tu negocio.
En cuanto a la extensión, tiene una
página o menos.
6. Ejemplo de resumen
ejecutivo
La investigación de mercado indica que un número cada vez mayor de
consumidores de la empresa están interesados en el diseño
sostenible. Sin embargo, las empresas de alto nivel en la zona son
escasas.
Actualmente, solo existen dos, ninguno de los cuales se centra en la
planificación ecológica, ni tienen certificado por organizaciones
ecológicas.
8. Descripción de tu empresa
Dentro de un plan de negocios, la
descripción de tu empresa
contiene tres elementos:
1. Misión de la empresa
2. Historia
3. Objetivos comerciales
9. 1. Misión de la empresa
Es la razón de ser de su negocio. Es más que
lo que haces o lo que vendes, se trata de por
qué lo haces.
Piensa en qué te motiva, las causas y
experiencias que lo llevaron a comenzar el
negocio, los problemas que resuelve, los
problemas sociales más amplios que le
interesan…
Debe tratar de redactarlo de una forma
inspiradora y emocional para conectar con el
lector.
10. 2. Historia de tu empresa
Es importante que coloque la historia de la
empresa en su plan de negocios. Puede guiarse
con los siguientes elementos:
• Fecha de fundación
• Hitos importantes
• Ubicación
• Número de empleados
• Roles de liderazgo ejecutivo
• Productos o servicios emblemáticos
11. 3. Objetivos comerciales
Es recomendable que los objetivos sean
objetivos SMART: específicos, medibles,
alcanzables, realistas y de duración
determinada.
Cuando sus objetivos no están definidos, es
difícil para los miembros del equipo trabajar
hacia un propósito común. Peor aún, los
objetivos difusos no inspirarán confianza a
los inversores.
Recuerda que tus objetivos deben coincidir
con la misión que establezcas como empresa.
Esto fortalece tu credibilidad.
12. Ejemplos de objetivos comerciales
• Aumentar 25% nuestra base de leads que se registran en el
sitio web al descargar material, hasta fin de año.
• Aumentar los ingresos de $ 360,000 en el año fiscal 2019 a $
972,000 en el año fiscal 2021, luego de haber completado diez
proyectos en los últimos nueve meses.
• Abrir 10 nuevas tiendas hasta fin de año, 5 en nuestro estado
y otras 5 en los estados vecinos.
14. Conclusiones de tu
investigación de mercado
En esta sección debes explicar el tamaño real y
potencial de tu mercado. Al ser específico, ilustrará la
experiencia y generará confianza.
Toma en cuenta que, si tu mercado objetivo es
demasiado amplio, puede ser una luz roja para los
inversores.
15. Ejemplos de conclusiones
● En los EE. UU., los ingresos totales por servicios de jardinería
aumentaron de $ 69.8 mil millones en 2013 a $ 99 mil millones
en 2019.
● Entre los contratistas de paisajismo, el diseño y la construcción
es la segunda oferta de servicios de más rápido crecimiento.
● Según las métricas de Google, el término de “paisajismo
ecológico” ha aumentado en un 350% su volumen de búsqueda
en el presente año.
17. Perfil de tu cliente
potencial o Buyer persona
El siguiente paso es describir a tu cliente potencial
o buyer persona. Puedes considerar los siguientes
elementos:
• Educación
• Profesión
• Aficiones e intereses
• Ubicación
• Ingreso
• Sexo
18. Ejemplo de buyer persona
El cliente ideal de Laura's Landscapers es un baby boom
entre las edades de 35 y 65 con un alto ingreso
disponible. Es un profesional que trabaja o se ha jubilado
recientemente.
Le gusta la aventura y quiere disfrutar de la belleza y la
serenidad de la naturaleza en su propio patio trasero, pero
no tiene el tiempo, ni la habilidad, para hacerlo por sí mismo.
20. Análisis competitivo o
benchmarking
La investigación competitiva consiste en
identificar a otras empresas que
actualmente venden en el mercado que
quieres ingresar.
El objetivo de esto es aprender sobre tus
competidores potenciales y las tendencias
del mercado deseado.
21. Preguntas guía para hacer
un benchmarking
1. ¿Dónde invierten en publicidad?
2. ¿Qué tipo de cobertura de prensa reciben?
3. ¿Qué tan bueno es su servicio al cliente?
4. ¿Cuáles son sus estrategias de precios y ventas?
5. ¿Cómo se clasifican en las plataformas de calificación
de terceros?
6. ¿Cuál es su estrategia en redes sociales?
23. Descripción de tu
producto o servicio
En esta sección debes resumir los beneficios, el
proceso de producción y el ciclo de vida de tus
productos o servicios.
Asimismo, debes resaltar el valor diferencial
frente a tu competencia.
24. Preguntas guía para describir
un producto o servicio
1. ¿Qué es el producto?
2. ¿De qué se hace y de dónde viene?
3. ¿Cuál es su valor diferencial frente a
otros productos?
4. ¿Cómo se utiliza el producto?
5. ¿Qué problemas resuelve?
26. Estrategia de marketing y de
ventas
Tu estrategia de marketing o plan de
marketing puede marcar la diferencia
para que logres rentabilidad a largo
plazo.
Las estrategias de crecimiento son
una parte fundamental de su plan de
negocios.
27. Debes reiterar brevemente temas
como:
• Propuesta de valor
• Mercados de destino ideales
• Público objetivo y/o buyer persona
Luego, agrega:
• Plan de marketing
• Plan de ventas
• Plan de lanzamiento para atraer nuevos
negocios
• Estrategias de retención como programas de
fidelización de clientes o referencias
• Canales de publicidad y promoción (motores
de búsqueda, redes sociales, impresos,
televisión, YouTube, boca a boca…)
29. Estado financiero de tu empresa
Si su empresa ha existido por un tiempo
y está buscando inversores, asegúrese
de incluir:
• Declaraciones de ingresos
• Estados de pérdidas y ganancias
• Estados de flujos de efectivo
• Balances contables
31. Explique su solicitud de
financiamiento
Es importante describir cuánto dinero necesita su
pequeña empresa para que pueda realizar una
solicitud de financiación precisa. Trate de ser lo más
realista posible.
Puede crear un rango de números si no desea
identificar un número exacto.
32. Ejemplo de solicitud de
financiamiento
Laura's Landscapers ya ha comprado todos los permisos, software y equipos
necesarios para atender a nuestros clientes actuales. Una vez escalados a $
972,000 en ingresos anuales, durante los próximos tres años y con un margen de
ganancia del 10%, nuestros principales gastos anuales totalizarán más de lo que
habíamos planeado.
Si bien ya es rentable, estamos solicitando $ 100,000 en forma de préstamo
comercial o a cambio de capital para comprar el equipo necesario para equipar a
dos equipos creativos adicionales.
34. Documentos oficiales
Finalmente, debe incluir
documentos oficiales y legales
que le permitan garantizar que
tiene sus papeles en orden.
Entre ellos están:
Escrituras, permisos locales y documentos
legales.
Registros comerciales y licencias profesionales
pertenecientes a su estructura legal o tipo de
negocio
Patentes y propiedad intelectual
Asociaciones y membresías de la industria
Números o códigos de identificación de su
empresa
Contratos de clientes clave y órdenes de compra
35. Convierte la idea que tienes en
mente en un modelo de negocio
con nuestro profesor Mario
Giuffra 🙌
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ideas en modelos de
negocio