Clase 1 estrategia 2016

Vicerrectorado de Infraestructura
y Procesos Industriales (VIPI)
MSc. Danny Marcel, Orasma V.
Planificación Estratégica
MSc. Danny Marcel OrasmaMSc. Danny Marcel Orasma
San Caros, Noviembre de 2016San Caros, Noviembre de 2016
Coordinación de PostgradoCoordinación de Postgrado
Maestría en Gerencia PúblicaMaestría en Gerencia Pública

Estrategia
Reseña Histórica
Concepto
Niveles
Las 5 P’s de la Estrategia - Mintzberg
Visión, Misión y Valores

Hace algo más de medio siglo, el uso de este término
se restringía al campo militar y al mundo de la
diplomacia.
La palabra estrategia proviene del antiguo título
ateniense strategos (estratega). Esta figura surgió en la
Grecia clásica (siglo V a.C.) a causa de la creciente
dimensión y complejidad de las ciudades-estado
griegas. Se necesitaba una persona o un grupo de
personas que fueran capaces de conducir al ejército en
la batalla y de negociar con las otras ciudades.
Esta persona era la encargada de diseñar la estrategiaEsta persona era la encargada de diseñar la estrategia
que debía conducir a la victoria o a evitar la guerra.que debía conducir a la victoria o a evitar la guerra.

En el siglo XVIII, el libro: “El arte de la Guerra”
Señala que:
Toda Guerra esta basada en el engaño.
El arte supremo de la guerra es someter al enemigo
sin combate.
Tomarlo todo intacto, lo mas intacto posible, es el
verdadero objetivo de la estrategia.
Si tus fuerzas con 10 veces superiores a las del
adversario rodéalo; si son 5 veces superiores,
atácalo; si son 2 veces superiores divídelo
Si los emisarios del enemigo llegan muy sumisos
preparaos para la guerra.

El término 'estrategia' se utiliza de forma habitual en
los más diversos contextos, pero la incorporación de la
estrategia a nuestro lenguaje común es relativamente
reciente.
Con el inicio del siglo XX el término estrategia, y otras
muchas expresiones castrenses, comienzan a
utilizarse en el mundo de los negocios.
La causa es la gran cantidad de militares de elevada
graduación que accedieron a la alta dirección y a los
consejos de administración de las empresas.

"Los gerentes son artesanos
y la estrategia es su arcilla"

ESTRATEGIAESTRATEGIA
¿dónde quiero
llegar?
Posición actual
¿Cómo llegar
hasta allí?

El concepto de estrategia en el año 1944 es introducido en
el campo económico y académico por Von Newman y
Morgerstern con la teoría de los juegos, en ambos casos la
idea básica es la competición.idea básica es la competición.
Posteriormente en el año 1962 se introduce en el campo
de la teoría del management, por Alfred Chandler y
Kenneth Andrews, y lo definen como la determinaciónla determinación
conjunta de objetivos de la empresa y de las líneas deconjunta de objetivos de la empresa y de las líneas de
acción para alcanzarlas.acción para alcanzarlas.
Ansoff en 1976, define la estrategia como la dialéctica dela dialéctica de
la empresa con su entornola empresa con su entorno. Este autor considera que la
planeación y la dirección estratégica son conceptos
diferentes, plantea la superioridad del segundo.

Stoner, en su libro Administración en 1989 señala: "los
autores emplean distintos términos: "planeación a largo
plazo", "planeación general", " planeación estratégica".
Seguramente habrá un mayor acuerdo respecto a cinco
atributos de la planeación estratégica.
"Las estrategias son programas generales de acción queLas estrategias son programas generales de acción que
llevan consigo compromisos de énfasis y recursos parallevan consigo compromisos de énfasis y recursos para
poner en práctica una misión básicaponer en práctica una misión básica". H. Koontz.
Estrategia, planificación y control (1991).
Ohmae "el comportamiento por el que una corporaciónel comportamiento por el que una corporación
se diferencia positivamente de sus competidoresse diferencia positivamente de sus competidores, usando
los puntos fuertes relativos de la corporación para satisfacer
mejor las necesidades del consumidor". (1993)

Esta presente la Teoría de la competencia, lo queEsta presente la Teoría de la competencia, lo que
evidencia su origen militarevidencia su origen militar
Como se puede apreciar todos los autores citados
coinciden parcialmente en sus definiciones; no obstante,
se pueden percibir claramente dos tendencias
fundamentales.
1.- La primera se refiere a la dinámica de la empresa
con su entorno;
2.- La segunda, defiende el arte de generar objetivos,
programas y políticas y la forma de alcanzarlos como vía
para cumplir la misión de la misma.

Niveles de aplicaciónNiveles de aplicación
Estrategia CORPORATIVAEstrategia CORPORATIVA
Estrategia de NEGOCIOSEstrategia de NEGOCIOS
Estrategia FUNCIONALEstrategia FUNCIONAL

Nivel CorporativoNivel Corporativo
Análisis interno
•Misión / Visión
•Sinergias
•Integración
•Filosofía
•Etc.
Análisis externo
•Escenario econ.
•Análisis de mercado
•Tendencias tec-
nológicas, sociales,
políticas y jurídicas..
Postura Estratégica: Dirección y objetivos
Asignación de Recursos
Diseño de la estructura y liderazgo

Nivel de NegociosNivel de Negocios
Análisis interno
• Cadena de Valor
Análisis externo
• Fuerzas
• Grupos
Estratégicos
Síntesis: Análisis FODA
Elección de una Estrategia
Objetivo: Obtener Ventajas Competitivas Sustentables que permitan
obtener un rendimiento superior que asegure rentabilidad, crecimiento
y supervivencia en el largo plazo

Nivel FuncionalNivel Funcional
• Existen estrategias financieras, comerciales, de recursos
humanos, de sistemas, de abastecimiento, etc.
• Están en función de los lineamientos establecidos
en los niveles corporativo y de negocios.
• Requieren una profunda interacción entre las funciones.
• Herramientas vinculadas:
Benchmarking
Outsourcing
Reingeniería

EstrategiaEstrategia
Plan
Patrón
Posición
Perspectiva
Pauta de
Acción
Las 5 P`s de la Estrategia - Mintzberg

Estrategia como plan (deliberada)
Para casi todos a los que se le pregunta, la estrategia es un
plan, una especie de curso de acción conciente determinado.
Una guía para abordar una situación específica a lograr
objetivos establecidos. La estrategia como plan aborda el
aspecto fundamental de la percepción, es decir como se
conciben las intenciones en el cerebro humano y qué significan
en realidad las mismas. Las estrategias tienen dos aspectos
esenciales se elaboran antes de las acciones en las que se
aplicaran y se desarrollan de manera consciente y con un
propósito determinado.

Estrategia como patrón de
comportamiento (emergente)
Es necesario definir el comportamiento que deseamos que se
produzca. Según esta definición durante un tiempo Picasso
pintó en azul, esto era una estrategia, como lo fue cuando Henry
Ford ofreció su modelo T sólo en color negro. Gradualmente los
enfoques exitosos se convierten en un patrón de
comportamiento que se hace cada vez más estrategia. Para que
una estrategia sea en realidad deliberada, o sea que se halla
asumido un patrón tal cual se planteó en forma consciente,
tendría que venir de los altos mandos.

Estrategia como posición
competitiva
(externa, en relación
con el mercado)
En particular es un medio para ubicar una organización en lo
que los teóricos suelen llamar “ medio ambiente o entorno”. De
acuerdo a esta definición, la estrategia viene a ser la fuerza
mediadora o acoplamiento entre la organización y el medio
ambiente, o sea, entre el contexto interno y externo.

Estrategia como
perspectiva
(interna, dentro
de la mente de
los estrategas)
Su contenido implica no sólo la selección de una posición, sino
una manera de participar en la percepción del mundo. Existen
organizaciones que construyen toda una ideología alrededor de
ella, por ejemplo Mc Donald se ha hecho famosa sobre la base
de su énfasis en “ La calidad, el servicio y la limpieza”. En este
caso la estrategia es para la organización, lo que la
personalidad es para el individuo. Como perspectiva la
estrategia plantea un cuestionamiento en relación a las
intenciones y el comportamiento en un contexto colectivo.

Estrategia
Como Pauta de
Acción
En este caso se utiliza una maniobra para ganar la partida al
contrincante o competidor. Una organización puede amenazar
con ampliar la capacidad de sus plantas, para desanimar al
competidor de construir una nueva planta. Aquí la verdadera
estrategia es la amenaza no la expansión. La estrategia nos
lleva al plano de la competencia directa, donde las amenazas,
los artificios y otras maniobras son empleadas para obtener
ventajas.

Visión de futuro = siempre mirando hacia adelante...!Visión de futuro = siempre mirando hacia adelante...!

La visión es un sueño en acción.
JOEL BARKER
Define quienes somos.
Constituye el estilo.
Abarca dos aspectos:
1.- Ideología central
Valores y propósito central
2.- Futuro imaginado
Metas audaces
Descripción vivida

PROCESO DE FORMULACION DE UNA VISIONPROCESO DE FORMULACION DE UNA VISION:
ESTABLECER UN CLARO LIDERAZGO
ENTENDER EL CONCEPTO DE VISION
IDENTIFICAR LOS COMPONENTES POTENCIALES
SELECCIONAR PRIORIDADES
CONFIGURAR LA VISION
PROBAR LA VISION
COMUNICAR LA VISION

“El futuro no es el resultado de
elecciones entre caminos alternativos
que se nos presentan. Es un lugar creado.
Creado primero en la mente y en el deseo
y luego en la actividad. Los senderos para
alcanzarlo no se encuentran, se hacen,
y al hacerlos cambia tanto el hacedor
como el destino”
Anónimo

Es la razón de ser de la OrganizaciónEs la razón de ser de la Organización
Expresa lasExpresa las motivaciones idealistas.motivaciones idealistas.
Se inspira en elSe inspira en el largo plazo.largo plazo.
No expresa “que hago”, sinoNo expresa “que hago”, sino “porque estoy en“porque estoy en
el negocio”.el negocio”.

Debemos definir:
¿Cuál es nuestro Negocio?
¿Quién es nuestro Cliente?
¿Qué significa Valor para el Cliente?
¿Cómo será nuestro Negocio en el Futuro?
¿Cuál debería ser nuestro Negocio?
PETER DRUCKER
“Las empresas exitosas deben preguntarse a menudo
cuando es el momento de renovar su sentido”.

Elementos que influyen en la Misión:Elementos que influyen en la Misión:
Historia.
Preferencias de la Gerencia o de los
Propietarios.
Consideraciones del Entorno.
Recursos.
Competencias distintivas.

LA MISION DEBE:
Proveer al personal de un sentido de
oportunidad, dirección y logro.
Contener elementos clave, no generalidades.
Especificar el ámbito del negocio.
» Grupos de clientes a servir.
» Necesidades de los clientes.
» Tecnología necesaria.
Estar orientada a satisfacer las necesidades
de los clientes.
Convertirse en un factor motivador.

Estamos comprometidos a generar el total
entusiasmo del cliente por la marca X, lo que
se traduce en niveles crecientes de ventas y
rentabilidad, actuando con integridad y
entregando productos competitivos de calidad
mundial.
EJEMPLOEJEMPLO

EJEMPLOEJEMPLO
La Universidad de X es una institución pública
al servicio de la sociedad de X, con proyección
internacional, cuya misión es la creación y
transmisión del conocimiento, mediante una
investigación y docencia de calidad, con
vocación de liderazgo intelectual y cultural.

• Líneas fundamentales que inspiran la
conducta de la Organización.
Apelan a la emoción de la gente.
Están mas allá de lo comercial.
No son necesariamente humanistas.
Pocos: generalmente entre 3 y 5.
Deben superar la prueba del tiempo.

.
 “Nada es secreto”
 “Estamos en la vanguardia tecnológica”
 “Respetamos al individuo”
 “Odiamos la burocracia”
 “Somos creativos”
 “Actuamos con integridad.”
 “Sensibilidad a las necesidades de todos
los empleados”
“Entendemos que la responsabilidad y el
compromiso son decisivos”
EjemplosEjemplos

Hay que empezar siempre
por los puntos fuertes y las
oportunidades, si no...!

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