Este documento presenta un resumen de las ocho dimensiones de la estrategia según diferentes autores. Incluye conceptos como estrategia como anticipación, decisión, método, posición, marco referencial, perspectiva, discurso y relación con el entorno. También explica términos como misión, metas, objetivos, políticas, tácticas, planes y programas en el contexto de la formulación de la estrategia de una organización.
1. UNIVERSIDAD YACAMBU
DOCTORADO EN GERENCIA
LAS DIMENSIONES DE LA
ESTRATEGIA
Jhonny Mendoza
Elsy Briceño
Fernando Pinto
Carlota Chávez
Barquisimeto, octubre 2011
2. LAS DIMENSIONES DE LA ESTRATEGIA
“El futuro es “Quien no
cuestión de forja el futuro
voluntad” esta
Gastón Berger condenado a
sufrirlo”
Gastón Berger
Estrategia: todas aquellas acciones que son planeadas en
respuesta a, o como anticipación, a los cambios en el medio
ambiente externo, en los clientes, o en los competidores.
(Mintzberg: The Structuring of Organizations)
3. LAS OCHO DIMENSIONES DE LA ESTRATEGIA
1. La estrategia como anticipación.
2. La estrategia como decisión
3. La estrategia como método
4. La estrategia como posición y como ventaja
5. La estrategia como marco referencial
6. La estrategia como perspectiva y visión
7. La estrategia como discurso y lógica de la acción
8. La estrategia como relación con el entorno
4. LA ESTRATEGIA COMO
ANTICIPACIÓN
La anticipación ante la incertidumbre del futuro es el
fundamento del pensamiento estratégico.
La anticipación ante el futuro es una cualidad privativa
del hombre que le permite actuar previamente a los
cambios del entorno antes de que los problemas y
oportunidades hagan acto de presencia. (Escuela sistemática
del management)
El enfoque anticipativo de la estrategia en la
organización moderna, se traduce por la definición de su
misión, sus objetivos a largo plazo, y la formulación de
cómo alcanzarlos.
5. LA ESTRATEGIA COMO ANTICIPACIÓN
La Organización Como un Sistema Abierto
La estrategia como relación con el entorno, pone el
énfasis en una concepción de la organización como
un sistema abierto.
• Existe una relación entre el entorno y la estructura
de la organización y por tanto esta deberá adaptarse
en función de los cambios del entorno . (Joan
Woodward)
• La empresa es vista como un sistema dependiente de
•
un conjunto de demandas externas, por lo que debe
reaccionar a los estímulos provenientes del
entorno.(Bertalanfy)
6. LA ESTRATEGIA COMO ANTICIPACION
La prospectiva exploratoria facilita al estratega un panorama de futuros posibles
Flujo-Grama del Proceso Prospectivo
HERRAMIENTAS METODOLÓGICAS
1.Identificación y definición de Convalidación
Análisis Estructural variables que describen el sistema con expertos
Método MICMAC
2. Obtención de variables clave
Método MACTOR 3. Análisis del Juego de actores
Ejes de 4. Construcción de Escenarios
Peter Schwartz
5. Formulación de estrategias
6. Convalidación de estrategias
7. LA ESTRATEGIA COMO DECISION
La estrategia como decisión, es una corriente de
acción, que se convierte en conducta o modelo de
decisiones.
Las estrategias no siempre están explicitas en las
organizaciones y menos aun formalizadas en un
documento escrito es una reflexión que acerca la
teoría de la realidad
INTENCIONES ESTRATEGICAS. ESTRATEGIA REALIZADA
Decisiones no formalizadas La que realmente se ejecuta
detectadas en los discursos
ESTRATEGIAS DELIVERADA ESTRATEGIA EMERGENTE
Están en las intenciones pero no Surge del aprovechamiento de
son aplicadas. circunstancias
8. LA ESTRATEGIA COMO MÉTODO
Desde el enfoque metodológico la estrategia debe
responder a la pregunta:
1. COMO ALCANSO LOS OBJETIVOS ASIGNADOS?
2. QUE PASOS TENGO QUE DAR?
Cuando un método de diseño es suficiente para la
resolución, a ese método se le da el nombre de
estrategia( Jones)
Las estrategias son métodos por medio de los cuales se
puede alcanzar los objetivos establecidos (John
Sutherland)
9. LA ESTRATEGIA COMO POSICIÓN Y COMO
VENTAJA
En términos ecológicos, la estrategia consiste en encontrar el
nicho adecuado.
En términos económicos en ocupar un lugar especifico que
generan renta.
En términos de marketing, identificar el segmento del
mercado en el que el producto debe desenvolverse.
En términos de management , consiste en definir el espacio
en el entorno donde los recursos están concentrados.
En términos de comunicación encontrar un lugar disponible
en la mente de los destinatarios o consumidores potenciales.
10. LA ESTRATEGIA COMO MARCO REFERENCIAL
Como marco pone énfasis
en la capacidad de la
estrategia para acotar
territorios de actuación,
indicando el camino que se
desea recorrer.
La concreción de la •Voces: portavoces
estrategia se plasma en un
oficiales
documento escrito , y su
oportuna divulgación en los •Publico: a quien dirigir el
diferentes niveles mensaje
organizativos permite a
todos los recursos humanos •Ámbitos de
conocer donde tiene que ir comunicación: medios de
y como van a llegar.
comunicación donde se
El documento de estrategia divulgue el mensaje al
se convierte en el marco
unitario referencial. publico
11. LA ESTRATEGIA COMO PERSPECTIVA Y
VISIÓN
L a perspectiva viene dada por las aspiraciones
a que la organización desea con la estrategia,
convirtiéndose en el carácter de la organización.
Es por eso que los antropólogos la denominan
cultura de una sociedad.
Los sociólogos ideología.
Los militares gran estrategia
Los Management teoría de los negocios y fuerza
conductora.
Los expertos en imagen corporativa identidad
Los alemanes visión de mundo
L a estrategia es una idea presentación o visión con fuerza
suficiente para arrastrar y conformar conductas.
La fuerza de una visión consiste en desencadenar tácticas, planes,
programas, acciones, y controles.
12. LA ESTRATEGIA COMO DISCURSO
Y LÓGICA DE ACCIÓN
La estrategia es capaz de enmarcar conductas.
Su discurso conlleva una lógica de la acción.
Compromete acciones presentes y futuras.
Esta dimensión discursiva de la estrategia, es rescatada por la
narrativa moderna al señalar que el objeto de toda estrategia radica
en «decir un hacer» en forma de designio.
13. LA ESTRATEGIA COMO DISCURSO
Y LÓGICA DE ACCIÓN
Este «decir del hacer» puede ser aprendido, de acuerdo a
Ricoeur (1998) en varios niveles:
Nivel de los conceptos
Nivel de los propósitos
Nivel de los argumentos
«Uno es lo que hace, no lo que
dice ser»
Hume
14. LA ESTRATEGIA COMO DISCURSO
Y LÓGICA DE ACCIÓN
La estrategia es un proceso evolutivo que debe tener
consistencia en el comportamiento, sea o no intencional.
Desde este enfoque, la estrategia es:
Discurso interno y externo: El objetivo de una estrategia es
proporcionar directrices lo más claras posibles sobre cuál va a ser la
orientación futura de una organización.
Lógica de la acción: Como en una obra dramática, la estrategia hace
actuar a sus intérpretes de acuerdo con la lógica de sus personajes, pero
siempre siguiendo un guión y una narrativa.
Un designio: Desplaza a los niveles inferiores sus tareas de ejecución.
La acción desencadenada por la estrategia se encomienda a los niveles
operativos, pero siempre en el marco de su discurso lógico.
15. LA ESTRATEGIA COMO DISCURSO
Y LÓGICA DE ACCIÓN
Mediante la idea de estrategia como drama, Westley y Mintzberg,
conciben la visión estratégica como el discurso de una pieza teatral,
desarrollando tres ideas claves para la escena:
Repetición (Ensayos): Sugiere que el éxito viene de un tremendo
conocimiento del tema.
Representación (Actuación): Para el estratega, significa revivir el
pasado, otorgarle proximidad y vitalidad a través de sus acciones,
palabras e imágenes.
Asistencia (Concurrencia): La audiencia de la obra faculta al actor
tanto como éste faculta a la audiencia
16. LA ESTRATEGIA COMO DISCURSO
Y LÓGICA DE ACCIÓN
El liderazgo visionario es estilo y estrategia al mismo tiempo. Se
trata de una pieza teatral, pero no de una actuación.
Identificación en torno a la estrategia
Fuerza retórica para promover la cohesión social
El lenguaje como forma simbólica de acción
La acción como drama
El drama como metáfora de la vida social
17. LA ESTRATEGIA COMO RELACIÓN
CON EL ENTORNO
Elección de un estilo.
Forma de relacionarnos con nuestro entorno.
La lógica subyace al adoptar una nueva identidad
corporativa.
«En esencia, la formulación de una estrategia consiste en relacionar
una empresa con su entorno».
Porter (1985)
19. MISION, METAS Y OBJETIVOS
Estos tres términos hacen referencia a la tarea que se
ha de cumplir .Establecen qué se ha de lograr y
cuándo, pero ninguno de ellos define como dicho
resultado ha de ser obtenido.
MISION . Es el punto inicial clave o de un negocio.
Define por qué y para qué existe una organización.
Tiene que ver con los propósitos, su enfoque y sus
compromisos.
20. METAS
Es la dirección que se debe seguir y alcanzar para
cumplir dicha misión . La meta es esencialmente
cualitativa .
OBJETIVOS
Son concretas debidamente cuantificados y
periodificados.
21. Proceso Escalonado
Es un proceso en cascada a partir de la misión se
establece la estrategia corporativa , esta a su vez,
establece los objetivos a las distintas áreas funcionales y
unidades de negocio, que para su cumplimiento ,diseñan
sus estrategias en el nivel correspondiente .
POLÍTICAS.
Lo que diferencia una política de una estrategia es que la
política establece las pautas mientras que la estrategia se
reservaría para la adopción de decisiones en entornos
competitivos y cooperativos.
22. TACTICAS Y ESTRATEGIAS.
Al igual que la estrategia, el termino táctica procede
del griego taktike, ordenar ,tiene también origen
militar.
Táctica. Es el conjunto de medios , acciones,
instrumentos o técnicas para el logro de un fin dado.
La Estrategia: es un plan maestro.
23. Niveles de Actuación
Radica en función de la escala de acción que nos
movamos, puede ser una estrategia del director de
marketing.
LA PARTE Y EL TODO.
El Todo: Es la estrategia.
La Parte: es la táctica, se formulan para mejor cumplir la
estrategia y por lo tanto en función de la misma.
24. CORTO Y LARGO PLAZO
Una de las maneras mas corrientes de distinguir las tácticas
de las estrategias es asumir que la táctica se refiere al corto
plazo mientras que la estrategia tiene mayor alcance y
duración
MEJORAR O TRANSFORMAR
La Táctica aspira lograr una mayor eficiencia dentro del
sistema, la estrategia se plantea cambiar y transformar el
sistema para así alcanzar los objetivos
25. TOMA DE DECISIONES
TACTICAS
Responsabilidad limitada. – Puede resolver el
problema pero no es responsable ni de su formulación
ni de su relación con otros problemas.-Tendera a
definir cualquier problema por un fin único.
TOMA DECISIONES ESTRATEGICAS: Se ocupa de
diversas categorías de objetivos y fines múltiples.
Maneja toda variable importante (difícil o imposible
medición.
26. TACTICA VERSUS
ESTRATEGIA
En cuanto a Estrategia y Táctica
se ocupan del mismo fin la Táctica
promueve la resolución de
problemas la Estrategia abarca un
escalón hacia la planificación .
27. PLANES Y PROGRAMAS.
La estrategia nace para la acción . Una vez elegida la
estrategia, esta debe ser ejecutada. La planificación y la
organización son los elementos básicos de la
implantación estratégica. Sin la planificación , la
estrategia quedaría en proyecto.
28. EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE
PLANIFICACION EL
MANAGEMENT.EVOLUCION
La planificación no es una idea nueva ; desde sus
inicios, el management lleva implícita la idea de
prever el futuro .La planificación era ya para Fayol una
de las cinco misiones de la administración de empresas
: “Prever – decía- es a la vez calcular y porvenir y
prepararlo: prever ya es actuar.
29. PLANIFICACIÓN VS ESTRATEGIA.
La planificación tiende a basarse en proyecciones de
datos actuales a X años. Mientras que la estrategia
imagina el futuro.
PROGRAMAS --- Finalmente los planes desembocan
en programas concretos . Por programa se entiende una
secuencia paso a paso de las acciones necesarias para
cumplir los objetivos y ejecutar los planes previos
(Mintzberg y Quinn)