1. Universidad Fermín Toro
Vice Rectorado Académico
Facultad de Ciencias Sociales
Escuela de Comunicación Social
Pasado, Presente y Futuro
del Mercadeo
Autor: Fabrizio Lopez
26.732.247
Sección: Saia
2. Evolución del comercio
Para hablar del mercadeo nos tenemos que remontar a la era después
de la era neolítico que fue descubierto la agricultura.
A raíz de la aparición de las primeras formas de división y
especialización del trabajo, el hombre primitivo llegó a darse cuenta
que podía poseer cosas que él no producía, efectuando el cambio o
trueque
3. Esta situación generó la costumbre de intercambiar
productos entre diferentes grupos. Hoy en día
podemos pensar que fue en este momento cuando
apareció, aunque en una forma rudimentaria, el
mercadeo.
Cuando el hombre analizó el uso y servicio de los
productos empezó a generar valor, posteriormente
alguien a ese valor lo tazo monetariamente.
El uso del dinero en las transacciones comerciales
supuso un gran avance en la economía. Ahora ya no
hace falta que las partes implicadas en la
transacción necesitaran las mercancías de la parte
opuesta.
4. Los caballeros templarios gestionaron una
estructura económica en el mundo. Fueron
creadores del bancos modernos, donde se ofrecía el
transporte del dinero, ingresar dinero en un
establecimiento y después retirarlo en otro.
La globalización desde el punto de vista económico
es una tendecia derivada que trata hacer una zona
libre de comercio a nivel internacional
5. Surgimiento del mercadeo
El marketing constituye una disciplina en desarrollo cuyo origen remonta
a principio del siglo pasado
En 1960 la Asociación Americana de Marketing
(AMA), introduce la primera definición formal de la
disciplina, que fue aceptada mayoritariamente por la
comunidad científica internacional.
En 1965 el Marketing Staff of the Ohio state
University introduce la consideración del marketing
como un proceso social.
6. Kotler y Keller (2006) proponen un nuevo
concepto de marketing, el cual se considera
que describe mejor a la disciplina en la
actualidad.
"marketing es el proceso de planear y ejecutar el
concepto, el precio, la promoción y la distribución de
ideas, bienes y servicios con el fin de crear
intercambios que sastifagan los objetivos
particulares y de las organizaciones."
7. Tendencias del mercadeo
El marketing evoluciona de manera vertiginosa como pocos sectores, esta nueva dinámica obliga a las marcas a tener en
cuenta las tecnologías que son tendencia y las prácticas asociadas, a la hora de planificar las estrategias de marketing.
* Chatbots: Son una forma novedosa y efectiva de
estar en contacto con tu audiencia y seguidores a
través de Inteligencia Artificial en las Redes Sociales,
para resolver dudas, transmitir ofertas e incluso
efectuar ventas.
* Voice Search:Las búsquedas por voz, se basan en
herramientas de inteligencia artificial que
interpretan la manera de hablar de las personas.
8. * Ifluencer Marketing:El marketing de influencers consiste en lograr
una serie de vínculos de colaboración entre las marcas y las
empresas y aquellas personas con una gran visibilidad y
protagonismo en internet, a las que se conoce como ‘influencers’.
*Inteligencia Artificial en el Marketing:La IA puede crear modelos de
predicción de compra. Como por ejemplo, modelos de Customer
Journey basados en predecir comportamientos que se fundamentan
en determinados eventos, como la puntuación de los clientes en
base a su probabilidad de convertir.
Remarketing: El remarketing es un sistema que permite crear
anuncios adaptados o personalizados para los usuarios que,
previamente, visitaron una página web.
Métricas Omnichannel: El marketing multicanal hace referencia a
la interacción de las marcas con los consumidores utilizando la
combinación de diferentes canales de comunicación.