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María Guadalupe Palomo Sánchez
IV AS
La computadora
no enciende

Revise que el
regulador de voltaje
esta encendido y
enviando energía a
la fuente del CPU.
Esto ultimo se hace
con la ayuda de un
multimetro.

Chequee la fuente
de poder de la CPU
desconectada de la
tarjeta madre esto
se hace con la
ayuda del
multimetro.

Pruebe su tarjeta madre con otra fuente de poder AT o ATX
dependiendo del equipo. En la mayoría de los equipos ATX
lo que mas suele dañar es la fuente de poder.
No deja conectar a
internet.

Puede que la tarjeta
de red no sea
reconocida.

Reinicie el equipo nuevamente

Instale los
controladores
Pitidos cuando
se reproduce
algún archivo
de música.

La tarjeta
de sonido
son
demasiado.

Insertar en una
ranura PCI alejada a
donde esta insertada
la tarjeta grafica.
La pantalla del PC no
enciende.

Vuelva a encender el equipo.

Si usted encendió
correctamente su
equipo .

Revise que la
pantalla este
conectada a la
torre .

Si esta se
encontraba
desconectada
conéctala.
Caracteres raros al
inicio.

Retirar la
placa de
videos

Con ayuda
de un pincel
limpie los
zócalos y los
conectores.

Cierre la
torre y
encienda
de nuevo
el quipo.
Revisar si esta bien
conectada.

Volver a insertar la placa.
Imágenes lentas y
entrecortadas.

Abra la torre.

Compáralas con la
exigencia del programa
y cámbialos.

Observe la
presentación de la
placa de tu PC.
El puntero del mouse
no se mueve.

Destape el mouse y
revise los lectores
ópticos este derecho y
el cable no este abierto
por dentro de un
multimetro.Cercionese
que el mouse no este
utilizando los mismos
recursos de otros
dispositivos.

Chequee que la faja de
la interfaz del puerto
COMM1 este
conectada
correctamente en la
tarjeta madre y que
este funcionando.

Verifique que el cable
del mouse este
correctamente
instalado en sus
puertos. Revise los
controladores del
mouse en el
administrador de
dispositivos.

Asegúrese que el
puerto COMM1
este habilitado en
el BIOS del PC.
TECLADO NO RESPONDE.

Pruebe su teclado con otro
equipo.
Si no responde,remplacelo por
otro.

Verifique el cable del teclado
con un multmietro. Si esta
abierto uno de sus cables
internos, debería remplazar el
cable completo por otros de
igual modelo o reparar la parte
dañada pero con estética.

Reinicie el equipo. Posiblemente
Windows que colgó y el teclado
no respondía.

Presione la tecla DEL para
verificar si el teclado responde
en modo MS-DOS. Debería
entrar en la CMOS o BIOS del
equipo.

Verifique que no exista un
administrador de políticas del
sistema o virus que deshabilite
el teclado al cargar Windows.
Muchos administradores de
sistemas deshabilitan el teclado
en el archivo MS-DOS. SYS
El teclado del equipo esta
fallando

Con ayuda de un cepillo aire
comprimido y una espuma y
liquido de limpiar equipos de
computo.

Usted deberá revisar puertos,
cables y esto físico del teclado

Si usted ve que el teclado esta
demasiado sucio y es por eso
que no funciona lo que debe de
hacer usted es limpiarlo.
El equipo portátil
no enciende.

Encienda el equipo.

Usted debe revisar que la batería de
este , esté bien puesta

Si se encuentra mal puesta
entonces acomodela.
El CPU se
recalienta.

Usted deberá hacer
una limpieza de
todos los visitadores
de calor.

Luego encienda el
equipo y mire si el
recalentamiento
percibe

Además tiene que
revisar uno a uno los
ventiladores.

Para así darse cuenta
si el problema es daño
físico.

Destape la torre con
ayuda de un cepillo y aire
comprimido limpiar el
polvo que alberga el
ventilador y los
dispositivos de calor.
Su equipo no
reconoce la web Cam.

Puede ser que el
driver esta
desinstalado en ese
caso instálelo y siga
los pasos uno a uno
que le dan

Usted deberá ir a
inicio>panel de
control>sistemas.

Clik en controlador de
dispositivos.
La web Cam
se encuentra
fuera de foco

Debemos
girar una
arandela.

Gire este aran
del y ubique
el foco de la
cámara donde
mejor se vea.

Como las de
las cámaras
fotográficas.
El equipo no
reconoce el
modem.

Y conecte el
dispositivo
modem e
instale.

Una ves
desinstalados
reinicie el
equipo.

Puede ser
que usted
haya
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muchos
dispositivos
móviles.

En este caso vaya
a inicio>panel de
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s y desinstale
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Lo cambiamos por
aceleración por
hardware.

Desde el programa vamos
a opciones de video.

Y ahí vamos a darle clic a
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de DVD.

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actualizaciones.

Luego basándose en
los programas de
DVD que tienes.

Debemos ir a
inicio>panel de
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todos los programas
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microprocesador.

Lo único que debe
hacer usted es
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ventilador.

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Soluciones comunes a problemas de computadoras

  • 1. María Guadalupe Palomo Sánchez IV AS
  • 2. La computadora no enciende Revise que el regulador de voltaje esta encendido y enviando energía a la fuente del CPU. Esto ultimo se hace con la ayuda de un multimetro. Chequee la fuente de poder de la CPU desconectada de la tarjeta madre esto se hace con la ayuda del multimetro. Pruebe su tarjeta madre con otra fuente de poder AT o ATX dependiendo del equipo. En la mayoría de los equipos ATX lo que mas suele dañar es la fuente de poder.
  • 3. No deja conectar a internet. Puede que la tarjeta de red no sea reconocida. Reinicie el equipo nuevamente Instale los controladores
  • 4. Pitidos cuando se reproduce algún archivo de música. La tarjeta de sonido son demasiado. Insertar en una ranura PCI alejada a donde esta insertada la tarjeta grafica.
  • 5. La pantalla del PC no enciende. Vuelva a encender el equipo. Si usted encendió correctamente su equipo . Revise que la pantalla este conectada a la torre . Si esta se encontraba desconectada conéctala.
  • 6. Caracteres raros al inicio. Retirar la placa de videos Con ayuda de un pincel limpie los zócalos y los conectores. Cierre la torre y encienda de nuevo el quipo. Revisar si esta bien conectada. Volver a insertar la placa.
  • 7. Imágenes lentas y entrecortadas. Abra la torre. Compáralas con la exigencia del programa y cámbialos. Observe la presentación de la placa de tu PC.
  • 8. El puntero del mouse no se mueve. Destape el mouse y revise los lectores ópticos este derecho y el cable no este abierto por dentro de un multimetro.Cercionese que el mouse no este utilizando los mismos recursos de otros dispositivos. Chequee que la faja de la interfaz del puerto COMM1 este conectada correctamente en la tarjeta madre y que este funcionando. Verifique que el cable del mouse este correctamente instalado en sus puertos. Revise los controladores del mouse en el administrador de dispositivos. Asegúrese que el puerto COMM1 este habilitado en el BIOS del PC.
  • 9. TECLADO NO RESPONDE. Pruebe su teclado con otro equipo. Si no responde,remplacelo por otro. Verifique el cable del teclado con un multmietro. Si esta abierto uno de sus cables internos, debería remplazar el cable completo por otros de igual modelo o reparar la parte dañada pero con estética. Reinicie el equipo. Posiblemente Windows que colgó y el teclado no respondía. Presione la tecla DEL para verificar si el teclado responde en modo MS-DOS. Debería entrar en la CMOS o BIOS del equipo. Verifique que no exista un administrador de políticas del sistema o virus que deshabilite el teclado al cargar Windows. Muchos administradores de sistemas deshabilitan el teclado en el archivo MS-DOS. SYS
  • 10. El teclado del equipo esta fallando Con ayuda de un cepillo aire comprimido y una espuma y liquido de limpiar equipos de computo. Usted deberá revisar puertos, cables y esto físico del teclado Si usted ve que el teclado esta demasiado sucio y es por eso que no funciona lo que debe de hacer usted es limpiarlo.
  • 11. El equipo portátil no enciende. Encienda el equipo. Usted debe revisar que la batería de este , esté bien puesta Si se encuentra mal puesta entonces acomodela.
  • 12. El CPU se recalienta. Usted deberá hacer una limpieza de todos los visitadores de calor. Luego encienda el equipo y mire si el recalentamiento percibe Además tiene que revisar uno a uno los ventiladores. Para así darse cuenta si el problema es daño físico. Destape la torre con ayuda de un cepillo y aire comprimido limpiar el polvo que alberga el ventilador y los dispositivos de calor.
  • 13. Su equipo no reconoce la web Cam. Puede ser que el driver esta desinstalado en ese caso instálelo y siga los pasos uno a uno que le dan Usted deberá ir a inicio>panel de control>sistemas. Clik en controlador de dispositivos.
  • 14. La web Cam se encuentra fuera de foco Debemos girar una arandela. Gire este aran del y ubique el foco de la cámara donde mejor se vea. Como las de las cámaras fotográficas.
  • 15. El equipo no reconoce el modem. Y conecte el dispositivo modem e instale. Una ves desinstalados reinicie el equipo. Puede ser que usted haya instalado muchos dispositivos móviles. En este caso vaya a inicio>panel de control>programa s y desinstale todos los adjuntos a dispositivos móviles
  • 16. Imágenes entrecortadas y lentas. Lo cambiamos por aceleración por hardware. Desde el programa vamos a opciones de video. Y ahí vamos a darle clic a aceleración 3D por software.
  • 17. Mala reproducción de DVD. Instala las actualizaciones. Luego basándose en los programas de DVD que tienes. Debemos ir a inicio>panel de control>programas. Desinstalemos todos los programas MP3.
  • 18. Refrigeración del microprocesador. Lo único que debe hacer usted es cambiar el ventilador. Si usted cree que hay una anomalía. Quite la lateral de la torre y encienda el PC. Preste atención al ventilador que refrigera el microprocesador.