Este documento resume las teorías de la carga cognitiva y el aprendizaje multimedia. Explica que la memoria humana tiene capacidad limitada y que el diseño instruccional debe considerar esto. También presenta los 12 principios del aprendizaje multimedia, como la segmentación, la contigüidad espacial y temporal, y la modalidad, para facilitar el aprendizaje reduciendo la sobrecarga cognitiva. El objetivo final es mejorar el almacenamiento de información a largo plazo mediante la construcción de esquemas mentales.

1. Multimedios e Hipermedios
Teoría de la Carga Cognitiva y
Teoría Cognitiva del Aprendizaje
Multimedia
Prof. Pedro Salcedo Lagos

2. Teoría de la Carga Cognitiva
• Teoría de la Carga Cognitiva (TCC)
(Sweller, 1994)
• Teoría Cognitiva del Aprendizaje
Multimedia (TCAM) (Mayer, 2005)

3. Teoría de la Carga Cognitiva
(TCC)
• Paradigma del procesamiento de la
información -> “Sistema Natural de
Procesamiento de Información”
• Diseño instruccional teniendo en cuenta la
manera como el ser humano procesa la
información procedente de su entorno.

4. Teoría Cognitiva del Aprendizaje
Multimedia (Mayer)
Integra:
• TCC (Sweller, 1994)
• Teoría de la Codificación Dual (Paivio,
1986, 1991)
• Modelo de Memoria de Trabajo (Baddeley,
1992)

5. Arquitectura Cognitiva Humana (ACH)
• Los aprendices tienen una muy limitada capacidad
de memoria de trabajo.
• El aprendizaje se verá amenazado si los materiales
instruccionales sobrecargan estos recursos
• la información proveniente del entorno es recibida
y procesada por medio de canales parcialmente
independientes (auditivo y visual)
• la memoria de trabajo se puede ver beneficiada si
el medio de presentación utiliza varios canales al
mismo tiempo y/o evita sobrecargar uno solo.

6. Teoría Cognitiva del Aprendizaje
Multimedia (TCAM - Mayer)
La información nueva podrá ser adquirida
solo si la actividad mental del aprendiz puede
relacionarla con los esquemas mentales de la
información previamente almacenada en la
memoria de largo plazo (Clark & Mayer,
2007; Mayer, 2005).

7. Según los teóricos de la TCC, cualquier
instrucción o enseñanza es efectiva solo
si su diseño ha tenido en cuenta las
características de la cognición humana.

8. Teoría de la Carga Cognitiva
“La carga que el desempeño de una tarea
particular impone sobre el sistema cognitivo
del aprendiz” (Paas, Tuovinen, Tabbers & van
Gerven, 2003, p. 64).

12. Memoria de largo plazo
• Organiza y almacena la información en
“esquemas” o constructos cognitivos que
incorporan múltiples unidades de información
• Los esquemas son construidos en la memoria
de trabajo y permiten procesar una cantidad
mayor de información para crear pedazos más
grandes de empaquetamiento (o chunks).
• Mediante los esquemas se categorizan los
conocimientos, para facilitar su posterior
recuperación y aplicación en tareas particulares

13. Memoria de largo plazo
• Debido a que todo contenido nuevo debe ser
procesado en la memoria de trabajo, demasiada
carga cognitiva puede impedir que el sujeto
dedique recursos valiosos para la formación de
esquemas y almacenamiento de información a
largo plazo.
• La carga cognitiva es la cantidad total de
actividad mental procesada conscientemente en
un momento dado cuando un sujeto está
resolviendo una tarea

14. Memoria de largo plazo
• Organiza y almacena la información en
“esquemas” o constructos cognitivos que
incorporan múltiples unidades de
información
• Los esquemas son construidos en la
memoria de trabajo y permiten procesar una
cantidad mayor de información para crear
pedazos más grandes de empaquetamiento
(o chunks).

16. Tipos de carga cognitiva

17. Carga cognitiva intrínseca
• Carga inherente a la complejidad de la tarea y
al nivel de experiencia del aprendiz
• Depende la dificultad intrínseca del material a
aprender y de la pericia del aprendiz
• La información previa deberá tenerse en
cuenta, pues los empaquetamientos (o chunks)
que ya están formados en la memoria de largo
plazo influyen directamente en la capacidad de
la memoria de trabajo del aprendiz.

18. Carga cognitiva extrínseca
• Carga innecesaria que satura, contamina y
afecta la memoria de trabajo.
• El mal diseño instruccional es aquel que no
favorece el aprendizaje e introduce “ruido”.
• La carga cognitiva es aditiva, las cargas
intrínseca y extrínseca se suman, lo cual deja
poco espacio para la carga relevante.

19. Carga cognitiva relevante
• Es la directamente responsable de contribuir al
aprendizaje
• Se constituye a partir de procesos cognitivos
adecuados, como las abstracciones y las
elaboraciones.
• Está relacionada con el diseño de la interfaz,
puesto que la manera como se presente la
información y el tipo de actividades que se
sugieran, puede favorecer el aprendizaje del
individuo.

22. Aprendizaje
Para la TCC, el aprendizaje es el cambio en la
cantidad de información acumulada en la memoria
de largo plazo. Así pues, la función de la enseñanza,
en definitiva, es aumentar la información útil en los
esquemas de los aprendices (Sweller, 2006a). Y
como la construcción de esquemas se logra
principalmente debido a la carga relevante, el
aprendizaje es favorecido al reducir el exceso de
carga cognitiva proveniente de la interfaz.

23. Los 12 principios del aprendizaje
con multimedia (AM)
1. Principio de coherencia
• Las personas aprenden mejor cuando excluimos
palabras, sonidos e imágenes extrañas.
• Al momento de diseñar cursos y presentaciones
en línea no debemos sobrecargar con material.
• La clave es mantenerlo simple, sin abusar del
texto, imágenes o contenido multimedia.

25. Los 12 principios del AM
2. Principio de señalización
Las personas aprenden mejor cuando la
información importante es resaltada y la
estructura y organización de la información
guía hacia el material relevante.
Por ejemplo un cuadro de texto resaltado, un
esquema u organigrama o una oración en
negritas.

27. Los 12 principios del AM
3. Principio de redundancia
Las personas aprenden mejor el contenido
multimedia donde se muestran imágenes y
texto, que en los contenidos donde se muestra
imágenes, narración y texto en la pantalla.
Aquí a lo que se refiere es que hay que evitar
la sobrecarga cognitiva. Con la excepción de
personas con alguna necesidad especial.

29. Los 12 principios del AM
4. Principio de contigüidad espacial
Las personas aprenden mejor cuando el texto y
sus imágenes están cerca unas de otras y no
separadas, de forma en que exista un punto en
donde centrar la atención.

31. Los 12 principios del AM
5. Principio de contigüidad temporal
Las personas aprenden mejor cuando el texto y
sus imágenes van continuos en vez de sucesivos.

33. 6. Principio de segmentación
Las personas aprenden mejor cuando el
contenido multimedia está dividido en
segmentos más cortos.
Por ejemplo una lección en vídeo de una hora
es mejor dividirla en segmentos de 10
minutos.
Los 12 principios del AM

39. 7. Principio de pre-entrenamiento
Las personas aprenden mejor en una lección
multimedia cuando ya conocen los nombres y
características de los conceptos principales.
Aquí es donde un repaso o revisión de los
contenidos de la unidad anterior o de un curso
anterior serían ideales para facilitar el
aprendizaje.
Los 12 principios del AM

41. 8. Principio de modalidad
Las personas aprenden mejor en ambientes
multimedia donde hay gráficos y narración que
donde hay animación y texto en la pantalla.
Es posible que la animación sea un distractor o
estimulante, debes evaluar muy bien cómo y
cuándo utilizarla.
Los 12 principios del AM

43. 9. Principio de multimedia
Los alumnos aprenderán mejor en un
ambiente multimedia si presentamos palabras
e imágenes al mismo tiempo que si
mostramos solo palabras.
Los 12 principios del AM

45. 10. Principio de personalización
Las personas aprenden mejor en un ambiente
multimedia cuando se les habla en un lenguaje
conversacional más que en un lenguaje
formal.
Al momento de dar tu curso dirígete con un
vocabulario y un tono adecuado a tu audiencia
pero amigable y relajado.
Los 12 principios del AM

47. 11. Principio de voz
La gente aprende mejor en ambientes
multimedia cuando la narración es una voz
humana amigable que cuando es una voz
robótica generada por la computadora.
Los 12 principios del AM

49. 12. Principio de imagen
Las personas no necesariamente aprenden mejor en
ambientes multimedia cuando pueden ver la imagen
del locutor que acompaña la narración.
Si eres tutor en línea puedes mostrar tu rostro por
otros motivos como cercanía, familiaridad y
comodidad de tus estudiantes pero, para el
aprendizaje el que puedan ver tu rostro no es un
factor determinante.
Los 12 principios del AM

51. Es importante que tomes en cuenta que estos
principios se refieren básicamente al diseño
instruccional y lo que las investigaciones han
aportado acerca de cómo las personas
aprendemos mejor el contenido en ambientes
multimedia, por lo que es una guía de cómo
llevar a cabo un buen diseño.
Conclusión

52. Los doce principios del aprendizaje multimedia
de Richard Meyer son un excelente punto de
partida en el diseño de tus cursos y son una guía
para organizar y presentar el contenido, evitando
la sobrecarga cognitiva y maximizando la
posibilidad de aprendizaje.
Conclusión

54. Gracias !!