1. Policarpio Vargas Soliz
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Mercadotecnia III
“LIBEREMOS BOLIVIA”
12. La ruta al éxito
1.Introduccion
Levy leboyer defienden la existencia de las competencias dentro de un contexto que
englobe al sujeto, la situación profesional o su puesto de trabajo y la flexibilidad para poder
ocupar otros puestos a través de la formación, selección y el desarrollo.
A continuación, el modelo de la ruta al éxito:
Observación
Investigación
empresa
Economía
Cultura
sociedad
2. desarrollo
1.Observación
Agrega que no basta pensar que con solo 15 minutos observando a alguien se va a
conocer sus sentimientos y motivaciones tampoco es suficiente estar en contacto con miles
de personas a diario para conocer sus gustos o intereses. Es muy importante reflexionar
intensamente en cada uno de los detalles que forman parte de la situación o personas al
cual se está analizando.
“no es llegar e identificar a una persona saber que auto maneja, conocer el champo
que usa o el café que prefiere por las mañanas, más bien, es necesario establecer
relaciones causales precisas con el su entorno, sus propios emociones y sentimiento”
Para lograr cambiar la forma de observar, CLAUDIO SEGUEL, explica que es necesario
desarrollar ciertas características que son:
1.mirar desde otro Angulo
Complementar los métodos de observación ya existentes con otros de investigación
disruptiva y más creativas que produzcan información constructiva.
2.usar una visión perspicaz
Perspicacia es la facultad para percatarse de cosas que pasan inadvertidas ante los
demás.
3.desarrollar la sensibilización
Ponerse en el lugar de los otros y usar empatía para observar e intuir a los consumidores.
2. Policarpio Vargas Soliz
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Mercadotecnia III
“LIBEREMOS BOLIVIA”
4.usar la intuición
Ser menos racionalistas. El exceso de información puede llevar a bloqueos mentales.
5.sentir al consumidor en su hábitat natural
Conocer al consumidor más allá de los datos y estudios. Es necesario despegarse de los
lugares habituales de trabajo.
Co la observación participante el investigador se inviste de la doble condición de
observador y actor, como estrategia más adecuada para penetrar en la alteridad que
constituye su objeto de investigación. Su éxito radica en que la observación participante
logre la captación del objeto de estudio con la mayor fidelidad.
2.Investigación
Una vez establecidas las cualidades de los aparatos, se procedió a realizar las
investigaciones de mercados que revelaron aspectos tales como, la búsqueda de
necesidades, deseos, gustos y preferencias de los consumidores en relación con un
producto o servicio.
3.Empresa
En función de la fase del ciclo de vida de tu empres en la que te encuentras, te daras
cuenta de cuáles deberían ser tus próximos pasos a dar. Sino lo ves con claridad, si algo
no cierra en tu empresa o si simplemente no sabes cómo dar cada paso, puedes
considerar un programa que te lleve de la mano y te ayude a master izar cada paso y a
implementar los cambios para así ganar más en tu empresa trabajando menos.
Fase 1. Crear un negocio especialista
La mejor decisión que puedes tomar en tu comienzo, cuando decides crear un negocio y
ofrecer tu conocimiento, tu experiencia y tu talento de manera independiente es considerar
muy seriamente enfocarte en un cliente ideal o nicho de mercado especifico. No seas un
generalista, no quieres abarcar más de la cuenta, no temas especializarte y acotar tu
mercado porque esto es lo que te dará rápidamente el punto diferencial y destacado de tu
oferta para que puedas rápidamente validar la demanda de tu mercado y generar ingresos
en tu empresa.
Fase 2. Evaluar tu empresa
En tus comienzos haces muchas cosas y pruebas a ver qué tal te va. Pero cuando ya
tienes tiempo en el mercado es un buen momento para evaluar y medir los resultados de tu
empresa.
Hay docenas de métricas que puedes utilizar, pero la clave está en poder evaluar qué
acciones están generando que resultados y en qué tiempo.
Fase 3. Optimizar su performance
Esta fase debe llegar inmediatamente luego de la segunda fase. Ambas deben tener una
retroalimentación constante. Optimizar tu performance es, entre otras cosas, decidir qué
acciones continuar (por qué son las que te dan mejores resultados) y discontinuar aquellas
que no están funcionando.
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Mgr. José Ramiro Zapata
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Fase 4. Aprender a delegar
Cuando comienzas a ser tener una visión más estratégica de tu negocio, enfocarte en el
crecimiento y no solo en la puesta en marcha y especialmente cuando también quieres
empezar a tener tus réditos (donde no todo es inversión, ahora quieres tener rentabilidad
también el tiempo empieza a ser el factor escaso.
Fase 5. Maximizar tu empresa
Una segunda instancia de optimización de tu empresa es hacerlo a nivel estratégico. Esta
vez le llamamos maximizar porque su enfoque esta en sacar el mayor beneficio posible
eligiendo que estrategias pueden dar su máximo camino a la excelencia.
Fase 6. Automatizar procesos y sistemas
También un nivel avanzado de tu empresa es ideal para comenzar a automatizar ciertos
procesos y sistemas que pueden continuar funcionando en o casi en piloto automático
mientras te dedicas a otra cosa. Antes de comenzar esta fase es imprescindible que los
procesos y sistemas más importantes de tu empresa estén no solo estandarizados ( o sea
que siempre se hacen de esta forma sino que estén funcionando en su máximo potencial.
5.Cultura
La cultura organizacional el experto Stephen Robbins define como el sistema de
significados compartidos entre sus miembros, lo cual distingue a una organización de otra.
La cultura organizacional se refiere al conjunto de valores, principios, normas,
procedimientos y conductas que comparten todos los integrantes de la plantilla de una
organizacional por igual, sin importar su nivel de gestión del organigrama de la compañía.
La visión, misión y los objetivos de la compañía.
Una vez que se ha llegado a la cima del cambio cultural empresarial y haber introducido los
productos y servicios en la cultura, pasamos al estado de compartir los logros
empresariales con la sociedad global
6. sociedad
En una sociedad globalizada el liderazgo es importante, llegar a liderar la sociedad con
productos y servicios, como las comunicaciones y en este caso la telefonía celular. Las
comunicaciones son cruciales en cualquiera de los nuevos modelos de gestión de la
organización educativa. A través de la red de comunicación, los participantes de la gestión
están en condiciones de construir colectivamente un nuevo sistema orientado por una
visión positiva y optimista del futuro, una valoración fuerte de la innovación en la educación.
Se quiere destacar cinco pilares de este nuevo modelo de comunicación.
Construir una visión de futuro
Promover el compromiso de los actores
Abrir el sistema
Potenciar y complementar diversos tipos de comunicación.
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3. conclusión
La ruta al éxito ha sido probada en el sistema educativo de pregrado universitario en temas
empresariales, también en administración de marketing, producción, dirección, liderazgo. Se
demuestra que esta sencilla ruta establece los pasos a seguir tanto por administradores y
emprendedores anhelantes de evitar la pérdida de tiempo y el fracaso.
4. referencia
1. https://anyflip.com/dawa/icwe/basic
2. https://mba.americaeconomia.com/articulos/reportajes/la-capacidad-de-observacion-es-la-
llave-del-exito-en-el-marketing