Administración de empresas: introducción, funciones y planeación

Administración
Msc. Patricia González

Contenidos
1. Introducción a la Administración de Empresas.
2. Las empresas
3. Planeación
4. Planes de negocios
5. Organizacion y toma de decisiones
6. Dirección
7. Control
8. Derecho Laboral
9. Ley Orgánica de Economía Popular y Solidaria(LOEPS)
10. Procedimiento Parlamentario

Objetivos
Tener una visión
general de la
empresa, como
funciona.
Comprender
lenguaje
empresarial y de
negocios.
Conocer roles y
aptitudes
necesarias en
trabajo directive.

Manejo de la Materia
Asistencia
(Obligatoria)
Trabajos en clase
70%
Trabajos en Equipo
10%
Prueba
20%
01 02 03 04

01Introducción a la
Administración
de Empresas

¿Para qué nos sirve
la administración?

Administración
La administración, es el proceso cuyo objetivo es la
coordinación eficaz de los recursos de un grupo social
para lograr sus objetivos con la máxima productividad.

Importancia
La administración se
aplica a todo tipo de
organizaciones.
La administración es
un medio para
alcanzar un fin.
(objetivos de
organización)
Mejora comunicación
externa e interna. Y
ayuda a generar
alianzas.
Permite usar de
forma correcta y
optima los recursos.
La productividad
está íntimamente
relacionada con la
administración.

Proceso Administrativo
Es el proceso de planear, organizar, dirigir, y controlar esfuerzos de
los empleados de la organización y de controlar recursos para
darles un uso más eficiente y así alcanzar los objetivos de una
institución.

Proceso administrativo
¿Cómo se está
haciendo?
Asegurar que la
organización siga la
dirección correcta.
¿Qué se va a hacer?
Proyectar metas y
trazar planes para
alcanzarlas.
¿Cómo debe hacer?
Dirgir al resto para
realizar tareas
esenciales.
¿Cómo lo vamos a
hacer?
Coordinar recursos
humanos y naturales
de la organización.
PLANEACIÓN DIRECCIÓN
ORGANIZACIÓN CONTROL
3
4
1
2

¿Qué hace un administrador?
 Trabaja con y por medio de otras
personas.
 Es canal de comunicación en la
organización.
 Establece metas, y prioridades.
 Piensa en forma análítica( cada parte
del problema) y conceptual( el
problema y como se relaciona con
otros).
 Sabe mediar.
 Toma decisiones.

Desempeño
organizacional y
generencial

Relación existente entre los
recursos que son empleados
para un proyecto y los logros
obtenidos.
Capacidad de alcanzar los
objetivos o metas
establecidas.
Eficiencia
Eficacia
Excelencia
+
Menos recursos para lograr un
mismo objetivo.
Se utilizan recursos para
alcanzar metas.

¿Qué debe tener una buena
administración?
Estrecho contacto con
el cliente
Autonomía y espíritu
emprendedor
Productividad mediante
las personas
Intervenir
constantemente
Tender a la acción

Mantener a la vista las
metasPocos estratos
administrativos(staff
sencillo)
Propiciar atmósfera de
valores
Buscar eficiencia y
eficacia.

Tipos de gerentes
Por su nivel en la organización:
 Primera línea: Dirigen a los empleados de operación, no
supervisan a otros.
 Nivel Medio: Dirigen las actividades de otros gerentes, y
algunas veces a los empleados de operación. Equilibran
exigencias de sus superiores con el trabajo de sus
subordinados.
 Alto Nivel: Número reducido de ejecutivos, establecen
políticas de operación, son quienes logran que la empresa
interactúe con el exterior.

Tipos de gerentes
Por sus actividades organizacionales:
 Gerente funcional: Una actividad
organizacional, como producción o finanzas.
 Gerente general: Supervisa una actividad
compleja(varias actividades
organizacionales), como una compañía.

Destrezas Gerenciales
Capacidad de
usar
herramientas,
procedimientos
Según Robert L. Katz:
Capacidad de
trabajar con otras
personas,
entenderlas y
motivarlas.
Capacidad de
coordinar e
integrar todos los
intereses de la
organización.
Capacitaciones

—Fred Smith
“Un gerente no es una persona que
puede hacer el trabajo mejor que sus
hombres, es una persona que puede
hacer que sus hombres hagan un
trabajo mejor que él”

Funciones gerenciales
Representante
Autoridad
Formal
Informante
Monitor
Diseminador
Vocero
Líder
Enlace

Funciones decisionales
Recibe una idea y la
lleva acabo a traves
de un proyecto.
Mejora la unidad, e
inicia el cambio
voluntario.
Decide quiénes,
cómo, y en qué
forma se asignan
los recursos y en
qué tiempo.
Se encarga de
cerrar y firmar
contratos.
Emprendedor Asignador de
Negocios
Negociador

Necesidades de los
gerentes
Necesidad de dirigir: Desean influir en actividades
y encuentran satisfacción en ello.
Necesidad de poder: Desean influir sobre los
demás, recurren para ello a su conocimiento y
habilidad.
Capacidad de sentir empatía: Entiende y afronta
las reacciones que los demás expresan, a fin de
obtener su cooperación

La empresa
Empresa es la unidad económica
de producción cuya función es
crear o aumentar la utilidad de los
bienes para satisfacer las
necesidades.

Elementos de la Empresa
Empresario Tecnología
Trabajadores Proveedores
Gestiona y
dirige en
empresa
Rinden
trabajo en
empresa
(salario)
No siempre es
el propietario
Procesos
productivos y
técnicas de
fabricación
Proporcionan
materias primas
necesarias

Clientes
Organismos
Públicos
Competencia
Demandan
bienes
producidos o
servicios
prestados
Producen
mismos bienes
o prestan
mismos
servicios.
Estado y GADs
condicionan
actividad de
empresa

Fines de la Empresa
La empresa privada
busca el máximo
beneficio.
Existen empresas
que buscan fines
sociales como
asociaciones y
fundaciones.
Las empresas
públicas buscan
servir a los
ciudadanos.
01
02
03

Por su forma jurídica
Por su forma
jurídica
Empresario
Individual
Propietario es una
única persona, se
encarga de toda la
gestión del negocio
Sociedades
Capitalista
Sociedad limitada
•Sociedad anónima
Economía
Social
Sociedad Laboral
Sociedad
Cooperativa
Depende de número
de personas
participantes en
creación, capital
aportado y tamaño.

Por el grado de participación
del estado
Su propietario es el
Estado, actúa como
empresario en
ciertos sectores.
No hay participación
del estado, capital
privado.
Aquellas en las que
la propiedad es
compartida entre el
estado e inversores
privados.
Públicas Privadas Mixtas

Por el sector económico
Actividades
Económicas
Primario
Agricultura
Ganadería
Pesca Caza
Minería
Secundario
Industria
Construcción
Terciario
Comercio
Servicios sociales
Servicios
financieros y
administrativos
Servicios culturales
y de ocio.
Transporte

Por el tamaño
Microempresa
11-50 trabajadores
Pequeña Empresa Mediana Empresa Gran Empresa
1-10 trabajadores 51-250 trabajadores > 250 trabajadores
Facturan menos de
1 millón al año
Facturan menos de
50 millones al año
Facturan entre 50 y
1000 millones al año
Facturan más de
1000 millones al año

Según el ámbito estatal
Nacional
Desarrollan su
actividad en un solo
país.
Multinacional
Desarrollan su actividad
en varios países

Clasificación Económica
Se tienen en cuenta
las condiciones
personales del socio.
Importa el dinero
aportado.
Personalistas
Capitalistas

¿Qué es la
planeación?
La planeación administrativa de una
empresa es la primera y la más
importante de sus funciones. Consiste
en elaborar estrategias que guíen el
accionar de la organización para cumplir
sus metas.

La planeación implica crear el futuro desde el presente con
una visión prospectiva, es decir como una prolongación de
éste y comprende por lo tanto el establecimiento anticipado
de objetivos, políticas, estrategias, reglas, procedimientos,
programas, presupuestos, pronósticos, etc.
Planificación
eficaz

Principios de la Planeación
Planeación debe ser
precisa para que
cada área cumpla de
la forma esperada.
Planear en función
de criterios reales y
lógicos.
Aceptación de la
planeación de cada
área de la empresa.
Cada área debe
conducir sus
estrategias de acuerdo
al plan.
RACIONALIDAD COMPROMISO
UNIDAD PRECISIÓN
3
4
1
2

Principios de la Planeación
Crear cultura de
crecimiento y
eficacia en la
empresa.
Propiciar ambiente
de comunicación
abierta, informar
plan y resultados
deseados.
Basar el plan en
investigación de
mercado, y no en
suposiciones.
Capacidad de
adaptarse a cambios,
para que la empresa
permanezca en el
tiempo.
COMUNICACIÓN DATOS
FLEXIBILIDAD CRECIMIENTO
7
8
5
6

Tipos de Planeación
Operacional
Estratégica
Sistemática
Participativa
NormativaTáctica
Prospectiva

Planeación
Estratégica
Planificación estratégica es el proceso
en el que definimos y ejecutamos una
ruta a largo plazo para el logro de los
objetivos o propósitos organizacionales,
a través del análisis de la situación
presente y deseada a futuro, el entorno
de la empresa y sus brechas existentes.

Definición de la misión Definición de la visión Análisis de riesgos
y oportunidades
Establecer programas y
metas de trabajo.
Análisis de fortalezas
y debilidades
Plantear objetivos
estratégicos
Planeación Estratégica

Misión
¿Quiénes somos?
¿ Qué hacemos?
¿A qué nos dedicamos?
¿Cuál es nuestra razón de
ser?
La misión empresarial
es una declaración
escrita en la que se
describe la razón de
ser de la empresa y su
objetivo principal. Es
una declaración de los
principios corporativos
y debe redactarse
expresamente para
cada empresa u
organización.

La visión de una
empresa contempla las
metas que nos hemos
propuesto conseguir en
el futuro. La visión de
una empresa es el futuro
que deseas para ella, es
el sueño a cumplir que
tienes sobre la
compañía, como te
gustaría que fuera en el
futuro.
¿Quiénes queremos
ser?
¿Qué queremos lograr?
¿Dónde queremos estar
en el futuro?
Visión

Valores
¿Qué valores poseemos?
¿Cómo somos?
¿Cuáles son nuestros principios
éticos empresariales?
Los valores para
una compañía son
principios éticos,
creencias o
cualidades sobre los
que se asienta la
cultura de nuestra
empresa, y nos
permite crear
nuestras pautas de
comportamiento.

Valores de Éxito
Honradez
Lealtad
Sinceridad Respeto
Valor

Definición de objetivos
estratégicos
Un objetivo
estratégico
trasciende e
influye con
propósitos
planteados a
mediano y largo
plazo.
Responde a
qué se debe
hacer para
lograr el fin
último de la
organización.
Describe
acciones
concretas a
realizar siendo
lógicos y
reales.
01
02
03

Análisis
FODA
El análisis FODA es una herramienta de
planificación estratégica, diseñada para
realizar una análisis interno (Fortalezas y
Debilidades) y externo (Oportunidades y
Amenazas) en la empresa.
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS

DEBILIDADES
• No hay dirección estratégica
• Falta de talento gerencial
• No poder enfrentarse a la competencia
• Ciertas características pueden
provocar falencias.
OPORTUNIDADES
• Permiten avanzar y mejorar
• Saber aprovechar nuevos nichos
• Saber cuándo es el momento de
actuar
• Falta de talento gerencial
• No poder enfrentarse a la competencia
AMENAZAS
• Están fuera de la organización
• Competencia es poderosa, innova
constantemente
• Competidores menores costos
• Bajo crecimiento insutrial
FORTALEZAS
• Capacidad de innovar
• Presencia de mercados de mayor
concurrencia
• Cultura de empresa
• Recursos financieros adecuados.

F-O. Estrategias ofensivas.
F-A. Estrategias defensivas.
D-O. Estrategias adaptativas.
D-A. Estrategias de supervivencia.
Generación
de
estrategias
con la matriz
FODA

Objetivos, programas y procedimientos
• Muestran pasos
principales para
conseguir objetivo
• Unidad o miembro
encargado de
cada paso
• Orden y
sincronización de
cada paso
Son las partes
más pequeñas e
independientes
de los
programas.
Procedimientos
estandarizados
para problemas
recurrentes
Programas
Proyectos
Planes
permanentes

Superación de barreras
Una planificación eficaz requiere un conocimiento profundo tanto de las condiciones presentes
como de futuras metas, y de los involucrados en la organización.
Algunas de las barreras más comunes son:
• Falta de comunicación
• Resistencia al cambio
• Recursos insuficientes
• Futuro desconocido
• Falta de pensamiento creativo
• Inercia

¿Cómo resolvemos cada una?
• Falta de comunicación
• Resistencia al cambio
• Recursos insuficientes
• Futuro desconocido
• Falta de pensamiento creativo
• Inercia

—Larry Elder
“Un objetivo sin un
plan es sólo un
deseo”

El plan de negocio es una herramienta de trabajo para las todas las personas
que desean iniciar y desarrollar una aventura empresarial. Se trata de un
documento escrito que:
Desarrolla procedimientos y estrategias para convertir esa
oportunidad de negocio en un proyecto empresarial.
Identifica, describe y analiza una oportunidad de negocio, pudiendo
aparecer en esta fase cuestiones decisivas sobre las que inicialmente
no se reparó.
Examina su viabilidad técnica, económica y financiera,
convirtiéndose en el argumento básico que aconseja o no la puesta en
marcha del proyecto empresarial.

Objetivos de plan de negocios
Es documento de
presentación para
socios, e inversores.
Tener diseño
financiero y
operativo.
Buscar forma
eficiente de llevar a
cabo un proyecto.
Identificar y evitar
potenciales
problemas, o prever
necesidades.
Evaluar desempeño
del negocio o
empresa.
Guiar el camino
tomado por la
empresa.
01 02 03
04 05 06

Duración del
Proyecto
Dependiendo del tamaño de
proyecto, variará el tiempo que
llevará la realización del plan
de negocios, ya que no es un
simple documento en el que se
hacen cálculos y números,
sino que es la concentración
de cierta cantidad de
propuestas estratégicas,
comerciales, operativas y de
recursos humanos.

¿Cómo
estructurar un
plan de
negocios?

1. Introducción
2. Resumen Ejecutivo
3. Antecedentes de la Empresa
4. Descripción del Producto
5. Estudio de Mercado
6. Estudio Técnico
7. Organización del negocio
8. Estudios de ingresos y egresos
9. Evaluación financiera
10. Conclusiones
11. Anexos

1. Introducción Debe mencionar a qué se
dedica, a qué se dedicará la
empresa.
Describe:
• Cuál es el negocio
• Quiénes presentan el plan
• Misión, visión, valores
• Trayectoria
• El plan y su fecha de
presentación
• Enfoque del plan

El objetivo de un
resumen ejecutivo es
captar el interés de los
futuros inversores, para
ello debe contener un
breve resumen de los
aspectos más
importantes del plan de
negocio, debe ser breve,
entre uno y dos folios y
es aconsejable realizarlo
una vez desarrollado
todo el plan
2. Resumen
Ejecutivo

Los principales elementos son:
 La idea de negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios
existentes.
 Público objetivo: principales características y su encaje con el perfil de
usuarios
 Valor del producto o servicio para el público objetivo.
 Tamaño de mercado y crecimiento esperado.
 Entorno competitivo.
 Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades
de desarrollo adicionales a realizar.
 Inversión necesaria.
 Hitos fundamentales durante el funcionamiento del negocio
 Objetivos a medio/largo plazo.

3. Antecedentes
● Son referencias de los
promotores para ejecutar el
proyecto.
● Debe resumirse con claridad sus
antecedentes (éxitos y fracasos),
las capacidades específicas para
la ejecución del plan de empresa
y el papel que desempeñarán en
la empresa
● Debe darse suficiente
información sobre su solvencia
para tener prevista la situación
en caso de desviaciones

Debe ser suficiente
para entender sus
principales
características y
justificar su
competitividad pero
no excesivamente
prolijo
Son recomendables
gráficos esquemáticos
y/o fotografías del
producto o proceso
4. Descripción
de la Empresa

Descripción de la Empresa
 Nombre
 Ubicación
 Tipo de empresa
 Tipo de Actividad Económica
 Descripción del negocio
 Misión
 Visión
 Valores
 Objetivos
 Estrategias
La descripción de la empresa debe incluir:

01 02 03 04
Se describirá el
mercado, actual y
futuro, para el tipo
de producto del
nuevo negocio.
5. Estudio de Mercado
Se estudiará la
posición actual de
la competencia y
sus principales
características.
Se describirán los
elementos
diferenciales del
producto respecto
a la competencia.
Se señalaran los
segmentos de
clientes objetivos y
se indicará el
posicionamiento
adoptado

05 06 07
Estudio de Mercado
Se estimará la
evolución de la
cuota de mercado
Se describirá la
forma de
comercialización y
los puntos de
venta y canales de
distribución
escogidos
Se describirá el
esfuerzo
Promocional previsto

El mercado objetivo
(también conocido como
mercado meta o público
objetivo) es el conjunto de
consumidores a los cuales
se dirige un negocio o, dicho
de otra manera, el conjunto
de consumidores a los
cuales un negocio dirige sus
productos o servicios.
• Mujeres de 18 a 35 años de edad con un ingreso
promedio de US$500 a US$1500.
• Usuarios de Internet que buscan aprender a
empezar sus propios negocios.
• Jóvenes estudiantes a los que les gusta salir de
noche.
Mercado
Objetivo

Competidores
En este punto se debe señalar
quiénes serán los principales
competidores, y cuáles son sus
principales características; por
ejemplo, dónde están ubicados,
cuál es su experiencia en el
mercado, cuáles son sus
precios, cuáles son sus
principales estrategias, cuáles
son sus fortalezas y
debilidades, etc.
Nos permite formular
estrategias de marketing que
nos ayuden competir con ellos
de la mejor manera posible.

Estrategias para el producto:
 Se dará prioridad al desarrollo de
determinada característica del
producto.
 Se ofrecerá una gran variedad de
productos.
 El producto incluirá el servicio de
entrega a domicilio por compras
mayores a US$100.
En este punto se señalan las principales estrategias
de marketing o comerciales que se utilizarán una vez
puesto en marcha el negocio para atender el
mercado objetivo y hacer frente a la competencia. Estrategias
de Marketing

Estrategias
de Marketing
Estrategias para el precio:
 El producto tendrá un precio de
lanzamiento de US$10, y luego se
aumentará a US$20 una vez que
aumente la demanda.
 Por la compra de 10 productos se
otorgará un descuento del 20%.
Estrategias de promoción:
 Se repartirán volantes y folletos por los
alrededores del local del negocio.
 Se creará una página web atractiva y de
aspecto profesional, y luego se le hará
publicidad.
 Se creará una página en Facebook y se
tendrá una participación activa.

Estrategias de
Marketing
Estrategias de distribución:
 Se trabajará con negocios
intermediarios a los cuales se les
venderá el producto al por mayor para
que luego estos se encarguen de
venderlo al consumidor final.
 El producto se venderá en Internet a
través de una tienda online, y se
entregará al domicilio del cliente
siempre y cuando la venta sea mayor
a US$100

Requerimientos
físicos
Se hace una lista de los
requerimientos físicos
necesarios para el
funcionamiento del
negocio; por ejemplo,
se hace una lista de los
edificios, terrenos,
maquinaria, equipos,
herramientas,
vehículos, mobiliario, e
insumos
Proceso del
negocio
Se describen las
etapas que
comprenderán las
operaciones diarias
del negocio; por
ejemplo, se describe
dónde se comprarán
los insumos, cómo se
transformarán estos
en productos, dónde
se almacenarán los
productos.
Local del
negocio
Se describe el local
en donde
funcionará el
negocio; por
ejemplo, se
describe su
infraestructura, su
tamaño, su
ubicación y las
razones por las que
se ha elegido esta,
la distribución de
sus elementos, etc.
6. Estudio técnico

7. Organización
del negocio
En la organización del
negocio se describe cómo
estará organizado el
negocio y cómo se
relacionarán entre sí las
diferentes áreas,
departamentos o
unidades orgánicas que lo
conformarán.

Se señala si el negocio será
constituido bajo la forma de
personal natural o de
persona jurídica, si será una
empresa individual o una
sociedad
En este punto se señala el
tipo de organización que
tendrá el negocio (funcional,
por producto, matricial,
etc.), las áreas,
departamentos o unidades
orgánicas que lo
conformarán, y las
relaciones jerárquicas que
se darán entre estas.
Estructura
o forma
jurídica
Estructura
orgánica

Se asignan cargos
y funciones de
cada área o
departamento.
Decide quiénes
ocuparán los
cargos y cuanto
será su salario.
Se describe el
equipo de
trabajo (o
equipo directivo)
con el que se
cuenta para
poner en
marcha y
posteriormente
dirigir el negocio
Cargos y
funciones
Personal
Equipo de
Trabajo
Cargos y
funciones

7. Estudio de inversión y
financiamiento
Los activos fijos son los
elementos tangibles
necesarios para el
funcionamiento del negocio
que no estarán a la venta.
• Muebles y enseres
• Maquinaria y equipos:
• Vehículos.
• Terrenos y edificiosActivos fijos

Los activos intangibles son
los elementos intangibles
necesarios para el
funcionamiento del
negocio.
 Investigación y desarrollo: estudios
del negocio o proyecto,
investigaciones de mercado, diseño
del producto, etc.
 Gastos de constitución y legalización:
constitución legal del negocio,
obtención de licencias y permisos,
registros, etc.
 Gastos de puesta en marcha:
búsqueda, selección y capacitación del
personal, marketing de apertura,
promoción y publicidad, etc.
 Imprevistos: monto destinado en
casos de emergencia.
Activos
intangibles

 Realizable: conformado por todo aquello
que puede ser almacenado como, por
ejemplo, materias primas o insumos
 Disponible: dinero requerido para pagar
diversos servicios tales como, por
ejemplo, servicios básicos
remuneraciones, mantenimiento, tributos
municipales, etc.
 Exigible: desembolsos que se realizan por
anticipado.
El capital de trabajo es el
dinero necesario para el
funcionamiento del
negocio durante el
primer ciclo productivo
Capital de
trabajo

8. Estudio de
ingresos y
egresos
El objetivo del estudio de los ingresos y
egresos es el de mostrar al lector los
ingresos y egresos que tendrá el
negocio, así como la relación que se
dará entre estos.
Conocer los futuros ingresos y egresos
del negocio nos permite saber en gran
medida si el negocio es viable o no.

Ingresos
A menos que no existan otros
tipos de ingresos, los
presupuestos de ingresos
básicamente son los siguientes:
 Presupuesto de ventas.
 Presupuesto de cobros.

Egresos en empresa productora
Presupuesto de
producción.
Presupuesto de
compra de materia
prima.
Presupuesto de
mano de obra
directa.
Presupuesto de
costos de
producción.
Presupuesto de
gastos
administrativos
Depreciación,
amortización de
intangibles.
.
01 02 03
04 05 06

Si la suma total de las
utilidades nos da un valor
positivo, el negocio es viable ya
que generará más ingresos que
egresos; pero si nos da un valor
negativo, el negocio no es
viable (y, por tanto, deberíamos
buscar otra idea de negocio) ya
que generará más egresos que
ingresos.

9. Evaluación Financiera
Tasa Interna de
Retorno es la máxima
tasa de descuento que
puede tener el negocio
para ser considerado
rentable.
Periodo de
recuperación de
inversión.
Indicador de tiempo
para recuperar
dinero invertido.
El Valor Actual Neto
mide la ganancia
que tendrá el
negocio al descontar
la inversión al total
de los futuros flujos
de dinero
Retorno de la
inversión, indicador
financiero de
rentabilidad del
negocio por el dinero
invertido en él.
PRI VAN
ROI TIR
3
4
1
2

10. Conclusiones y recomendaciones
La parte o sección de las conclusiones y recomendaciones es una
parte opcional en donde se señalan las conclusiones que se han
obtenido al desarrollar el plan de negocios, y las recomendaciones que
se brindan como consecuencia de las conclusiones obtenidas.

11. Anexos
Finalmente, la parte o sección de
los anexos (o documentos
adjuntos) también es una parte
opcional en donde se incluyen
documentos que brindan
información adicional al lector.
Imágenes del producto que se va a ofrecer.
Material publicitario que se va a utilizar
(folletos, catálogos, afiches, etc.).
El modelo de la encuesta que se utilizó para
analizar el mercado objetivo.

05Organización y
toma de
decisiones

¿Qué es la organización?
 La organización se refiere a los
sistemas administrativos diseñados
para alcanzar las metas y objetivos
con el apoyo de las destrezas y
habilidades del ser humano.
 Se trata de entidades sociales que
permiten la adecuada asociación de
personas, que tienen la capacidad de
interactuar entre sí para contribuir en
base a sus experiencias y sus
relaciones al lograr sus objetivos y
metas determinadas.

Importancia
Evita la deficiencia y
la lentitud en las
actividades,
disminuyendo los
costos y
aumentando la
productividad.
Es un medio que
establece la mejor
forma de lograr los
objetivos de un
determinado grupo
social.
Proporciona los
métodos necesarios
para el desempeño
de las actividades de
forma eficiente.
Distribuye de forma
eficiente los
esfuerzos una vez
que se asignan las
funciones y
responsabilidades.
Es de carácter
continuo, ya que
las empresas y
sus recursos
están sujetos a
constantes
cambios.

Características de la organización
Es necesario que haya
una autoridad
adecuada, para que
pueda haber
responsabilidad.
La estructura se
debe diseñar
dependiendo de la
empresa y sus
características.
Para que pueda
enfrentar los
cambios que puedan
suceder en el futuro.
Es necesario que se
tengan en cuenta las
aptitudes de las
personas que
integran la empresa.
ESPECÍFICA DINÁMICA
HUMANA RESPONSABLE
3
4
1
2

Principios de la Organización
Cada actividad
establecida dentro de
la empresa, debe
estar vinculada con
los objetivos de la
misma.
OBJETIVO
Centros de autoridad
que permitan la
comunicación
necesaria con el fin
de lograr los
objetivos
JERARQUÍA
Las actividades se
pueden llegar a
realizar si se
subdivide claramente
y de manera
delimitada.
ESPECIALIZACIÓN
Cada uno de los
grados de
responsabilidad,
debe corresponder
al grado de
autoridad
AUTORIDAD
Es necesario
establecer un
centro de autoridad
y decisión para cada
una de las
funciones
UNIDAD DE MANDO

Principios de la Organización
Se deben publicar las
funciones de cada
cargo que tengan
responsabilidad y
autoridad.
DIFUSIÓN
Cada unidad de la
organización tiene su
función específica,
pero todas deben
estar sincronizadas
hacia una meta.
COORDINACIÓN
Un jefe debe tener
un número máximo
de subordinados.
Cada cargo tiene
características
específicas.
ALCANCE
Una vez que se ha
estructurado y
establecido, se debe
mantener haciéndole
las mejoras que sean
necesarias
CONTINUIDAD

Tipos de Organización
Es una forma donde
existe una jerarquización
de la autoridad: hay un
jefe con sus respectivos
subordinados. Su
organización es simple y
piramidal, donde las
líneas de autoridad y
responsabilidad son
directas y únicas.
1. Organización
Lineal

En esta organización las personas
dedicadas a una actividad común se
agrupan en departamentos. La
autoridad es funcional, no solo existe
un jefe superior sino varios, cada
uno en su especialidad. La
comunicación entre cada uno de los
niveles es directa y sin
intermediarios.
2. Organización
Funcional

Se basa en la creación de
equipos, integrados por
empleados de diversas áreas
que tienen un proyecto como
objetivo común. Una vez
finalizado este, la organización
deja de funcionar como tal.
3. Organización Matricial
Los recursos humanos y
materiales se asignan
temporalmente a los
diferentes proyectos, por
lo cual los empleados
tienen dos jefes: uno del
cargo y otro del proyecto.

El comité está constituido por
un grupo de personas con
autoridad de línea y de staff, los
cuales tienen a su cargo el
estudio de una situación
específica
4. Comités
Su autoridad está delimitada,
así como también sus
deberes, están integrados
dentro de la organización
formal de la compañía.
Informales
Formales
Son organizados por una
persona que desea un
estudio o decisión sobre
algún problema, por un
tiempo corto determinado.

Tiene como objetivo focalizar
sus esfuerzos en propuestas y
funciones claves, dejándoles a
profesionales externos el
cumplimiento de las actividades
complementarias.
5. Organización
tipo Trébol

Elementos de una Organización
Factores de Producción
Factores de Dirección
Recursos

Se considera aquí a todos los
elementos de la cadena productiva,
o sea, aquellos involucrados
directamente en la transformación
de materia en bienes o servicios.
Por ejemplo: la maquinaria, los
trabajadores, etc.
Factores de Producción

Aquellos elementos que
acompañan el proceso productivo,
lo vigilan y controlan, pero que no
toman parte directa en él, sino
indirecta, garantizando su
funcionamiento. Por ejemplo: los
cargos directivos, las herramientas
de mercadotecnia, etc.
Factores de dirección

Aquellos elementos fundamentales
sin los cuales sería imposible llevar
a cabo la labor productiva. Pueden
ser materiales o físicos (materia
prima, energía, maquinaria, etc.) o
inmateriales (mano de obra,
conocimiento de trabajo, etc.).
Recursos

Proceso Organizacional
Identificar funciones y
actividades
imprescindibles para
alcanzar los objetivos.
Realizar un
organigrama que
determine las diversas
funciones o actividades
de la empresa.
Especificar las funciones
para cada uno de los
cargos de la empresa.
Escoger al
personal
capacitado para
los diferentes
cargos.
Realizar un manual
de la empresa y
uno descriptivo de
las diferentes
clases de cargos.
Crear las normas y
procedimientos
para la ejecución
de las diferentes
actividades.
01 02 03
04 05 06

¿Qué es la dirección?
Es la acción o influencia interpersonal de la
administración para lograr que sus subordinados
obtengan los objetivos encomendados, mediante
a toma de decisiones, la motivación, la
comunicación y coordinación de esfuerzo.
Funciones de la Dirección: Implica conducir, guiar
y supervisar los esfuerzos de los subordinados
para ejecutar planes y lograr objetivos de un
organismo social..
¿Qué es la dirección?

La eficiencia de la
dirección se
determina en los
logros de los
objetivos de la
empresa.
La autoridad y el
mando surge de
las necesidades
de la empresa
para obtener los
resultados
deseados. Debe
ser objetiva, sin
favoritismos.
El director de
apoyar y
comunicarse
con sus
empleados
durante el
desarrollo de los
planes y de esa
forma sea más
fácil ejecutarlos.
Impersonalidad
en el Mando
Supervisión
directa
Coordinación
de intereses
Principios de la Dirección

El directivo debe
proporcionar el
apoyo y la
comunicación a
sus empleados
para una buena
gestión.
Necesidad de
resolución de
problemas que se
presentan durante el
desarrollo del
proceso
administrativo.
Resolución de
conflictos
Vía jerárquica
Principios de la Dirección

1. Toma de Decisiones
2. Integración
3. Motivación
4. Comunicación
5. Liderazgo y supervisión
Etapas de la dirección

1. Toma de Decisiones
Ante ciertas situaciones o retos, se deben tomar
decisiones, para lo cual es necesario:
1. Definir el problema: Comprender la situación, los
retos surgidos y/o los objetivos que se persiguen
2. Evaluar las alternativas: Todo problema puede
abordarse desde distintos puntos de vista y puede
resolverse o enfrentarse de modos distintos, más
agresivos, más pacientes,etc.
3. Tomar una decisión: Finalmente deberemos
decantarnos por alguna opción y aplicarla de
manera específica, teniendo en cuenta un
panorama de consecuencias posibles.
4. #A65A82

Esta etapa implica la disposición de los elementos y recursos necesarios para
ejecutar la decisión previamente tomada, a través también de diversas
estrategias.
Reclutamiento: Agrandamiento o reemplazo del capital humano con
el personal necesario para llevar a cabo las labores que acarrea la
decisión.
Capacitación: Brindar al personal ya existente las herramientas
teóricas, conceptuales o prácticas para poder llevar a cabo las labores
que acarrea la decisión.
Renovación: Adquisición de nuevos materiales, nuevos equipos,
nuevas herramientas, etc., para poder llevar a cabo la decisión.
2. Integración

3. Motivación
La moral del equipo y el buen
espíritu empresarial, también
son muy importantes para
alcanzar los objetivos y
ejecutar la planificación
decidida, eso significa que la
dirección debe realizar una
revisión del desarrollo
motivacional de la empresa y
poner en práctica nuevas
estrategias, fortalecer las
existentes y eliminar las que
son contraproducentes.

4. Comunicación
Muy emparentada con la motivación,
la comunicación tanto a lo interno
como a lo externo debe ir siempre
en concordancia con las decisiones
iniciales que se tomaron, de modo
que cada segmento de la
organización tenga claro lo que se
espera de ella y que cada cliente
sepa qué cambios esperar de la
organización.

5. Liderazgo y Supervisión
Se debe mantener abierto un canal de retroalimentación y control que permita
percibir la eficacia de los cambios introducidos, que identifique complicaciones, que
perciba amenazas y oportunidades derivadas del cambio.

Ser líder
En el ámbito empresarial,
generalmente un líder ocupa una
posición directiva o de supervisión. Sin
embargo, no impone su jerarquía al
equipo, sino que trata de integrarse a
él, entendiendo sus necesidades, los
talentos y habilidades de cada uno y
sacando el máximo provecho de estos
recursos para lograr los objetivos
planteados.

Tipos de Dirección
Se trata de la
autoridad que
impone sus propias
normas y
decisiones sin
hacer ningún tipo
de consulta a sus
empleados, lo que
trae como
consecuencia un
ambiente laboral
tenso
Los cargos
jerárquicos se
involucran en la
labor y vida
personal de sus
subordinados,
pero siempre
desde una
posición de
poder y de
autoridad
Autocrática Paternalista

Tipos de Dirección
Inspirada en los
principios de la igualdad
de oportunidades y de la
consulta masiva para
tomar decisiones, sin
sacrificar por ello la
estructura jerárquica de la
organización
Un modelo de dirección
que interviene muy poco
en el desempeño de sus
subordinados,
permitiéndoles un
altísimo grado de
autonomía y decisión.
Lo cual puede provocar
éxito o caos.
Democrática Laissez-faire
(“Dejar hacer”)

Control
El control en el proceso administrativo es la etapa clave
que permite a las organizaciones poder mejorar y
rectificar, sobre aquellos posibles errores que se hayan
podido generar en las distintas fases de trabajo.
Se refiere a un mecanismo de retroalimentación del sistema
empresarial que depende de pasos previos como la
planificación, las expectativas y las metas. De esa manera, el
proceso de control facilita el rendimiento organizacional,
optimiza la calidad, evalúa y pone en práctica medidas
correctivas correspondientes.

Objetivos del control
Asegurar el
cumplimiento
de lo que fue
planeado
Detectar vacíos
en las demás
etapas del
proceso
administrativo
Prevenir nuevos
errores o fallas
dentro del
proceso.
Establecer
correctivos a las
desviaciones
detectadas.
3
4
1
2

El control administrativo es el recurso que permite
tomar las riendas de un negocio al administrador y
asegurar que las actividades estén siempre de
acuerdo con sus intereses, preservando así la
fase de planificación durante el tiempo que sea
necesario.
Una organización competitiva debe mejorar sus
operaciones y tener una mayor eficiencia en los
procesos. De esta manera, la empresa puede
reducir los costos y mejorar la calidad de las
soluciones presentadas.
Importancia del control

01
Control de Operaciones
Objetivos de información
operativa y financiera.
03
Control informático
y contable
Objetivos funcionales y
resultados preferentemente
económico financieros.
02
Control de resultados
Objetivos funcionales y
resultados
preferentemente
económico financieros.
04
Control de estrategias
Gestión de las estrategias a
medio y largo plazo.
Objetivos de control según área

05
Control de Operaciones
Hacia las partes
interesadas y otros agentes
sociales externos a los que
afecta la actividad
empresarial.
Objetivos de control según área

—Roger Von Oech
“No es posible resolver
los problemas de hoy con
las soluciones de ayer.”

 Tiene como objetivo la
prevención de problemas
antes de que sucedan.
 Se lleva a cabo antes del
comienzo de las operaciones.
 Diseña políticas,
procedimientos y reglas para
asegurar que las actividades
planificadas se ejecutarán
apropiadamente.
 Tiene lugar durante las
operaciones.
 Incluye la dirección,
vigilancia y sincronización de
las actividades para
asegurar que se cumplan las
políticas, procedimientos y
reglas previamente
diseñadas.
Control
Preliminar
Control
Concurrente

 Compara resultados
con objetivos y/o
previsiones en un
periodo determinado
(indicadores de
gestión).
 Ámbito de aplicación
transversal.
 Coteja lo planeado
con lo que se está
realizando, es
concurrente.
 Promueve rutinas y
procedimientos
estandarizados.
Control de
gestión
Control
Organizacional

Control
directivo
 Confronta a la
organización con el
exterior, con su entorno y
su competencia.
 Propende por el futuro a
largo plazo cuestionando
si los fines y medios han
sido seleccionados
correctamente.

Pasos de Control
1) Determinar estándares y objetivos
2) Evaluación
3) Comparar Valores
4) Retroalimentación

En este primer paso se debe establecer
el objetivo de la medición,
determinando cuáles son los valores
que se esperan obtener al realizar la
evaluación del proceso. A partir de ellos
se sabrá si el proceso ha resultado o no.
1. Determinar estándares
y objetivos

Estándares
 Estándares de cantidad: Como volumen de producción, cantidad de
existencias, cantidad de materiales primas, números de horas, entre
otros.
 Estándares de calidad: Como control de materia prima recibida, control
de calidad de producción, especificaciones del producto, entre otros.
 Estándares de tiempo: Como tiempo estándar para producir un
determinado producto, tiempo medio de existencias de un productos
determinado, entre otros.
 Estándares de costos: Como costos de producción, costos de
administración, costos de ventas, entre otros

Tomando en cuenta los
valores que se esperan, según
lo establecido en los
estándares, se realiza la
evaluación del proceso o
actividad..
2. Evaluación

Una vez que se tiene la
medición, es posible
comparar los valores con los
estándares o mediciones
anteriores, para determinar si
se está haciendo bien o no.
3. Comparar valores

Según el resultado al
comparar los valores, se
podrán hacer ajustes en los
procesos. El objetivo es
corregir las debilidades y
asegurarse de mantener las
fortalezas del control
administrativo.
2. Retroalimentación

EL CÓDIGO DE TRABAJO
El Código de Trabajo es el documento jurídico laboral que
regula los derechos y obligaciones de patronos y
trabajadores, con ocasión del trabajo en Ecuador, y crea
instituciones para resolver sus conflictos (Ministerio de
Trabajo).

El trabajador
Se denomina trabajador (o su
variante en femenino, trabajadora)
a la persona que presta servicios
que son retribuidos por otra
persona, a la cual el trabajador se
encuentra subordinado, pudiendo
ser una persona en particular, una
empresa o también una institución.

El trabajador tiene derecho a:
 Afiliación a la Seguridad Social desde el primer día de trabajo.
Derechos del Trabajador
 A percibir como mínimo el sueldo básico(400 USD).
 A percibir horas extras y suplementarias, en el caso que trabaje
estas horas
 A percibir los décimos tercero y cuarto en las fechas establecidas.
 A un periodo de vacaciones laborales remuneradas

El trabajador tiene derecho a:
 A recibir una compensación por el salario digno.
Derechos del Trabajador
 A un periodo de licencia por paternidad( nuevo padre).
 A un periodo de licencia por maternidad(madre).
 Solicitar certificados relativos a su trabajo.
 A recibir un pago por concepto de utilidades.

A más de derechos el trabajador también tiene obligaciones:
 Cumplir las normas de trabajo que les sean aplicadas.
Obligaciones del Trabajador
 Observar las medidas preventivas e higiénicas que acuerden las
autoridades.
 Desempeñar el servicio.
 Ejecutar el trabajo con la intensidad, cuidado y esmero apropiados
y en la forma, tiempo y lugar convenidos.
 Dar aviso inmediato al patrón, salvo caso fortuito o fuerza mayor
de las causas justificadas que le impidan concurrir a su trabajo.

 Restituir al patrón los materiales no usados y conservar en
buen estado los instrumentos y útiles.
Obligaciones del Trabajador
 Observar buenas costumbres durante el servicio.
 Dar aviso al empleador cunado por causa justa faltase al trabajo.
 Guardar escrupulosamente los secretos técnicos y comerciales y
de fabricación de los productos
 Cumplir las normas de trabajo que les sean aplicadas.
 Integrar los organismos.

 Sustraer de la empresa útiles de trabajo o materia prima
elaborada.
Prohibiciones del Trabajador
 Faltar al trabajo sin causa justificada o sin permiso del patrón.
 Portar armas de cualquier clase durante las horas de trabajo
 Presentarse al trabajo en estado de embriaguez.
 Presentarse al trabajo bajo la influencia de un narcótico
o droga enervante.
 Ejecutar cualquier acto que pueda poner en peligro su propia
seguridad y la de sus compañeras de trabajo.

 Hacer colectas en el establecimiento o lugar de trabajo.
Prohibiciones del Trabajador
 Usar útiles y herramientas suministrados por el patrón para
objeto distinto de aquel que están destinados
 Hacer cualquier clase de propaganda en las horas de trabajo,
dentro del establecimiento.
 Abandonar el trabajo sin causa legal.
 Hacer competencia al empleador.
 Suspender labores sin autorización del patrón

Empleador
 Es empleador aquella
persona que da empleo. Es
un concepto íntima y
esencialmente relacionado
con el de empleado, que es el
otro sujeto de la relación
laboral.
 Puede ser empleador una o
más personas físicas o
una persona jurídica, que
solicite y contrate a uno o
más trabajadores para que
pongan a su disposición su
fuerza de trabajo.

Obligaciones del empleador
 Celebrar un contrato de trabajo ( Ver algunos ejemplos de contratos)
 Inscribir el contrato de trabajo en el Ministerio de Relaciones Laborales.
 Afiliar a tu trabajador a la Seguridad Social (IESS), a partir del primer día
de trabajo, inclusive si es a prueba.
 Cumplir la legislación vigente y los acuerdos en vigor.
 Tratar al trabajador de forma igualitaria, con independencia del origen,
las creencias, el género, la edad o la adscripción política de éste.
 Velar por la seguridad y la salud laboral del trabajador.
 Facilitarle al trabajador información escrita sobre los condicionantes
fundamentales del trabajo.
 Favorecer una buena atmósfera de trabajo y el logro de los cometidos
del trabajador, así como su desarrollo profesional

 Retener más del diez por ciento (10%) de la remuneración por
concepto de multas.
Prohibiciones del Empleador
 Exigir al trabajador que compre sus artículos de consumo en
tiendas o lugares determinados.
 Exigir o aceptar del trabajador dinero o especies como gratificación
para que se le admita en el trabajo, o por cualquier otro motivo.
 Cobrar al trabajador interés, sea cual fuere, por las cantidades que
le anticipe por cuenta de remuneración.
 Obligar al trabajador a retirarse alguna asociación a la que
pertenezca o votar por determinada candidatura.
 Imponer multas que no se hallaren previstas en el respectivo
reglamento interno, legalmente aprobado.

 Hacer propaganda política o religiosa entre los trabajadores
Prohibiciones del Empleador
 Inferir o conculcar el derecho al libre desenvolvimiento de las
actividades sindicales de la organización de trabajadores.
 Obstaculizar, por cualquier medio, las visitas o inspecciones de las
autoridades del trabajo a los establecimientos o centros de trabajo,
y la revisión de la documentación referente a los trabajadores que
dichas autoridades practicaren.
 Imponer colectas o suscripciones entre los trabajadores

Se llama contrato de trabajo a
un documento legal en el que
se formaliza un acuerdo entre un
patrono (empresario, dueño de tienda,
gerente de organización, etc.) y
un trabajador, en el que se detallan los
términos en que se dará la relación de
trabajo entre ellos, esto es, los términos
según los cuales el trabajador prestará
sus servicios al patrono, bajo su
dirección, y recibirá a cambio un salario o
retribución monetaria.
Contratos
de trabajo

Tipos de Contratos
1.Contrato tácito : Acuerdo de palabra. Es toda relación de trabajo que
se genera entre un patrono y un empleado. No hace falta firmar un
documento. Por ejemplo, cuando una persona contrata a un trabajador
para que realice una labor por un monto específico.
2. Contrato a plazo fijo : Tiempo limitado. Duran un año, pero puede
extenderse uno más. En cualquier momento de ese período, el patrono,
con 30 días de anticipación, puede terminar el contrato (desahucio). Si
pasa de dos años se hace indefinido.

Plazo no renovable. Cuando
una persona ingresa a
trabajar a cualquier
empresa, firma un contrato
que establece una prueba
de 90 días. En ese tiempo
patrono o empleado puede
dar por terminado el
contrato
Sin fecha de terminación.
No tiene límite para dar por
terminada la relación
laboral. Si el patrono decide
hacerlo aplica el despido
intempestivo, por lo que
debe pagar todas las
indemnizaciones. Sin
embargo, esto no puede
darse antes del año.
Contrato a
Prueba
Contrato
Indefinido

Pago por una acción. Se
contrata a una persona para
que realice una obra
determinada con una paga
total por la misma. No
importa el tiempo que se
demore en hacer el trabajo.
Por ejemplo, el corte de
plantas de un terreno. En este caso el trabajador se
compromete a ejecutar una
labor en un tiempo
determinado; por ejemplo,
presentar un estudio en
cinco y 10 días. Una vez
cumplida la acción en el
plazo fijado termina el
contrato.
Contrato
por obra
cierta
Contrato
por tarea,
trabajo en
un tiempo

El trabajo se realiza por
partes de una obra y el pago
se pacta para cada una de
ellas, sin tomar en cuenta el
tiempo invertido. Por
ejemplo, cuando se realiza
una cosecha y se paga al
trabajador por tonelada
recogida. Cubren una necesidad
puntual; por ejemplo,
cuando se reemplaza a una
trabajadora por período de
maternidad. También, para
aumentar la producción,
pero no puede durar más
de 180 días continuos o al
año.
Contrato
por destajo
,trabajo por
partes
Contrato
eventual

Para acciones cíclicas. Se
aplica cuando la firma
contrata a una o varias
personas para hacer
trabajos cada cierto tiempo,
pero deben ser llamados
todas las temporadas, por
ejemplo, en Navidad. De lo
contrario sería despido
intempestivo.
Para emergencias. Sirve
para atender necesidades
emergentes de una
compañía o del empleador,
que no están vinculadas con
la actividad habitual. Por
ejemplo, si se contrata para
arreglar un piso dañado de
una oficina de abogados.
Contrato
por
temporada
Contrato
ocasional

Contrato
parcial
permanente
Menos tiempo. Son
contratos para actividades
que se realizan en menos de
las 8 horas de la jornada
ordinaria. Con esta figura se
eliminó la contratación por
horas. El pago a estos
trabajadores se realiza por
las horas laboradas.

Jornadas Laborales
La jornada nocturna, es decir
aquella que se realiza entre
las 06H00 y las 19H00 del día
, es remunerada.
Jornada Diurna

Jornada nocturna
La jornada nocturna, es decir
aquella que se realiza entre
las 19H00 y las 06H00 del día
siguiente, puede tener la
misma duración y da derecho
a igual remuneración que la
diurna, con un incremento
del veinticinco por ciento
(25%).

Jornada máxima
De la jornada máxima.- Por disposición del Art. 47 del Código
del Trabajo, la jornada máxima de trabajo, será de ocho horas
diarias, de manera que no excedan de cuarenta horas
semanales, salvo por disposición de la ley en contrario.
Para el efecto del cómputo de las ocho horas se considerará
como tiempo de trabajo efectivo, aquel en que el trabajador se
halle a disposición de sus superiores o del empleador.

Jornada
Suplementaria
b) Por la condición manifiesta de
que la industria, explotación o
labor no pueda interrumpirse por
la naturaleza de las necesidades
que satisfacen, por razones de
carácter técnico o porque su
interrupción puede generar
perjuicios de interés público.
La jornada de trabajo
extraordinario se justifica en los
siguientes casos:
a) Por la necesidad de evitar un
grave daño al establecimiento o
explotación amenazada por la
inminencia de un accidente; y, en
general, por caso fortuito o
fuerza mayor que demande
atención impostergable; y,

En cambio si las horas
suplementarias, estuvieren
comprendidas entre las doce de
la noche y las seis de la mañana
o a su vez si las ejecutan los días
sábados o domingos, el
trabajador tiene derecho a un
ciento por ciento (100%) de
recargo.
Por convenio escrito entre las
partes y previa la autorización
del Inspector del Trabajo, la
jornada de trabajo puede
exceder de las ocho horas; sin
que éstas puedan superar las
cuatro en el día y de doce en la
semana.
Si las horas suplementarias
tuvieren lugar durante el día o
hasta las doce de la noche, el
empleador pagará la
remuneración correspondiente
a cada una de las horas
suplementarias con más un
cincuenta por ciento (50%) de
recargo.
Jornada
Suplementaria

Horarios
1. Jornada ordinaria diurna de 8 horas diarias.
2. Jornada ordinaria nocturna de 8 horas diarias.
3. Jornada ordinaria mixta de 8 horas diarias, entendiéndose a esta como
aquella que inicia en una jornada ordinaria diurna y termina en una jornada
ordinaria nocturna o viceversa.
4. Jornada de 40 horas semanales ocurridas en cinco días seguidos.
5. Jornada que se ejecuta de lunes a viernes, con descanso los días sábado y
domingo, o que por acuerdo de las partes se reemplaza los días de descanso
(sábado y domingo) por otros días de la semana, siempre que se trate de días
seguidos (48 horas consecutivas).
6. Descanso de hasta dos horas a la mitad de una jornada ordinaria diaria.
Horarios ordinarios o regulares

Horarios especiales
Se consideran horarios especiales y por tanto están sujetos a
autorización del Ministerio de Relaciones Laborales, todos aquellos
horarios que por necesidades específicas (internas o externas) de
la industria o negocio no cumplan con alguna o algunas de las
circunstancias señaladas para los horarios normales, es decir:
1. Que impliquen trabajo más de cinco días consecutivos y
contemplen días adicionales o acumulados de descanso a los
establecidos para la jornada ordinaria.
2. Que impliquen trabajo por menos de cinco días consecutivos con
intervalos de descanso menores a los dos días consecutivos.
3. Que impliquen horarios rotativos, sean diurnos como nocturnos o
mixtos.

A trabajo igual corresponde
igual remuneración, sin
discriminación en razón de
nacimiento, edad, sexo,
etnia, color, origen social,
idioma, religión, filiación
política, posición económica,
orientación sexual, estado
de salud, discapacidad, o
diferencia de cualquier otra
índole; más, la
especialización y práctica en
la ejecución del trabajo se
deben tener en cuenta para
los efectos de la
remuneración. (Art. 79 CT.)
Tal como lo establece el Art.
81 del Código del Trabajo,
los sueldos y salarios se
estipulan libremente, pero
en ningún caso pueden ser
inferiores a los mínimos
legales.
.
Remuneración

09
Ley Orgánica
de Economía
Popular y
Solidaria

¿Qué es la Economía Popular y
Solidaria?
 Se entiende por Economía Popular y
Solidaria a la forma de organización
económica procesos de producción,
financiamiento y consumo de bienes y
servicios, para satisfacer necesidades
y generar ingresos, basadas en
relaciones de solidaridad, cooperación
y reciprocidad, privilegiando al trabajo
y al ser humano como sujeto y fin de
su actividad, orientada al buen vivir,
en armonía con la naturaleza, por
sobre la apropiación, el lucro y la
acumulación de capital.

Finanzas Populares
y Solidarias
Relación Org.
Financiera
Socio
Micro-Finanzas
Relación Org. Financiera - Cliente

Unidades
Socioeconómicas
Emprendimientos
unipersonales,
familiares, vecinales,,
comerciantes minoristas,
los talleres y pequeños
negocios, entre
otros, dedicados a la
producción de bienes y
servicios destinados
al autoconsumo o a su
venta en el mercado
mediante el autoempleo,
generar ingresos para su
autosubsistencia;.
Organizaciones
familiares,
comunidades,
etnias
Orientados a satisfacer
necesidades de
consumo y reproducir
las condiciones de su
entorno próximo, como
organizaciones de
turismo comunitario,
comedores populares,
los bancos comunales,
las cajas
solidarias, entre otras,
que constituyen el
Sector Comunitario
Organizaciones de
agricultores,
artesanos y otros
Fusionan sus escasos
recursos y factores
individualmente
insuficientes, con el fin
de producir o
comercializar en común,
como, microempresas
asociativas,
asociaciones de
producción de bienes o
de servicios, entre otras,
que constituyen el Sector
Asociativo.
Formas de Organización

Las
organizaciones
cooperativas de
todas las clases y
actividades
económicas, que
constituyen el
Sector
Cooperativista
Los organismos
de integración
constituidos por
las formas de
organización
económica
detalladas en
esta
presentación
Las fundaciones y
corporaciones civiles
que tengan como
objeto
social principal, la
promoción,
asesoramiento,
capacitación,
asistencia técnica o
financiera de la
Formas de
Organización de los
Sectores
Comunitario,
Asociativo y
Cooperativista
Formas de Organización

Economía Popular
Economía Popular y Solidaria
Emprendimientosfamiliares,
sector informal,
autoconsumo,
trabajo asalariado

Características de organización de la
economía popular y solidaria
Democrática y
participativa, el
autocontrol y la
auto responsabilidad
De las necesidades de
sus integrantes,
especialmente, las
básicas de
autoempleo y
subsistencia;
Compromiso con la
comunidad, el
desarrollo territorial
y la
naturaleza
No discriminatorio,
ni privilegios a
ninguno de sus
miembros.
SATISFACCÍÓN COMPROMISO
IMPARCIAL AUTOGESTIÓN
3
4
1
2

La prevalencia del trabajo sobre
el capital; de los intereses
colectivos sobre los individuales;
y, de las relaciones de
reciprocidad y cooperación, sobre
el egoísmo y la competencia
La característica más
importante de organización
de la economía popular y
solidaria

Art.‐ 6.‐ El Estado respeta la
pluralidad de formas de
organización de la
economía popular y
solidaria y garantiza su
autonomía, independencia,
libre desarrollo y ejercicio
de cualquier actividad
económica lícita, en el
marco de la normativa que
las regula.
Art.‐ 5.‐ Declárase de interés público
y prioridad del Estado, la promoción,
protección y fortalecimiento de las
formas de organización de la
economía popular y solidaria, como
mecanismo eficaz para construir el
Sistema de Economía Social y
Solidaria, aumentar y mejorar las
fuentes de trabajo, contribuir al
desarrollo económico, a la práctica
de la democracia, a la preservación
de la identidad, a la equitativa
distribución de la riqueza y a la
Autonomía
Interés Público
Valores

Economía Empresarial privada
Gran Empresa
Mediana
Empresa
Pequeña Empresa
delosCaracterizaciónytipología
sujetossociales
Economía Popular y Solidaria
ECONOMÍA POPULAR
Y SOLIDARIA
ECONOMÍA
POPULAR
Economía más
Vulnerable
ClasePopularMediaAlta
Dilema de pertenencia
Microempresa

Economía Pública
Nación,
Regiones,
Provincias,
Municipios,
Empresas Públicas
Economía Popular Economía Popular y
Solidaria
Emprendimientos familiares,
Sector informal, Autoconsumo,
Trabajo asalariado
Economía Empresarial
Privada
Empresas,
Grupos económicos,
Holdings,
Clusters
Organismos
públicos
de fomento
de la EPS
Ogranismos
filntrópicos,
Fundaciones,
Cooperativas de
capital y trabajo
Empresas de
capital mixto
Público
Privado
Fuente: José Luis
Coraggio Elaboración:
Economía
Mixta de
transito a
la
Economía
Solidaria

La inclusión de las OSFPS resuelven las fallas del mercado, con ahorro, crédito y servicios
financieros desarrollados en sus localidades y con la articulación de sus flujos monetarios.
Ventajas en la inclusión y participación de las OSFPS:
• Mayor simetría de información por el conocimiento de socio y cliente de la organización.
• Menor riesgo moral por que forman parte de la misma organización.
• Reducción de costos (costo medio), diversificación de ingresos.
• Consorcios y Redes de Estructuras Financieras
Ventajas de incluir organizaciones
de la economía popular y solidaria

Inclusión Financiera
Finanzas Populares y Solidarias
Acceso de la población excluida
a los productos y servicios
financieros
Integración de las formas de organización popular
y solidarias en el sistema de prestación de
productos y servicios financieros
El capital y las finanzas al servicio del ser
humano y no el ser humano al servicio
de la acumulación del capital
Rupturas y nuevos enfoques para
la inclusión financiera.

Finanzas Populares y Solidarias.
“Entendemos a las Finanzas Populares y Solidaria como:
El conjunto de ideas, esfuerzos, capacidades, apoyos, normas,
programas, instrumentos, recursos y estructuras, que actúan en cada
situación geográfica definida y limitada (recinto, parroquia, barrio,
urbano, suburbano y rural), para que la población organice el mercado
financiero del ahorro, del crédito y de los servicios financieros, en su
propio beneficio y en pos del desarrollo de toda la comunidad, abiertos
al intercambio de productos y servicios financieros con otras
localidades, en perspectiva de construir un nuevo sistema de flujos
financieros, que tengan al ser humano como centro del desarrollo
económico y social”
Definición de Finanzas Populares y Solidarias, asumida por la Corporación Nacional de Finanzas Populares y Solidarias “CONAFIPS”

1. Mecanismos de Fondeo
Crédito
Capital en Riesgo
Capital Semilla
2. Servicios Financieros
Fondo de Garantía Crediticia Fondo
de Liquidez Contingente Seguro de
Garantía de Depósitos Micro-seguros
3. Servicios Transaccionales
Recepción y pago de remesas
Sistema de Pagos y otros
Servicios Financieros Públicos
de Segundo Piso

Facilitar y promover, de manera amplia, la creación de productos
financieros, para cubrir la demanda de servicios financieros que
genera el sector de la economía popular y solidaria, y la expansión
de dichos productos hacia sectores y localidades geográficas, en
condiciones que permitan un rápido acceso, un costo moderado,
un plazo adecuado y una capacidad de pago exitosa.
Economía Social y
Solidaria
Poner a disposición de las OSFPS, una línea de financiamiento de
segundo piso, que reembolse las operaciones de CDH colocadas,
generando el incentivo adecuado para que dichas OSFPS extiendan
sus servicios hacia zonas y grupos de personas tradicionalmente
excluidos de los servicios financieros.
Redescuento CDH
Incentivar a OSFPS a participar de los Programas de Inclusión, por
medio del crédito. Articular las iniciativas de inclusión económica y
social desarrolladas por el Gobierno Nacional e instituciones
aliadas como Municipios y Consejos Provinciales a las OSFPS.
Programas de
Inclusión
Servicios financieros de segundo piso para el Sector Financiero Popular y Solidario

Servicios financieros de segundo piso para el Sector Financiero Popular y Solidario
Fortalecer las capacidades financieras de las OSFPS con ciclos de
crédito cortos y que por tanto, incurren en altos costos de
transacción. Mejorar los niveles de atención a los beneficiarios
finales al reducir los tiempos de respuesta por parte de las OSFPS
que cuentan con recursos disponibles.
Fortalecimiento de
colocación para
inversión productiva
Facilitar el financiamiento de vivienda a la población de menores
ingresos económicos que no han sido atendidos por la banca
pública ni privada, con el fin de que accedan a una vivienda digna,
mediante la canalización de recursos a través de las Instituciones
de Finanzas Populares que operan con fondos de la CONAFIPS.
Viviendapopular
Contribuir a la inclusión de jóvenes emprendedores comprendidos
entre los 16 y 29 años de edad, de los sectores económicos y
sociales de menores ingresos, en el desarrollo de iniciativas
productivas en sus localidades, entre otros grupos prioritarios,
propiciando de esta manera la articulación del sistema financiero
en el mercado productivo local.
Emprendimientos
juveniles

Convenio CONAFIPS
y OSFPS para
fondeo-colocación
de recursos de
crédito
Convenio
CONAFIPS y EDL
para articular
acciones de fondeo
y asistencia técnica
Convenios ELD e OSFPS para
financiamiento crediticio y
articulación con asistencia
técnico-social
Emprendimientos
Populares y
Solidarios
Enfoque y aporte al desarrollo local
Modelo de Articulación de Actores y
Sujetos Sociales
Entidades de
desarrollo local

a) Crear un sistema de formación y capacitación continua a los
directivos, funcionarios e integrantes de las OSFPS.
b) Promover la dotación de personerías jurídicas y registros a los bancos
comunales y cajas de ahorro y crédito.
c) Desarrollar mecanismos para la dotación de servicios de fomento
(programa de conectividad, sistema contable financiero, buró de
información, cajeros automáticos, creación de tarjetas de débito,
mantenimiento, equipamiento básico).
d) Capitalizar los bancos comunales y cajas de ahorro y crédito para el
emprendimiento productivo articulado a los entramados
socioeconómicos priorizados.
e) Promover el acceso al Sistema Nacional de Pagos a las entidades
financieras.
f) Crear un Sistema de Información de la Oferta de Servicios Financieros
y no Financieros del Sector Financiero Popular y Solidario a nivel
territorial
Estrategias para fortalecer, consolidar y articular entre sí a las OSFPS

g) Formular un marco normativo que regule, controle, promueva y
fomente al Sector Financiero Popular y Solidario.
h) Formular regulaciones que promuevan el fortalecimiento de la
gestión interna
de las cooperativas de ahorro y crédito.
i) Promover la cultura del ahorro y manejo de servicios financieros a la
población articulada a la Economía Popular y Solidaria.
j) Financiar al Sector Financiero Popular y Solidario vía segundo piso de
la Banca Pública y de la Corporación Nacional de Finanzas Populares
y Solidarias para canalizar crédito productivo a los entramados
socioeconómicos priorizados.
k) Crear el Fondo de Garantía de Crédito para la Economía Popular y
Solidaria
l) Crear el Fondo de Liquidez para el Sector Financiero Popular y
Solidario
Estrategias para fortalecer, consolidar y articular entre sí a las OSFPS

Clasificación de la cartera
por actividades
productivas

Actividad Cartera
(USD millones)
Operaciones
Agropecuario 180,84 183.843
Artesanal 24,82 29.914
Comercio 170,56 210.459
Producción 35,33 28.743
Vivienda 9,96 1.006
Servicios 58,20 39.692
TOTAL $ 479,72 493.657
Fuente y elaboración: CONAFIPS

Fuente y elaboración:
CONAFIPS
SECTORES PRODUCTIVOS CARTERA
(USD millones)
%
Agricultura, ganadería, caza y silvicultura $257,04 53,58%
Comercio al por mayor y menor $89,18 18,59%
Industrias manufactureras $81,42 16,97%
Construcción $22,48 4,69%
Hoteles y restaurantes $11,64 2,43%
Transporte, almacenamiento y comunicaciones $8,27 1,72%

Otras actividades de servicios comunitarios, sociales y
personales
$6,31 1,32%
Servicios sociales y de salud $1,19 0,25%
Enseñanza $1,09 0,23%
Pesca $0,58 0,12%
Explotacion de minas y canteras $0,29 0,06%
Actividades de hogares privados con servicio doméstico $0,10 0,02%
Suministro de electricidad gas y agua $0,07 0,01%
Administración pública y defensa; planes de seguridad
social de afiliación obligatoria $0,06
0,01%
TOTAL $479,72 100,00%
La mayor participación de la colocación se encuentra en actividades de
agricultura, ganadería, caza y silvicultura y comercio al por menor, con un 53,58% y
18,59% respectivamente.

Balance social de OSFPS
53% de cartera
es colocada en
Mujeres
69% de la
cartera
colocada en el
Sector Rural
57% de los Puntos
de Atención están
en Zona A 100% Atienden a
cantones con
Programas de
Inclusión
59% Atienden a
clientes excluidos
del Sistema
Financiero
86% de la cartera
en cajas o bancos
comunales 57% de la cartera
en créditos
grupales
88% de la
cartera sin
garantías
FOCALIZACIÓN

LECCION: 10
PROCEDIMIENTO
PARLAMENTARIO

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