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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
                    DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
                      DIRECCIÓN GENERAL DEL POSTGRADO
                      MAESTRÍA DE GERENCIA EMPRESARIAL




Autor:Rizzotto, Gloria
C.I: 17625380
Profesor: Eustiquio Aponte
Sección: 29 B                 Barquisimeto, Junio 2012
La Paradoja
Esta es una historia escrita por James Hunter
que narra la experiencia vivida en siete días por
un hombre llamado John Daily, dentro del
Monasterio Cristiano Jhon of the Cross, donde
junto con otras cinco personas, disfrutan de los
conocimientos impartidos por un hermano de
nombre Siméon acerca de los principios del
liderazgo que cambiaron su vida.
Monasterio Cristiano Jhon of
the Cross, cuidad de Leeland,
 noroeste de la península de
          Michigan
Palabras del Hermano Simeón:
En los próximos siete días voy a tener el privilegio de compartir algunos de los
principios del Liderazgo que cambiaron mi vida:
-Escuchar es una de las capacidades más importantes que un líder puede
desarrollar.
-El papel del líder es una vocación de lo más alto.
-Se gestionan las cosas se lidera la gente.
LIDERAZGO




                                                               haga tu
                                                              voluntad
       INFLUENCIA
                    OBJETIVOS               forzar o         debido a tu
ARTE     R A LOS
                      EN PRO
                     DEL BIEN
                                          coaccionar        posición o tu
         OTROS
                      COMÚN
                                           a alguien           fuerza.




                         AUTORIDAD
                                                       ¡O lo haces
                                                        o lo que
                                                           sea!




                                        HAGA
                                     VOLUNTARIA
                       INFLUENCIA
         ARTE           PERSONAL
                                      MENTE LO
                                       QUE TU
                                      QUIERES
Me ha llevado prácticamente toda la vida el aprender que la gran verdad
de todo en esta vida son las relaciones, las relaciones con Dios, con
uno mismo y con los demás. y esto es especialmente cierto en los
negocios, porque si no hay gente, no hay negocio.
  “Los grandes líderes de verdad poseen el arte de construir relaciones
                            que funcionan”.

¿cuál es, a tu juicio, el ingrediente más importante para conseguir una
relación que funcione?

 La Confianza, es lo que permite cimentar los distintos elementos
 de una relación.
Capítulo II               ¿ Qué son los paradigmas? Patrones psicológicos, modelos,
                           mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Pueden
El paradigma antiguo       ser buenos o peligrosos de acuerdo a su uso.
                           Existen paradigmas antiguos, entre ellos: el mundo es plano, el
                           Sol se mueve alrededor de la Tierra, la salvación se consigue
                           siendo una buena persona, las mujeres no deben votar, las
                           personas de color son inferiores, las monarquías deben
                           gobernar los pueblos….

El mundo cambia a tanta velocidad que, si no revisamos nuestras creencias y nuestros
paradigmas, nos estamos arriesgando, en el mejor de los casos, a quedamos paralizados.

Paradigma de gestión de estilo piramidal            Cliente

                           Presidente            Empleados (Asociados)



                         Vicepresidentes             Supervisores



                       Mandos Intermedios         Mandos Intermedios



                          Supervisores              vicepresidentes



                                                      Presidente
                      Empleados (Asociados)


                           Cliente
El papel del Líder es servir, que interesante paradoja…..


Si, el papel del líder consiste en identificar y satisfacer las necesidades de la gente

Pero ¿Cuáles son las necesidades de la gente que dirijo?

Abraham Maslow jerarquizó éstas necesidades:

                                    Realización
                                     Personal


                                    Autoestima



                                Amor e identificación



                               Seguridad y protección



                               Alimento, agua, abrigo



 El líder debería empujar y animar a su gente a dar lo mejor de sí misma.
Capítulo IIIEl modelo


 ¿Cuál crees tú que ha sido el mayor líder de todos los tiempos?

                                 ¡Jesucristo!
 Jesús simplemente dijo que para ser el primero, sencillamente había
 que tener voluntad de servicio. Creo que se podría hablar de liderazgo
 de servicio. 1 Pero hay que recordar que Jesús no hizo nunca uso de
 un estilo de poder, porque Él no tenía poder. Pero Jesús tuvo una gran
 influencia, eso que Simeón llama autoridad, y su capacidad de
 influenciar a la gente llega hasta nuestros días.

 El liderazgo de largo alcance, el que aguanta la prueba del paso
 del tiempo, tiene que construirse sobre la autoridad que se
 funda en el servicio y el sacrificio.
Como ejemplo de autoridad en este siglo: Gandhi. En
1947 el imperio británico concedió la independencia
de la india.

 Martin Luther King
 •Estudio los métodos de Gandhi.
 •Declaro ilegal el gravamen de impuestos para
 ejercer el derecho al voto.
 •Consiguió que la personas de color no fuesen
 discriminadas.


 Madre Teresa de Calcuta.
 La autoridad y la influencia se fundan en el
 servicio e incluso en el sacrificio por los otros.
 Ley de la cosecha.



 ¿Que tiene que ver el amor con todo esto?
 En este ámbito la palabra amor no se refiere a sentimiento.
Modelo de liderazgo de Jesús

                                   Liderazgo


                                    Autoridad

                                    Servicio y
                                    Sacrificio

                                      Amor


                                    Voluntad

Intenciones + Acciones = Voluntad
La voluntad es el vértice de la pirámide.
           Sólo cuando nuestras acciones son consecuentes
           con nuestras intenciones nos convertimos en gente
           consecuente y en líderes consecuentes. Así pues,
           este es el modelo de liderazgo con autoridad.

                 ¿Quién es el mayor líder? El que más
                 ha servido. Otra interesante paradoja.
CAPÍTULO CUATRO El verbo

Todo en la vida está relacionado, a la vez verticalmente, con Dios, y
                 horizontalmente, con tu prójimo.

                       Eros
                                          Agápe y su correspondiente verbo agapáo, para
                      Storgé
                                          describir un amor de tipo incondicional, fundado en el
                       Filia
                                          comportamiento con los demás, independientemente
                      Agape
                                          de sus méritos. Jesús habla de este amor en el Nuevo
Definiciones                              Testamento.
 según los
  griegos

     Autoridad y liderazgo                      SINÓNIMOS        El amor como agápe
 •    Honrado, digno de confianza.                                •   PACIENCIA
 •    Ejemplar.                                                   •   AFABILIDAD
 •    Pendiente de los demás.                                     •   HUMILDAD
 •    Comprometido.                                               •   RESPETO
 •    Atento.                                                     •   GENEROSIDAD
 •    Exige responsabilidad a la gente.                           •   INDULGENCIA
 •    Trata a la gente con respeto.                               •   HONRADEZ
 •    Anima a la gente.                                           •   COMPROMISO
 •    Actitud positiva, entusiasta.
 •    Aprecia a la gente.
Amar puede definirse como el hecho, o los actos derivados de dar lo
mejor de uno mismo por los demás, identificando y satisfaciendo sus
legítimas necesidades
     Paciencia              Mostrar dominio de uno mismo
     Afabilidad             Prestar atención, apreciar y animar
                            Ser autentico, sin pretensiones ni
     Humildad
                            arrogancias
                            Tratar a los otros como si fueran gente
     Respeto
                            importante
                            Satisfacer las necesidades de los
     Generosidad
                            demás
                            No guardar rencor cuando te
     Indulgencia
                            perjudiquen
     Honradez               Estar libre de engaños
     Compromiso             Atenerte a tus elecciones
                            Dejar a un lado tus propios deseos y
     Resultados: servicio
                            necesidades, buscar lo mejor para los
     y sacrificio.
                            demás
   El amor no consiste en lo que sientes por los demás, sino en lo que
   haces por ellos
CAPÍTULO CINCO El entorno

 ¿En qué creo yo exactamente? ¿Por qué estoy
aquí? ¿Cuál es mi finalidad en esta vida? ¿Tenía
 realmente algún sentido este juego de la vida?



Tus actos siempre hablarán más alto e infinitamente más claro que tus palabras.
                    Cuando Jesús habla de amar a los demás como nos
                    amamos a nosotros mismos, está dando acertadamente
                    por sentado que ya nos amamos a nosotros mismos. Él
                    nos está pidiendo que amemos a los demás del mismo
                    modo que nos amamos a nosotros mismos.




                 Intentar ir siempre primero es amarse a sí
                 mismo. Poner al prójimo en ese lugar y ser
                 consciente de sus necesidades es amar al
                 prójimo.
Cuando estamos comprometidos en el amor a Dios
                             y a los demás, y seguimos trabajando en ello,
                             ocurre que los comportamientos positivos acaban
                             generando sentimientos positivos. Los sociólogos
                             se refieren a esto como praxis.

                             La importancia de crear un ambiente sano en el que
                                     la gente pueda crecer y prosperar.

La naturaleza nos muestra la importancia de crear un entorno sano si queremos
que las plantas crezcan. Nosotros, lo más que podemos hacer es poner las
condiciones adecuadas para que esto ocurra.

Mi jardín necesita una atención constante y yo confío en que si hago mi parte
y lo cultivo bien, conseguiré fruto.

Muchos líderes que no han sabido ser pacientes, han
abandonado la tarea antes de que el fruto pudiera crecer.
Hay muchos que quieren y esperan unos resultados rápidos,
pero el fruto sólo llega cuando está a punto. Y precisamente
por eso es tan importante el compromiso para un líder.
Otro factor importante para determinar cuándo madurará el fruto es el estado de
nuestras cuentas bancarias de relaciones.

             ¿Qué es eso de cuenta bancaria de relaciones?

  Cuando conocemos a alguien estamos neutrales, pero a medida que la
  relación va desarrollándose, vamos haciendo una serie de movimientos en
  esas cuentas imaginarias, ingresos o reintegros, según nos comportemos.

 Por ejemplo, realizamos un ingreso cuando somos sinceros y dignos de
 confianza, cuando reconocemos nuestro aprecio por la gente, cuando
 mantenemos nuestra palabra, cuando sabemos escuchar, cuando no
 hablamos de los demás a sus espaldas, cuando hacemos uso de las cortesías
 básicas: hola, por favor, gracias, discúlpeme, etc. Reintegros serían ser
 antipático o poco cortés, romper promesas o compromisos, criticar a los
 demás por detrás, no escuchar les bien, ser engreído y arrogante, etc.
    «ingreso y reintegro», asegura que por cada reintegro en nuestra cuenta
       con alguien, hacen falta cuatro ingresos para equilibrar otra vez la
                     cuenta. ¡Una relación de cuatro a uno!
                                                                  La gente tiene
                                                                    muy buena
                                                                   opinión de sí
                                                                      misma.
A pesar del caos general, siempre hay un líder que se hace responsable de su
pequeña área de influencia y que consigue que, allí, las cosas funcionen de otra
manera.

          ¿Cómo podremos conseguir que todo el mundo colabore?


 Eres tú quien impone las reglas. Como líder, eres responsable del entorno en tu
 área de influencia y te han dado poder para llevar a cabo tus cometidos. Por lo
               tanto tienes poder para regular su comportamiento.

                ¿Qué quiere decir regular su comportamiento?

       Hay políticas y normas que todo el mundo tiene que seguir. Están
   obligados a usar el equipo siguiendo determinadas normas de seguridad
       y a ir todos los días a trabajar, y a seguir todo tipo de códigos de
                              conducta en el trabajo.



                   ¡No podemos cambiar a nadie!
CAPÍTULO SEIS La elección


                          “El liderazgo empieza por una elección”. Algunas de
                          estas elecciones conllevan asumir las abrumadoras
                          responsabilidades que voluntariamente aceptamos, y
                          hacer que nuestros actos sean consecuentes con
                          nuestras buenas intenciones.

                          (Determinismo)
                          Freud mantiene que, en lo fundamental, los seres
                          humanos no tienen posibilidad de elección, y que el
                          libre albedrío no es más que una ilusión.

Según él, nuestras elecciones y nuestros actos están
determinadas por fuerzas del inconsciente que nunca
podemos conocer del todo. Freud afirmaba que, si
tenemos un conocimiento suficiente de la herencia y el
ambiente de alguien, podemos hacer una predicción
bastante acertada de su comportamiento, incluidas las
elecciones personales que puede hacer.
No podemos evitar los problemas, pero, como seres
     humanos, tenemos la capacidad de elegir la respuesta que les damos.
                     La capacidad para escoger nuestra
               respuesta es una de las glorias del ser humano.


        «El hombre, en última instancia, se determina a sí mismo y acaba
      siendo lo que hace de sí mismo», o eso de que lo que se actualiza en
                 las personas «depende de sus decisiones, no
                               de las condiciones».
                La vía de la autoridad y el liderazgo empieza con la
                                      voluntad..

Las obras de amor y liderazgo son asunto de carácter.
 Paciencia, simpatía, humildad, generosidad, respeto,
  indulgencia, honradez y compromiso son aspectos
del carácter, o hábitos, que han de ser desarrollados y
        madurados si queremos convertimos en
    líderes de éxito y aguantar la prueba del tiempo.

       «las ideas se convierten en actos, los
             actos en nuestro carácter y
       nuestro carácter en nuestro destino»
CAPÍTULO SIETE Los resultados

          Me preguntó, de todas las cosas que has Aprendido
         ¿Cuál te parece la más importante, John?

                                      El verbo
                                      «AMAR»

No has intentado imponer tus creencias
   religiosas a ninguno de nosotros



                                             Jesús me ha ayudado en esta vía
  Pero la fe, el liderazgo, el amor
                                                  Yo no puedo demostrarte
   y todas esas cosas son muy
                                                      empíricamente la
    naturales para ti, pero tan
                                                     existencia de Dios.
          difíciles para mí
Tal vez tenga que empezar a ver las cosas de forma
algo diferente

Vemos y encontramos aquello que
      andamos buscando.

           ¿Vale la pena
          tanto esfuerzo?

   Pero, por supuesto, es lo que nos comprometimos
      a hacer cuando nos ofrecimos a ser líderes.


  Un líder que sabe cómo influenciar a los demás es un líder muy solicitado
Si consideramos los objetivos que hay que cumplir para conseguir dirigir
                            con autoridad


  Escuchar      Aprecio    Elogios   Reconocimiento     Esclarecer Expectativas
 activamente




  Una vida disciplinada de liderazgo fundado sobre la autoridad equivale a un
                                ideario personal

               La gente se deja convencer más fácilmente por el líder

                   Liderar con autoridad implica correr algún riesgo


             En nuestro papel de líderes, se nos ofrece una
            oportunidad única de que nuestra vida suponga
                 realmente algo en la vida de los otros
Como Líderes, estamos          Comportarse exactamente como
   llamados a amarlos y a         nos gustaría que fuésemos
tratarlos como quisiéramos                 tratados
         que se nos
           tratara.

Hemos hablado ya de muchas compensaciones de la disciplina que
               exige el liderazgo con autoridad

                      La recompensa del gozo


                        ¿Qué tiene que ver el
                            gozo con el
                            liderazgo?


               Hay muchas personas que van por la vida
            pretendiendo que el mundo entero satisfaga sus
                      deseos y sus necesidades
El mayor problema del hombre desde el principio de los tiempos
es su naturaleza egocéntrica, su soberbia y su egoísmo




   Disciplinarse para dar lo mejor de sí mismo por los demás consiste en
                  aprender a hacer lo que no nos es natural


   Dirigir con autoridad nos obliga a derribar esa
   muralla de egoísmo y acercarnos a los demás




                               Es que hay un gran gozo en dirigir con
                               autoridad, que consiste en servir a los
                               demás satisfaciendo sus legítimas
                               necesidades
Epílogo
Un viaje de tres mil leguas empieza con un solo paso.

                                    Proverbio Chino


Estaba empezando a ver con claridad que las cualidades que
más me irritaban en los otros eran las que más aborrecía en
mí mismo

Nuestro propósito aquí como seres humanos es
desarrollamos hasta alcanzar una madurez en lo
psicológico y en lo espiritual

Espero ser capaz de poner en práctica algo de lo que he aprendido
¿Por dónde empiezo, Simeón? Empiezas con una elección

              Pues es sólo el primer paso de un nuevo viaje
Reflexión
Conocer los principios del Liderazgo de la mano de un monje, que
transformó su vida, la de los participantes y la de nosotros los lectores
fue un gran regalo. Que alegría saber que el modelo de liderazgo es el de
Jesús nuestro señor, que en innumerables ocasiones tal y como lo narra
la Biblia nos enseño a servir, a ser humildes; quién como Él, que dio
ejemplo al lavarle los pies a todos sus discípulos, siendo el Señor.
Ver entre estas líneas el mensaje que nos invita ser líderes llenos de
amor, de humildad, de servicio, de respeto, de paciencia; que
extraordinario sería que al menos en nuestro entorno aplicáramos estas
enseñanzas. Que vuelco daría el mundo, en el momento en el que las
personas a las que dirigimos se sientan importantes.

   ¡Lideremos como lo hizo Jesús sin usar el poder, por el contrario
                         usemos el Amor.!

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La Paradoja del Liderazgo de Servicio

  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DIRECCIÓN GENERAL DEL POSTGRADO MAESTRÍA DE GERENCIA EMPRESARIAL Autor:Rizzotto, Gloria C.I: 17625380 Profesor: Eustiquio Aponte Sección: 29 B Barquisimeto, Junio 2012
  • 2. La Paradoja Esta es una historia escrita por James Hunter que narra la experiencia vivida en siete días por un hombre llamado John Daily, dentro del Monasterio Cristiano Jhon of the Cross, donde junto con otras cinco personas, disfrutan de los conocimientos impartidos por un hermano de nombre Siméon acerca de los principios del liderazgo que cambiaron su vida.
  • 3. Monasterio Cristiano Jhon of the Cross, cuidad de Leeland, noroeste de la península de Michigan
  • 4. Palabras del Hermano Simeón: En los próximos siete días voy a tener el privilegio de compartir algunos de los principios del Liderazgo que cambiaron mi vida: -Escuchar es una de las capacidades más importantes que un líder puede desarrollar. -El papel del líder es una vocación de lo más alto. -Se gestionan las cosas se lidera la gente.
  • 5. LIDERAZGO haga tu voluntad INFLUENCIA OBJETIVOS forzar o debido a tu ARTE R A LOS EN PRO DEL BIEN coaccionar posición o tu OTROS COMÚN a alguien fuerza. AUTORIDAD ¡O lo haces o lo que sea! HAGA VOLUNTARIA INFLUENCIA ARTE PERSONAL MENTE LO QUE TU QUIERES
  • 6.
  • 7.
  • 8. Me ha llevado prácticamente toda la vida el aprender que la gran verdad de todo en esta vida son las relaciones, las relaciones con Dios, con uno mismo y con los demás. y esto es especialmente cierto en los negocios, porque si no hay gente, no hay negocio. “Los grandes líderes de verdad poseen el arte de construir relaciones que funcionan”. ¿cuál es, a tu juicio, el ingrediente más importante para conseguir una relación que funcione? La Confianza, es lo que permite cimentar los distintos elementos de una relación.
  • 9. Capítulo II ¿ Qué son los paradigmas? Patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Pueden El paradigma antiguo ser buenos o peligrosos de acuerdo a su uso. Existen paradigmas antiguos, entre ellos: el mundo es plano, el Sol se mueve alrededor de la Tierra, la salvación se consigue siendo una buena persona, las mujeres no deben votar, las personas de color son inferiores, las monarquías deben gobernar los pueblos…. El mundo cambia a tanta velocidad que, si no revisamos nuestras creencias y nuestros paradigmas, nos estamos arriesgando, en el mejor de los casos, a quedamos paralizados. Paradigma de gestión de estilo piramidal Cliente Presidente Empleados (Asociados) Vicepresidentes Supervisores Mandos Intermedios Mandos Intermedios Supervisores vicepresidentes Presidente Empleados (Asociados) Cliente
  • 10. El papel del Líder es servir, que interesante paradoja….. Si, el papel del líder consiste en identificar y satisfacer las necesidades de la gente Pero ¿Cuáles son las necesidades de la gente que dirijo? Abraham Maslow jerarquizó éstas necesidades: Realización Personal Autoestima Amor e identificación Seguridad y protección Alimento, agua, abrigo El líder debería empujar y animar a su gente a dar lo mejor de sí misma.
  • 11. Capítulo IIIEl modelo ¿Cuál crees tú que ha sido el mayor líder de todos los tiempos? ¡Jesucristo! Jesús simplemente dijo que para ser el primero, sencillamente había que tener voluntad de servicio. Creo que se podría hablar de liderazgo de servicio. 1 Pero hay que recordar que Jesús no hizo nunca uso de un estilo de poder, porque Él no tenía poder. Pero Jesús tuvo una gran influencia, eso que Simeón llama autoridad, y su capacidad de influenciar a la gente llega hasta nuestros días. El liderazgo de largo alcance, el que aguanta la prueba del paso del tiempo, tiene que construirse sobre la autoridad que se funda en el servicio y el sacrificio.
  • 12. Como ejemplo de autoridad en este siglo: Gandhi. En 1947 el imperio británico concedió la independencia de la india. Martin Luther King •Estudio los métodos de Gandhi. •Declaro ilegal el gravamen de impuestos para ejercer el derecho al voto. •Consiguió que la personas de color no fuesen discriminadas. Madre Teresa de Calcuta. La autoridad y la influencia se fundan en el servicio e incluso en el sacrificio por los otros. Ley de la cosecha. ¿Que tiene que ver el amor con todo esto? En este ámbito la palabra amor no se refiere a sentimiento.
  • 13. Modelo de liderazgo de Jesús Liderazgo Autoridad Servicio y Sacrificio Amor Voluntad Intenciones + Acciones = Voluntad La voluntad es el vértice de la pirámide. Sólo cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en gente consecuente y en líderes consecuentes. Así pues, este es el modelo de liderazgo con autoridad. ¿Quién es el mayor líder? El que más ha servido. Otra interesante paradoja.
  • 14. CAPÍTULO CUATRO El verbo Todo en la vida está relacionado, a la vez verticalmente, con Dios, y horizontalmente, con tu prójimo. Eros Agápe y su correspondiente verbo agapáo, para Storgé describir un amor de tipo incondicional, fundado en el Filia comportamiento con los demás, independientemente Agape de sus méritos. Jesús habla de este amor en el Nuevo Definiciones Testamento. según los griegos Autoridad y liderazgo SINÓNIMOS El amor como agápe • Honrado, digno de confianza. • PACIENCIA • Ejemplar. • AFABILIDAD • Pendiente de los demás. • HUMILDAD • Comprometido. • RESPETO • Atento. • GENEROSIDAD • Exige responsabilidad a la gente. • INDULGENCIA • Trata a la gente con respeto. • HONRADEZ • Anima a la gente. • COMPROMISO • Actitud positiva, entusiasta. • Aprecia a la gente.
  • 15. Amar puede definirse como el hecho, o los actos derivados de dar lo mejor de uno mismo por los demás, identificando y satisfaciendo sus legítimas necesidades Paciencia Mostrar dominio de uno mismo Afabilidad Prestar atención, apreciar y animar Ser autentico, sin pretensiones ni Humildad arrogancias Tratar a los otros como si fueran gente Respeto importante Satisfacer las necesidades de los Generosidad demás No guardar rencor cuando te Indulgencia perjudiquen Honradez Estar libre de engaños Compromiso Atenerte a tus elecciones Dejar a un lado tus propios deseos y Resultados: servicio necesidades, buscar lo mejor para los y sacrificio. demás El amor no consiste en lo que sientes por los demás, sino en lo que haces por ellos
  • 16. CAPÍTULO CINCO El entorno ¿En qué creo yo exactamente? ¿Por qué estoy aquí? ¿Cuál es mi finalidad en esta vida? ¿Tenía realmente algún sentido este juego de la vida? Tus actos siempre hablarán más alto e infinitamente más claro que tus palabras. Cuando Jesús habla de amar a los demás como nos amamos a nosotros mismos, está dando acertadamente por sentado que ya nos amamos a nosotros mismos. Él nos está pidiendo que amemos a los demás del mismo modo que nos amamos a nosotros mismos. Intentar ir siempre primero es amarse a sí mismo. Poner al prójimo en ese lugar y ser consciente de sus necesidades es amar al prójimo.
  • 17. Cuando estamos comprometidos en el amor a Dios y a los demás, y seguimos trabajando en ello, ocurre que los comportamientos positivos acaban generando sentimientos positivos. Los sociólogos se refieren a esto como praxis. La importancia de crear un ambiente sano en el que la gente pueda crecer y prosperar. La naturaleza nos muestra la importancia de crear un entorno sano si queremos que las plantas crezcan. Nosotros, lo más que podemos hacer es poner las condiciones adecuadas para que esto ocurra. Mi jardín necesita una atención constante y yo confío en que si hago mi parte y lo cultivo bien, conseguiré fruto. Muchos líderes que no han sabido ser pacientes, han abandonado la tarea antes de que el fruto pudiera crecer. Hay muchos que quieren y esperan unos resultados rápidos, pero el fruto sólo llega cuando está a punto. Y precisamente por eso es tan importante el compromiso para un líder.
  • 18. Otro factor importante para determinar cuándo madurará el fruto es el estado de nuestras cuentas bancarias de relaciones. ¿Qué es eso de cuenta bancaria de relaciones? Cuando conocemos a alguien estamos neutrales, pero a medida que la relación va desarrollándose, vamos haciendo una serie de movimientos en esas cuentas imaginarias, ingresos o reintegros, según nos comportemos. Por ejemplo, realizamos un ingreso cuando somos sinceros y dignos de confianza, cuando reconocemos nuestro aprecio por la gente, cuando mantenemos nuestra palabra, cuando sabemos escuchar, cuando no hablamos de los demás a sus espaldas, cuando hacemos uso de las cortesías básicas: hola, por favor, gracias, discúlpeme, etc. Reintegros serían ser antipático o poco cortés, romper promesas o compromisos, criticar a los demás por detrás, no escuchar les bien, ser engreído y arrogante, etc. «ingreso y reintegro», asegura que por cada reintegro en nuestra cuenta con alguien, hacen falta cuatro ingresos para equilibrar otra vez la cuenta. ¡Una relación de cuatro a uno! La gente tiene muy buena opinión de sí misma.
  • 19. A pesar del caos general, siempre hay un líder que se hace responsable de su pequeña área de influencia y que consigue que, allí, las cosas funcionen de otra manera. ¿Cómo podremos conseguir que todo el mundo colabore? Eres tú quien impone las reglas. Como líder, eres responsable del entorno en tu área de influencia y te han dado poder para llevar a cabo tus cometidos. Por lo tanto tienes poder para regular su comportamiento. ¿Qué quiere decir regular su comportamiento? Hay políticas y normas que todo el mundo tiene que seguir. Están obligados a usar el equipo siguiendo determinadas normas de seguridad y a ir todos los días a trabajar, y a seguir todo tipo de códigos de conducta en el trabajo. ¡No podemos cambiar a nadie!
  • 20. CAPÍTULO SEIS La elección “El liderazgo empieza por una elección”. Algunas de estas elecciones conllevan asumir las abrumadoras responsabilidades que voluntariamente aceptamos, y hacer que nuestros actos sean consecuentes con nuestras buenas intenciones. (Determinismo) Freud mantiene que, en lo fundamental, los seres humanos no tienen posibilidad de elección, y que el libre albedrío no es más que una ilusión. Según él, nuestras elecciones y nuestros actos están determinadas por fuerzas del inconsciente que nunca podemos conocer del todo. Freud afirmaba que, si tenemos un conocimiento suficiente de la herencia y el ambiente de alguien, podemos hacer una predicción bastante acertada de su comportamiento, incluidas las elecciones personales que puede hacer.
  • 21. No podemos evitar los problemas, pero, como seres humanos, tenemos la capacidad de elegir la respuesta que les damos. La capacidad para escoger nuestra respuesta es una de las glorias del ser humano. «El hombre, en última instancia, se determina a sí mismo y acaba siendo lo que hace de sí mismo», o eso de que lo que se actualiza en las personas «depende de sus decisiones, no de las condiciones». La vía de la autoridad y el liderazgo empieza con la voluntad.. Las obras de amor y liderazgo son asunto de carácter. Paciencia, simpatía, humildad, generosidad, respeto, indulgencia, honradez y compromiso son aspectos del carácter, o hábitos, que han de ser desarrollados y madurados si queremos convertimos en líderes de éxito y aguantar la prueba del tiempo. «las ideas se convierten en actos, los actos en nuestro carácter y nuestro carácter en nuestro destino»
  • 22. CAPÍTULO SIETE Los resultados Me preguntó, de todas las cosas que has Aprendido ¿Cuál te parece la más importante, John? El verbo «AMAR» No has intentado imponer tus creencias religiosas a ninguno de nosotros Jesús me ha ayudado en esta vía Pero la fe, el liderazgo, el amor Yo no puedo demostrarte y todas esas cosas son muy empíricamente la naturales para ti, pero tan existencia de Dios. difíciles para mí
  • 23. Tal vez tenga que empezar a ver las cosas de forma algo diferente Vemos y encontramos aquello que andamos buscando. ¿Vale la pena tanto esfuerzo? Pero, por supuesto, es lo que nos comprometimos a hacer cuando nos ofrecimos a ser líderes. Un líder que sabe cómo influenciar a los demás es un líder muy solicitado
  • 24. Si consideramos los objetivos que hay que cumplir para conseguir dirigir con autoridad Escuchar Aprecio Elogios Reconocimiento Esclarecer Expectativas activamente Una vida disciplinada de liderazgo fundado sobre la autoridad equivale a un ideario personal La gente se deja convencer más fácilmente por el líder Liderar con autoridad implica correr algún riesgo En nuestro papel de líderes, se nos ofrece una oportunidad única de que nuestra vida suponga realmente algo en la vida de los otros
  • 25. Como Líderes, estamos Comportarse exactamente como llamados a amarlos y a nos gustaría que fuésemos tratarlos como quisiéramos tratados que se nos tratara. Hemos hablado ya de muchas compensaciones de la disciplina que exige el liderazgo con autoridad La recompensa del gozo ¿Qué tiene que ver el gozo con el liderazgo? Hay muchas personas que van por la vida pretendiendo que el mundo entero satisfaga sus deseos y sus necesidades
  • 26. El mayor problema del hombre desde el principio de los tiempos es su naturaleza egocéntrica, su soberbia y su egoísmo Disciplinarse para dar lo mejor de sí mismo por los demás consiste en aprender a hacer lo que no nos es natural Dirigir con autoridad nos obliga a derribar esa muralla de egoísmo y acercarnos a los demás Es que hay un gran gozo en dirigir con autoridad, que consiste en servir a los demás satisfaciendo sus legítimas necesidades
  • 27. Epílogo Un viaje de tres mil leguas empieza con un solo paso. Proverbio Chino Estaba empezando a ver con claridad que las cualidades que más me irritaban en los otros eran las que más aborrecía en mí mismo Nuestro propósito aquí como seres humanos es desarrollamos hasta alcanzar una madurez en lo psicológico y en lo espiritual Espero ser capaz de poner en práctica algo de lo que he aprendido ¿Por dónde empiezo, Simeón? Empiezas con una elección Pues es sólo el primer paso de un nuevo viaje
  • 28. Reflexión Conocer los principios del Liderazgo de la mano de un monje, que transformó su vida, la de los participantes y la de nosotros los lectores fue un gran regalo. Que alegría saber que el modelo de liderazgo es el de Jesús nuestro señor, que en innumerables ocasiones tal y como lo narra la Biblia nos enseño a servir, a ser humildes; quién como Él, que dio ejemplo al lavarle los pies a todos sus discípulos, siendo el Señor. Ver entre estas líneas el mensaje que nos invita ser líderes llenos de amor, de humildad, de servicio, de respeto, de paciencia; que extraordinario sería que al menos en nuestro entorno aplicáramos estas enseñanzas. Que vuelco daría el mundo, en el momento en el que las personas a las que dirigimos se sientan importantes. ¡Lideremos como lo hizo Jesús sin usar el poder, por el contrario usemos el Amor.!