Este documento resume las enseñanzas de un monje llamado Hermano Simeón sobre los principios del liderazgo en un monasterio. Simeón enseña que el líder debe escuchar, que el liderazgo es un servicio, y que la influencia proviene del amor y el servicio a los demás, no del poder o la fuerza.
1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DIRECCIÓN GENERAL DEL POSTGRADO
MAESTRÍA DE GERENCIA EMPRESARIAL
Autor:Rizzotto, Gloria
C.I: 17625380
Profesor: Eustiquio Aponte
Sección: 29 B Barquisimeto, Junio 2012
2. La Paradoja
Esta es una historia escrita por James Hunter
que narra la experiencia vivida en siete días por
un hombre llamado John Daily, dentro del
Monasterio Cristiano Jhon of the Cross, donde
junto con otras cinco personas, disfrutan de los
conocimientos impartidos por un hermano de
nombre Siméon acerca de los principios del
liderazgo que cambiaron su vida.
4. Palabras del Hermano Simeón:
En los próximos siete días voy a tener el privilegio de compartir algunos de los
principios del Liderazgo que cambiaron mi vida:
-Escuchar es una de las capacidades más importantes que un líder puede
desarrollar.
-El papel del líder es una vocación de lo más alto.
-Se gestionan las cosas se lidera la gente.
5. LIDERAZGO
haga tu
voluntad
INFLUENCIA
OBJETIVOS forzar o debido a tu
ARTE R A LOS
EN PRO
DEL BIEN
coaccionar posición o tu
OTROS
COMÚN
a alguien fuerza.
AUTORIDAD
¡O lo haces
o lo que
sea!
HAGA
VOLUNTARIA
INFLUENCIA
ARTE PERSONAL
MENTE LO
QUE TU
QUIERES
6.
7.
8. Me ha llevado prácticamente toda la vida el aprender que la gran verdad
de todo en esta vida son las relaciones, las relaciones con Dios, con
uno mismo y con los demás. y esto es especialmente cierto en los
negocios, porque si no hay gente, no hay negocio.
“Los grandes líderes de verdad poseen el arte de construir relaciones
que funcionan”.
¿cuál es, a tu juicio, el ingrediente más importante para conseguir una
relación que funcione?
La Confianza, es lo que permite cimentar los distintos elementos
de una relación.
9. Capítulo II ¿ Qué son los paradigmas? Patrones psicológicos, modelos,
mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Pueden
El paradigma antiguo ser buenos o peligrosos de acuerdo a su uso.
Existen paradigmas antiguos, entre ellos: el mundo es plano, el
Sol se mueve alrededor de la Tierra, la salvación se consigue
siendo una buena persona, las mujeres no deben votar, las
personas de color son inferiores, las monarquías deben
gobernar los pueblos….
El mundo cambia a tanta velocidad que, si no revisamos nuestras creencias y nuestros
paradigmas, nos estamos arriesgando, en el mejor de los casos, a quedamos paralizados.
Paradigma de gestión de estilo piramidal Cliente
Presidente Empleados (Asociados)
Vicepresidentes Supervisores
Mandos Intermedios Mandos Intermedios
Supervisores vicepresidentes
Presidente
Empleados (Asociados)
Cliente
10. El papel del Líder es servir, que interesante paradoja…..
Si, el papel del líder consiste en identificar y satisfacer las necesidades de la gente
Pero ¿Cuáles son las necesidades de la gente que dirijo?
Abraham Maslow jerarquizó éstas necesidades:
Realización
Personal
Autoestima
Amor e identificación
Seguridad y protección
Alimento, agua, abrigo
El líder debería empujar y animar a su gente a dar lo mejor de sí misma.
11. Capítulo IIIEl modelo
¿Cuál crees tú que ha sido el mayor líder de todos los tiempos?
¡Jesucristo!
Jesús simplemente dijo que para ser el primero, sencillamente había
que tener voluntad de servicio. Creo que se podría hablar de liderazgo
de servicio. 1 Pero hay que recordar que Jesús no hizo nunca uso de
un estilo de poder, porque Él no tenía poder. Pero Jesús tuvo una gran
influencia, eso que Simeón llama autoridad, y su capacidad de
influenciar a la gente llega hasta nuestros días.
El liderazgo de largo alcance, el que aguanta la prueba del paso
del tiempo, tiene que construirse sobre la autoridad que se
funda en el servicio y el sacrificio.
12. Como ejemplo de autoridad en este siglo: Gandhi. En
1947 el imperio británico concedió la independencia
de la india.
Martin Luther King
•Estudio los métodos de Gandhi.
•Declaro ilegal el gravamen de impuestos para
ejercer el derecho al voto.
•Consiguió que la personas de color no fuesen
discriminadas.
Madre Teresa de Calcuta.
La autoridad y la influencia se fundan en el
servicio e incluso en el sacrificio por los otros.
Ley de la cosecha.
¿Que tiene que ver el amor con todo esto?
En este ámbito la palabra amor no se refiere a sentimiento.
13. Modelo de liderazgo de Jesús
Liderazgo
Autoridad
Servicio y
Sacrificio
Amor
Voluntad
Intenciones + Acciones = Voluntad
La voluntad es el vértice de la pirámide.
Sólo cuando nuestras acciones son consecuentes
con nuestras intenciones nos convertimos en gente
consecuente y en líderes consecuentes. Así pues,
este es el modelo de liderazgo con autoridad.
¿Quién es el mayor líder? El que más
ha servido. Otra interesante paradoja.
14. CAPÍTULO CUATRO El verbo
Todo en la vida está relacionado, a la vez verticalmente, con Dios, y
horizontalmente, con tu prójimo.
Eros
Agápe y su correspondiente verbo agapáo, para
Storgé
describir un amor de tipo incondicional, fundado en el
Filia
comportamiento con los demás, independientemente
Agape
de sus méritos. Jesús habla de este amor en el Nuevo
Definiciones Testamento.
según los
griegos
Autoridad y liderazgo SINÓNIMOS El amor como agápe
• Honrado, digno de confianza. • PACIENCIA
• Ejemplar. • AFABILIDAD
• Pendiente de los demás. • HUMILDAD
• Comprometido. • RESPETO
• Atento. • GENEROSIDAD
• Exige responsabilidad a la gente. • INDULGENCIA
• Trata a la gente con respeto. • HONRADEZ
• Anima a la gente. • COMPROMISO
• Actitud positiva, entusiasta.
• Aprecia a la gente.
15. Amar puede definirse como el hecho, o los actos derivados de dar lo
mejor de uno mismo por los demás, identificando y satisfaciendo sus
legítimas necesidades
Paciencia Mostrar dominio de uno mismo
Afabilidad Prestar atención, apreciar y animar
Ser autentico, sin pretensiones ni
Humildad
arrogancias
Tratar a los otros como si fueran gente
Respeto
importante
Satisfacer las necesidades de los
Generosidad
demás
No guardar rencor cuando te
Indulgencia
perjudiquen
Honradez Estar libre de engaños
Compromiso Atenerte a tus elecciones
Dejar a un lado tus propios deseos y
Resultados: servicio
necesidades, buscar lo mejor para los
y sacrificio.
demás
El amor no consiste en lo que sientes por los demás, sino en lo que
haces por ellos
16. CAPÍTULO CINCO El entorno
¿En qué creo yo exactamente? ¿Por qué estoy
aquí? ¿Cuál es mi finalidad en esta vida? ¿Tenía
realmente algún sentido este juego de la vida?
Tus actos siempre hablarán más alto e infinitamente más claro que tus palabras.
Cuando Jesús habla de amar a los demás como nos
amamos a nosotros mismos, está dando acertadamente
por sentado que ya nos amamos a nosotros mismos. Él
nos está pidiendo que amemos a los demás del mismo
modo que nos amamos a nosotros mismos.
Intentar ir siempre primero es amarse a sí
mismo. Poner al prójimo en ese lugar y ser
consciente de sus necesidades es amar al
prójimo.
17. Cuando estamos comprometidos en el amor a Dios
y a los demás, y seguimos trabajando en ello,
ocurre que los comportamientos positivos acaban
generando sentimientos positivos. Los sociólogos
se refieren a esto como praxis.
La importancia de crear un ambiente sano en el que
la gente pueda crecer y prosperar.
La naturaleza nos muestra la importancia de crear un entorno sano si queremos
que las plantas crezcan. Nosotros, lo más que podemos hacer es poner las
condiciones adecuadas para que esto ocurra.
Mi jardín necesita una atención constante y yo confío en que si hago mi parte
y lo cultivo bien, conseguiré fruto.
Muchos líderes que no han sabido ser pacientes, han
abandonado la tarea antes de que el fruto pudiera crecer.
Hay muchos que quieren y esperan unos resultados rápidos,
pero el fruto sólo llega cuando está a punto. Y precisamente
por eso es tan importante el compromiso para un líder.
18. Otro factor importante para determinar cuándo madurará el fruto es el estado de
nuestras cuentas bancarias de relaciones.
¿Qué es eso de cuenta bancaria de relaciones?
Cuando conocemos a alguien estamos neutrales, pero a medida que la
relación va desarrollándose, vamos haciendo una serie de movimientos en
esas cuentas imaginarias, ingresos o reintegros, según nos comportemos.
Por ejemplo, realizamos un ingreso cuando somos sinceros y dignos de
confianza, cuando reconocemos nuestro aprecio por la gente, cuando
mantenemos nuestra palabra, cuando sabemos escuchar, cuando no
hablamos de los demás a sus espaldas, cuando hacemos uso de las cortesías
básicas: hola, por favor, gracias, discúlpeme, etc. Reintegros serían ser
antipático o poco cortés, romper promesas o compromisos, criticar a los
demás por detrás, no escuchar les bien, ser engreído y arrogante, etc.
«ingreso y reintegro», asegura que por cada reintegro en nuestra cuenta
con alguien, hacen falta cuatro ingresos para equilibrar otra vez la
cuenta. ¡Una relación de cuatro a uno!
La gente tiene
muy buena
opinión de sí
misma.
19. A pesar del caos general, siempre hay un líder que se hace responsable de su
pequeña área de influencia y que consigue que, allí, las cosas funcionen de otra
manera.
¿Cómo podremos conseguir que todo el mundo colabore?
Eres tú quien impone las reglas. Como líder, eres responsable del entorno en tu
área de influencia y te han dado poder para llevar a cabo tus cometidos. Por lo
tanto tienes poder para regular su comportamiento.
¿Qué quiere decir regular su comportamiento?
Hay políticas y normas que todo el mundo tiene que seguir. Están
obligados a usar el equipo siguiendo determinadas normas de seguridad
y a ir todos los días a trabajar, y a seguir todo tipo de códigos de
conducta en el trabajo.
¡No podemos cambiar a nadie!
20. CAPÍTULO SEIS La elección
“El liderazgo empieza por una elección”. Algunas de
estas elecciones conllevan asumir las abrumadoras
responsabilidades que voluntariamente aceptamos, y
hacer que nuestros actos sean consecuentes con
nuestras buenas intenciones.
(Determinismo)
Freud mantiene que, en lo fundamental, los seres
humanos no tienen posibilidad de elección, y que el
libre albedrío no es más que una ilusión.
Según él, nuestras elecciones y nuestros actos están
determinadas por fuerzas del inconsciente que nunca
podemos conocer del todo. Freud afirmaba que, si
tenemos un conocimiento suficiente de la herencia y el
ambiente de alguien, podemos hacer una predicción
bastante acertada de su comportamiento, incluidas las
elecciones personales que puede hacer.
21. No podemos evitar los problemas, pero, como seres
humanos, tenemos la capacidad de elegir la respuesta que les damos.
La capacidad para escoger nuestra
respuesta es una de las glorias del ser humano.
«El hombre, en última instancia, se determina a sí mismo y acaba
siendo lo que hace de sí mismo», o eso de que lo que se actualiza en
las personas «depende de sus decisiones, no
de las condiciones».
La vía de la autoridad y el liderazgo empieza con la
voluntad..
Las obras de amor y liderazgo son asunto de carácter.
Paciencia, simpatía, humildad, generosidad, respeto,
indulgencia, honradez y compromiso son aspectos
del carácter, o hábitos, que han de ser desarrollados y
madurados si queremos convertimos en
líderes de éxito y aguantar la prueba del tiempo.
«las ideas se convierten en actos, los
actos en nuestro carácter y
nuestro carácter en nuestro destino»
22. CAPÍTULO SIETE Los resultados
Me preguntó, de todas las cosas que has Aprendido
¿Cuál te parece la más importante, John?
El verbo
«AMAR»
No has intentado imponer tus creencias
religiosas a ninguno de nosotros
Jesús me ha ayudado en esta vía
Pero la fe, el liderazgo, el amor
Yo no puedo demostrarte
y todas esas cosas son muy
empíricamente la
naturales para ti, pero tan
existencia de Dios.
difíciles para mí
23. Tal vez tenga que empezar a ver las cosas de forma
algo diferente
Vemos y encontramos aquello que
andamos buscando.
¿Vale la pena
tanto esfuerzo?
Pero, por supuesto, es lo que nos comprometimos
a hacer cuando nos ofrecimos a ser líderes.
Un líder que sabe cómo influenciar a los demás es un líder muy solicitado
24. Si consideramos los objetivos que hay que cumplir para conseguir dirigir
con autoridad
Escuchar Aprecio Elogios Reconocimiento Esclarecer Expectativas
activamente
Una vida disciplinada de liderazgo fundado sobre la autoridad equivale a un
ideario personal
La gente se deja convencer más fácilmente por el líder
Liderar con autoridad implica correr algún riesgo
En nuestro papel de líderes, se nos ofrece una
oportunidad única de que nuestra vida suponga
realmente algo en la vida de los otros
25. Como Líderes, estamos Comportarse exactamente como
llamados a amarlos y a nos gustaría que fuésemos
tratarlos como quisiéramos tratados
que se nos
tratara.
Hemos hablado ya de muchas compensaciones de la disciplina que
exige el liderazgo con autoridad
La recompensa del gozo
¿Qué tiene que ver el
gozo con el
liderazgo?
Hay muchas personas que van por la vida
pretendiendo que el mundo entero satisfaga sus
deseos y sus necesidades
26. El mayor problema del hombre desde el principio de los tiempos
es su naturaleza egocéntrica, su soberbia y su egoísmo
Disciplinarse para dar lo mejor de sí mismo por los demás consiste en
aprender a hacer lo que no nos es natural
Dirigir con autoridad nos obliga a derribar esa
muralla de egoísmo y acercarnos a los demás
Es que hay un gran gozo en dirigir con
autoridad, que consiste en servir a los
demás satisfaciendo sus legítimas
necesidades
27. Epílogo
Un viaje de tres mil leguas empieza con un solo paso.
Proverbio Chino
Estaba empezando a ver con claridad que las cualidades que
más me irritaban en los otros eran las que más aborrecía en
mí mismo
Nuestro propósito aquí como seres humanos es
desarrollamos hasta alcanzar una madurez en lo
psicológico y en lo espiritual
Espero ser capaz de poner en práctica algo de lo que he aprendido
¿Por dónde empiezo, Simeón? Empiezas con una elección
Pues es sólo el primer paso de un nuevo viaje
28. Reflexión
Conocer los principios del Liderazgo de la mano de un monje, que
transformó su vida, la de los participantes y la de nosotros los lectores
fue un gran regalo. Que alegría saber que el modelo de liderazgo es el de
Jesús nuestro señor, que en innumerables ocasiones tal y como lo narra
la Biblia nos enseño a servir, a ser humildes; quién como Él, que dio
ejemplo al lavarle los pies a todos sus discípulos, siendo el Señor.
Ver entre estas líneas el mensaje que nos invita ser líderes llenos de
amor, de humildad, de servicio, de respeto, de paciencia; que
extraordinario sería que al menos en nuestro entorno aplicáramos estas
enseñanzas. Que vuelco daría el mundo, en el momento en el que las
personas a las que dirigimos se sientan importantes.
¡Lideremos como lo hizo Jesús sin usar el poder, por el contrario
usemos el Amor.!