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Un relato de James C. Hunter




Elaborado por: Ing. Rudeina ElKadi
El asesor de empresas James C. Hunter narra la
historia de seis participantes que tienen distintas
procedencias, el denominador común era que
cada uno tenía un puesto de LIDERAZGO en su
organización.
Esos participantes son llevados a un monasterio
al norte de Michigan a pasar una semana para
poder así aprender los verdaderos principios
fundamentales que un LÍDER debe poseer.
Fue conocido como genio del cambio, autor
consumado, hombre espiritual pero NO
religioso, con integridad y rasgos de carácter
evolucionados.

  Su legado fue: «Es importante que se trate
  a otros seres humanos exactamente como
       desearías que ellos te trataran».
       También fue el maestro de liderazgo de Hunter en el monasterio.
Es el arte de influir sobre la gente para que
trabaje con entusiasmo en la consecución de
objetivos en pro del bien común.
Un arte es simplemente una destreza aprendida o
adquirida que cualquiera puede desarrollar.
Influir            es          encontrar           las
ideas, compromisos, excelencias, que       son,   por
definición, dones voluntarios.
Ser          líder,       significa       ser
papá, mamá, esposa, esposo, jefe, entrenador
, profesor, o lo que sea que sea haya elegido
ser.

             Siempre recuerda:
 SE GESTIONA COSAS PERO SE LIDERA GENTE…
PODER: Es la capacidad de forzar o coaccionar a
alguien, para que éste, aunque preferiría no
hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu
fuerza.


AUTORIDAD: Es el arte de conseguir que la gente haga
voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia
personal.
PODER:                        AUTORIDAD:
- Se puede comprar y          - Tiene que ver con lo que tú
  vender, dar y quitar.       eres como persona, con tu
- Exceso      de      poder   carácter y con la influencia
  desgasta las relaciones.    que has ido forjando sobre la
                              gente.
    Honrado, digno de confianza.
   Exige responsabilidad a la gente.
   Pendiente de los demás.
   Trata a la gente con respeto.
   Anima a la gente.
   Actitud positiva, entusiasta.
   Aprecia a la gente.
   Ejemplar.
   Atento.
   Comprometido.
El reto para un líder es identificar que se debe cambiar de
   sus hábitos, carácter y naturaleza, lo cual se requiere
                      mucho esfuerzo.




La clave para un líder es llevar a cabo las tareas asignadas
   fomentando las relaciones humanas; por lo que los
  grandes líderes de verdad poseen el arte de construir
    relaciones que funcionen, basadas en la confianza.
Es evidente que                                 No es valorada
     no se esta                                  su opinión en lo
    escuchando                                      absoluto.
   atentamente.
                         Se piensa que lo
                         que se tiene que
                          decir es más
                        importante que lo
                         que él/ella dice.


 … Esos son mensajes que indican una falta de
respeto, que como LÍDER no se pueden permitir.
PIENSALO…!!!

               REFLEXIONA!!!
La mejora continua produce cambios que
resultan incómodos y obliga ha hacer las cosas
diferentes, por lo que resulta duro tanto para
las organizaciones como para las personas.
Para un Líder, poner en tela de juicio los antiguos
 paradigmas supone un gran esfuerzo, pero no
 hacerlo también; ya que se está arriesgando, en el
 mejor de los casos, a quedarse paralizados.


Los     PARADIGMAS       son     sencillamente      patrones
psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no
perder el rumbo en la vida. Nuestros paradigmas pueden
ser útiles e incluso pueden salvarnos la vida si hacemos un
uso apropiado de ellos.
Gestión de estilo Piramidal; Verticalismo.
 Tipo: haz lo que digo; si quiero tu opinión ya te la pediré.
 Prima la conocida regla de oro según la cual «Manda el que
 tiene la sartén por el mango».

El paradigma piramidal está
enfocado en mirar hacia las
casillas    de    arriba    y
descuidan u olvidan las
casillas de abajo; por lo que
este paradigma se esfuerza
en mantener contento al
PRESIDENTE y descuidan al
CLIENTE.
Este paradigma obligaría a
todos los mandos a asumir
una nueva mentalidad, un
paradigma nuevo, y a
reconocer que el papel del
líder no es mandar y
dominar al de la casilla de
abajo. El papel del líder es
más bien SERVIR.

  El propósito fundamental del nuevo
  paradigma era quitar los obstáculos
  para poder así servirle a la gente.
…Es alguien que identifica y
               satisface las legítimas necesidades
               de su gente y quita todo obstáculo
               para que puedan servir al cliente…


               …Debe diferenciar entre satisfacer
                deseos y satisfacer necesidades y
              siempre debe estar pendiente de las
                necesidades y no de los deseos…

…Debe preguntase ¿Cuáles son las necesidades de la
   gente que dirige que deben ser satisfechas?
Un deseo es simplemente un apetito, una
  apetencia que no se para a considerar las
    consecuencias físicas o psicológicas.




     Una necesidad es un requisito físico o
psicológico para el bienestar de un ser humano.



                 ¿Qué Opinas…? ¿Necesidad o Deseo?
Cuando son satisfechas esas
  necesidades, se genera un
elemento motivador como lo
son la identificación y el amor
  lo que permite alcanzar la
     realización personal.
El lema de GANDHI era que sus seguidores tenían que
  sacrificarse en el servicio de la causa de la libertad.


             El lema de MARTIN LUTHER KING era que mediante el
             servicio y el sacrificio por la causa se puede conseguir
          llamar la atención de la nación sobre las injusticias que se
                      está cometiendo sobre las personas.


El lema de la MADRE TERESA DE CALCUTA fue servir al
               país y al mundo entero.
…Obras son Amores…
Intenciones + Acciones = Voluntad
    (Líderes Consecuentes)

Poco valen las intenciones sino van
seguidas de acciones consecuentes.
Es por ello que la Voluntad es el
vértice del triángulo.

Intenciones - Acciones = Cortedad

Las mejores intenciones reunidas NO valen
nada sino van seguidas de acciones, lo que
genera escasez de talento.
Amor es utilizado para describir emociones agradables.
Por lo que los griegos tenían distintas palabras para describir
ese polifacético fenómeno:

   Eros, de la cual deriva la palabra «erótico», y significa el
         sentimiento fundado en la atracción sexual.


Storgé, que es el afecto, especialmente el que se siente hacia
                 los miembros de la familia.


 Filía, o el amor fraternal, recíproco: ese amor condicional del
           tipo: «si tú me tratas bien yo te trato bien».


 Agápe y su correspondiente verbo agapáo para describir un
amor de tipo incondicional, fundado en el comportamiento con
los demás, independientemente de sus méritos. Es el amor de
                   la elección deliberada.
AUTORIDAD Y LIDERAZGO         AMOR COMO AGÁPE
Honrado, digno de confianza        PACIENCIA
Ejemplar                           AFABILIDAD
Pendiente de los demás             HUMILDAD
Comprometido                       RESPETO
Atento                             GENEROSIDAD
Exige responsabilidad a la gente   INDULGENCIA
Trata a la gente con respeto       HONRADEZ
Anima a la gente                   COMPROMISO
Actitud Positiva, entusiasta
Aprecia a la gente
Es mostrar dominio de
                        uno mismo ante la
                           adversidad.


 ¿Paciencia es una
cualidad importante
   de un LÍDER?              Si no hay paciencia
                                    NO HAY
                         control, responsabilidad, res
                                     peto
                                 ni disciplina.
Es prestar
                                 atención, apreciar y
                                 animar a los otros.


           ¿Por qué es
         significativo la
                                   Para prestar atención hay
        atención para un
                                          que escuchar
             LÍDER?
                                     activamente, ya que
                                  consiste en tratar de ver las
                                  cosas como el que las ve, y
William James dijo una vez
que, «en lo más hondo de la
                                  sentirlas como el que habla
personalidad humana, existe la              las siente.
necesidad de ser apreciado».
Es ser auténtico y sin
                                 pretensiones ni
                                   arrogancia.


     ¿Qué importancia
     tiene la Humildad             No es más que el
       para un LÍDER?         conocimiento verdadero de ti
                               mismo y de tus limitaciones.
                                Aquellos que se ven como
                              realmente son en verdad sólo
Según el Libro de los            pueden ser HUMILDES.
Números, el hombre más
humilde que ha habido nunca
fue Moisés.
Es tratar a los demás
                                          como si fueran gente
                                               importante.

        ¿Todos merecen
      respeto, sólo por el
      hecho de ser seres                    El Líder tiene un interés
           humanos?                          personal en el éxito de
                                          aquellos a los que dirige; de
                                           hecho el papel del Líder es
Todo lo que hace un Líder constituye
                                          ayudar a conseguir el éxito.
un mensaje. Si este llegara tarde a sus
citas, reuniones u otros compromisos
¿Qué mensaje estaría haciendo
llegar?
Es satisfacer las
                       necesidades de los
                            demás.



   ¿El Líder debe         Se debe satisfacer las
   satisfacer esas     necesidades no los deseos.
 necesidades antes      Es necesario proveer a la
que las de el mismo?   gente legítimamente de lo
                         que se requiere para su
                        bienestar mental o físico.
Es no guardar rencor al
                                          que nos perjudica.

           ¿Por qué es
        importante que un
                                           Hay que practicar un
       Líder desarrolle esta
                                         comportamiento positivo
      cualidad de carácter?
                                          hacia los demás, NO un
                                         comportamiento pasivo ni
                                           agresivo que viole los
Según Hackett, «¡Mientras que tu
                                           derecho de los otros.
sufres por tu rencor, el otro está de
jerga!». El Líder debe ser capaz de
desprenderse del rencor, o acabara
consumiéndose y perdiendo eficacia.
Es estar libre de
                                                    engaños.



        ¿El líder debe ser                    Implica ayudar a la gente a
      deshonesto, mentiros                        tener perspectivas
      o y/o decir engaños?                          claras, hacerles
                                           responsables, estar dispuesto a
                                            dar tanto las buenas como las
                                            malas noticias, informar sobre
                                           los resultados de su trabajo, ser
El Líder debe tener un comportamiento       consecuente, tener reacciones
libre de engaños y estar consagrado a la        previsibles y ser justo.
verdad a toda costa.
Es atenerse a las
                         propias elecciones.



¿El compromiso es un
   principio que se     El Líder comprometido está
  aplica hoy en día?     consagrado a un desarrollo
                       integral de su persona y a una
                         mejora continua a la que la
                        gente que dirige se merece.
La praxis son los sentimientos e ideas que
determinan el comportamiento de los seres
humanos; es por ello que si el Líder tiene el
compromiso de amar a los demás y dar lo mejor de
si mismo por sus seguidores, en consecuencia se
actuara con un compromiso que con el tiempo se
crea sentimientos positivos hacia ellos.
Freud planteo las semillas del DETERMINISMO, que le ha
     proporcionado a la sociedad todo tipo de excusas para
     justificar malos comportamientos, permitiéndoles evitar la
     asunción de las responsabilidades de sus acciones.




El DETERMINISMO significa que para cada
suceso, físico o mental, existe una causa. Una
vez conocidas las causas físicas o mentales, se
puede predecir el efecto de las mismas.
Sólo hay dos cosas que se tiene que hacer en esta
vida, se tiene que morir y se tiene que tomar
decisiones.



El filósofo danés Kierkegaard dijo una vez que no
tomar una decisión ya es una decisión. No hacer una
elección es en sí mismo una elección.
Primera Etapa: Inconsciente e Inexperto. No se es consciente
o no se está interesado en aprender una nueva destreza en la
que, por supuesto, se es inexperto.




Segunda Etapa: Consciente e Inexperto. Se es consciente de
un nuevo comportamiento, pero aún no se han desarrollado
las destrezas necesarias.
Tercera Etapa: Consciente y Experimentado. En esta etapa
ya se han adquirido las destrezas y la persona se encuentra
cada vez más a gusto con el nuevo comportamiento o con las
nuevas técnicas.




Cuarta Etapa: Inconsciente y Experto. Esta es la etapa en la
que ya no se tiene que pensar en las actividades que se
deben realizar.
…Tener el esfuerzo que se requiere para conseguir
influencia, el trabajo de prestar atención, de amar, de dar lo
mejor de si mismo por los demás, y la disciplina que se
requiere para adquirir esas nuevas destrezas y esos nuevos
comportamientos…

          …Fundarse en la autoridad para estar así llamado a hacer
          muchas elecciones y muchos sacrificios, el cual se requiere
          mucha disciplina…

…Considerar los objetivos que hay que cumplir para
conseguir dirigir con autoridad, el cual requiere mucho
esfuerzo. El esforzarse en ser afable, en escuchar
activamente, en ofrecer su aprecio, elogios y
reconocimiento, en establecer los estándares, en hacer que
la gente responda a ellos, en esclarecer expectativas…, desde
luego todo eso es una misión que hay que llevar día a día…
Como dice Vince Lombardi, «nuestros jugadores y nuestros
   asociados no tienen por qué gustarnos pero, como
   Líderes, estamos llamados a amarlos y a tratarlos como
   quisiéramos que se nos tratara».


Grandes Líderes como Buda, Jesucristo, Gandhi, Martin Luther
King, incluso la Madre Teresa han hablado del gozo, el cual tiene
que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar
siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida. Servir
a los otros nos libera de las cadenas del egoísmo que estrangulan
el gozo de la vida.
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Paradoja

  • 1. Un relato de James C. Hunter Elaborado por: Ing. Rudeina ElKadi
  • 2. El asesor de empresas James C. Hunter narra la historia de seis participantes que tienen distintas procedencias, el denominador común era que cada uno tenía un puesto de LIDERAZGO en su organización. Esos participantes son llevados a un monasterio al norte de Michigan a pasar una semana para poder así aprender los verdaderos principios fundamentales que un LÍDER debe poseer.
  • 3. Fue conocido como genio del cambio, autor consumado, hombre espiritual pero NO religioso, con integridad y rasgos de carácter evolucionados. Su legado fue: «Es importante que se trate a otros seres humanos exactamente como desearías que ellos te trataran». También fue el maestro de liderazgo de Hunter en el monasterio.
  • 4. Es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. Un arte es simplemente una destreza aprendida o adquirida que cualquiera puede desarrollar. Influir es encontrar las ideas, compromisos, excelencias, que son, por definición, dones voluntarios.
  • 5. Ser líder, significa ser papá, mamá, esposa, esposo, jefe, entrenador , profesor, o lo que sea que sea haya elegido ser. Siempre recuerda: SE GESTIONA COSAS PERO SE LIDERA GENTE…
  • 6. PODER: Es la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza. AUTORIDAD: Es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal.
  • 7. PODER: AUTORIDAD: - Se puede comprar y - Tiene que ver con lo que tú vender, dar y quitar. eres como persona, con tu - Exceso de poder carácter y con la influencia desgasta las relaciones. que has ido forjando sobre la gente.
  • 8. Honrado, digno de confianza.  Exige responsabilidad a la gente.  Pendiente de los demás.  Trata a la gente con respeto.  Anima a la gente.  Actitud positiva, entusiasta.  Aprecia a la gente.  Ejemplar.  Atento.  Comprometido.
  • 9. El reto para un líder es identificar que se debe cambiar de sus hábitos, carácter y naturaleza, lo cual se requiere mucho esfuerzo. La clave para un líder es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas; por lo que los grandes líderes de verdad poseen el arte de construir relaciones que funcionen, basadas en la confianza.
  • 10. Es evidente que No es valorada no se esta su opinión en lo escuchando absoluto. atentamente. Se piensa que lo que se tiene que decir es más importante que lo que él/ella dice. … Esos son mensajes que indican una falta de respeto, que como LÍDER no se pueden permitir.
  • 11. PIENSALO…!!! REFLEXIONA!!!
  • 12. La mejora continua produce cambios que resultan incómodos y obliga ha hacer las cosas diferentes, por lo que resulta duro tanto para las organizaciones como para las personas.
  • 13. Para un Líder, poner en tela de juicio los antiguos paradigmas supone un gran esfuerzo, pero no hacerlo también; ya que se está arriesgando, en el mejor de los casos, a quedarse paralizados. Los PARADIGMAS son sencillamente patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Nuestros paradigmas pueden ser útiles e incluso pueden salvarnos la vida si hacemos un uso apropiado de ellos.
  • 14. Gestión de estilo Piramidal; Verticalismo. Tipo: haz lo que digo; si quiero tu opinión ya te la pediré. Prima la conocida regla de oro según la cual «Manda el que tiene la sartén por el mango». El paradigma piramidal está enfocado en mirar hacia las casillas de arriba y descuidan u olvidan las casillas de abajo; por lo que este paradigma se esfuerza en mantener contento al PRESIDENTE y descuidan al CLIENTE.
  • 15. Este paradigma obligaría a todos los mandos a asumir una nueva mentalidad, un paradigma nuevo, y a reconocer que el papel del líder no es mandar y dominar al de la casilla de abajo. El papel del líder es más bien SERVIR. El propósito fundamental del nuevo paradigma era quitar los obstáculos para poder así servirle a la gente.
  • 16.
  • 17. …Es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente… …Debe diferenciar entre satisfacer deseos y satisfacer necesidades y siempre debe estar pendiente de las necesidades y no de los deseos… …Debe preguntase ¿Cuáles son las necesidades de la gente que dirige que deben ser satisfechas?
  • 18. Un deseo es simplemente un apetito, una apetencia que no se para a considerar las consecuencias físicas o psicológicas. Una necesidad es un requisito físico o psicológico para el bienestar de un ser humano. ¿Qué Opinas…? ¿Necesidad o Deseo?
  • 19. Cuando son satisfechas esas necesidades, se genera un elemento motivador como lo son la identificación y el amor lo que permite alcanzar la realización personal.
  • 20.
  • 21.
  • 22. El lema de GANDHI era que sus seguidores tenían que sacrificarse en el servicio de la causa de la libertad. El lema de MARTIN LUTHER KING era que mediante el servicio y el sacrificio por la causa se puede conseguir llamar la atención de la nación sobre las injusticias que se está cometiendo sobre las personas. El lema de la MADRE TERESA DE CALCUTA fue servir al país y al mundo entero.
  • 23.
  • 25. Intenciones + Acciones = Voluntad (Líderes Consecuentes) Poco valen las intenciones sino van seguidas de acciones consecuentes. Es por ello que la Voluntad es el vértice del triángulo. Intenciones - Acciones = Cortedad Las mejores intenciones reunidas NO valen nada sino van seguidas de acciones, lo que genera escasez de talento.
  • 26. Amor es utilizado para describir emociones agradables. Por lo que los griegos tenían distintas palabras para describir ese polifacético fenómeno: Eros, de la cual deriva la palabra «erótico», y significa el sentimiento fundado en la atracción sexual. Storgé, que es el afecto, especialmente el que se siente hacia los miembros de la familia. Filía, o el amor fraternal, recíproco: ese amor condicional del tipo: «si tú me tratas bien yo te trato bien». Agápe y su correspondiente verbo agapáo para describir un amor de tipo incondicional, fundado en el comportamiento con los demás, independientemente de sus méritos. Es el amor de la elección deliberada.
  • 27. AUTORIDAD Y LIDERAZGO AMOR COMO AGÁPE Honrado, digno de confianza PACIENCIA Ejemplar AFABILIDAD Pendiente de los demás HUMILDAD Comprometido RESPETO Atento GENEROSIDAD Exige responsabilidad a la gente INDULGENCIA Trata a la gente con respeto HONRADEZ Anima a la gente COMPROMISO Actitud Positiva, entusiasta Aprecia a la gente
  • 28. Es mostrar dominio de uno mismo ante la adversidad. ¿Paciencia es una cualidad importante de un LÍDER? Si no hay paciencia NO HAY control, responsabilidad, res peto ni disciplina.
  • 29. Es prestar atención, apreciar y animar a los otros. ¿Por qué es significativo la Para prestar atención hay atención para un que escuchar LÍDER? activamente, ya que consiste en tratar de ver las cosas como el que las ve, y William James dijo una vez que, «en lo más hondo de la sentirlas como el que habla personalidad humana, existe la las siente. necesidad de ser apreciado».
  • 30. Es ser auténtico y sin pretensiones ni arrogancia. ¿Qué importancia tiene la Humildad No es más que el para un LÍDER? conocimiento verdadero de ti mismo y de tus limitaciones. Aquellos que se ven como realmente son en verdad sólo Según el Libro de los pueden ser HUMILDES. Números, el hombre más humilde que ha habido nunca fue Moisés.
  • 31. Es tratar a los demás como si fueran gente importante. ¿Todos merecen respeto, sólo por el hecho de ser seres El Líder tiene un interés humanos? personal en el éxito de aquellos a los que dirige; de hecho el papel del Líder es Todo lo que hace un Líder constituye ayudar a conseguir el éxito. un mensaje. Si este llegara tarde a sus citas, reuniones u otros compromisos ¿Qué mensaje estaría haciendo llegar?
  • 32. Es satisfacer las necesidades de los demás. ¿El Líder debe Se debe satisfacer las satisfacer esas necesidades no los deseos. necesidades antes Es necesario proveer a la que las de el mismo? gente legítimamente de lo que se requiere para su bienestar mental o físico.
  • 33. Es no guardar rencor al que nos perjudica. ¿Por qué es importante que un Hay que practicar un Líder desarrolle esta comportamiento positivo cualidad de carácter? hacia los demás, NO un comportamiento pasivo ni agresivo que viole los Según Hackett, «¡Mientras que tu derecho de los otros. sufres por tu rencor, el otro está de jerga!». El Líder debe ser capaz de desprenderse del rencor, o acabara consumiéndose y perdiendo eficacia.
  • 34. Es estar libre de engaños. ¿El líder debe ser Implica ayudar a la gente a deshonesto, mentiros tener perspectivas o y/o decir engaños? claras, hacerles responsables, estar dispuesto a dar tanto las buenas como las malas noticias, informar sobre los resultados de su trabajo, ser El Líder debe tener un comportamiento consecuente, tener reacciones libre de engaños y estar consagrado a la previsibles y ser justo. verdad a toda costa.
  • 35. Es atenerse a las propias elecciones. ¿El compromiso es un principio que se El Líder comprometido está aplica hoy en día? consagrado a un desarrollo integral de su persona y a una mejora continua a la que la gente que dirige se merece.
  • 36.
  • 37. La praxis son los sentimientos e ideas que determinan el comportamiento de los seres humanos; es por ello que si el Líder tiene el compromiso de amar a los demás y dar lo mejor de si mismo por sus seguidores, en consecuencia se actuara con un compromiso que con el tiempo se crea sentimientos positivos hacia ellos.
  • 38. Freud planteo las semillas del DETERMINISMO, que le ha proporcionado a la sociedad todo tipo de excusas para justificar malos comportamientos, permitiéndoles evitar la asunción de las responsabilidades de sus acciones. El DETERMINISMO significa que para cada suceso, físico o mental, existe una causa. Una vez conocidas las causas físicas o mentales, se puede predecir el efecto de las mismas.
  • 39. Sólo hay dos cosas que se tiene que hacer en esta vida, se tiene que morir y se tiene que tomar decisiones. El filósofo danés Kierkegaard dijo una vez que no tomar una decisión ya es una decisión. No hacer una elección es en sí mismo una elección.
  • 40. Primera Etapa: Inconsciente e Inexperto. No se es consciente o no se está interesado en aprender una nueva destreza en la que, por supuesto, se es inexperto. Segunda Etapa: Consciente e Inexperto. Se es consciente de un nuevo comportamiento, pero aún no se han desarrollado las destrezas necesarias.
  • 41. Tercera Etapa: Consciente y Experimentado. En esta etapa ya se han adquirido las destrezas y la persona se encuentra cada vez más a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas. Cuarta Etapa: Inconsciente y Experto. Esta es la etapa en la que ya no se tiene que pensar en las actividades que se deben realizar.
  • 42.
  • 43. …Tener el esfuerzo que se requiere para conseguir influencia, el trabajo de prestar atención, de amar, de dar lo mejor de si mismo por los demás, y la disciplina que se requiere para adquirir esas nuevas destrezas y esos nuevos comportamientos… …Fundarse en la autoridad para estar así llamado a hacer muchas elecciones y muchos sacrificios, el cual se requiere mucha disciplina… …Considerar los objetivos que hay que cumplir para conseguir dirigir con autoridad, el cual requiere mucho esfuerzo. El esforzarse en ser afable, en escuchar activamente, en ofrecer su aprecio, elogios y reconocimiento, en establecer los estándares, en hacer que la gente responda a ellos, en esclarecer expectativas…, desde luego todo eso es una misión que hay que llevar día a día…
  • 44.
  • 45. Como dice Vince Lombardi, «nuestros jugadores y nuestros asociados no tienen por qué gustarnos pero, como Líderes, estamos llamados a amarlos y a tratarlos como quisiéramos que se nos tratara». Grandes Líderes como Buda, Jesucristo, Gandhi, Martin Luther King, incluso la Madre Teresa han hablado del gozo, el cual tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida. Servir a los otros nos libera de las cadenas del egoísmo que estrangulan el gozo de la vida.