2. • Materia: Equipos de alto rendimiento
3 horas por semana
• Objetivo general.- El estudiante será capaz de
evaluar la estructura de los equipos de alto
desempeño desde un enfoque sistémico y una
visión compartida, para el logro de resultados
sinérgicos y eficientes del trabajo grupal
8. Unidad 1.-
Integración de equipos de trabajo. (DOS CLASES, 6 horas)
Objetivo particular.- Al concluir la Unidad el estudiante:
Explicará el proceso de integración de equipos en función de su concepto
ventajas y desventajas en el ámbito laboral, para la identificación de su
propio estilo de trabajo
SUBTEMAS:
Concepto.
Tipos de Equipos de trabajo.
Características y objetivos de los equipos de trabajo
Etapas en la formación de los equipos de trabajo.
Identificación del estilo de trabajo de un equipo
10. Metodología:
Ejercicios de auto-descubrimiento
Ejercicios de desarrollo de habilidades
Experiencias de reflexión e
introspección
Diálogos y puestas en común
11. Dar lo mejor de mí
Participar y experimentar
Dar y recibir ayuda
Respetar límites y diferencias, míos y de los demás
Arriesgarme a fallar y a aprender
Compromiso de asistencia y puntualidad
Normas
15. 5 Aptitudes para la Inteligencia Emocional (Goleman)
Aptitud
Personal
•Autoconocimiento
•Autorregulación
•Motivación
Aptitud
Social
•Empatía
•Habilidades
sociales
17. 8 hábitos de la
gente efectiva
(Covey)
D e p e n d e n c i a
I n d e p e n d e n c i a
I n te r d e p e n d e n c i a
ct
iv ar
iV oria
P ad
Victoria
Pública
1 2
3
4
5 6
7
Proactividad Auto-dirección
Realización
Beneficio mutuo
Comunicación
efectiva
Sinergia
Mejora continua
8
Inspirar
19. Concepto de “Equipo de Trabajo”:
Se puede definir como;
«Conjunto de personas que interactúan directamente, con
una finalidad perseguida por todos, para cuya
consecución establecen unas normas de funcionamiento
acordadas por todos los miembros del equipo del cual se
sienten parte».
21. TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO
Se puede establecer una clasificación de los
diferentes equipos de trabajo, atendiendo a
diferentes criterios:
22. Atendiendo a su duración en el tiempo:
Permanentes:
Realizan una función de forma permanente en el
tiempo y están integrados en la estructura organizativa de la
empresa. Por ejemplo: Equipo directivo de un Instituto o de una
empresa.
Temporales:
Se crean con una finalidad concreta, conseguida ésta
desaparecen. Ejemplo: Equipo de información sobre la gripe A.
23. Atendiendo al grado de formalidad:
Formales:
Creados por la propia empresa con una finalidad
concreta, ya sea permanente o temporal.
Informales:
Surgen espontáneamente de entre los miembros de la
empresa, para atender necesidades concretas. Ejemplo: equipo
creado en solidaridad con una causa.
24. Atendiendo a la jerarquización o no de sus miembros:
Horizontales:
Son equipos integrados por empleados de un mismo
nivel jerárquico. Ejemplo: equipo directivo.
Verticales:
A diferencia del anterior, lo integran trabajadores de
diferentes niveles jerárquicos.
25. Atendiendo a su finalidad:
De solución de conflictos: Su misión es resolver conflictos
concretos que puedan surgir y afecten a la marcha normal de la
empresa.
De toma de decisiones: Encargados de adoptar decisiones
relevantes para la marcha de la empresa. Por ejemplo el equipo
directivo.
De producción: Equipo formado por trabajadores de la
empresa, mediante la creación de estos equipos se busca una
motivación de los trabajadores haciéndoles sentir parte de la
empresa.
26. Tipos concretos existentes en la actualidad:
Círculos de Calidad:
Surgió en los años 60 en empresas japonesas con una cultura de
gestión basada en el trabajo autónomo.
Estos equipos están formados por entre 4 y 8 trabajadores de
una misma área que, de forma espontánea, voluntaria y periódica
se reúnen con la finalidad de solucionar problemas o introducir
mejoras en aspectos específicos de su trabajo.
Obtenidos unos resultados o conclusiones, los plantean a sus
superiores quienes deciden aprobarlas y dotarlas de recursos
necesarios para llevarlos a cabo.
27. Tipos concretos existentes en la actualidad:
Equipos de Alto Rendimiento o alto desempeño:
Son grupos de trabajadores muy preparados procedentes
de diversas áreas funcionales de la empresa, dirigidos por un líder o
coordinador a la consecución de unos objetivos claros y desafiantes.
Mantienen un elevado compromiso con el equipo y
participación para la consecución de sus objetivos.
Son recompensados colectiva o individualmente cuando
alcanzan el objetivo. Ejemplo actual: Futbol Club Barcelona.
28. Tipos concretos existentes en la actualidad:
Equipos de Mejora:
Su objetivo es la mejora de la calidad y se encargan de
identificar, analizar y buscar soluciones a los fallos detectados en el
propio trabajo, persiguiendo una constante mejora de la calidad.
Estos equipos los forman los propios trabajadores, que
son quienes mejor conocen el trabajo.
30. •Los miembros trabajan juntos de manera organizada, con el
objeto de ejecutar ciertas tareas comunes, utilizando los recursos
que estén a su disposición a partir de acuerdos comunes.
•Las personas son consultadas sobre cuál creen sería el mejor
enfoque para resolver problemáticas.
•Las personas reconocen su
interdependencia y entienden
que tanto los objetivos personales
como los del equipo se alcanzan
mejor con apoyo mutuo.
Equipos
31. •Los miembros tienen sentido de pertenencia respecto a sus
trabajos.
•Las personas se comprometen con los objetivos ya que ellos
mismos colaboraron para establecerlos.
• Se trabaja en un clima de
confianza.
•Las personas comparten una
identidad
Equipos
32. Equipos
•La comunicación es abierta y honesta.
•Las personas están motivadas para desarrollar aptitudes y
aplicar lo que aprenden en su trabajo.
•Los miembros participan en las decisiones que afectan al equipo
pero entienden que su líder debe tomar posiciones si el equipo no
puede decidir. El objetivo es alcanzar
resultados positivos, no el conformismo.
32
33. Tipo de equipo Características
•Tienen identidad y lealtad con la organización.
• Confianza con otros integrantes y la organización.
• Conocimiento de objetivos y claridad en su
contribución al objetivo.
• Se escuchan y comunican.
• Valor por la diversidad y respeto por el otro.
• Liderazgo y seguiderazgo compartido.
• Consensan.
Equipos
de
Trabajo
34. Tipo de equipo Características
•Dan y reciben apoyo; intercambian
recursos e información.
•Dan y reciben retroalimentación.
•Construyen en conjunto con el
pensamiento del otro, suman.
•Orientados al cumplimiento de objetivos.
•Participan en el procesamiento del
trabajo en equipo, capacidad de
reflexión y orientación a la mejora continua.
Equipos
que
aprenden
(trabajo
colaborativo)
35. Tipo de equipo Características
• Multidisciplinarios.
• Apertura para escuchar otras ideas y
disposición para implementarlas.
• Flexibilidad ante los cambios.
• Cuestionan su manera tradicional de
operar (creativos).
• Viven como protagonistas.
• Autodirigidos.
• Capacidades metodológicas
altamente desarrolladas.
Equipos de
alto
desempeño
36. Características de los Equipos de Trabajo:
1.Están formados por diferentes personas con diferentes
experiencias, edades, actitudes, etc. Por lo que necesitan
conocerse.
2.Interacción entre los diferentes miembros, se relacionan y
comunican.
3.Persiguen una misma finalidad u objetivo.
37. Características de los Equipos de Trabajo:
4.Existe un sentimiento de pertenencia al equipo.
5.Con unas normas establecidas por todos.
6.Roles diferentes: cada persona representa un papel y
una función en el equipo.
38. EJERCICIO
• Individual.-
– De los diferentes TIPOS
de equipos de trabajo
presentados y las
diferentes características
que cada uno
presentan, analiza y
define cuáles son aquellas
diferencias relevantes
entre cada uno de ellos
• Grupal
– De los diferentes TIPOS
de equipos de trabajo
presentados y las
diferentes características
que cada uno presentan,
analicen y definan cuáles
son aquellas diferencias
relevantes entre cada uno
de ellos