El documento habla sobre las estrategias de marketing digital para generar eventos exitosos. Explica que es importante definir la audiencia objetivo, los objetivos a alcanzar y el embudo de conversión. Luego recomienda usar canales como el sitio web del evento, las redes sociales, correo electrónico, prensa y SEO/SEM para generar reconocimiento y conversiones antes del evento, activar a la audiencia durante el mismo y retenerla después a través de encuestas de satisfacción y contenido posterior al evento.

1. MARKETING ONLINE PARA GENERAR
#EventPlannerBA
EVENTOS EXITOSOS
Rodolfo Küstermann

2. Antes de empezar…
Pregunten cuando deseen. Vamos a reservar 10 mins al final
para poder profundizar en algunas preguntas.
Feedback: Quiero conocer su opinión del evento y de mi charla.
Usen el hashtag #eventplannerba para comentar en las redes y así
poder conocer lo que piensan.

3. Rodolfo Küstermann
Marketing Manager
Eventioz
Una plataforma on-line que permite gestionar fácilmente todo
tipo de eventos, grandes o chicos, gratis o de pago
Envía invitaciones
por email
Promociona tu
evento en internet
Inscribe a
los participantes
Realiza las acreditaciones el
día del evento
Vende tickets a través de
diferentes medios de pago

6. Cómo generar una audiencia lo suficientemente
grande como para alcanzar el objetivo del evento?
Cómo convertir esa audiencia en asistentes?
Cómo retenerlos?

7. Antes
Generar conversiones y
reconocimiento
Después Durante
Activar la audiencia y
su alcance
Retener
EVENTO

8. Antes Generar conversiones y reconocimiento
1- Definir la audiencia a la que queremos llegar:
Edad
Ubicación
Estado civil
Sexo
Actividad, Profesión
Gustos/Intereses
Fanático/Aficionado
Promotores/Decisores

9. Antes Generar conversiones y reconocimiento
2- Definir uno o varios objetivos a alcanzar:
200 asistentes
$150.000 en inscripciones
100 corredores
1800 consultas 30 sponsors
3400 visitas al website

10. Antes Generar conversiones y reconocimiento
3- Armar nuestro embudo de conversión
Visitantes
Inscriptos
Cuántos visitantes necesitamos?
Cuántos inscriptos queremos?
Asistentes Cuántos asistentes queremos?

11. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Ejemplo: Evento gratuito para 200 asistentes
Visitantes
Inscriptos
10% CTR = 4000 visitantes únicos
50% asistencia = 400 inscriptos
Asistentes 200 asistentes

12. Antes Generar conversiones y reconocimiento
3- Armar nuestro embudo de conversión
Audiencia
Visitantes
Inscriptos
Asistentes
• Content Marketing
• PR
• SEO/SEM
• Email Marketing
• Social Media
No necesariamente se deben usar todos.
Hay mejores canales que otros, depende de
dónde se encuentre nuestro target.

13. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
Sitio web del evento
• Lugar donde dirigir todo el tráfico
• Debe poseer una dirección web fácil de recordar y compartir
• Debe poseer la información más relevante al alcance del usuario
• Lugar
• Fecha
• Gratis o Pago? Valor visible. Promos también!
• CTA o Call to Action: Registrate!

15. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
Sitio web del evento
• Lugar donde dirigir todo el tráfico
• Debe poseer una dirección web fácil de recordar y compartir
• Debe poseer la información más relevante al alcance del usuario
• Compartir:
• Enviar por email
• Publicar en twitter, facebook, linkedin, etc.

17. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
Sitio web del evento
• Lugar donde dirigir todo el tráfico
• Debe poseer una dirección web fácil de recordar y compartir
• Debe poseer la información más relevante al alcance del usuario
• Compartir
• Contenido actualizado
• Para que la gente comparta
• Para que la prensa tenga más información a su alcance
• Para posicionamiento en buscadores (SEO)

18. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
Sitio web del evento
• Lugar donde dirigir todo el tráfico
• Debe poseer una dirección web fácil de recordar y compartir
• Debe poseer la información más relevante al alcance del usuario
• Compartir
• Contenido actualizado
• Cuenta regresiva, alerta de que va a terminar una promoción, etc.

20. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
PR – Prensa y Relaciones públicas
• Generar expectativa: Cuál es la propuesta de valor más importante?
• Generar curiosidad. A todos nos gustan las sorpresas (agradables)
• Crear diferentes piezas en función del mensaje a comunicar
• Dosificar la información para extenderla en el tiempo
• Media partners: Acuerdos con diferentes medios para alcanzar a nuestra audiencia
• Acuerdos con empresas que compartan nuestra misma audiencia. Sponsorship?
• Solicitar ayuda a los artistas, disertantes, personajes famosos para que ayuden a difundirlo
• Participar en eventos previos afines a nuestro target

21. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
SEO/SEM

22. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
SEO/SEM
• Definir keywords: Qué buscan? Cómo lo buscan?
• Optimizar el sitio web para “ayudar” a Google a indexarlo:
• Títulos relacionados con las keywords
• Descripción del evento, donde se incluyan palabras clave relacionadas
• Contenido original, NUNCA copiar de otro sitio web!
• Actualización periódica de contenidos
• Link building
• Promover nuestro contenido para que otros sitios lo enlacen
• Los enlaces más valorados son los que vienen de sitios afines o con buena reputación
• La compra de enlaces está penalizada por google

23. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
SEO/SEM
• Generar campañas de SEM:
• Segmentar por ubicación del usuario, por dispositivo que usa, por páginas donde navega (intereses)
• Definir keywords en las cuales queremos competir. Definir keywords negativas.
• Crear los avisos. Éstos pueden ser de texto o con imagen.
• Cuanto más y mejor relacionados estén los avisos, keywords y landing page, más barato nos costará.
• Remarketing: Herramienta muy efectiva para generar conversiones. Luego de visitar nuestro sitio web,
si el usuario no convirtió, lo seguimos para convencerlo
• Muy útil para “empujar” a los usuarios a través del embudo de conversión

24. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
Email Marketing
• Evitar el spam
• El email sigue siendo una poderosa herramienta de marketing
• Es más fácil conseguir un email que un número de teléfono. Y más barato.
• Usar herramientas de envío profesionales (mailchimp, doppler, emblue). Evitar el spam
• Definir una campaña de EMM con varios envíos, mínimo 3.
• Segmentar usuarios en función de su comportamiento (abrió el email, visitó el
sitio web, se inscribió, pagó…)
• Evitar el spam. La compra de bases de datos es un arma de doble filo.

25. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
Email Marketing: Cómo conseguir bases de datos fiables?
• Contenido en nuestro sitio. Suscripción, descarga de material
• Clientes
• Asistentes a eventos anteriores
• Proveedores
• Asociaciones profesionales
• No siempre necesitamos poseer una BD. Negociar con el propietario para alcanzarla.

26. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Canales de adquisición
Social Media Marketing
• No todas las redes sociales funcionan para nuestro target
• Foco en los objetivos del evento, no en los objetivos del canal
• Crecer en fans o followers no siempre se traduce en más asistentes
• Crear contenido adaptado a cada canal. Que sea viral.
• Detectar a los líderes de opinión, negociar para que difundan nuestro evento
• Orgánico vs pago

27. Antes Generar conversiones y reconocimiento
Medir las acciones llevadas a cabo
• Analizar efectos de cada acción lanzada
• Detectar qué canales convierten más y mejor
• Optimizar contenido del sitio del evento
• Google Analytics es una muy buena herramienta… y gratis

28. Durante Activar la audiencia y su alcance
Porqué es necesario hacer marketing durante el evento?
• Generar noticias en tiempo real
• Extender el alcance del evento. A los sponsors les encantará
• Más engagement con los asistentes. Son parte activa del evento.
• Identificar futuros “evangelizadores”, líderes de opinión
• Lead generation: Obtener información crítica para marketing y ventas
• Encuesta de satisfacción en tiempo real: #eventplannerBA

29. Durante Activar la audiencia y su alcance
Medir las acciones llevadas a cabo

30. Después Retener
Porqué es necesario hacer marketing después del evento?
• Agradecer a todos los que intervinieron
• Ahorrar tiempo y dinero en la difusión del próximo evento
• Ofrecer reseña del evento a la prensa
• Extender el contacto de los sponsors con los participantes
• Conocer cómo vivieron la experiencia los asistentes:
• Qué fue lo que más gustó? Lo que menos?
• Oportunidad para mejorar cosas o agregar nuevas
• Oportunidad para desarrollar “spin off” del evento
• Extender la experiencia vivida:
• Compartir fotos, videos, contenidos, etc.

31. Después Retener
Medir las acciones llevadas a cabo

32. #EventPlannerBA
GRACIAS!
Rodolfo Küstermann
rodolfo@eventioz.com
@roku