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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA<br />FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL - SECCION DE POSGRADO<br />MAESTRIA EN             : GESTION Y ADMINISTRACION DE LA CONSTRUCCION<br />ASIGNATURA : ADMINISTRACION DE EMPRESAS    CONSTRUCTORAS<br />CODIGO: <br />CREDITO              : <br />CICLO: 2010 -II<br />PROFESOR  :  <br />TRABAJO: <br /> DESCRIPCION DE LA  “ EMPRESA  CONSTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L.quot;
<br /> INTEGRANTES:<br />MENDOZA QUISPE  CESAR<br />CONDEÑA MENESES, HILDO<br />DESCRIPCION DE EMPRESA CONSTRUCTORA<br />1 .-  IDENTIFICACION DE LA  EMPRESA <br />1.1 Razón Social <br />CONTRATISTA  Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L. <br />Constituida con fecha  23 – 04 - 2003.<br />1.2 .- Forma Jurídica <br />Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada. <br />1.3.- RUC N°. 20452440912<br />1.4.- Domicilio Legal <br />Av. 26 de Enero N° 773 MzH, Lte. 21 Urbanización Sector Publico -  Distrito  Ayacucho, Provincia  de Huamanga – Ayacucho. <br />1.5 Sucursales de la Empresa <br />Jr. Ica N° 535 Urb. Miraflores – Chimbote - Ancash. <br />2.00   HISTORIA  DE LA  EMPRESA <br />2.1 Antecedentes de la Empresa <br />Es una empresa constructora dedicada a la ejecución  obras diversas, específicamente  en  área  de  proyectos  civiles. <br />En sus inicios desde el año 2003, la empresa se dedico a prestar servicios de alquiler de equipos y trabajos de mano de obra en subcontrato, así mismo a la venta de materiales de construcción a en entidades públicas y privadas.<br />A partir del año 2004, ya ofreció servicios de alquiler de maquinaria (tractor sobre orugas), servicio de movimiento de tierras, de igual forma trabajo ofreciendo servicios de subcontrato de obras viales, especialmente en las actividades de Movimiento de Tierras, en los departamentos de Ayacucho, Huancavelica, Ica, Junín, Apurímac, Ucayali, Cerro de Pasco y Lima.<br />A inicios del año 2008, la empresa incursiono como contratistas participando en diversas Licitaciones a nivel nacional,  ejecutando obras viales en el Departamento de Ancash y Ayacucho, con una capacidad de Contratación inicial de S/. 2´250,000.00. A la fecha también ejecuta obras en el departamento de La Libertad y tiene una capacidad de Contratación de S/. 20´500,000.00.<br />A la fecha la empresa ha realizado ventas por un Monto de S/. 15´000,000.00 y tiene proyectado hasta finales del año 2010 alcanzar en sus ventas totales acumuladas de  S/. 25´000,000.00 con las obras que están en ejecución.<br />2.2 Tipo de Institución <br />Es una institución privada que se dedica a la  ejecución de todo  tipo  de obras civiles. <br /> 2.3 Evolución de la Empresa <br />En sus inicios desde el año 2003, la empresa se dedico a prestar servicios de alquiler de equipos y trabajos de mano de obra en subcontrato, así mismo a la venta de materiales de construcción a en entidades públicas y privadas.<br />A partir del año 2004, ya ofreció servicios de alquiler de maquinaria (tractor sobre orugas), servicio de movimiento de tierras, de igual forma trabajo ofreciendo servicios de subcontrato de obras viales, especialmente en las actividades de Movimiento de Tierras, en los departamentos de Ayacucho, Huancavelica, Ica, Junín, Apurímac, Ucayali, Cerro de Pasco y Lima.<br />A inicios del año 2008, la empresa incursiono como contratistas participando en diversas Licitaciones a nivel nacional,  ejecutando obras viales en el Departamento de Ancash y Ayacucho, con una capacidad de Contratación inicial de S/. 2´250,000.00. A la fecha también ejecuta obras en el departamento de La Libertad y tiene una capacidad de Contratación de S/. 20´500,000.00.<br />A la fecha la empresa ha realizado ventas por un Monto de S/. 15´000,000.00 y tiene proyectado hasta finales del año 2010 alcanzar en sus ventas totales acumuladas de  S/. 25´000,000.00 con las obras que están en ejecución.<br />  2.3 ASPECTO LEGAL <br />2.3.1 Disposiciones del  Estado. <br />La empresa cumple con todas las normas y leyes establecidas por el estado peruano. <br />Un claro ejemplo es que al participar en los  procesos  de adjudicación  de las  obras  por  contrata se  sujetan al  contenido de los  reglamentos de la  Ley  de Adquisiciones  del Estado, cumpliendo con todo el marco legal. <br />  2.3.2 Disposiciones Fiscales <br />La empresa cumplen con todos los impuestos que se exige el  estado, es decir Impuesto al Valor Agregado (IVA), Impuestos a las Transacciones (IT), Régimen Complementario al Impuesto al Valor Agregado (RC-IVA), Impuesto a las Utilidades Empresariales (IUE). <br />  2.3  FILOSOFÍA DE LA EMPRESA <br />Tiene claramente definida su Visión, Misión y Objetivos. <br />En cuanto a la filosofía de la empresa es buscar ante todo obras por  contrata y prestar los servicios al cliente un producto de buena calidad. <br />*Misión:<br />El cliente satisfecho es el fundamento principal para la existencia de la organización. Por lo tanto, constituye un principio básico de la  acción empresarial de los integrantes de CONTRATISTA  Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L.  <br />*Visión:<br />Dicha empresa está volcada en el mantenimiento de una unidad filosófica y en el encaminamiento estratégico de  la organización, promover  el desarrollo de personas y preservar y fortalecer el espíritu de grupo, de los integrantes de CONTRATISTA  Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L.  <br />  2.4  ACTIVIDAD DE LA EMPRESA <br />La empresa,  se dedica a la ejecución  de  obras civiles. Los tipos de obras que  ejecuta, son: <br />Obras viales (Carreteras, puentes, aeropuertos, y otros) <br />Edificaciones <br />Obras hidráulicas (canales de irrigación, represas, etc) <br />Obras de  saneamiento <br />ESTUDIOS, CAPACITACIONES  ANTERIORES EN MATERIA DE ADMINISTRACIÓN Y  GESTIÓN. <br />La capacitación es permanente a través de iniciativas privadas de los responsables de la dirección de las diferentes unidades productivas de la empresa.<br /> 2.5 ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA <br />2.5.1. ASPECTOS  ESTADISTICOS Y  DINAMICOS  DE LA  ESTRUCTURA: <br />2.5.2 Organigrama de la Institución <br />Existe actualmente una estructura organizacional definida, se muestra el organigrama actual de la empresa, el cual esta formalizado, siendo el más adecuado y funcional. <br />18859510795ASESORIA   LEGALAREA  OPERATIVAAREA   ADMINISTRACION.AREA PERSONALPROFESIONAL TECNICOS    PLANILLASJEFE  DE ADQUISICIONESOBREROGERENCIA GENERALJEFE DE  ALMACEN. <br />Descripción de los niveles jerárquicos <br />Nivel Gerencial <br />Gerencia General.- Este nivel está integrado por el gerente propietario  de la empresa <br />Nivel Ejecutivo <br />Área de Administración <br />Área de Personal <br />Área Técnica <br />Nivel  Administrativo <br />Jefe de Adquisiciones <br />Jefe de Almacén <br />Nivel Operativo <br />Área Técnica - administrativa<br />Personal auxiliar<br />Obreros<br />2.5.3 Modificaciones importantes en la estructura de la Organización 1era.<br /> Cuando la empresa empezó a funcionar contaba tan solo con 1 persona que posteriormente esta estructura se modificó en el año 2005, incrementándose más trabajadores de Planta <br />2.5.4 Contactos existentes para coordinar actividades <br />La Gerencia  General constantemente está en contacto con los jefes  de áreas para realizar las coordinaciones  correspondientes. <br />  2.5.5 Descripción de Funciones de cada cargo <br />Gerente General. <br />El gerente general se constituye en la máxima autoridad y en el único centro de toma de decisiones para cualquier nivel organizacional. Además de la responsabilidad, tiene la autoridad sobre todo el personal y lo ejerce en forma directa. <br /> Sub Gerente Administrativo.<br /> Se encarga del manejo de los bancos, créditos, cuentas bancarias, cobranzas. Realiza el registro de cobranzas, la supervisión de las cuentas corrientes, y el trámite correspondiente de contratos. <br />2.6 ANÁLISIS DEL SISTEMA DE PERSONAL <br />2.6.1 Servicio de personal: <br />2.6.1.1 Actuación en la integración del personal <br />El año 2003, cuando se inicia la empresa, en ella trabajaban 1 persona que eran el propietario, posteriormente, específicamente en el año 2004, el número de trabajadores incremento en 03 personas, pero actualmente la empresa cuenta con 15 trabajadores permanentes  mas  Los profesionales  técnicos, personal auxiliar  y  obreros durante  las  ejecuciones de las obras. <br />2.6.1.2 Relaciones con la dirección, los mandos medios y los trabajadores <br />La relación con la dirección, los mandos medios y trabajadores que existen en la empresa es directa. <br />  2.6.2  Actualizaciones <br />2.6.2.1 Las actualizaciones,  capacitación de los ejecutivos mandos medios y trabajadores. <br />Debido a que es una empresa y está organizada formalmente y tiene un programa relacionado con la capacitación de los ejecutivos <br />  2.6.3  Formación Profesional, Categorías del personal: <br />2.6.3.1 Clasificación del personal por categorías <br />Esta  es una información confidencial y por qué no se quiere dar nombres de los trabajadores <br />2.6.3.2 Formación Profesional del personal. <br />El  Gerente y los  Sub Gerentes tienen formación académica  en las  universidades, a si  como el personal  administrativo son técnicos.   <br />Distribución según sueldos y salarios <br />Este dato es propio de la empresa debido a que es una información confidencial. <br />Expansión o reducción de planillas <br />En cuanto a este punto la empresa no tiene planeado expandir ni reducir sus planillas, es decir que por el momento piensan mantener el mismo número de sus trabajadores estables a  excepción en obras por  ejecutarse. <br />  <br /> Aplicación de disposiciones del  estado referente a la administración de personal cumple con las disposiciones del  estado como ser: Aguinaldo, vacaciones, aportes laborales, AFP, SNP y  seguro medico, etc. <br />  Existencia de reglamentos internos <br />La empresa cuenta actualmente con un reglamento escrito, los trabajadores tienen responsabilidades en el trabajo. <br />2.7 SISTEMA DE INFORMACIÓN <br />CONTRATISTA  Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L.  Cuenta con un sistema de información eficiente de  entidades  públicas y privadas,  existe un medio formal de comunicación con el personal (boleta, memorandums, notificaciones, etc.)<br />A sí mismos se  ha visto por conveniente   instalar un  proyecto  referente  al Intranet, para Mejor distribución y aprovechamiento de contenidos, Acceso directo  y rápido del usuario final a las fuentes de información externas, siendo esta  Una única interfaz para todos los contenidos (internos y externos) <br />2.8 PRINCIPALES OPORTUNIDADES Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA <br />2.8.1 OPORTUNIDADES <br />Cuentan con profesionales de prestigio y con mucha trayectoria. <br />Cuentan con infraestructura adecuada y propia <br />Tiene un buen prestigio en cuanto a la responsabilidad y seriedad con sus clientes. <br />2.8.2 Debilidades<br />No realizan actividades publicitarias,  <br />2.9 CONCLUSIONES DEL DIAGNÓSTICO<br />2.9.1 Filosofía empresarial<br /> Tiene claramente formulado su visión, misión, objetivos y políticas<br />2.9.2 Actividad de la empresa<br />Se dedica a la ejecución de obras  civiles<br />2.9.3 Organización y estructura<br />Existe una estructura organizacional definida formalmente<br />2.9.4 Procedimiento administrativos<br />Existe manual administrativo al respecto<br />2.9.5 Sistema de personal<br />Existe un reglamento interno bien establecido, a si como  un  programa de capacitación del personal<br />2.9.6 Sistema de información<br />Cuenta con sistema de información eficiente<br />2.9.7 Oportunidades y Debilidades<br />La empresa tiene un buen prestigio, pero a pesar de eso no deben basarse en solo eso para hacerse conocer, necesitan más publicidad, siendo esta la necesidad de crear el ÁREA DE MARKETING<br />2.9.8 Factores influyentes<br />Micro  entorno.-  Clientes, competencia y proveedores <br />Macro entorno.- Situación política, situación legal, situación económica y situación demográfica.<br />REESTRUCTURACIÓN ORGANIZATIVA PROPUESTA<br />VISIÓN<br />“ser una empresa  competitiva que este  a la altura  de otras ,  con capacidad  de  ejecutar  obras  de gran envergadura  con niveles de estándar de control de calidad y seguridad”.<br />MISIÓN <br />“Desarrollar actividades en la  construcción  que contribuyan  a incrementar  la economía   de  la empresa, sus trabajadores  y proveedores, innovar tecnología  modernas en la construcción”.<br />OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GENERALES <br />Optimizar  los rendimientos del área De producción (obras) <br />Modernizarla infraestructura física y tecnológica<br />Modernizar la gestión institucional<br />OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS <br /> Promover la buena ejecución de      los trabajos orientándolos     a satisfacer las necesidades   del cliente, a través de capacitación-e incentivos a sus mejores trabajado- Res.<br /> Implementar nuevas tecnologías  de trabajo mediante la utilización      de maquinaria y equipo moderno.<br /> Implementar tecnologías para incrementar los equipos y  Maquinarias modernas.<br /> Implementar un nuevo modelo de gestión <br />MATRIZ FODA <br />FORTALEZAS <br />Se posee conocimiento necesario para afrontar nuevos trabajos por contrato por parte de los responsables principales de la empresa.<br />Se tiene relación humana con otras empresas nacionales e internacionales para trabajos en consorcio y apoyo en líneas de crédito, para afrontar obras de gran envergadura a nivel nacional.  <br />Se cuenta con iniciativas y ganas para  afrontar para realizar obras civiles de todo tipo.<br />OPORTUNIDADES <br />Agrupación con empresas amigas que  tienen la voluntad de apoyo con experiencia y financiamiento para la ejecución de nuevas obras con entidades gubernamentales y privadas <br />DEBILIDADES <br />No se tiene alcance a créditos bancarios por parte de la empresa por ser nueva.<br />No tenemos experiencia por ser una empresa nueva.<br />AMENAZAS <br />Por estar en una economía globalizada se corre el riesgo de las ventas bajen a consecuencia de que no exista inversión en el área de la construcción por parte del estado y empresas privadas. <br />ANÁLISIS FODA Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS <br />Objetivos estratégicos:<br />1.-   Incrementar las ventas a través de la ejecución de nuevas obras.<br />2. Incrementar la infraestructura operativa (maquinarias y equipos) <br />Objetivos estratégicos :1.-   Incrementar las ventas a través de la ejecución de nuevas obras.2. Incrementar la infraestructura operativa(maquinarias y equipos) FORTALEZASDEBILIDADESSe posee conocimiento necesario para afrontar nuevos trabajos por contrato por parte de los responsables principales de la empresa.Se tiene relación humana con otras empresas nacionales e internacionales para trabajos en consorcio y apoyo en líneas de crédito, para afrontar obras de gran envergadura a nivel nacional .  Se cuenta con iniciativas y ganas para  afrontar y realizar obras civiles de todo tipo.No se tiene alcance a créditos bancarios por parte de la empresa por ser nueva.No tenemos experiencia por ser una empresa nueva.<br />3.1 OBJETIVOS.<br />3.1.1 Objetivo General: <br />Incrementar los ingresos de la empresa CONTRATISTA  Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L.  a partir de la gestión 2010, brindando atención eficaz y eficiente a los clientes, obteniendo el modelo de excelencia en la  Gestión  , consolidando de esta manera el marco competitivo de la empresa. <br />3.1.2 Objetivos Específicos: <br />Incrementar el número de clientes<br />Crecimiento y consolidación empresarial<br />Atender eficientemente a nuestros clientes a satisfacción.<br />Obtener el modelo  de excelencia  en la  Gestión.<br />Optimizar los recursos para generar más utilidades. <br />3.2 POLÍTICAS<br />3.2.1 Política General. <br />Tratar de llegar a todos los usuarios satisfaciendo sus expectativas mejorando servicios de buena calidad, para así llegar a un ingreso tolerable logrando maximizar las utilidades. <br />3.2.2 Políticas Específicas <br />Ser atento y  cumplido con el cliente<br />Prestar servicios  de buena calidad<br />Tratar  a todos  los clientes  por  igual. <br />3.3 PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN<br />3.3.1 Principio del objetivo <br />Deberá reestructurarse  la  organización para obtener una  empresa competitiva.<br />3.3.2 Principio de especialización <br />El AREA de Adm. y finanzas tiene como especializadas las secciones de adquisiciones, almacén, contabilidad, caja y servicios generales.<br />El AREA DE MARKETING como especialidad la parte de ventas y promoción. <br />3.3.3 Principio de Jerarquía <br />Cuenta con cuatro niveles jerárquicos:<br />Nivel Gerencial<br />Nivel Ejecutivo<br />Nivel Administrativo<br />Nivel Operativo <br />3.3.4 Principio de Amplitud o tramo de control <br />Mediante un sistema informático se  mejorara la  elaboración de las  documentaciones, Implementándose  El concepto de “Electronic business” (e-Business) consiste en el uso de tecnologías electrónicas para facilitar la transformación de los modelos y los procesos de negocio o parte de los mismos a fin de mejorar la calidad, la velocidad y el costo de las operaciones.<br />  3.3.5 Principio de la Coordinación <br />Los jefes de áreas se reunirán con las personas que lo conforman, para informarse sobre la situación de cada  área en forma  quincenal y proponer políticas de mejora de la  gestión.<br />El gerente general se reunirá con los jefes de áreas una vez por mes para ver las políticas futuras de la empresa. <br />3.4 BASES DEL PROCESO DE REORGANIZACIÓN <br />3.4.1 División del trabajo <br />Gerente General<br />Definir planes de trabajo de cada área de la empresa<br />Cumplir y hacer cumplir los reglamentos y normas de procedimientos<br />Coordinar las acciones de las distintas áreas a su cargo.<br />Desarrollar las actividades del área administrativo y finanzas <br />Analizar los estados de cobranzas y las deudas de CONTRATISTA  Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L <br />Aprobar toda nueva inversión inactivos fijos u operaciones según las reglamentaciones y procedimientos vigentes<br />Desarrollar algunas actividades del área comercial<br />Analizar el informe realizado por el responsable  de ventas, administración, y área  técnica en  forma  permanente  y tomar decisiones.<br />Elaborar planes del sector de ventas, marketing y gastos.<br />Analizar y planificar los planes de participar en el mercado local y nacional<br />Conducir y asesorar el personal bajo sus órdenes para que cumpla con sus responsabilidades asignadas.<br />Departamento Administrativo Financiero <br />Revisar el presupuesto financiero de la empresa<br />Elaborar proyectos para a la actividad administrativa<br />Intervenir en negociaciones de contratos implemetando el  OUTSOURCING. ( tercerización o externaliza ión)<br />Implementar “Electronic business” (e-Business) el uso de tecnologías electrónicas para facilitar y  mejorar la calidad, la velocidad y el costo de las operaciones<br />Controlar y aprobar los gastos <br />Elaborar el desempeño del personal<br />Jefe de almacén<br />Implementar  un sistema logístico autónomo ,  <br />Mantener el orden y clasificar todos los materiales para la  ejecución de las  obras <br />Controlar la  salida de los  materiales bajo su custodia<br />Efectuar el balance diario de los materiales  en deposito <br />Mantener archivos ordenados de la información de ingresos y egresos<br />Entregar la información al departamento administrativo.<br />Auxiliar Contable.<br />Coordinar y controlar todos los movimientos y operaciones de la empresa para llevar una buena contabilidad de la misma. <br />Revisar analizar y efectuar las conciliaciones bancarias de las cuentas de CONTRATISTA  Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L.  <br />3.5 CAMBIOS Y ESPECIFICACIÓN DE LOS NIVELES JERÁRQUICOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA PROPUESTA<br />3.5.1 Cambios y modificaciones en la organización <br />Creación de nuevas unidades<br />Apoyo  de área  técnica<br />Eliminación de unidades<br />Sub Gerente de personal<br />Tramitador<br />Cambios de dependencia<br />Jefe de almacén<br />Cambios de Nivel<br />De Sub Gerentes à Jefe de áreas<br />Cambios de Nombres de los Cargos<br />Sub Gerente Administrativo à Jefe del  área de  Administración-Financiero<br />4.-  SE VIENE GENERANDO  EL MODELO DE EXCELENCIA EN LA  GESTION DE LA  EMPRESA  CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL<br />El Modelo de Excelencia en la  Gestión, ha  sido  diseñado con base en los principios  internacionales aceptados  como inspiradores de una  Gestión de Excelencia, validados  con experiencias  de  éxito  por  especialistas  de renombre  mundial,   útiles para ayudar a  quienes  buscan   el    perfeccionamiento de  sus  organizaciones , y  para  implementar  en  el  Perù ,está  considerado  los  siguientes siete  criterios:          <br />Liderazgo            <br />Planeamiento  Estratégico         <br />Orientación  hacia  el  cliente      <br />Medición, Análisis y Gestión  del  Conocimiento     <br />Orientación  hacia  el  Personal        <br />Gestión de Procesos           <br /> Resultados <br />5.-  SE VIENE GENERANDO  EL E-BUSINESS DE LA  EMPRESA  CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL<br />El uso de tecnologías electrónicas para facilitar la transformación de los modelos y los procesos de negocio  a fin de mejorar la calidad, la velocidad y el costo de las operaciones<br />La implementación  adecuada  del   comercio electrónico eC de compra y venta, o de intercambio de productos, servicios e información mediante redes computacionales, incluida Internet.<br />6.-  SE VIENE GENERANDO  EL OUTSOURCING DE LA  EMPRESA  CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL<br />Representa el uso estratégico de los recursos externos a la empresa, correspondiendo a ésta la responsabilidad del manejo del negocio central (core business) de la empresa.<br />Se busca utilizar el conocimiento y experiencia de nuevos proveedores, para que planeen, administren y operen ciertas funciones.<br />Entre más especializada sea una compañía, es más probable que la ayuda experta necesaria en algún tema solo se encuentre fuera de la empresa y no dentro.<br />7.- SE VIENE  IMPLEMETANDO ADECUADAMENTE  LA GERENCIA DE  LOS  RECURSOS HUMANOS  DE LA  EMPRESA  CONTRATISTA Y CONSULTORES         MENDOZA SRL<br />Siendo este el objetivo de la Gerencia de los Recursos Humanos es contribuir al mejoramiento de la productividad y a un entendimiento entre las necesidades del personal y los objetivos organizacionales.<br />ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION, Para la enseñanza de aspectos y funciones del puesto de trabajo y de la organización, y para el desarrollo  <br />8.- SE VIENE  IMPLEMETANDO ADECUADAMENTE  LA LOGISTICA  DE LA  EMPRESA  CONTRATISTA Y CONSULTORES         MENDOZA SRL<br />Cuya Función encargada del planeamiento, control e implantación  de las actividades relacionadas al flujo eficiente de materiales desde los puntos de origen al lugar de consumo.<br />El uso adecuado  para el manejo integral de la cadena de abastecimiento que basada en tecnología logre, a los menores costos y tiempos, la satisfacción del cliente y la mejora competitiva de la empresa. <br />Generar  estratégicamente la obtención, movimiento y almacenamiento de materias primas, componentes y existencias  terminadas, y los flujos de información con ellos relacionadas, a través de la organización y sus canales de marketing de tal forma que la futura rentabilidad se vea maximizada a través del cumplimiento efectivo de los pedi- dos en relación con los costos.<br />9.- SE VIENE  MEJORANDO  E IMPLEMETANDO ADECUADAMENTE  LA  AREA  DE ASESORIA (Legislación y tributación) DE LA  EMPRESA  CONTRATISTA Y CONSULTORES   MENDOZA SRL<br />Esta área  ofrece a la EMPRESA el marco jurídico para su adecuado desarrollo profesional a través de las leyes y demás normas que regulan sus actividades.<br />Protege sus derechos laborales y de creación.<br />Resguarda los derechos que nacen de los contratos que suscribe.<br />Asesora a la empresa  para el cabal cumplimiento de sus obligaciones.<br />Siendo esta las normas que están más vinculadas a la ingeniería y a la construcción  la Constitución Política del Estado, el Código Civil, La Ley General de Sociedades, Las normas tributarias, Las normas laborales, La Ley del Procedimiento Administrativo General, La Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado<br />10.- SE VIENE  MEJORANDO  E IMPLEMETANDO ADECUADAMENTE  LO REFERNTE A GLOBALIZACIÓN  DE LA  EMPRESA  CONTRATISTA Y CONSULTORES   MENDOZA SRL<br />Con la globalización se pueden lograr Reducción de Costos<br />La quot;
globalizaciónquot;
 económica es un proceso histórico, el resultado de la innovación humana y el progreso tecnológico. Se refiere a la creciente integración de las economías de todo el mundo, especialmente a través del comercio y los flujos financieros. En algunos casos este término hace alusión al desplazamiento de personas (mano de obra) y la transferencia de conocimientos (tecnología) a través de las fronteras internacionales. La globalización abarca además aspectos culturales, políticos y ambientales más amplios que no se analizan en esta nota<br /> Gracias a la globalización, es posible beneficiarse de mercados cada vez más vastos en todo el mundo y tener mayor acceso a los flujos de capital y a la tecnología, y beneficiarse de importaciones más baratas <br />Aumento de poder negociador con una estrategia que permita trasladar la producción entre múltiples sitios de manufactura en diferentes países, se aumenta grandemente el poder negociador de una compañía con los proveedores, los trabajadores y los gobiernos<br />
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  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA<br />FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL - SECCION DE POSGRADO<br />MAESTRIA EN : GESTION Y ADMINISTRACION DE LA CONSTRUCCION<br />ASIGNATURA : ADMINISTRACION DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS<br />CODIGO: <br />CREDITO : <br />CICLO: 2010 -II<br />PROFESOR : <br />TRABAJO: <br /> DESCRIPCION DE LA “ EMPRESA CONSTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L.quot; <br /> INTEGRANTES:<br />MENDOZA QUISPE CESAR<br />CONDEÑA MENESES, HILDO<br />DESCRIPCION DE EMPRESA CONSTRUCTORA<br />1 .- IDENTIFICACION DE LA EMPRESA <br />1.1 Razón Social <br />CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L. <br />Constituida con fecha 23 – 04 - 2003.<br />1.2 .- Forma Jurídica <br />Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada. <br />1.3.- RUC N°. 20452440912<br />1.4.- Domicilio Legal <br />Av. 26 de Enero N° 773 MzH, Lte. 21 Urbanización Sector Publico - Distrito Ayacucho, Provincia de Huamanga – Ayacucho. <br />1.5 Sucursales de la Empresa <br />Jr. Ica N° 535 Urb. Miraflores – Chimbote - Ancash. <br />2.00 HISTORIA DE LA EMPRESA <br />2.1 Antecedentes de la Empresa <br />Es una empresa constructora dedicada a la ejecución obras diversas, específicamente en área de proyectos civiles. <br />En sus inicios desde el año 2003, la empresa se dedico a prestar servicios de alquiler de equipos y trabajos de mano de obra en subcontrato, así mismo a la venta de materiales de construcción a en entidades públicas y privadas.<br />A partir del año 2004, ya ofreció servicios de alquiler de maquinaria (tractor sobre orugas), servicio de movimiento de tierras, de igual forma trabajo ofreciendo servicios de subcontrato de obras viales, especialmente en las actividades de Movimiento de Tierras, en los departamentos de Ayacucho, Huancavelica, Ica, Junín, Apurímac, Ucayali, Cerro de Pasco y Lima.<br />A inicios del año 2008, la empresa incursiono como contratistas participando en diversas Licitaciones a nivel nacional, ejecutando obras viales en el Departamento de Ancash y Ayacucho, con una capacidad de Contratación inicial de S/. 2´250,000.00. A la fecha también ejecuta obras en el departamento de La Libertad y tiene una capacidad de Contratación de S/. 20´500,000.00.<br />A la fecha la empresa ha realizado ventas por un Monto de S/. 15´000,000.00 y tiene proyectado hasta finales del año 2010 alcanzar en sus ventas totales acumuladas de S/. 25´000,000.00 con las obras que están en ejecución.<br />2.2 Tipo de Institución <br />Es una institución privada que se dedica a la ejecución de todo tipo de obras civiles. <br /> 2.3 Evolución de la Empresa <br />En sus inicios desde el año 2003, la empresa se dedico a prestar servicios de alquiler de equipos y trabajos de mano de obra en subcontrato, así mismo a la venta de materiales de construcción a en entidades públicas y privadas.<br />A partir del año 2004, ya ofreció servicios de alquiler de maquinaria (tractor sobre orugas), servicio de movimiento de tierras, de igual forma trabajo ofreciendo servicios de subcontrato de obras viales, especialmente en las actividades de Movimiento de Tierras, en los departamentos de Ayacucho, Huancavelica, Ica, Junín, Apurímac, Ucayali, Cerro de Pasco y Lima.<br />A inicios del año 2008, la empresa incursiono como contratistas participando en diversas Licitaciones a nivel nacional, ejecutando obras viales en el Departamento de Ancash y Ayacucho, con una capacidad de Contratación inicial de S/. 2´250,000.00. A la fecha también ejecuta obras en el departamento de La Libertad y tiene una capacidad de Contratación de S/. 20´500,000.00.<br />A la fecha la empresa ha realizado ventas por un Monto de S/. 15´000,000.00 y tiene proyectado hasta finales del año 2010 alcanzar en sus ventas totales acumuladas de S/. 25´000,000.00 con las obras que están en ejecución.<br />  2.3 ASPECTO LEGAL <br />2.3.1 Disposiciones del Estado. <br />La empresa cumple con todas las normas y leyes establecidas por el estado peruano. <br />Un claro ejemplo es que al participar en los procesos de adjudicación de las obras por contrata se sujetan al contenido de los reglamentos de la Ley de Adquisiciones del Estado, cumpliendo con todo el marco legal. <br />  2.3.2 Disposiciones Fiscales <br />La empresa cumplen con todos los impuestos que se exige el estado, es decir Impuesto al Valor Agregado (IVA), Impuestos a las Transacciones (IT), Régimen Complementario al Impuesto al Valor Agregado (RC-IVA), Impuesto a las Utilidades Empresariales (IUE). <br />  2.3 FILOSOFÍA DE LA EMPRESA <br />Tiene claramente definida su Visión, Misión y Objetivos. <br />En cuanto a la filosofía de la empresa es buscar ante todo obras por contrata y prestar los servicios al cliente un producto de buena calidad. <br />*Misión:<br />El cliente satisfecho es el fundamento principal para la existencia de la organización. Por lo tanto, constituye un principio básico de la acción empresarial de los integrantes de CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L. <br />*Visión:<br />Dicha empresa está volcada en el mantenimiento de una unidad filosófica y en el encaminamiento estratégico de la organización, promover el desarrollo de personas y preservar y fortalecer el espíritu de grupo, de los integrantes de CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L. <br />  2.4 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA <br />La empresa, se dedica a la ejecución de obras civiles. Los tipos de obras que ejecuta, son: <br />Obras viales (Carreteras, puentes, aeropuertos, y otros) <br />Edificaciones <br />Obras hidráulicas (canales de irrigación, represas, etc) <br />Obras de saneamiento <br />ESTUDIOS, CAPACITACIONES ANTERIORES EN MATERIA DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN. <br />La capacitación es permanente a través de iniciativas privadas de los responsables de la dirección de las diferentes unidades productivas de la empresa.<br /> 2.5 ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA <br />2.5.1. ASPECTOS ESTADISTICOS Y DINAMICOS DE LA ESTRUCTURA: <br />2.5.2 Organigrama de la Institución <br />Existe actualmente una estructura organizacional definida, se muestra el organigrama actual de la empresa, el cual esta formalizado, siendo el más adecuado y funcional. <br />18859510795ASESORIA LEGALAREA OPERATIVAAREA ADMINISTRACION.AREA PERSONALPROFESIONAL TECNICOS PLANILLASJEFE DE ADQUISICIONESOBREROGERENCIA GENERALJEFE DE ALMACEN. <br />Descripción de los niveles jerárquicos <br />Nivel Gerencial <br />Gerencia General.- Este nivel está integrado por el gerente propietario de la empresa <br />Nivel Ejecutivo <br />Área de Administración <br />Área de Personal <br />Área Técnica <br />Nivel Administrativo <br />Jefe de Adquisiciones <br />Jefe de Almacén <br />Nivel Operativo <br />Área Técnica - administrativa<br />Personal auxiliar<br />Obreros<br />2.5.3 Modificaciones importantes en la estructura de la Organización 1era.<br /> Cuando la empresa empezó a funcionar contaba tan solo con 1 persona que posteriormente esta estructura se modificó en el año 2005, incrementándose más trabajadores de Planta <br />2.5.4 Contactos existentes para coordinar actividades <br />La Gerencia General constantemente está en contacto con los jefes de áreas para realizar las coordinaciones correspondientes. <br />  2.5.5 Descripción de Funciones de cada cargo <br />Gerente General. <br />El gerente general se constituye en la máxima autoridad y en el único centro de toma de decisiones para cualquier nivel organizacional. Además de la responsabilidad, tiene la autoridad sobre todo el personal y lo ejerce en forma directa. <br /> Sub Gerente Administrativo.<br /> Se encarga del manejo de los bancos, créditos, cuentas bancarias, cobranzas. Realiza el registro de cobranzas, la supervisión de las cuentas corrientes, y el trámite correspondiente de contratos. <br />2.6 ANÁLISIS DEL SISTEMA DE PERSONAL <br />2.6.1 Servicio de personal: <br />2.6.1.1 Actuación en la integración del personal <br />El año 2003, cuando se inicia la empresa, en ella trabajaban 1 persona que eran el propietario, posteriormente, específicamente en el año 2004, el número de trabajadores incremento en 03 personas, pero actualmente la empresa cuenta con 15 trabajadores permanentes mas Los profesionales técnicos, personal auxiliar y obreros durante las ejecuciones de las obras. <br />2.6.1.2 Relaciones con la dirección, los mandos medios y los trabajadores <br />La relación con la dirección, los mandos medios y trabajadores que existen en la empresa es directa. <br />  2.6.2 Actualizaciones <br />2.6.2.1 Las actualizaciones, capacitación de los ejecutivos mandos medios y trabajadores. <br />Debido a que es una empresa y está organizada formalmente y tiene un programa relacionado con la capacitación de los ejecutivos <br />  2.6.3 Formación Profesional, Categorías del personal: <br />2.6.3.1 Clasificación del personal por categorías <br />Esta es una información confidencial y por qué no se quiere dar nombres de los trabajadores <br />2.6.3.2 Formación Profesional del personal. <br />El Gerente y los Sub Gerentes tienen formación académica en las universidades, a si como el personal administrativo son técnicos.   <br />Distribución según sueldos y salarios <br />Este dato es propio de la empresa debido a que es una información confidencial. <br />Expansión o reducción de planillas <br />En cuanto a este punto la empresa no tiene planeado expandir ni reducir sus planillas, es decir que por el momento piensan mantener el mismo número de sus trabajadores estables a excepción en obras por ejecutarse. <br />  <br /> Aplicación de disposiciones del estado referente a la administración de personal cumple con las disposiciones del estado como ser: Aguinaldo, vacaciones, aportes laborales, AFP, SNP y seguro medico, etc. <br />  Existencia de reglamentos internos <br />La empresa cuenta actualmente con un reglamento escrito, los trabajadores tienen responsabilidades en el trabajo. <br />2.7 SISTEMA DE INFORMACIÓN <br />CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L. Cuenta con un sistema de información eficiente de entidades públicas y privadas, existe un medio formal de comunicación con el personal (boleta, memorandums, notificaciones, etc.)<br />A sí mismos se ha visto por conveniente instalar un proyecto referente al Intranet, para Mejor distribución y aprovechamiento de contenidos, Acceso directo y rápido del usuario final a las fuentes de información externas, siendo esta Una única interfaz para todos los contenidos (internos y externos) <br />2.8 PRINCIPALES OPORTUNIDADES Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA <br />2.8.1 OPORTUNIDADES <br />Cuentan con profesionales de prestigio y con mucha trayectoria. <br />Cuentan con infraestructura adecuada y propia <br />Tiene un buen prestigio en cuanto a la responsabilidad y seriedad con sus clientes. <br />2.8.2 Debilidades<br />No realizan actividades publicitarias, <br />2.9 CONCLUSIONES DEL DIAGNÓSTICO<br />2.9.1 Filosofía empresarial<br /> Tiene claramente formulado su visión, misión, objetivos y políticas<br />2.9.2 Actividad de la empresa<br />Se dedica a la ejecución de obras civiles<br />2.9.3 Organización y estructura<br />Existe una estructura organizacional definida formalmente<br />2.9.4 Procedimiento administrativos<br />Existe manual administrativo al respecto<br />2.9.5 Sistema de personal<br />Existe un reglamento interno bien establecido, a si como un programa de capacitación del personal<br />2.9.6 Sistema de información<br />Cuenta con sistema de información eficiente<br />2.9.7 Oportunidades y Debilidades<br />La empresa tiene un buen prestigio, pero a pesar de eso no deben basarse en solo eso para hacerse conocer, necesitan más publicidad, siendo esta la necesidad de crear el ÁREA DE MARKETING<br />2.9.8 Factores influyentes<br />Micro entorno.- Clientes, competencia y proveedores <br />Macro entorno.- Situación política, situación legal, situación económica y situación demográfica.<br />REESTRUCTURACIÓN ORGANIZATIVA PROPUESTA<br />VISIÓN<br />“ser una empresa competitiva que este a la altura de otras , con capacidad de ejecutar obras de gran envergadura con niveles de estándar de control de calidad y seguridad”.<br />MISIÓN <br />“Desarrollar actividades en la construcción que contribuyan a incrementar la economía de la empresa, sus trabajadores y proveedores, innovar tecnología modernas en la construcción”.<br />OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GENERALES <br />Optimizar los rendimientos del área De producción (obras) <br />Modernizarla infraestructura física y tecnológica<br />Modernizar la gestión institucional<br />OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS <br /> Promover la buena ejecución de los trabajos orientándolos a satisfacer las necesidades del cliente, a través de capacitación-e incentivos a sus mejores trabajado- Res.<br /> Implementar nuevas tecnologías de trabajo mediante la utilización de maquinaria y equipo moderno.<br /> Implementar tecnologías para incrementar los equipos y Maquinarias modernas.<br /> Implementar un nuevo modelo de gestión <br />MATRIZ FODA <br />FORTALEZAS <br />Se posee conocimiento necesario para afrontar nuevos trabajos por contrato por parte de los responsables principales de la empresa.<br />Se tiene relación humana con otras empresas nacionales e internacionales para trabajos en consorcio y apoyo en líneas de crédito, para afrontar obras de gran envergadura a nivel nacional. <br />Se cuenta con iniciativas y ganas para afrontar para realizar obras civiles de todo tipo.<br />OPORTUNIDADES <br />Agrupación con empresas amigas que tienen la voluntad de apoyo con experiencia y financiamiento para la ejecución de nuevas obras con entidades gubernamentales y privadas <br />DEBILIDADES <br />No se tiene alcance a créditos bancarios por parte de la empresa por ser nueva.<br />No tenemos experiencia por ser una empresa nueva.<br />AMENAZAS <br />Por estar en una economía globalizada se corre el riesgo de las ventas bajen a consecuencia de que no exista inversión en el área de la construcción por parte del estado y empresas privadas. <br />ANÁLISIS FODA Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS <br />Objetivos estratégicos:<br />1.- Incrementar las ventas a través de la ejecución de nuevas obras.<br />2. Incrementar la infraestructura operativa (maquinarias y equipos) <br />Objetivos estratégicos :1.- Incrementar las ventas a través de la ejecución de nuevas obras.2. Incrementar la infraestructura operativa(maquinarias y equipos) FORTALEZASDEBILIDADESSe posee conocimiento necesario para afrontar nuevos trabajos por contrato por parte de los responsables principales de la empresa.Se tiene relación humana con otras empresas nacionales e internacionales para trabajos en consorcio y apoyo en líneas de crédito, para afrontar obras de gran envergadura a nivel nacional . Se cuenta con iniciativas y ganas para afrontar y realizar obras civiles de todo tipo.No se tiene alcance a créditos bancarios por parte de la empresa por ser nueva.No tenemos experiencia por ser una empresa nueva.<br />3.1 OBJETIVOS.<br />3.1.1 Objetivo General: <br />Incrementar los ingresos de la empresa CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L. a partir de la gestión 2010, brindando atención eficaz y eficiente a los clientes, obteniendo el modelo de excelencia en la Gestión , consolidando de esta manera el marco competitivo de la empresa. <br />3.1.2 Objetivos Específicos: <br />Incrementar el número de clientes<br />Crecimiento y consolidación empresarial<br />Atender eficientemente a nuestros clientes a satisfacción.<br />Obtener el modelo de excelencia en la Gestión.<br />Optimizar los recursos para generar más utilidades. <br />3.2 POLÍTICAS<br />3.2.1 Política General. <br />Tratar de llegar a todos los usuarios satisfaciendo sus expectativas mejorando servicios de buena calidad, para así llegar a un ingreso tolerable logrando maximizar las utilidades. <br />3.2.2 Políticas Específicas <br />Ser atento y cumplido con el cliente<br />Prestar servicios de buena calidad<br />Tratar a todos los clientes por igual. <br />3.3 PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN<br />3.3.1 Principio del objetivo <br />Deberá reestructurarse la organización para obtener una empresa competitiva.<br />3.3.2 Principio de especialización <br />El AREA de Adm. y finanzas tiene como especializadas las secciones de adquisiciones, almacén, contabilidad, caja y servicios generales.<br />El AREA DE MARKETING como especialidad la parte de ventas y promoción. <br />3.3.3 Principio de Jerarquía <br />Cuenta con cuatro niveles jerárquicos:<br />Nivel Gerencial<br />Nivel Ejecutivo<br />Nivel Administrativo<br />Nivel Operativo <br />3.3.4 Principio de Amplitud o tramo de control <br />Mediante un sistema informático se mejorara la elaboración de las documentaciones, Implementándose El concepto de “Electronic business” (e-Business) consiste en el uso de tecnologías electrónicas para facilitar la transformación de los modelos y los procesos de negocio o parte de los mismos a fin de mejorar la calidad, la velocidad y el costo de las operaciones.<br /> 3.3.5 Principio de la Coordinación <br />Los jefes de áreas se reunirán con las personas que lo conforman, para informarse sobre la situación de cada área en forma quincenal y proponer políticas de mejora de la gestión.<br />El gerente general se reunirá con los jefes de áreas una vez por mes para ver las políticas futuras de la empresa. <br />3.4 BASES DEL PROCESO DE REORGANIZACIÓN <br />3.4.1 División del trabajo <br />Gerente General<br />Definir planes de trabajo de cada área de la empresa<br />Cumplir y hacer cumplir los reglamentos y normas de procedimientos<br />Coordinar las acciones de las distintas áreas a su cargo.<br />Desarrollar las actividades del área administrativo y finanzas <br />Analizar los estados de cobranzas y las deudas de CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L <br />Aprobar toda nueva inversión inactivos fijos u operaciones según las reglamentaciones y procedimientos vigentes<br />Desarrollar algunas actividades del área comercial<br />Analizar el informe realizado por el responsable de ventas, administración, y área técnica en forma permanente y tomar decisiones.<br />Elaborar planes del sector de ventas, marketing y gastos.<br />Analizar y planificar los planes de participar en el mercado local y nacional<br />Conducir y asesorar el personal bajo sus órdenes para que cumpla con sus responsabilidades asignadas.<br />Departamento Administrativo Financiero <br />Revisar el presupuesto financiero de la empresa<br />Elaborar proyectos para a la actividad administrativa<br />Intervenir en negociaciones de contratos implemetando el OUTSOURCING. ( tercerización o externaliza ión)<br />Implementar “Electronic business” (e-Business) el uso de tecnologías electrónicas para facilitar y mejorar la calidad, la velocidad y el costo de las operaciones<br />Controlar y aprobar los gastos <br />Elaborar el desempeño del personal<br />Jefe de almacén<br />Implementar un sistema logístico autónomo , <br />Mantener el orden y clasificar todos los materiales para la ejecución de las obras <br />Controlar la salida de los materiales bajo su custodia<br />Efectuar el balance diario de los materiales en deposito <br />Mantener archivos ordenados de la información de ingresos y egresos<br />Entregar la información al departamento administrativo.<br />Auxiliar Contable.<br />Coordinar y controlar todos los movimientos y operaciones de la empresa para llevar una buena contabilidad de la misma. <br />Revisar analizar y efectuar las conciliaciones bancarias de las cuentas de CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA S.R.L. <br />3.5 CAMBIOS Y ESPECIFICACIÓN DE LOS NIVELES JERÁRQUICOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA PROPUESTA<br />3.5.1 Cambios y modificaciones en la organización <br />Creación de nuevas unidades<br />Apoyo de área técnica<br />Eliminación de unidades<br />Sub Gerente de personal<br />Tramitador<br />Cambios de dependencia<br />Jefe de almacén<br />Cambios de Nivel<br />De Sub Gerentes à Jefe de áreas<br />Cambios de Nombres de los Cargos<br />Sub Gerente Administrativo à Jefe del área de Administración-Financiero<br />4.- SE VIENE GENERANDO EL MODELO DE EXCELENCIA EN LA GESTION DE LA EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL<br />El Modelo de Excelencia en la Gestión, ha sido diseñado con base en los principios internacionales aceptados como inspiradores de una Gestión de Excelencia, validados con experiencias de éxito por especialistas de renombre mundial, útiles para ayudar a quienes buscan el perfeccionamiento de sus organizaciones , y para implementar en el Perù ,está considerado los siguientes siete criterios:          <br />Liderazgo            <br />Planeamiento Estratégico         <br />Orientación hacia el cliente      <br />Medición, Análisis y Gestión del Conocimiento     <br />Orientación hacia el Personal        <br />Gestión de Procesos           <br /> Resultados <br />5.- SE VIENE GENERANDO EL E-BUSINESS DE LA EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL<br />El uso de tecnologías electrónicas para facilitar la transformación de los modelos y los procesos de negocio a fin de mejorar la calidad, la velocidad y el costo de las operaciones<br />La implementación adecuada del comercio electrónico eC de compra y venta, o de intercambio de productos, servicios e información mediante redes computacionales, incluida Internet.<br />6.- SE VIENE GENERANDO EL OUTSOURCING DE LA EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL<br />Representa el uso estratégico de los recursos externos a la empresa, correspondiendo a ésta la responsabilidad del manejo del negocio central (core business) de la empresa.<br />Se busca utilizar el conocimiento y experiencia de nuevos proveedores, para que planeen, administren y operen ciertas funciones.<br />Entre más especializada sea una compañía, es más probable que la ayuda experta necesaria en algún tema solo se encuentre fuera de la empresa y no dentro.<br />7.- SE VIENE IMPLEMETANDO ADECUADAMENTE LA GERENCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL<br />Siendo este el objetivo de la Gerencia de los Recursos Humanos es contribuir al mejoramiento de la productividad y a un entendimiento entre las necesidades del personal y los objetivos organizacionales.<br />ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION, Para la enseñanza de aspectos y funciones del puesto de trabajo y de la organización, y para el desarrollo <br />8.- SE VIENE IMPLEMETANDO ADECUADAMENTE LA LOGISTICA DE LA EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL<br />Cuya Función encargada del planeamiento, control e implantación de las actividades relacionadas al flujo eficiente de materiales desde los puntos de origen al lugar de consumo.<br />El uso adecuado para el manejo integral de la cadena de abastecimiento que basada en tecnología logre, a los menores costos y tiempos, la satisfacción del cliente y la mejora competitiva de la empresa. <br />Generar estratégicamente la obtención, movimiento y almacenamiento de materias primas, componentes y existencias terminadas, y los flujos de información con ellos relacionadas, a través de la organización y sus canales de marketing de tal forma que la futura rentabilidad se vea maximizada a través del cumplimiento efectivo de los pedi- dos en relación con los costos.<br />9.- SE VIENE MEJORANDO E IMPLEMETANDO ADECUADAMENTE LA AREA DE ASESORIA (Legislación y tributación) DE LA EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL<br />Esta área ofrece a la EMPRESA el marco jurídico para su adecuado desarrollo profesional a través de las leyes y demás normas que regulan sus actividades.<br />Protege sus derechos laborales y de creación.<br />Resguarda los derechos que nacen de los contratos que suscribe.<br />Asesora a la empresa para el cabal cumplimiento de sus obligaciones.<br />Siendo esta las normas que están más vinculadas a la ingeniería y a la construcción la Constitución Política del Estado, el Código Civil, La Ley General de Sociedades, Las normas tributarias, Las normas laborales, La Ley del Procedimiento Administrativo General, La Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado<br />10.- SE VIENE MEJORANDO E IMPLEMETANDO ADECUADAMENTE LO REFERNTE A GLOBALIZACIÓN DE LA EMPRESA CONTRATISTA Y CONSULTORES MENDOZA SRL<br />Con la globalización se pueden lograr Reducción de Costos<br />La quot; globalizaciónquot; económica es un proceso histórico, el resultado de la innovación humana y el progreso tecnológico. Se refiere a la creciente integración de las economías de todo el mundo, especialmente a través del comercio y los flujos financieros. En algunos casos este término hace alusión al desplazamiento de personas (mano de obra) y la transferencia de conocimientos (tecnología) a través de las fronteras internacionales. La globalización abarca además aspectos culturales, políticos y ambientales más amplios que no se analizan en esta nota<br /> Gracias a la globalización, es posible beneficiarse de mercados cada vez más vastos en todo el mundo y tener mayor acceso a los flujos de capital y a la tecnología, y beneficiarse de importaciones más baratas <br />Aumento de poder negociador con una estrategia que permita trasladar la producción entre múltiples sitios de manufactura en diferentes países, se aumenta grandemente el poder negociador de una compañía con los proveedores, los trabajadores y los gobiernos<br />