Las empresas operan dentro de contextos nacionales e internacionales que incluyen factores económicos, sociales, tecnológicos y ambientales. Los factores económicos como el PIB, la inflación y las tasas de cambio afectan directamente a las empresas. Los cambios sociales como las nuevas necesidades y estilos de vida de los consumidores también influyen. El rápido avance tecnológico requiere que las empresas se adapten constantemente. Además, los crecientes problemas ambientales como la contaminación y el cambio climático plan
2. Empresa es una unidad económico social en la que el capital, trabajo y la dirección se
combinan para realizar la producción de bienes y/o servicios “socialmente útiles”. Su objetivo
desde una perspectiva capitalista es la obtención de utilidades, las cuales se busca obtenerlas a
escala mundial.
La empresa se desenvuelve en dos contextos, lo cuales son el macro y micro; enfocándonos al
primero de ellos, este no es manejable de manera absoluta y está constituido por todo el
ambiente económico, social, político, ecológico, institucional, legal, la evolución tecnológica y
los cambios socioculturales, en los ámbitos nacionales, regionales y mundiales.
3. ECONÓMICO
Esta determinada por el intercambio de bienes, servicios, flujo de dinero e información de la
sociedad. Es necesario tener muy presente aspectos como el PIB (producto interno bruto), la
moneda nacional, la moneda extranjera y sus repercusiones en la economía de nuestro país, la
tasa de inflación, intereses, y otras variables adicionales como la tasa de cambio, de desempleo,
el balance comercial, etc.
Es muy importante contemplar estos y mas aspectos, pues es indispensable actualmente pensar
como un todo, pues vivimos un mundo globalizado, en donde lo que pase en Europa afecta
directa o indirectamente al país.
Un ejemplo sobre un cambio en el contexto económico es el aumento del dólar, ese
acontecimiento paso a afectar directamente a la economía mexicana. A consecuencia, muchos
micro negocios tuvieron que cerrar sus puertas, el salario aumento en un mínimo grado y
todos los insumos necesarios también lo hicieron pero estos aumentaron mucho de precio.
4. SOCIAL
Este contexto refleja la ideología de una sociedad que esta basada en sus valores, costumbres,
tradiciones, etc. El estilo de vida de los consumidores es una variable sociocultural de mayor
importancia para las empresas.
Conforme vas surgiendo cambios en las sociedad, las necesidades de los clientes van
cambiando. Es por eso que la organización debe hacer frente a ese tipo de situaciones.
Un ejemplo seria que la gente busca cada ves mejores equipos sus celulares, coches, tecnología
inalámbrica, etc. Todo para satisfacer las exigencias y cumplir muchas veces con la influencia
de países extranjeros, que considero es muy fuerte.
5. TECNOLÓGICO
Refleja el proceso y avance técnico de una sociedad. Actualmente es indispensable que las
organizaciones se adapten a los cambios constantes de la tecnología, ya que eso va a permitirle
desarrollarse mejor. Siempre es necesario recordar que las empresas deben beneficiarse en ves
de perjudicarse con la tecnología.
Vivimos una época en donde la tecnología tiene un avance sin precedentes, en donde muchos
de los avances son revolucionarios y otros nos proporcionan mejoras muy considerables.
Para el 2017 habrá mejoras en las tecnologías inalámbricas, robots autónomos, apps
inteligentes, nuevas maneras de interacción social, etc. El 2017 será caracterizado por el auge
de la inteligencia artificial y de la realidad virtual, al igual que por la revolución en seguridad y
privacidad.
6. AMBIENTAL
El contexto ambiental abarca todo lo referente al medio ambiente. Actualmente muchos países
le están dando mucha importancia a este aspecto, pues si bien, los avances han hecho que
demos un paso mas, no nos damos cuenta el daño que le hacemos a la naturaleza. Cada día hay
mas contaminación, los polos se están descongelando, la fauna se esta acabado al haber cada
ves mas animales en peligro de extinción, desaparecen ríos, etc. Es importante tomar cartas en
el asunto pues estamos acabando con el medio ambiente, y recordemos que gracias a este que
nos proporciona muchas materias primas podemos utilizarla a nuestro beneficio.
Tan solo por poner unos ejemplos:
◦ 17% de las especies existentes en México están amenazadas de extinción.
◦ La emisión de gases de efecto invernadero, per cápita, en México se ubica en 1,7 toneladas.
◦ Solo 22,7% de la nación siente satisfacción por las acciones de su Gobierno para reducir
emisiones de gases de efecto invernadero.