Tutores en Entornos Virtuales

1. Tutor VirtualTutor Virtual
”Primer Estructurante”Primer Estructurante
en laen la
Construcción de Vínculos”Construcción de Vínculos”
NombreNombre: Silvia Raquel Bello: Silvia Raquel Bello
CursoCurso: Tutores en Entornos Virtuales: Tutores en Entornos Virtuales
FechaFecha: Junio 2013: Junio 2013

2. Rol del TutorRol del Tutor
 acompañamiento y sosténacompañamiento y sostén
 enseñanza mediada por nuevos recursos tecnológicos y nuevas formas de presentar losenseñanza mediada por nuevos recursos tecnológicos y nuevas formas de presentar los
contenidoscontenidos
 intermediario entre los estudiantes y los contenidosintermediario entre los estudiantes y los contenidos
 facilitador del aprendizaje, priorizando la autonomía y el protagonismo del estudiante,facilitador del aprendizaje, priorizando la autonomía y el protagonismo del estudiante,
permitiendo el despliegue de lo singular y lo colectivo mediante procesos de comunicación ypermitiendo el despliegue de lo singular y lo colectivo mediante procesos de comunicación y
aprendizajeaprendizaje
 potenciador del proceso de aprendizaje académico, del desarrollo de habilidades y de lapotenciador del proceso de aprendizaje académico, del desarrollo de habilidades y de la
adquisición de nuevos instrumentos para incentivar el aprendizaje continuoadquisición de nuevos instrumentos para incentivar el aprendizaje continuo
 nueva forma de acceder y gestionar el conocimiento en los nuevos espaciosnueva forma de acceder y gestionar el conocimiento en los nuevos espacios
 identificar las características particulares de los alumnos valorando su experiencia de vida,identificar las características particulares de los alumnos valorando su experiencia de vida,
rescatando sus conocimientos previos, para que sirvan de base de los nuevos aprendizajesrescatando sus conocimientos previos, para que sirvan de base de los nuevos aprendizajes

3. FuncionesFunciones
 Académicas: Sostener manteniendo claro el objetivo del curso, estimulando la lectura y
el análisis del material y encauzando el desarrollo de actividades de aplicación, de
reflexión, de evaluación. Aclarar dudas, promover la pregunta como camino hacia el
aprendizaje. Guíar los debates en los foros convirtiéndose en un moderador del trabajo;
por eso es fundamental que sea experto en los contenidos con los que trabajará.
 Psicosocial: Contener a cada integrante y al grupo en general, promoviendo la
integración entre las personas y de las personas con el entorno de trabajo, estimulando la
interacción, animando a consultar, familiarizando al cursante con el nuevo espacio. El
tutor está presente a través de su palabra y de sus participaciones frecuentes.
 Organizativo o Institucional: Establecer el encuadre de trabajo y darlo a conocer
claramente para que cada integrante conozca a priori las pautas del curso. Hacer que los
integrantes de la comunidad virtual logren pertenencia en un espacio propio, que genera
seguridad y confianza, y a su vez gestionen conocimiento dentro y fuera del aula virtual,
en la red. Es decir, construcción de vínculos y también de construcción del conocimiento.

4. Competencias y Habilidades
 estilo comunicativoestilo comunicativo
 construcción de la comunidad en la que cada integrante pueda alcanzar los objetivosconstrucción de la comunidad en la que cada integrante pueda alcanzar los objetivos
partiendo de sus saberes previos y a su vez adaptándose activamente a la propuestapartiendo de sus saberes previos y a su vez adaptándose activamente a la propuesta
metodológica y académica del curso,metodológica y académica del curso,
 abordaje de los conflictosabordaje de los conflictos
 atender sin demoras innecesarias a las consultas formuladas por los participantesatender sin demoras innecesarias a las consultas formuladas por los participantes
 responder con claridad, de forma breve, precisa, amable y personalizadaresponder con claridad, de forma breve, precisa, amable y personalizada
 responder todos los mensajes, aunque sea con un acuse sencillo de recepciónresponder todos los mensajes, aunque sea con un acuse sencillo de recepción
 estimular al participante pero sin exagerar en la frecuencia o insistencia de losestimular al participante pero sin exagerar en la frecuencia o insistencia de los
mensajesmensajes

5.  reconocer a sus estudiantes y saber cuándo participa y cuándo noreconocer a sus estudiantes y saber cuándo participa y cuándo no
 demostrar conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de aprendizajedemostrar conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de aprendizaje
 llamar la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera conflicto en el grupollamar la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera conflicto en el grupo
 tener liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamentetener liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamente
 trabajar fundamentalmente sobre situaciones siempre contextualizadastrabajar fundamentalmente sobre situaciones siempre contextualizadas
 desarrollar una actitud críticadesarrollar una actitud crítica
 contrastar diversos puntos de vista atendiendo a la diversidadcontrastar diversos puntos de vista atendiendo a la diversidad
 fortalecer la autonomía y libertadfortalecer la autonomía y libertad
 organizar actividades apropiadas, planificar y desarrollar situaciones de enseñanza yorganizar actividades apropiadas, planificar y desarrollar situaciones de enseñanza y
aprendizaje que superen e incluyan las diferencias, capitalizándolas en beneficio de todosaprendizaje que superen e incluyan las diferencias, capitalizándolas en beneficio de todos
 tomar las heterogeneidad de los estudiantes, sus diversos estilos de aprendizaje comotomar las heterogeneidad de los estudiantes, sus diversos estilos de aprendizaje como
factores determinantes para el éxito de los procesos de enseñanza y aprendizajefactores determinantes para el éxito de los procesos de enseñanza y aprendizaje

6. Estrategias para sostener y construir una comunidad virtualEstrategias para sostener y construir una comunidad virtual
 contener para generar autonomía
 sostener para promover prácticas libres
 retener para generar pertenencia
 guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita
 responder y generar temas de intercambio
 manejar herramientas y recursos del aula virtual
 elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas
 planificar actividades individuales y de trabajo en grupo, adecuándose a la diversidad
 generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y la conformación de una comunidad virtual
de aprendizaje
 tejer y sostener la red vincular en un campus virtual
 fortalecer nuevas formas de interacción que incluyan la ausencia corporal
 redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando coordina un grupo virtual

7.  sortear los conflictos de los grupos, poniendo a disposición argumentos e ideas de cada
integrante en un clima que logre la permanencia y favorezca el trabajo colaborativo
 realizar un buen diagnóstico previo de los estudiantes será de enorme ayuda para
planificar y adecuar la formación ofrecida atendiendo a dicha diversidad, no para
homogeneizar, sino, por el contrario, para sacar provecho de dicha diversidad,
manteniendo dos organizadores grupales: la tarea y la mutua representación
interna
 conocer el perfil de los estudiantes
 dinamizar los foros con consignas que promuevan la participación y búsqueda de
informaciones complementarias que generen diversidad de opiniones
 favorecer el intercambio entre estudiantes vinculando las participaciones en los foros
 fomentar la responsabilidad de los actores en las actividades individuales y grupales
 intervenir en función de disminuir el monto de ansiedad de los estudiantes
 señalar taxativamente a los participantes que el aprendizaje es interactivo, que es un
proceso y no meramente información. Por tanto las ideas se construyen con la exposición,
el debate y el posterior análisis
 promover una actitud positiva hacia la heterogeneidad de puntos de vista

8.  crear una atmósfera de colaboración en línea entre los estudiantes
 valorar las intervenciones, destacando los aspectos positivos, señalando cómo el
aporte individual beneficia el aprendizaje del grupo
 generar un foro (o actividad inicial) en el que los estudiantes expresen sus
expectativas y su sentir
 promover el intercambio de experiencias
 promover el uso de un foro social para el intercambio informal
 acompañar a cada estudiante y atender las diferencias personales
 ofrecer comentarios para mejorar la práctica
 respetar los tiempos, saber esperar, saber cuándo intervenir y cuándo mantener el
silencio
 el aprendizaje colaborativo es una forma de aprender que implica
construcción social del conocimiento, colaboración entre los integrantes que
comparten espacios de discusión y reflexión, y conlleva tanto responsabilidad sobre
el propio aprendizaje como sobre el de los demás integrantes. Este tipo de
aprendizaje se despliega básicamente en dos espacios, el aula virtual y también la
red.

9. Reflexión PersonalReflexión Personal
Personalmente, cuento con algunas de las habilidades y fortalezas
necesarias
para convertirme en tutor virtual.
Creo que la falta de experiencia en esta tarea puede contrarrestarse con los
deseos y voluntad de llegar a serlo de manera satisfactoria; preparándome
para ello, adquiriendo nuevos conocimientos y habilidades y tratando de
aplicar estrategias y recursos que logren este objetivo.
Silvia Bello

10. Reflexión PersonalReflexión Personal
Personalmente, cuento con algunas de las habilidades y fortalezas
necesarias
para convertirme en tutor virtual.
Creo que la falta de experiencia en esta tarea puede contrarrestarse con los
deseos y voluntad de llegar a serlo de manera satisfactoria; preparándome
para ello, adquiriendo nuevos conocimientos y habilidades y tratando de
aplicar estrategias y recursos que logren este objetivo.
Silvia Bello