1. Cucco, Silvia María del Valle
Curso: “Tutoría y moderación de grupos en entornos
virtuales”
Fecha de entrega: jueves 25 de setiembre de 2.014

2. Posicionándonos en el
Tutor
Primer
organizador
interno de un
grupo de
estudiantes
virtuales
Primer
estructurante en
la construcción
de los vínculos
rol

3. El tutor desempeña un rol
Deja de ser esencial…
quien transmite
sus
conocimientos
Pasa a ser el
intermediario
entre los
estudiantes y los
contenidos
Es conductor
de la dinámica
Interlocutor
con cada
estudiante
Facilitador del
aprendizaje
Priorizando la
autonomía y el
protagonismo
del estudiante
Ofrece
orientación y
acompañamiento

4. El tutor debe capacitarse especialmente
y desarrollar competencias específicas
Es la persona
encargada de lograr el
éxito del curso .
Promover el contacto
entre los participantes.
En la que cada
integrante pueda
alcanzar los objetivos
partiendo de sus
saberes previos.
• Y evitar el
abandono.
• Conforma una
comunidad de
aprendizaje.
• Y a su vez adaptándose
activamente a la
propuesta metodológica
y académica del curso.

5. Modalidades de tutoría:
Reactiva: se basa en la
reacción del tutor a las
preguntas y demandas
de los alumnos cada
vez que éstos lo
requieran.
Proactiva: son tutores
que toman la iniciativa,
que no sólo responden a
las preguntas y
demandas de los
alumnos, sino que los
incentivan en todo
momento.

6. Funciones del tutor…
Aspecto
psicosocial
• Implica la contención de cada integrante y del grupo en general.
• Promoviendo la integración tanto entre las personas como de las
personas con el entorno de trabajo.
Aspecto
académico
• El docente sostiene manteniendo claro el objetivo del curso,
estimulando la lectura y el análisis del material.
• Aclara dudas, guía los debates en los foros.
Aspecto
organizativo
• Establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer claramente.
• Tiempos para el desarrollo de los temas, fechas de evaluaciones
o entrega de trabajos prácticos, fecha de cierre de foros, etc.

7. Para sortear diferentes obstáculos, el tutor debe formarse y
desarrollar competencias específicas. Esta formación debe
desarrollar y fortalecer conocimientos, habilidades y
actitudes:
Nuevos conocimientos:
Educación virtual,
componentes,
metodologías,
roles.
Diversidad y
características del
sujeto que
aprende.
Teorías del
aprendizaje en
línea motivación y
comunicación.
Dominio de
entornos
tecnológicos del e-learning
y
colaborativos.
Seguimiento,
supervisión y
evaluación de
aprendizajes en
línea.

8. Nuevas habilidades:
Guiar el aprendizaje
mediante la
comunicación escrita.
Manejar herramientas y
recursos del aula
virtual.
Planificar actividades
individuales y de
trabajo en grupo,
adecuándose a la
diversidad.
Responder y generar
temas de intercambio.
Elaborar consignas,
guías, instructivos y
cronogramas.
Generar propuestas
para favorecer el
conocimiento mutuo y
la conformación de una
comunidad virtual de
aprendizaje.

9. Cordialidad,
accesibilidad,
capacidad de
aliento.
Actitud de interés
hacia lo que dice o
escribe el alumno.
Empatía o
capacidad para
ponerse en el lugar
del otro.
Capacidad
motivadora para
estimular la
participación de los
alumnos.
Compromiso y
dedicación a la tarea
. Disposición para el
trabajo.
Actitudes:

10. El estilo comunicativo del tutor…
El tutor debe fomentar la
comunicación.
Comunicación lateral:
todos deben
comunicarse con todos.
Comunicación clara: las
ideas que se comparten
deben ser comprendidas
por los demás.
Con esta forma de
comunicación será
posible aprender del
otro y con el otro.
Comunicación cordial,
paciente, informativa:
deben utilizarse
distintos canales.

11. Confrontar
Rol del
tutor ante
conflictos
en el
grupo
Mediador
Capacidad
de
escucha
Capacidad
de
aceptación

12. Etapas en el
trabajo del
tutor:
El tutor trabaja con intensidad antes,
durante y al finalizar el curso. Su tarea
implica ingresar en las aulas a su
cargo por lo menos 3 veces por día.
El trato cordial, activo y responsable es imprescindible para
lograr éxito de la enseñanza y el aprendizaje en el entorno
virtual.

13. Reflexión
personal
El tutor virtual se convierte en
orientador, facilitador, promotor de la
discusión e incentivador de la
construcción de aprendizajes
significativos, mediante la creación de
metodologías innovadoras para ir
acompañando los aprendizajes.
Considero que puedo ir adquiriendo las
habilidades y fortalezas necesarias para
convertirme en una tutora virtual,
teniendo en cuenta y afianzando dos
papeles decisivos: ofrecer feed back y
manejar y reforzar relaciones entre
personas.
Silvia Cucco