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Alumno: Passini Marcelo
Curso: Tutores 2 5°Ed
Fecha de presentación: 09-Dic-2013
TUTORÍA
ENTORNOS VIRTUALES

Tienen características propias porque la
enseñanza está mediada por nuevos
recursos tecnológicos y nuevas formas de
presentar los recursos
E t
l u
t
o es
r

Intermediario entre los estudiantes y los
contenidos

Conductor de la dinámica

Interlocutor con cada alumno

Facilitador del aprendizaje

Orienta, acompaña, prioriza la autonomía y protagonismo del
estudiante
Si el tutor está presente, es
activo y predispuesto

el grupo avanza hacia el
objetivo adquiriendo
autonomía en el trabajo
Podemos encontrar dos tipos de
tutorías
Tutoría reactiva: es simple, reacciona frente a
las preguntas y demandas de los estudiantes
cuando lo requieren, no toma la iniciativa

Tutoría proactiva: toma la iniciativa,
incentiva, se adelanta a los problemas,
además de responder preguntas y demandas
Responde con claridad de forma
breve pero precisa, amable y pers
onalizada (utilizando el nombre del
estudiante y demostrando que se lo
identifica)

TUTOR OPERATIVO
Atiende sin
demoras
innecesarias a
las consultas
formuladas por los
participantes

Responde todos los
mensajes, aunque s
ea con un acuse sen
cillo
de recepción

Estimula al participan
te pero sin exagerar e
n la
frecuencia o insisten
cia de los mensajes

Tiene liderazgo
inicial en el grupo,
que va cediendo
progresivamente

Reconoce a
sus estudiantes y s
abe cuándo particip
ay
cuándo no

Demuestra conocimien
to del tema del curso y
de
toda la propuesta de
aprendizaje

Llama la atención con
delicadeza y respeto
cuando alguien genera
conflicto en el grupo
El rol del tutor virtual toma muchas
de las tareas del docente
presencial, profundiza ciertos
aspectos docentes y despliega
nuevas habilidades adecuadas a
nuevas funciones porque cambia el
contexto, la forma de acceder y
gestionar el conocimiento
FUNCIONES DEL TUTOR

ACADÉMIC
AS

SOCIALES

INSTITUCIONA
LES

SE PUEDEN AGRUPAR EN DISTINTOS
ASPECTOS…

EXPERTO
EN
CONTENID
OS
ASPECTO PSICOSOCIAL
contención

de cada integrante y del grupo en gene

ral
promoviendo la integración tanto entre las persona
s como de las personas con el entorno de trabajo
estimulando la interacción
animando a consultar
familiarizando al cursante con el nuevo espacio
El tutor está presente a través de su palabra y de
sus participaciones frecuentes
ASPECTO ACADÉMICO
Sostiene,

manteniendo claro el objetivo del curso,
estimulando la lectura y el análisis del material y
encauzando el desarrollo de actividades de
aplicación, de reflexión, de evaluación
Aclara dudas, promueve la pregunta como camino
hacia el aprendizaje
Guía los debates en los foros convirtiéndose en un
moderador del trabajo, por eso es fundamental que
sea experto en los contenidos con los que trabajará
ASPECTO ORGANIZATIVO

Establece el encuadre de trabajo y lo da a
conocer claramente para que cada integrante
conozca a priori las pautas del curso en
cuestión, tiempos para el desarrollo de los
temas, fechas de evaluaciones o entrega de
trabajos prácticos, fecha de cierre de foros,
criterios de evaluación
DEBERÍA SER UN TUTOR QUE:
Contenga, para generar autonomía
Sostenga, para promover prácticas libres
Retenga, para generar pertenencia
¿QUÉ OBSTÁCULOS PUEDEN SURGIR EN SU TAREA?

Transferencia al entorno de los
obstáculos para establecer vín
culos con la tarea y con los par
es:
“esta plataforma no es amigabl
e”

Exigencia y demanda hacia el tut
or:
“el tutor no me respondió” “ el t
utor me responde de mala mane
ra”

Dificultad para comprender el disc
urso del otro: “esto no es lo que
hay que hacer” “los compañeros n
o leyeron lo
que mandé”

Expresiones que muestran temor
a no se visto, a no ser escuchado,
a no ser reconocido, frases tales
como: “¿están ahí?”, “¿me
escuchan?”, “hace una hora que
le escribí a un compañero y no
me respondió”, “no los
encuentro”, “estoy solo”

Ruidos en la comunicación, ya
sea por problemas entre las per
sonas o por falta de conocimien
to/ entrenamiento en el uso de las
herramientas de la plataforma

Quejas sobre compañeros: “ escribe
n
demasiado” “ son sabelotodo”

Posicionamiento defensivo
del estudiante
frente a un entorno desconocido:
“esto es muy despersonalizado”

Temor a la palabra escrita: “ no enti
endo la consigna” “ no logro explic
arme”

Vivencia de vacío, de carencia:
“extraño el cara a cara”,
“no hay quien me atienda”
PARA SER UN BUEN TUTOR ES IMPORTANTE…
La formación
El desarrollo de competencias específicas

La experiencia personal como alumno virtual
DEBE FORMARSE EN NUEVOS CONOCIMIENTOS TALES COMO:


Educación virtual, componentes, metodologías, roles



Diversidad y características del sujeto que aprende



Teorías del aprendizaje en línea, motivación y
comunicación



Dominio de entornos tecnológicos del e-learning y
colaborativos, como redes sociales y video conferencias



Seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes en lí
nea
DESARROLLAR NUEVAS HABILIDADES








Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrit
a
Responder y generar temas de intercambio
Manejar herramientas y recursos del aula virtual
Elaborar consignas, guías, instructivos y cronograma
s
Planificar actividades individuales y de trabajo en
grupo, adecuándose a la diversidad
Generar propuestas para favorecer el conocimiento
mutuo y la conformación de una comunidad virtual de
aprendizaje
ADQUIRIR NUEVAS ACTITUDES
Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento
 Actitud de interés hacia lo que dice o escribe el
alumno
 Empatía o capacidad para ponerse en el lugar
del otro
 Capacidad motivadora para estimular la
participación de los alumnos
 Compromiso y dedicación ala tarea
 Disposición para el trabajo

RETENCIÓN DE LOS ALUMNOS
Es importante una comunicación eficaz

implica

claridad

precisión

•En el contenido
•En el estilo
comunicativo
HABLEMOS AHORA SOBRE LOS GRUPOS






Los grupos siempre presentan algún tipo de conflicto
que el tutor tratará de visualizar y ayudar a que otros
visualicen
Se tiene que sentir, pensar y hacer con gente distinta
a uno y por lo tanto se tiene que confrontar
Confrontar no es pelear, es poner a disposición del
grupo argumentos e ideas propios de cada integrante
para que en conjunto se pueda ir construyendo una
modalidad, una estrategia de trabajo
LA TAREA DEL TUTOR CON GRUPOS VIRTUALES
El tutor trabaja con intensidad antes, durante
y al finalizar el curso. Su tarea implica
ingresar en las aulas a su cargo por lo
menos tres veces por día
 Debe recordar siempre que los grupos
virtuales tienen características propias:


Se sostienen por un objetivo en común y…
 Por la representación de los otros que se
construye a través de sus participaciones
escritas

¿CÓMO GENERAR Y FORTALECER GRUPOS
VIRTUALES?
Tejer y sostener la red vincular en un
campus virtual
 Fortalecer nuevas formas de interacción que
incluyan la ausencia corporal
 Redefinir su rol docente y su forma de
comunicarse cuando coordina un grupo
virtual

¿CÓMO FORTALECER LA RED VINCULAR?
Conociendo el perfil de los estudiantes
 Promoviendo la participación y búsqueda de
información
 Favoreciendo la vinculación entre los
estudiantes
 Interviniendo para disminuir la ansiedad
 Creando un clima de colaboración
 Valorando las participaciones, destacando los
aspectos positivos
 Respetando los tiempos

PROCESO DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN
ENTORNOS VIRTUALES
Se explica a través de la teoría del conectivismo de George Siemmens
“El conectivismo es la integración de principios explorados por las
teorías de caos, redes, complejidad y auto- organización. El aprendizaje
es un proceso que ocurre al interior de ambientes difusos de elementos
centrales cambiantes que no están por completo bajo control del
individuo. El aprendizaje (definido como conocimiento aplicable ) puede
residir fuera de nosotros (al interior de una organización o una base de
datos), está enfocado en conectar conjuntos de información
especializada, y las conexiones que nos permiten aprender más tienen
mayor importancia que nuestro estado actual de conocimiento.”
(Siemmens,2004)
Implica poner énfasis en el individuo como sujeto
de aprendizaje, pero formando parte de red
 Esto da lugar al aprendizaje colaborativo, que es una
forma de aprender que implica construcción social del
conocimiento
 Se despliega básicamente en dos espacios, el aula virtual
y también la red
REFLEXIÓN PERSONAL
¿Con qué habilidades y/o fortalezas cuento para
desempeñar este rol?




Dominio de elementos tecnológicos de e-learning: por
aprendizaje intuitivo, y formación básica, dadas las tareas
desempeñadas tanto en nivel medio como formación de
posgrado
Manejo de herramientas y recursos del aula virtual:
experiencia adquirida (coordinando la educación a distancia
para profesionales de la salud mental)
REFLEXIÓN PERSONAL







Planificación de tareas teniendo en cuenta la diversidad de los
estudiantes: en la formación de posgrado interactúo con personas de
toda la Argentina y el resto de Latinoamérica, así como distintas
profesiones (psicólogos, psiquiatras, psicopedagogos)
Experiencia como alumno virtual: cursos realizados en Educ.ar y en
UTN
Comunicación eficaz: experiencia adquirida por la publicación de
artículos de divulgación en medios de comunicación masiva dirigida a
población diversa
Conocimiento teórico de las características del e-learning: adquirido
en el profesorado universitario, en la materia Educación Virtual

¿Qué aspectos debería fortalecer?



Aprender más sobre las posibilidades que brinda la plataforma
Moodle
Respetar los tiempos, disminuyendo la ansiedad que puede
generarme la falta de respuesta de los alumnos
CONCLUSIÓN
 La

experiencia de haber realizado este curso
es enriquecedora.
 Permitió la interacción con personas de
distintos contextos y formaciones
 Promovió la búsqueda de información, el
intercambio, la incorporación de distintas
miradas
 Incrementó el interés por la educación virtual

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  • 1. Alumno: Passini Marcelo Curso: Tutores 2 5°Ed Fecha de presentación: 09-Dic-2013
  • 3. ENTORNOS VIRTUALES Tienen características propias porque la enseñanza está mediada por nuevos recursos tecnológicos y nuevas formas de presentar los recursos
  • 4. E t l u t o es r Intermediario entre los estudiantes y los contenidos Conductor de la dinámica Interlocutor con cada alumno Facilitador del aprendizaje Orienta, acompaña, prioriza la autonomía y protagonismo del estudiante
  • 5. Si el tutor está presente, es activo y predispuesto el grupo avanza hacia el objetivo adquiriendo autonomía en el trabajo
  • 6. Podemos encontrar dos tipos de tutorías Tutoría reactiva: es simple, reacciona frente a las preguntas y demandas de los estudiantes cuando lo requieren, no toma la iniciativa Tutoría proactiva: toma la iniciativa, incentiva, se adelanta a los problemas, además de responder preguntas y demandas
  • 7. Responde con claridad de forma breve pero precisa, amable y pers onalizada (utilizando el nombre del estudiante y demostrando que se lo identifica) TUTOR OPERATIVO Atiende sin demoras innecesarias a las consultas formuladas por los participantes Responde todos los mensajes, aunque s ea con un acuse sen cillo de recepción Estimula al participan te pero sin exagerar e n la frecuencia o insisten cia de los mensajes Tiene liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamente Reconoce a sus estudiantes y s abe cuándo particip ay cuándo no Demuestra conocimien to del tema del curso y de toda la propuesta de aprendizaje Llama la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera conflicto en el grupo
  • 8. El rol del tutor virtual toma muchas de las tareas del docente presencial, profundiza ciertos aspectos docentes y despliega nuevas habilidades adecuadas a nuevas funciones porque cambia el contexto, la forma de acceder y gestionar el conocimiento
  • 9. FUNCIONES DEL TUTOR ACADÉMIC AS SOCIALES INSTITUCIONA LES SE PUEDEN AGRUPAR EN DISTINTOS ASPECTOS… EXPERTO EN CONTENID OS
  • 10. ASPECTO PSICOSOCIAL contención de cada integrante y del grupo en gene ral promoviendo la integración tanto entre las persona s como de las personas con el entorno de trabajo estimulando la interacción animando a consultar familiarizando al cursante con el nuevo espacio El tutor está presente a través de su palabra y de sus participaciones frecuentes
  • 11. ASPECTO ACADÉMICO Sostiene, manteniendo claro el objetivo del curso, estimulando la lectura y el análisis del material y encauzando el desarrollo de actividades de aplicación, de reflexión, de evaluación Aclara dudas, promueve la pregunta como camino hacia el aprendizaje Guía los debates en los foros convirtiéndose en un moderador del trabajo, por eso es fundamental que sea experto en los contenidos con los que trabajará
  • 12. ASPECTO ORGANIZATIVO Establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer claramente para que cada integrante conozca a priori las pautas del curso en cuestión, tiempos para el desarrollo de los temas, fechas de evaluaciones o entrega de trabajos prácticos, fecha de cierre de foros, criterios de evaluación
  • 13. DEBERÍA SER UN TUTOR QUE: Contenga, para generar autonomía Sostenga, para promover prácticas libres Retenga, para generar pertenencia
  • 14. ¿QUÉ OBSTÁCULOS PUEDEN SURGIR EN SU TAREA? Transferencia al entorno de los obstáculos para establecer vín culos con la tarea y con los par es: “esta plataforma no es amigabl e” Exigencia y demanda hacia el tut or: “el tutor no me respondió” “ el t utor me responde de mala mane ra” Dificultad para comprender el disc urso del otro: “esto no es lo que hay que hacer” “los compañeros n o leyeron lo que mandé” Expresiones que muestran temor a no se visto, a no ser escuchado, a no ser reconocido, frases tales como: “¿están ahí?”, “¿me escuchan?”, “hace una hora que le escribí a un compañero y no me respondió”, “no los encuentro”, “estoy solo” Ruidos en la comunicación, ya sea por problemas entre las per sonas o por falta de conocimien to/ entrenamiento en el uso de las herramientas de la plataforma Quejas sobre compañeros: “ escribe n demasiado” “ son sabelotodo” Posicionamiento defensivo del estudiante frente a un entorno desconocido: “esto es muy despersonalizado” Temor a la palabra escrita: “ no enti endo la consigna” “ no logro explic arme” Vivencia de vacío, de carencia: “extraño el cara a cara”, “no hay quien me atienda”
  • 15. PARA SER UN BUEN TUTOR ES IMPORTANTE… La formación El desarrollo de competencias específicas La experiencia personal como alumno virtual
  • 16. DEBE FORMARSE EN NUEVOS CONOCIMIENTOS TALES COMO:  Educación virtual, componentes, metodologías, roles  Diversidad y características del sujeto que aprende  Teorías del aprendizaje en línea, motivación y comunicación  Dominio de entornos tecnológicos del e-learning y colaborativos, como redes sociales y video conferencias  Seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes en lí nea
  • 17. DESARROLLAR NUEVAS HABILIDADES       Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrit a Responder y generar temas de intercambio Manejar herramientas y recursos del aula virtual Elaborar consignas, guías, instructivos y cronograma s Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo, adecuándose a la diversidad Generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y la conformación de una comunidad virtual de aprendizaje
  • 18. ADQUIRIR NUEVAS ACTITUDES Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento  Actitud de interés hacia lo que dice o escribe el alumno  Empatía o capacidad para ponerse en el lugar del otro  Capacidad motivadora para estimular la participación de los alumnos  Compromiso y dedicación ala tarea  Disposición para el trabajo 
  • 19. RETENCIÓN DE LOS ALUMNOS Es importante una comunicación eficaz implica claridad precisión •En el contenido •En el estilo comunicativo
  • 20. HABLEMOS AHORA SOBRE LOS GRUPOS    Los grupos siempre presentan algún tipo de conflicto que el tutor tratará de visualizar y ayudar a que otros visualicen Se tiene que sentir, pensar y hacer con gente distinta a uno y por lo tanto se tiene que confrontar Confrontar no es pelear, es poner a disposición del grupo argumentos e ideas propios de cada integrante para que en conjunto se pueda ir construyendo una modalidad, una estrategia de trabajo
  • 21. LA TAREA DEL TUTOR CON GRUPOS VIRTUALES El tutor trabaja con intensidad antes, durante y al finalizar el curso. Su tarea implica ingresar en las aulas a su cargo por lo menos tres veces por día  Debe recordar siempre que los grupos virtuales tienen características propias:  Se sostienen por un objetivo en común y…  Por la representación de los otros que se construye a través de sus participaciones escritas 
  • 22. ¿CÓMO GENERAR Y FORTALECER GRUPOS VIRTUALES? Tejer y sostener la red vincular en un campus virtual  Fortalecer nuevas formas de interacción que incluyan la ausencia corporal  Redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando coordina un grupo virtual 
  • 23. ¿CÓMO FORTALECER LA RED VINCULAR? Conociendo el perfil de los estudiantes  Promoviendo la participación y búsqueda de información  Favoreciendo la vinculación entre los estudiantes  Interviniendo para disminuir la ansiedad  Creando un clima de colaboración  Valorando las participaciones, destacando los aspectos positivos  Respetando los tiempos 
  • 24. PROCESO DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN ENTORNOS VIRTUALES Se explica a través de la teoría del conectivismo de George Siemmens “El conectivismo es la integración de principios explorados por las teorías de caos, redes, complejidad y auto- organización. El aprendizaje es un proceso que ocurre al interior de ambientes difusos de elementos centrales cambiantes que no están por completo bajo control del individuo. El aprendizaje (definido como conocimiento aplicable ) puede residir fuera de nosotros (al interior de una organización o una base de datos), está enfocado en conectar conjuntos de información especializada, y las conexiones que nos permiten aprender más tienen mayor importancia que nuestro estado actual de conocimiento.” (Siemmens,2004)
  • 25. Implica poner énfasis en el individuo como sujeto de aprendizaje, pero formando parte de red  Esto da lugar al aprendizaje colaborativo, que es una forma de aprender que implica construcción social del conocimiento  Se despliega básicamente en dos espacios, el aula virtual y también la red
  • 26. REFLEXIÓN PERSONAL ¿Con qué habilidades y/o fortalezas cuento para desempeñar este rol?   Dominio de elementos tecnológicos de e-learning: por aprendizaje intuitivo, y formación básica, dadas las tareas desempeñadas tanto en nivel medio como formación de posgrado Manejo de herramientas y recursos del aula virtual: experiencia adquirida (coordinando la educación a distancia para profesionales de la salud mental)
  • 27. REFLEXIÓN PERSONAL     Planificación de tareas teniendo en cuenta la diversidad de los estudiantes: en la formación de posgrado interactúo con personas de toda la Argentina y el resto de Latinoamérica, así como distintas profesiones (psicólogos, psiquiatras, psicopedagogos) Experiencia como alumno virtual: cursos realizados en Educ.ar y en UTN Comunicación eficaz: experiencia adquirida por la publicación de artículos de divulgación en medios de comunicación masiva dirigida a población diversa Conocimiento teórico de las características del e-learning: adquirido en el profesorado universitario, en la materia Educación Virtual ¿Qué aspectos debería fortalecer?   Aprender más sobre las posibilidades que brinda la plataforma Moodle Respetar los tiempos, disminuyendo la ansiedad que puede generarme la falta de respuesta de los alumnos
  • 28. CONCLUSIÓN  La experiencia de haber realizado este curso es enriquecedora.  Permitió la interacción con personas de distintos contextos y formaciones  Promovió la búsqueda de información, el intercambio, la incorporación de distintas miradas  Incrementó el interés por la educación virtual