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Mercadotecnia lll Lic. Zapata Barrientos José Ramiro Catorceno Ayna Sonia
“ LIBEREMOS – BOLIVIA”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESTUDIANTE: Catorceno Ayna Sonia
MATERIA: Mercadotecnia lll
DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
GRUPO: 21
FECHA: 9/11/2020
COCHABAMBA- BOLIVIA
Mercadotecnia lll Lic. Zapata Barrientos José Ramiro Catorceno Ayna Sonia
“ LIBEREMOS – BOLIVIA”
PRACTICA N° 10 LA CREATIVIDAD EN LA INVESTIGACIONES DE MERCADOS ( slideshare)
1. PENSAMIENTO
“ Es fácil ver las faltas de los demás, pero qué difícil es ver las nuestras propias. Exhibimos las
faltas de los demás como el viento esparce la paja, mientras ocultamos las nuestras como el
jugador tramposo esconde sus dados.”
2. INTRODUCCIÓN
Nuestro problema social es la falta de atención de algunos padres hacia sus hijos en actividades
recreativas y/o complementarias. En este trabajo se pretende resolver este problema,
planteamos los objetivos, en base a nuestra segmentación de mercados y así como la
investigación de mercados, se va a realizar un producto o servicio que ayude a que los padres
les presenten más atención a sus hijos y que sea mas divertido tanto para padres e hijos.
La empresa Seleccionada es el Instituto Integral Experimental Infantil Villa Merici, la cual tiene
por objeto atender y suministrar educación integral a niños desde los tres (3) años hasta llegar
a sexto grado.
3. DESARROLLÓ
Relación interdisciplinaria con: diseño gráfico, mercadotecnia y consumidor: la mercadotecnia
busca satisfacer necesidades y deseos, identifica, crea, desarrolla y sirve a la demanda. En
nuestro caso busca solucionar un problema social. Una herramienta de la mercadotecnia es el
diseño gráfico que se utiliza para poder persuadir, convencer y satisfacer lo que nuestro
consumidor desea y necesita. Al hacer un diseño se debe tomar en cuenta al público meta
(consumidor) utilizando los medios necesarios (kit de diseño, figuras retóricas, pragmática, etc.)
para que sea atractivo, original, creativo, estético y principalmente funcional, y lograr que
nuestro producto o servicio se coloque en el gusto del público, y/o se alcance el objetivo.
Nuestro problema se va a resolver con la creación de un juego de mesa ( Ajedrez, domino, reto
al conocimiento, etc.) o la creación de una serie de actividades que agrupen estos juegos para
que atraiga la atención de los niños y de los padres para que puedan pasar más tiempo con ellos,
de una manera educativa y entretenida, con un diseño atractivo para las dos partes, tanto
padres como hijos. [1]
Se considera persona creativa a aquella que realiza algo nuevo, diferente. Sin duda las agencias
de publicidad o grupos de marketing de cualquier empresa están en la búsqueda de nuevas
ideas creativas que marquen la diferencia con los competidores. Sin embargo, ese mensaje que
van a crear ¿a quién va dirigido? Es importante tener ese dato, y por supuesto una investigacion
de mercados nos dará esa información que requerimos para saber qué rumbo tomar, y claro,
esto paso se debe de realizar antes que todo.[2]
Mercadotecnia lll Lic. Zapata Barrientos José Ramiro Catorceno Ayna Sonia
“ LIBEREMOS – BOLIVIA”
La creatividad es un elemento fundamental para dar una mirada distinta e intentar descubrir
cosas que se nos resisten, que no saltan a primera vista, cuestiones que podemos descifrar sólo
si cambiamos el cristal de las gafas de diario para reemplazarlo por otro con más aumento.
En ciertas circunstancias, por ejemplo, en lugar de preguntar al cliente explícitamente acerca de
lo que necesita y que responda “No lo sé”, puede resultar más productivo poner el foco en lo
que ya tiene y en cómo se imagina la vida si algo de ello le faltara, o qué de todo ello estaría
dispuesto a perder. Un mecanismo que nos enseñaría cómo el elige entre distintos productos,
cuáles son sus prioridades o qué factores determinan su uso.[3]
En definitiva, en los estudios de mercado, no se trata de darse por vencido a la primera o de
creer que todo está perdido cuando los clientes no saben manifestar qué están buscando, sino,
por el contrario, de buscar la manera de sacarlo a la luz, y eso se consigue aportando dosis más
alta de imaginación, y también de abstracción, a nuestros proyectos. Sólo así en ciertos casos
podemos descubrir oportunidades de negocio, lanzar servicios innovadores, hacer de nuestra
marca algo diferente, adelantarnos a tendencias o encontrar un nicho de mercado específico.[4]
La investigación de mercados nos ayuda a encaminar nuestras estrategias creativas y es a través
de ellas donde conocemos los gustos, intereses, necesidades y deseos de nuestro consumidor,
por tal motivo, en esta semana estaremos hablando del fundamento de la creatividad que tiene
como base la información de calidad.[5]
4. CONCLUSIONES
En conclusión la creatividad nos permite generar nuevas ideas, conceptos, o nuevas
asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, para poder llegar a nuevas conclusiones y
resolver problemas de una forma original.
Hoy día, estamos atrapados entre miles de campañas de marketing, las cuales, y aplicando
técnicas de creatividad, podrían llegar a calar mucho más entre el público.
Usar la creatividad en marketing, nos permitirá que nuestro mensaje llegue a la gente de forma
distinta, lo note, y responda positivamente al mismo.
5. REFERENCIAS
1. https://m.monografias.com/trabajos82/investigacion-mercado-
social/investigacion-mercado-social.shtml
2. https://www.questionpro.com/blog/es/creatividad-o-investigacion-de-
mercados/
3. http://recodemk.es/investigacion-social-y-de-mercados/cuando-los-estudios-
de-mercado-necesitan-mas-de-la-creatividad
4. http://recodemk.es/investigacion-social-y-de-mercados/cuando-los-estudios-
de-mercado-necesitan-mas-de-la-creatividad
5. https://www.roastbrief.com.mx/2015/08/la-investigacion-mercados-alimento-
la-creatividad/
Mercadotecnia lll Lic. Zapata Barrientos José Ramiro Catorceno Ayna Sonia
“ LIBEREMOS – BOLIVIA”
6. VÍDEOS
1. https://youtu.be/EH1cESKRrsE
2. https://youtu.be/dP2LXoAVyUI

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10. mer 3

  • 1. Mercadotecnia lll Lic. Zapata Barrientos José Ramiro Catorceno Ayna Sonia “ LIBEREMOS – BOLIVIA” UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS ESTUDIANTE: Catorceno Ayna Sonia MATERIA: Mercadotecnia lll DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos GRUPO: 21 FECHA: 9/11/2020 COCHABAMBA- BOLIVIA
  • 2. Mercadotecnia lll Lic. Zapata Barrientos José Ramiro Catorceno Ayna Sonia “ LIBEREMOS – BOLIVIA” PRACTICA N° 10 LA CREATIVIDAD EN LA INVESTIGACIONES DE MERCADOS ( slideshare) 1. PENSAMIENTO “ Es fácil ver las faltas de los demás, pero qué difícil es ver las nuestras propias. Exhibimos las faltas de los demás como el viento esparce la paja, mientras ocultamos las nuestras como el jugador tramposo esconde sus dados.” 2. INTRODUCCIÓN Nuestro problema social es la falta de atención de algunos padres hacia sus hijos en actividades recreativas y/o complementarias. En este trabajo se pretende resolver este problema, planteamos los objetivos, en base a nuestra segmentación de mercados y así como la investigación de mercados, se va a realizar un producto o servicio que ayude a que los padres les presenten más atención a sus hijos y que sea mas divertido tanto para padres e hijos. La empresa Seleccionada es el Instituto Integral Experimental Infantil Villa Merici, la cual tiene por objeto atender y suministrar educación integral a niños desde los tres (3) años hasta llegar a sexto grado. 3. DESARROLLÓ Relación interdisciplinaria con: diseño gráfico, mercadotecnia y consumidor: la mercadotecnia busca satisfacer necesidades y deseos, identifica, crea, desarrolla y sirve a la demanda. En nuestro caso busca solucionar un problema social. Una herramienta de la mercadotecnia es el diseño gráfico que se utiliza para poder persuadir, convencer y satisfacer lo que nuestro consumidor desea y necesita. Al hacer un diseño se debe tomar en cuenta al público meta (consumidor) utilizando los medios necesarios (kit de diseño, figuras retóricas, pragmática, etc.) para que sea atractivo, original, creativo, estético y principalmente funcional, y lograr que nuestro producto o servicio se coloque en el gusto del público, y/o se alcance el objetivo. Nuestro problema se va a resolver con la creación de un juego de mesa ( Ajedrez, domino, reto al conocimiento, etc.) o la creación de una serie de actividades que agrupen estos juegos para que atraiga la atención de los niños y de los padres para que puedan pasar más tiempo con ellos, de una manera educativa y entretenida, con un diseño atractivo para las dos partes, tanto padres como hijos. [1] Se considera persona creativa a aquella que realiza algo nuevo, diferente. Sin duda las agencias de publicidad o grupos de marketing de cualquier empresa están en la búsqueda de nuevas ideas creativas que marquen la diferencia con los competidores. Sin embargo, ese mensaje que van a crear ¿a quién va dirigido? Es importante tener ese dato, y por supuesto una investigacion de mercados nos dará esa información que requerimos para saber qué rumbo tomar, y claro, esto paso se debe de realizar antes que todo.[2]
  • 3. Mercadotecnia lll Lic. Zapata Barrientos José Ramiro Catorceno Ayna Sonia “ LIBEREMOS – BOLIVIA” La creatividad es un elemento fundamental para dar una mirada distinta e intentar descubrir cosas que se nos resisten, que no saltan a primera vista, cuestiones que podemos descifrar sólo si cambiamos el cristal de las gafas de diario para reemplazarlo por otro con más aumento. En ciertas circunstancias, por ejemplo, en lugar de preguntar al cliente explícitamente acerca de lo que necesita y que responda “No lo sé”, puede resultar más productivo poner el foco en lo que ya tiene y en cómo se imagina la vida si algo de ello le faltara, o qué de todo ello estaría dispuesto a perder. Un mecanismo que nos enseñaría cómo el elige entre distintos productos, cuáles son sus prioridades o qué factores determinan su uso.[3] En definitiva, en los estudios de mercado, no se trata de darse por vencido a la primera o de creer que todo está perdido cuando los clientes no saben manifestar qué están buscando, sino, por el contrario, de buscar la manera de sacarlo a la luz, y eso se consigue aportando dosis más alta de imaginación, y también de abstracción, a nuestros proyectos. Sólo así en ciertos casos podemos descubrir oportunidades de negocio, lanzar servicios innovadores, hacer de nuestra marca algo diferente, adelantarnos a tendencias o encontrar un nicho de mercado específico.[4] La investigación de mercados nos ayuda a encaminar nuestras estrategias creativas y es a través de ellas donde conocemos los gustos, intereses, necesidades y deseos de nuestro consumidor, por tal motivo, en esta semana estaremos hablando del fundamento de la creatividad que tiene como base la información de calidad.[5] 4. CONCLUSIONES En conclusión la creatividad nos permite generar nuevas ideas, conceptos, o nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, para poder llegar a nuevas conclusiones y resolver problemas de una forma original. Hoy día, estamos atrapados entre miles de campañas de marketing, las cuales, y aplicando técnicas de creatividad, podrían llegar a calar mucho más entre el público. Usar la creatividad en marketing, nos permitirá que nuestro mensaje llegue a la gente de forma distinta, lo note, y responda positivamente al mismo. 5. REFERENCIAS 1. https://m.monografias.com/trabajos82/investigacion-mercado- social/investigacion-mercado-social.shtml 2. https://www.questionpro.com/blog/es/creatividad-o-investigacion-de- mercados/ 3. http://recodemk.es/investigacion-social-y-de-mercados/cuando-los-estudios- de-mercado-necesitan-mas-de-la-creatividad 4. http://recodemk.es/investigacion-social-y-de-mercados/cuando-los-estudios- de-mercado-necesitan-mas-de-la-creatividad 5. https://www.roastbrief.com.mx/2015/08/la-investigacion-mercados-alimento- la-creatividad/
  • 4. Mercadotecnia lll Lic. Zapata Barrientos José Ramiro Catorceno Ayna Sonia “ LIBEREMOS – BOLIVIA” 6. VÍDEOS 1. https://youtu.be/EH1cESKRrsE 2. https://youtu.be/dP2LXoAVyUI