practica

1. Mercadotecnia lll Lic. Zapata Barrientos José Ramiro Catorceno Ayna Sonia
“ LIBEREMOS – BOLIVIA”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESTUDIANTE: Catorceno Ayna Sonia
MATERIA: Mercadotecnia lll
DOCENTE: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
GRUPO: 21
FECHA: 9/11/2020
COCHABAMBA- BOLIVIA

2. Mercadotecnia lll Lic. Zapata Barrientos José Ramiro Catorceno Ayna Sonia
“ LIBEREMOS – BOLIVIA”
PRÁCTICA N° 15 LAS 6 EMOCIONES BÁSICAS DE PAUL ECKMAN
1. PENSAMIENTO
“En la vida algunas veces se gana, otras veces se aprende”
2. INTRODUCCIÓN
Tenemos la vieja costumbre, heredada de la filosofía, de enfrentar siempre a la razón y a las
emociones, como si estas últimas alteraran el raciocinio. Atribuimos a la emoción ese carácter
hedónico, transcendental e irracional que nos hace pensar que las emociones carecen de
utilidad. Pero eso es un grave error, las emociones cumplen un papel muy importante, nos
ayudan a dirigir nuestra conducta y a actuar rápidamente. Entre ellas las más relevantes son las
6 emociones básicas: sorpresa, asco, miedo, alegría. Tristeza e ira.
Estas 6 emociones básicas aparecen durante el desarrollo natural de cualquier persona con
independencia del contexto en el que se desarrolle. En general, estas son procesos relacionados
con la evolución y la adaptación, los cuales tienen un sustrato neural innato, universal y un
estado afectivo que podríamos llamar sentimiento, asociado característico.
3. DESARROLLÓ
Ira
La ira es el sentimiento que emerge cuando la persona se ve sometida a situaciones que le
producen frustración o que le resultan aversivas.
De modo genérico se plantea como un proceso vigorizador que urge a la acción, interrumpiendo
los procesos cognitivos que se hallan en curso, centrando la atención y la expresión de afectos
negativos en el agente que la instiga, y actuando como defensa en situaciones
que comprometen la integridad física o la autoimagen y la propia estima.
La ira o el enfado excesivo están muy relacionados con la hipertensión, la angina de pecho, el
infarto de miocardio y los trastornos gastrointestinales.
Asco
El asco es una sensación que se refiere en primer lugar a algo que repugna al sentido del gusto,
algo percibido en ese momento o imaginado con viveza, y en segundo lugar a algo que produce
una sensación parecida en el sentido del olfato, del tacto, o incluso de la vista.
En el sentido más general el termino de asco define una marcada aversión producida por algo
fuertemente desagradable o repugnante. Es una emoción compleja, que implica una respuesta
de rechazo.
Miedo
Es la emoción más estudiada en los animales y en el hombre. El miedo es un legado evolutivo
vital que tiene un valor de supervivencia obvio. El miedo evolucionó para producir respuestas

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adaptativas, soluciones conductuales al problema de la supervivencia, cómo detectar el
problema y cómo responder al mismo.
El miedo es un estado emocional negativo o aversivo con una activación muy elevada que incita
la evitación y el escape de las situaciones que amenazan la supervivencia o el bienestar del
organismo.
El miedo excesivo puede causar ataques de pánico y hasta enfermedades concretas.
Alegría
La emoción de alegría surge cuando la persona evalúa el objeto o acontecimiento como
favorable a la consecución de sus metas particulares. También aparece cuando la persona
experimenta una atenuación en su estado de malestar, consigue alguna meta u objetivo
deseado, o cuando tenemos una experiencia estética.
Tristeza
Sentimiento negativo caracterizado por un decaimiento en el estado de animo habitual de la
persona, que se acompaña de una reducción significativa en su nivel de actividad cognitiva y
conductual, y cuya experiencia subjetiva oscila entre la congoja leve y la pena intensa.
Algunos estudios sostienen que la tristeza duplica las posibilidades de sufrir un infarto.
Sorpresa
La sorpresa se produce por lo inesperado o desconocido. Se puede definir como: Una reacción
causada por algo imprevisto, novedoso o extrañó, también definida como una reacción a un
evento o suceso discrepante del plan o esquema del sujeto. [1]
El eminente psicólogo Paul Ekman está considerado uno de los cien psicólogos más destacados
del siglo XX. Ha dedicado gran parte de su vida profesional al estudio de las emociones y
también ha sido pionero en el análisis de las expresiones faciales que las acompañan.
“No podríamos vivir sin las emociones”, decía, “la cuestión es cómo vivir mejor con ellas”. Y es
que las emociones nos preparan para manejar sucesos importantes sin tener que pensar en lo
que hay hacer. Las emociones son repentinas, biológicas e incontrolables. Se generan por un
recuerdo, por una experiencia, por la empatía y relación con otros, por la educación adquirida
o por las normas sociales que imperen en el entorno. [2]
Las emociones universales en acción
Imaginemos que un día abres uno de los armarios de la cocina y dentro ves una serpiente. No
esperabas que estuviera allí. Lo más probable es que tu primera reacción sea dar un salto hacia
atrás o cerrar el armario con un portazo rápido y agresivo. Tu rostro estará rojo y caliente, te
sentirás en alerta y, aunque no lo sepas con certeza, tu cuerpo estará tenso y preparado para
reaccionar de inmediato ante cualquier otro impulso.

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Esta respuesta rápida es resultado del miedo, es cognitivamente casi impenetrable. Es decir,
que no se trata de algo que sucede completamente de forma inconsciente e incontrolable. Se
parece más a una reacción que a una acción deliberada.[3]
Las emociones universales y su dimensión cultural
Si bien las emociones universales son comunes a todos los seres humanos, también están
sujetas al condicionamiento cultural.
Por ejemplo, cuando un niño teme haber fallado en las respuestas de una evaluación escolar,
es en gran medida por el valor que su cultura y microcultura le ha dado al éxito académico.
De igual manera, sentir júbilo ante el infortunio de alguien a quien despreciamos tampoco es
una emoción común a todas las personas en todo momento. Tampoco lo es el sentimientos de
amor romántico, que por ejemplo, en el libro de Madame Bovary es descubierto por su
protagonista a través de múltiples libros y lecturas, no le era algo inherente.[4]
Función de las emociones
Cada emoción cumple una función específica. Por algo está y por algo la sentimos. Las
emociones son normales y es normal sentirse triste, enojado, o con miedo de vez en cuando. El
problema ocurre cuando alguna de esas emociones se vuelve crónica y la persona pierde el
control sobre lo que siente. Estamos entonces en presencia de una patología que debe ser
tratada. [5]

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4. CONCLUSIONES
Finalmente, por los resultados del test que se realizó se puede decir que el ser humano es muy
complejo por naturaleza, ya que muchas veces se desconoce la razón que lo impulsa a realizar
alguna acción. El test reveló que de 50 personas el 94% tiene una actitud saludable frente a
las emociones, que por lo general estos sujetos no tienen vergüenza a la hora de expresar sus
emociones. Y el 6% restante tiende a tener dificultad de mostrarlas con más frecuencia. Por lo
tanto las emociones son parte esencial del desarrollo del ser humano dentro de la sociedad,
influyendo así sus expresiones faciales, las mismas que han constituido una base esencial para
conocer la interioridad de la persona, las cuales logran ser causadas por distintos factores, así
como la personalidad, o necesidades pasionales. Como hemos podido ver, las emociones
juegan un rol muy importante en nuestra vida y, gracias a las expresiones faciales podemos
demostrar cómo nos sentimos. Por ejemplo, si estamos felices solemos tener una sonrisa o
cuando nos sentimos tristes; lloramos.
Al concretar nuestras emociones por medio de las expresiones faciales, podemos conocernos
más, conocer nuestro interior y así la sociedad puede conocer nuestro estado de ánimo.
5. REFERENCIAS

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1. https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman/
2. https://edpyn.com/desarrollo-personas/paul-ekman-rostro-emociones
3. https://neuromarketing.la/2016/09/las-seis-emociones-universales/
4. https://neuromarketing.la/2016/09/las-seis-emociones-universales/
5. https://raleigh.quepasanoticias.com/noticias/opinion/a-corazon-abierto-dra-
amparo/para-que-sirven-las-emociones
6. VÍDEOS
1. https://youtu.be/4iF__HmXcRM
2. https://youtu.be/AblS7Lz1kZc