Resumen documento "El aislamiento y la deserción en educación a Distancia", Autor: Mtra. Amelia Berenice Barragán de Anda y otro, Universidad de Guadalajara, Mexico, 2008

1. Universidad IsraelEl aislamiento y la deserción eneducación a distanciaRESUMEN

2. Se puede notar en la modalidad de educación a distancia que muchos estudiantes muestras de resistencia o aislamiento dentro del proceso de aprendizaje, ya sea porque tienen poca participación en las actividades individuales o grupales, porque no desean compartir con sus compañeros, o simplemente porque quieren hacerlo pero no pueden; este comportamiento redunda en su correcto aprendizaje. Este aislamiento puede deberse a características propias de la personalidad de la persona, o a experiencias anteriores de aprendizajes, a la motivación interna, a dificultades tecnologías de acceso, o a disponibilidad y cultura en el manejo de herramientas de comunicación y actitudes ante relaciones sociales. Se puede también atribuir a la estructura de los cursos a distancia y la forma como se plantean las actividades de interacción entre los elementos del aprendizaje.

3. Lo grave de esos sentimientos antes indicados, es que pueden llevarle al estudiante a un retiro temporal de sus estudios, a la deserción o a limitar la construcción de su conocimiento. Estos aspectos deben ser vistos con mucha atención en la educación a distancia. Las causas que se han señalado para que la deserción se presente, pueden agruparse dentro de dos marcos: Extrasistema, que tienen que ver con las condiciones socio-económicas y el contexto familiar como : la pobreza, marginalidad, incursión temprana en el campo laboral, armonía familiar, adicciones Intrasistema, que reúne a aquellos aspectos que tienen que ver con el las características del estudiante y la estructura misma del sistema escolar, porque la acción socializadora es inadecuada, o porque existe incapacidad para detener la influencia del medio socioeconómico del alumno.

4. La educación a distancia está orientada a una población adulta responsable, con criterio formado, que tiene experiencia y que escoge un programa académico, la institución la modalidad a distancia, porque le permite planificar su tiempo y espacio para el aprendizaje, sin embargo también en este grupo se observa deserción, la misma que puede obedecer a las múltiples ocupaciones y responsabilidades adquiridas dentro de la sociedad como el trabajo, la familia, pero al auscultar un poco mas, esta situación tiene que ver mas con la administración de su tiempo, las prioridades en sus actividades, la disciplina para el estudio y a veces el estrés, aunque su respuesta generalmente está asociada a la falta de tiempo. Lo señalado, mas la distancia y las características del programa educativo, con las cuales el adulto no está satisfecho, puede sentirse motivado mas bien a dejar el curso.

5. La Andragogía (Tratado del Adulto mayor), reconoce que la persona en esta etapa de su vida tiene mayor aptitud para el pensamiento y la expresión basada en los conocimiento adquiridos, por tanto debería sentir el deseo de compartir significados, ideas y sentimientos con otras personas. El documento manifiesta que en el proceso educativo el adulto debe ser valorado como parte se su aprendizaje, sin embargo se dice que el mismo, debe ser hecho sobre la base del “dialogo y la interacción, reconociendo el proceso de grupo como vehículo importante para el aprendizaje y el desarrollo”. Al respecto, se entendería como que el adulto no es capaz de ser autosuficiente para llevar su aprendizaje en forma individual lo cual contradice el sentido de la formación a distancia en donde el estudiante es responsable de sus aprendizajes, la forma como lo haga es diferente, de manera grupal es aceptable..

6. La presencia social en un programa a distancia Trata de una experiencia vivida en el programa “Nivelación a la licenciatura en Trabajo Social (NILITS) de la Universidad de Guadalajara, México”, para trabajadores sociales”. Se dice que por 5 años se operó con material escrito: guías didácticas y ejercicios, estrategias de aprendizaje y antologías con lecturas básicas. Posteriormente se pasó cursos en línea, con las respectivas dificultades de diseño, implementación, de procesos de transición y apropiación. Se dice que la deserción y los retiros temporales alcanzaron un 40% de la población inscrita.

7. Se concluyó que había poca información sobre el tema, pero se detectó que la relación con los estudiantes se limitaba solo a lo académico y/o administrativo. A partir de la implementación de cursos en línea, las interacciones mejoraron notablemente, aduciendo este hecho a que el mismo permite una relación en doble sentido y propicia un clima de confianza entre los participantes, por lo que debe propiciarse el desarrollo de “comunidades en línea” que propicien buenas relaciones, sobre todo que los estudiantes se sientan satisfechos porque han sido tomadas en cuenta sus necesidades afectivas en el proceso de aprendizaje, a su vez esto propiciará que el estudiante continúe con su proceso de aprendizajes. Es importante que el diseño de curso se contemple actividades diferentes como foros, correos electrónicos, chats, trabajo de grupo, y otras para que los estudiantes intercambien cualquier tipo de opiniones.

8. CURSO PROPEDEUTICO Consiste en un proceso de inducción presencial durante tres días y un trabajo a distancia de cuatro meses, como requisito previo al ingreso, que permita al propio estudiante valorar sus aptitudes, relacionarse e identificarse con otras personas de iguales intereses. Resulta interesante haberse tomado en cuenta la participación de espacios comunes como el hospedaje. De esta manera se pretende que el potencial estudiante se sienta acompañado y a gusto dentro del proceso que va a desarrollar. ESTRUCTURA DE CURSOS Como se dijo antes los cursos se orientaban a la autogestión y aprendizaje individual con material impreso, se cambió por la utilización de recursos tecnológicos que planteaban estas estrategias:

10. Mensajes del facilitador.

11. Tareas mutuas.

12. Asignar roles diferentes al estudiante: Moderador, Sintetizador y Animador

13. Liberar la participación en equipo, con fin específico, según los objetivos.

14. Propiciar trabajos grupales.

15. Organizar la comunicación para logar el fin esperado.

16. Desarrollar la capacidad de tolerancia, poniendo a uno o varios estudiantes como coordinador en un foro de debate.

17. Permitir la interacción de los estudiantes en un foro de debate.

18. En grados avanzados, los foros de debate han tenido niveles de construcción que llegan a la negociación.

20. Dentro del programa académico, el tutor orienta al estudiante lo motiva, le informa y ayuda en la solución de problemas académicos y o administrativas; el asesor realiza funciones de docencia y asesoría disciplinaria, teórica y metodológica.RESULTADOS Como resultado de lo antes descrito, hubo un decremento en la deserción y retiros de los estudiantes, del 40 al 10% , debido a factores como la incorporación de los cursos en línea. La creación de los grupos convenio, tutorías, presencia social y otros.

21. El programa abierto, permite al estudiante fijar su ritmo de trabajo, por otra parte los cursos en línea permiten animarse entre ellos. Las interacciones tanto con el tutor como con sus compañeros desarrollan empatía e interés del docente por el estudiante y su aprendizaje, por tanto se da una orientación personalizada y acorde a las necesidades y procesos particulares. Según los estudiantes, existe satisfacción de estar cerca de su asesor y mantener interacción con sus compañeros, lo que garantiza su permanencia en el programa académico. Estas relaciones pueden perdurar hasta después de egresar del programa. Finalmente como un reto se plantea: que un programa académico a distancia debe estar siempre en evolución, en la búsqueda continua de mejorar la calidad educativa.