Este documento presenta el plan estratégico de Carvagu S.A. para 2013. El plan se enfoca en comercializar productos medicinales naturales y farmacéuticos de alta calidad, estar disponibles en diferentes mercados minoristas, y lograr la satisfacción de clientes y consumidores. Las estrategias incluyen mejorar el posicionamiento de marca, aumentar las ventas de productos estrella, y gestionar eficientemente las finanzas de la compañía.

1. PLAN ESTRATEGICO
2013
CARVAGU S.A. - DISTRIBUCION

4.  Comercializar los productos medicinales naturales,
farmacéuticos y OTC con altos estándares de calidad
y servicio.
 Estar al alcance de los consumidores en los diferentes
mercados: tiendas naturistas, farmacéutico, autoservicios
y tradicional.
 Lograr la satisfacción en el servicio tanto a nuestros
clientes como al consumidor final.

5.  Responsabilidad.-
 Saber responder las exigencias personales, familiares y de la
Empresa, iniciando nuestro trabajo a tiempo y haciendo las cosas
bien.
 Servicio.-
 Ayudar, compartir y hacer equipo.
 Constancia.-
 La lucha y la entrega de todos los días hacen la diferencia para
triunfar y seguir adelante.
 Eficiencia.-
 Trabajar cuidando todos los detalles en los procesos. El éxito se
alcanza cuando la calidad está presente en todo lo que hacemos.

6.  Lealtad.-
 Admirar franca y noblemente los principios de la empresa, la familia y
las personas.
 Honestidad .-
 Vivir con congruencia, veracidad, transparencia y pulcritud.
 Optimismo.-
 Tener un ambiente de trabajo amable y cordial. Trabajar con
dinamismo, creatividad, unión y excelente armonía.
 Respeto.-
 Disfrutar y compartir los principios del grupo.

7. DEL MERCADO:
 Mejorar nuestra posición en el TOP OF MIND de los
ecuatorianos
 2012 – Posición 56 de las primeras 100 Marcas / Numero 1 Segmento
relacionado a la Salud
 Lograr estar en el TOP OF MIND de nuestros clientes y sus
dependientes, entre las cinco primeras Marcas de las Clases
Terapéutica a las que pertenecen.
 Lograr acuerdos de COOPERACION MUTUA con
Instituciones benéficas relacionadas con nuestros productos
(Aso. Tercera Edad, Diabetes, etc.)

8. DEL MERCADO:
 Incorporación de nuevos Clientes del Segmento de Tiendas
de Conveniencia, expansión en Autoservicios y desarrollo de
Clientes de Consumo.
 Potencializar la ventas en Clientes de Cobertura en todos los
Segmentos.

9. DEL MERCADO:
 Posicionar nuestra marca HEPALIVE
FORTE como el número uno del
mercado farmacéutico OTC en
valores y unidades
 Unidades 635.000 cajas
 Penetración en Segmentos y Sub-
segmentos de clientes.
 Penetración a nivel Nacional.

10. DEL MERCADO:
 Ubicar nuestros marcas estrellas TOP en todos los
establecimientos de ventas de nuestros clientes.
1. Hepalive Forte 6. Osteolive
2. Eucamiel 7. Propolis
3. Vitatoro 8. Abejalín
4. Multi 7 9. Geriatril
5. Noni Gel 10. Prostalex
Analgésico
11. Energylive

11. DEL MERCADO:
 Ubicar nuestros marcas estrellas TOP en todos los
establecimientos de ventas de nuestros clientes.
1. Zero – Kilo
2. Megafiber
3. Abejalín Jarabe

12. Clientes Distribución Extensiva
Cobertura
Clientes Distribución Intensiva
VIP
Puntos de Ventas Distribución Selectiva
Propios
Distribución Exclusiva
Representaciones

13. Productos Nuevos Productos
existentes
Penetración del mercado Desarrollo del producto
Mayores ventas a clientes
actuales
Ninguna modificación del Productos nuevos
Mercados producto o modificados
existente Mayor distribución Marcas nuevas
s Reducción de precios
Incremento de promoción
Desarrollo del mercado Diversificación
Nuevos mercados Atractividad de mercados
Nuevos Productos innovados existentes
mercado Mayor segmentación Cuidado se pierde el enfoque
s

14. FINANCIERO:
Días Cartera Vencida Máximo 10 días a nivel
nacional

15. FINANCIERO:
Ventas & Gastos 12%
Devoluciones 3%

16. FINANCIERO:
Morosidad de Cartera 5%

17. RR.HH.:
Creación de Escuela de Capacitación: