Este documento presenta un análisis del producto Chocapic de Nestlé realizado por estudiantes de la carrera de Ingeniería en Administración de Negocios y Gestión Comercial. En primer lugar, se describe detalladamente el producto, incluyendo su nombre, imagen, descripción, slogan e información nutricional. Luego, se clasifica a Chocapic como un bien de conveniencia y se identifican sus competidores directos. Finalmente, se analizan factores relacionados con el precio como su variación según contenido neto, factores que

1. Instituto Profesional
Los Leones
Carrera: Ingeniería en Administración de Negocios y Gestión Comercial
Materia: Introducción al Marketing
Nivel: II
Sección: I
Nombre del Profesor: SERGIO DÍAZ
Nombre de Integrantes:
JOHN RICHARD CHACHAS CERVANTES
FRANCISCO MANUEL CABEZAS OYARZO
NICOLE MANCILLA IBARRA
MONICA PAOLA ZAPATA RUIZ
LUCERITO BRAVO BENAVIDES
LILIANA CATALÁN JARA
Tuno: Mañana

2. Producto CHOCAPIC de Nestlé
1. Presentación detallada de un bien de consumo
Nombre del Producto escogido CHOCAPIC de Nestlé
Imagen:
Descripción del producto:Chocapic cereal con sabor a chocolate con
hojuelas a base de trigo y trigo integral preferido especialmente por los niños y
niñas entre los 7 y 13 años.
Choco: Según el diccionario significa perro café.
Pic: Traducido al español significa imagen, viene de picture.
Conclusión: Al relacionar las dos palabras (choco con pic) se concluyó que
significa IMAGEN DE UN PERRO CAFÉ
Slogan: “La fantástica experiencia del chocolate” que la misma empresa brinda
un especial reconocimiento a ese autentico sabor.
con el fin de generar algo nutritivo, compuesto de: Harina de trigo, cacao,
aceite vegetal, vitamina O C, minerales, calcio, hierro reducido y un sabor a
vainilla; que le brinda al consumidor la tranquilidad de sentir que está
consumiendo el alimento ideal y necesario para la primer comida al día del ser
humano.
Su peculiar mascota es la representación de un perro, de nariz roja y de
grandes ojos, un Isotipo que busca dar respuesta del procedente de esas ricas
hojuelas.

3. Chocapic es un producto que se expone en distintas presentaciones como lo
son: 250g y 500g, dentro de un envase plástico, especial para la conservación
del mismo, claro que el producto como tal está dentro de una caja, lo que le
brinda un mayor atractivo. Caja desarrollada en cartón refinado 100%
reciclable.
VARIEDAD DEL PRODUCTO.

4. INFORMACION NUTRICIONAL
2. CLASIFICASION DE LOS BIENES DE CONSUMO
Según nuestro producto Chocapic
de acuerdo a la clasificación y
características es un bien de conveniencia por que en primer lugar es un
producto tangible ya que al consumidor le resulta cómodo adquirir sin
preocuparse de su información adicional y que luego compra realmente con el
mínimo esfuerzo, las ventajas de recorrer tiendas y comparar precios y calidad
no se consideran que valgan tiempo y el esfuerzo dedicados a ello. El
consumidor esta dispuesto a aceptar cualquiera de varias marcas y comprara
la que sea más accesible nuestro caso el cereal chocapic.
Otras características de este bien de conveniencia es que son de bajo precio,
no son voluminosos, se suelen comprar con frecuencia, además debe hallarse
a la mano cuando se presenta la demanda del consumidor, el fabricante tiene
que estar preparado para distribuirlo amplia y rápidamente. Para concluir con
estas características hacen que el cereal chocapic este catalogado en un bien
de conveniencia reiterando que es un producto de bajo precio y su principal
punto de ventas son los supermercados y mayoristas.

5. COMPETIDORES DIRECTOS:
Según Clasificación y argumentación
Empresa
Kellogs
Meta de
la
empresa
Calidad de
confianza
Costa
Hacer rico
lo que te
hace bien
Nestlé
Siempre a
la
vanguardi
a de la
industria
de los
alimentos
.Y
cumplir
con las
exigencias
de una
vida más
saludable
Estrategias de
producto
Ejemplos
recientes
Ingresa al
mercado con un
producto
innovador, que
proporcionara
energía para la
primera comida
del día.
Fomenta una
alimentación
idónea con
menos azúcar y
bajo en sodio.
Además de
Incorporar las
pilas GDA
donde se
muestra la
información
nutricional más
entendible que
la anterior.
Realizar mejora
Ya no como un
sabor de leche
sino el
acompañamient
o necesario en
forma de cereal
para el
desayuno
El cereal
choco
Krispy
Gran
cereal
POWER
CHOCOLA
TE
Nesquik,
Zucosos
Cereal

6. 4.- Describir las etapas de adopción del producto
Conciencia
El comprador ve que hay un producto llamado chocapic y que puede comprar
ese producto o comprar otro se convierte en un futuro comprador.
Interés
Que los consumidores desean el cereal Chocapic pero quieres saber más
sobre el producto Chocapic ej.: Ingredientes, la elaboración, la fecha de
vencimiento, etc.
Evaluación
Ver las ventajas y desventajas del producto Chocapic.
Ventajas
Importante alimentación en los menores de edad
Está Compuesto por trigo, calcio, vitaminas, hierro
Contienen cereales integrales
Es Nutritivo y con un sabor muy agradable a chocolate
Desventajas
Aporta calorías
Personas que no les gusta el chocolate Engordan
Prueba
Supermercados o los híper Mercados dan muestras del producto
Y así los consumidores prueban y se dan cuenta de la calidad del producto y lo
adquieren
Ósea se preocupa en probar la muestra del producto Chocapic.
Adopción
Las personas son las que deciden si van a consumir el producto chocapic sin
limitaciones.
Confirmación
Es cuando las personas se convierten en consumidores debido a la aceptación
del producto Chocapic y lo compran.
5.- Clasifique y argumenta la categoría de Adoptador
Adoptadores Tempranos:
Innovadores: son consumidores que quieren ser los primeros en adoptar una
innovación (producto chocapic).
Adoptadores Tempranos: Son consumidores respetuosos que recurren a los
vendedores como fuente de información.
Mayoría Temprana: Son consumidores reflexivos que aceptan una innovación
(producto chocapic). Mediante los anuncios, los vendedores, etc.
Adoptadores Tardíos:
Mayoría tardía: Son consumidores escépticos que adoptan una innovación
(producto), para ahorrar dinero.
Rezagados: Son consumidores de edad, apegado a las tradiciones y por eso
son los últimos en adoptar una innovación (producto)

7. Características
Edad
Educación
Ingresos
Relaciones sociales:
dentro o fuera de la
comunidad
Estatus Social
Fuentes de información
Características
Edad
Educación
Ingresos
Relaciones sociales:
dentro o fuera de la
comunidad
Estatus Social
Fuentes de información
Adoptadores
Tempranos
Niños y Jóvenes ( 2
Bien educados
Altos
Innovadores fuera y
dentro
Adoptadores Tardíos
Alto
Amplia Variedad y
muchos medios
Bajo
Exposición limitada a los
medios: confianza
limitada a los medios y
en los locales
contemporáneos
Viejos
Poco educados
Bajos
Locales
Adoptadores Tempranos
Niños y Jóvenes
( 2 a 16 años)
Básica y Media
Bien educados
Medios y Altos
Innovadores fuera y
dentro
Medio y Alto
Amplia Variedad y
muchos medios
En el grupo de consumidores de chocapic son los adoptadores Tempranos
caben tanto las familias con rentas altas a las que se les presupone un
consume menos cuantitativo pero más cualitativo, como las familias con rentas
altas-hacia las que se han orientado en los últimos años campañas de
publicidad con variedades “elitistas” de los productos de algunas marcas -que
si bien consumen menor cantidad del producto- están dispuestos a gastarse
más dinero en él.
Este grupo se caracteriza por ser generalmente fieles a una marca, en este
aspecto las empresas lo que hacen para que los consumidores no se “aburran”
de la marca es sacar variaciones del producto o cambiar la presentación de los
productos ya existentes pero siempre respetando la imagen de la marca. Los
consumidores se decantan por una marca u otra principalmente por el buen
sabor del producto y en segundo lugar el bajo precio; después están factores
como la tradición o costumbre que también pueden influir.

8. II.-Precio
1.- Por eso Chocapic varía su precio según su contenido neto, los cuales son:
500gr $ 11.450
250gr $ 7.250
A.-Hacer el producto accesible a segmentos con menor capacidad adquisitiva:
estos tipos de mercado son atractivos para las empresas que pueden
desarrollar satisfactores relativamente baratos para ellos. En estos casos se
logran dos objetivos:
1. Los consumidores obtienen satisfactores de acuerdo a su capacidad
económica.
2. Las empresas obtienen ingresos y en su caso utilidades.
B.- Hacer un producto exclusivo según el poder adquisitivo del comprador:
existen segmentos y nichos de mercado muy reducidos pero que pueden ser
lucrativos cuando la necesidad o el deseo están respaldados por un alto poder
de compra. Ofrecer un producto de alta calidad y diferenciado a un alto precio
lo hace exclusivo y prohibitivo para consumidores de menor capacidad de
compra. Esta exclusividad se logra siempre que no existan las siguientes
limitaciones:
•
•
•
•
Control de precio
Condiciones de la competencia
Acuerdos sectoriales entre empresas
Precios establecidos por empresas líder
C.- Captación de nuevos clientes: en tiempos de expansión, las empresas
pueden accionar sus precios con miras a facilitar la introducción en nuevos
mercados o segmentos de mercado, haciendo más atractivos los productos
para la porción de los compradores que se ve estimulada por menores precios
para productos poco diferenciados similares.
D.- Posicionar el producto, marca u organización: cuando en una cadena de
valor la calidad y el precio en cualquier nivel es constante, se posiciona
gradualmente el producto en el mercado. Hay segmentos de mercado que
desean productos baratos aunque sacrifiquen expectativas en cuanto a
calidad, en tanto que otros desean y pueden comprar productos de alta calidad
a precio alto. De tal forma el precio coadyuva al posicionamiento del producto.
2.-Factores que influyen en la determinación del precio
La empresa Nestlé fija el costo de producción estimando así el precio de venta
sin descuentos para la reventa ni costo de transporte a los supermercados,
estableciendo así el precio de mercado al consumidor final este mismo
procedimiento se sigue al momento de crear chocapic trocitos que acaba de

9. entrar al mercado poco menos de un año aproximadamente, en el caso de
chocapic trocitos es más difícil establecer un precio, puesto que, el mercado de
los cereales es el que decide qué precio se establece y estos factores son los
siguientes:
I.
II.
III.
IV.
Demanda estimada.
Reacciones competitivas.
Otros elementos del mix de marketing: Productos, canales de
distribución y promoción.
Costo de un producto
Demanda estimada
Para la empresa Nestlé es más fácil establecer los precios de los productos
existentes, para un producto nuevo fija el precio de dos formas:
Determinando el precio que el mercado espera.
Estipulando el volumen que desean vender.
Para determinar el precio debe siempre ver cómo reacciona el intermediario
con respecto al precio establecido, en el caso de Nestlé debe considerar cual
va a ser la reacción de los intermediarios para establecer un precio que le
convenga tanto al consumidor como a la empresa productora de cereales el
precio no debería variar más de un 5% con respecto a la competencia el área
de marketing piensa y deduce que si bajan los precios, la demanda bajaría
puesto que el consumidor lo asocia que el producto es de baja calidad puesto
más si es producto de la industria alimenticia claramente se vendería en
menos cantidad. En el caso de chocapic el mercado establece los precios no
debería ni subir ni bajar que dependiendo de los factores económicos, variaría
su precio de consumo, otra forma de establecer precio es a través de
encuestas a los clientes para así tomar un intervalo y establecer un equilibrio
entre precio y volumen de venta; entre la cantidad producida y la cantidad
demandada.
Reacciones competitivas
Para Nestlé a la rora de fijar los precios tiene como referencia muchas
variables entre estas esta la competencia puesto que si al lanzar un producto
nuevo como chocapic trocitos el mercado es tan amplio que no tardará mucho
en salir un competidor directo e indirecto estos son:
Productos relativamente similares
En el caso de chocapic los productos similares son:
Cereal estrellitas, sucaritas, colacao pillows, choco crispies, cereal milo, avena
quaker entre otras;

10. Para establecer precios hay e que entender la precepción de los consumidores
con respecto a la competencia para establecer los precios para así influir en la
toma de decisiones de los consumidores.
Sustitutos disponibles
En el caso de los sustitutos de los cereales se pueden visualizar los cereales
en polvo.
En el caso de los cereales los sustitutos deben siempre tener una referencia de
las cuales son los precios tanto de su competencias directas como la los
sustitutos para así ser competitivos en el mercado.
Productos no afines que persiguen el mismo dinero del consumidor
El competidor indirecto en el cual le quita clientes al cereal chocapic son
variados ejemplo:
Yogurt, bebidas te café sopas instantáneas productos que tienen que ver con
coctel, galletas frutas verduras pastas entre otros productos distintos de los
cereales Nestlé
Como se puede visualizar en este análisis de los productos no afines con
nuestro cereal que es chocapic se puede ver a simple vista que estos
productos cumplen la misma función de satisfacción de la necesidad de comer,
para Nestlé es una amenaza un campo muy amplio en el cual nuestro cereal
chocapic se ve fuertemente amenazado en función de los precios de otro tipo
de submercados, el fin de este análisis es que para lograr un posicionamiento
en la mente de los consumidores debe no solo competir con los productos de la
competencia directa que son los productos similares sino que también debe
competir con los sustitutos y con los productos que no son afines con los
cereales, se puede decir que chocapic como producto tiene un intervalo muy
pequeño para establecer un producto competitivo en el mercado y así estar
cada vez innovando lanzando productos nuevos con el fin de posicionarse en la
mente de consumidor.
Otros elementos del mix de marketing
Existen varios factores que determinan el precio además de la demanda y las
reacciones competitivas en el mercado en este análisis podemos ver que
Nestlé además de establecer el precio teniendo referencias con el entorno
externo sino que, también considera algunas variables de mix de marketing y
estas son:
Producto: como pudimos ver que el producto nuevo (chocapic trocitos)
y el producto ya antiguo ambos fijan sus precios con sus respectivas
variables ya vistas, en el caso del ciclo de vida del producto los cambios
de precio la empresa Nestlé Estos productos de negocios son sólo parte

11. incidental del artículo final, así que los clientes comprarán el producto
menos costoso que sea congruente con la calidad requerida.
Canales de distribución: la empresa Nestlé se pone de acuerdo con
los mayoristas puesto que los intermediarios son los que compran el
cereal a un precio más bajo para así vender al precio establecido por la
fábrica. Para establecer un precio accesible al consumidor final.
Promoción: En el caso de chocapic los tanto el productor como el
intermediario influyen mucho en la promoción obviamente a mayor
promoción por parte del intermediario menor es el precio que este le
paga al productor en este caso de chocapic es más fuerte la promoción
de venta por el lado de la empresa Nestlé si hay mayor promoción los
precios del producto final será más bajo.
Costo de un producto
Nestlé considera otra de las tantas variables para fijar los precios de sus
diversos productos entre ellos chocapic considerando el costo de
producción entre las cuales hay una gama de costos que son muy
diferentes y varían según la cantidad a producir, su calidad, que tipo de
tecnología necesitan tipo de mano de obra y su tarea específica entre otras
variables que emanan tanto del costo fijo como del costo variable. La
siguiente explicación nos mostrara en detalle los tipos de costo que se
considera Nestlé para fijar el precio de chocapic.
Costo fijo: Nestlé tiene como costo fijo las remuneraciones de los
trabajadores, la mantención de la maquinaria este costo siempre será
constante, se llama costo fijo porque no se puede cambiar a corto
plazo
Costo fijo total: Es la sumatoria de todos los costos fijos
insumos
salario
renta
costo
fijo total

12. costo fijo promedio: Nestlé saca el promedio de cada uno de
sus productos de la siguiente forma:
=
Costo variable: tiene mucho que ver con la producción la mano
de obra las materias primas por ser parte de la industria de los
alimentos específicamente de los cereales, considerando la
calidad de los productos en el caso en que se detenga la
producción automáticamente el costo variable se convierte en
cero.
Costo total suma de todos los costos tanto variables como costos
fijos.
3.-PRECIOS PUESTOS EN RELACIÓN CON EL MERCADO UNICO
La forma clásica de asignar un precio es el precio de costo más el porcentaje
de utilidad la cual se desea llegar a ganar la situación de Nestlé el mercado de
los cereales es tan grande y tan competitivo que los precios no pueden ser más
altos que la competencia ni tan bajos, en este caso se puede ver que el precio
de Chocapic está en el margen precio de la competencia.
Nestlé tiene que distinguir cual es el precio de los cereales que predomina en el
mercado después de esto admitir cuál es su margen de utilidad con respecto al
precio que se venderá a los intermediarios por decir si los cereales tienen un
precio de venta de $1600-$2500,entonces Nestlé fija el precio de Chocapic
dentro de este mismo intervalo para así tener utilidad y mantenerse competitivo
en el mercado, no debe por ningún motivo subir ni bajar los precios porque si
sube los precios mucho se vende mucho menos y si los baja se vuelve menos
competitivo porque la precepción del consumidor lo relacionaría con que el
producto está bajando su calidad, puesto que la competencia alimentaria es
muy intensa al punto de que las grandes empresas son las que manejan precio
del mercado, hay una competencia casi perfecta entre ellas Nestlé.

13. III.-PLAZA
1.-¿Que es un intermediario?
Un intermediario es una empresa comercial que presta servicios relacionados
directamentecon la venta o compra de un producto mientras éste fluye del
productor alconsumidor los intermediarios de Nestlé son empresas
distribuidoras de alimentos no perecibles entre las cuales esta nuestro producto
que es
Chocapic, los intermediarios de Nestlé asumen su propiedad como dueños del
producto para así llevarlo al consumidor facilitando la venta de cereales
Chocapic los intermediarios de Nestlé son intermediarios comerciales, esto
significa que adquieren los derechos sobre los productos los dos grupos de
intermediarios comerciales son los intermediarios mayoristas y los
intermediarios minoristas.
Función típica de un intermediario
Como se aprecia en este esquema el intermediario es el que lleva el producto
final al consumidor a través de una acción comercial claro ejemplo son las
grandes cadenas de supermercado las distribuidoras, para complementar los
canales de distribución para que su función sea más eficiente.

14. 2.-Canal de distribución
Un canal de distribuciónconsiste en el conjunto de personas y empresas
comprendidas enla transferencia de derechos de un producto al paso de éste
del productor al consumidoro usuario de negocios final; el canal incluye
siempre al productor y al cliente final delproducto en su forma presente, así
como a cualquier intermediario, como los detallistasy mayoristas.
El canal de un producto se extiende sólo a la última persona u organización
que lo
Compra sin hacerle un cambio significativo a su forma. Cuando esta forma se
altera y surgeotro producto, se inicia un nuevo canal
El sistema antiguo de canales de distribución hace más de 20 años dejo de ser
eficiente, el mercado se volvió más dinámico, Nestlé a partir de 1996 optó por
centralizar su sistema de distribución. Anteriormente Nestlé servía a cualquier
empresa comercial que se lo demandara, pudiendo tener así varios
distribuidores por provincia. Debido a los costes que la empresa soportaba por
llevar a cabo este sistema, optaron por reducir el número de distribuidores por
provincia, quedando un único distribuidor oficial (único canal de distribución).
De esta manera hay una mayor fiscalización por parte de Nestlé el proceso de
almacenamiento, ya que el representante de Nestlé semanalmente acude a
visitar al distribuidor pudiendo verificar las condiciones de almacenamiento
como pueden ser:
La temperatura a que se conservan los productos, el buen estado de los
mismos.
El estado en la cual se encuentra el producto es decir, permitiendo así un
control exacto de la procedencia de cada producto para evitar interferencias
entre diferentes provincias, para poder controlar problemas con posibles
partidas defectuosas y así llevar al consumidor un producto en buen estado y
así garantizar el correcto cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por
la empresa a sus distribuidores. Esto ha permitido a Nestlé incrementar sus
beneficios, en lo que se refiere al producto que estamos analizando, porque
este sistema implica la racionalización de los costes de distribución
(transporte), y poder una mayor calidad de servicio en lo que se refiere a sus
distribuidores, ya que se les puede brindar unas condiciones más ventajosas,
ya sea vía descuentos.
Nestlé ha desarrollado canales de distribución que garanticen la disponibilidad
para comprar donde quiera y cuando el consumidor quiera comprarlo Nestlé
intenta suministrar, muchos puntos de ventas como sea posible - los dos canales
son mayorista y minorista.
Este producto de distribuye a nivel nacional en distintas plazas, estos son a
través de: Supermercados, Almacenes y Minimarket, en los cuales su precio
varían dependiendo al tipo de segmento que estén dirigidas las distintas
plazas.
También en:
América, Asia, Europa, Oceanía, África.

15. 3.
• Productor‐consumidor. El canal de distribución más corto y sencillo para los
bienes de consumo no tiene intermediarios. El productor puede vender de
puerta en puerta o por correo.
• Productos‐detallista‐ consumidor. Muchos grandes detallistas les compran
directamente a los fabricantes y productores agrícolas.
• Productor‐mayorista‐detallista‐consumidor. Si hay un canal tradicional
para los bienes de consumo de este. A los pequeños detallistas y a los
fabricantes les parece que este canal es la única opción económicamente
viable.
• Productor‐agente‐detallista‐consumidor. En lugar de emplear a los
mayoristas, muchos productores prefieren valerse de agentes intermediarios,
para llegar al mercado detallista, en especial a los detallistas en gran escala.
• Productor‐agente‐mayorista‐detallista‐consumidor. Para alcanzar a los
pequeños detallistas, los productores se sirven, a veces, de agentes
intermediarios; los que, a su vez, visitan a los mayoristas que les venden a las
grandes cadenas o pequeñas tiendas detallistas.

16. 4.-IDENTIFICACIÒN DEL SISTEMA DE MARKETING VERTICAL
TIPO DE SISTEMA
CONTROL MANTENIDO POR
ADMINISTRATIVO: Porque el cereal chocapic Poder Económico
abarca una línea de cereal y canales de Encargado Gerente General
distribución integro, Nestlé es la empresa
autoritaria de chocapic de los cuales dentro
de la misma existen diversos tipos más de
cereales.
Su
distribución
abarca
mayoritariamente grandes supermercados,
mayoristas, hasta pequeños almacenes de
los cuales utilizan intermediarios o
directamente de Nestlé. Coordina las
actividades de distribución por medio del
mercado económico de un miembro del canal
y la cooperación voluntaria de los miembros
de un canal. El chocapic es un producto
fuerte bien valorado lo que resulta la
cooperación de los detallistas respecto a
inventarios, publicidad y la exhibición.
5.6.-Distribución Intensiva
Chocapic busca para su producto una distribución a través de todo punto de venta razonable
en un mercado donde el consumidor pueda encontrarlo y comprarlo.
Ya que Chocapic es quien se encarga de la promoción y publicidad en estos mercados para así
poder vender más rápido su producto.
7.-Conflictos Horizontales para Chocapic
Un conflicto Horizontal para Chocapic son las marcas como costa, kellog´s que presentan los
productos con las mismas condiciones que él.
Ahora podemos observar que costa aprovecha la incorporación de productos como chocolates
costa nus, para aumentar las ventas de sus marcas y así obtener la fidelidad de la gente.
Mientras que Chocapic incorpora cereales con el mismo nombre, realizando mejoras en el
producto.
Además que no solo llegan a los supermercados sino que Nestlé ha apostado por incorporar
chocapic a los negocios, para hacer más accesible la preferencia y seducir a las personas
consiguiendo aumentar las ventas.
Conflictos Verticales Para Chocapic

17. Los conflictos principales de chocapic son los mayoristas que aparte de tener este producto
también tienen a las competencias directas en los mismos lugares. Por lo tanto no les importa
si el producto chocapic se acaba porque tienen el de la competencia.
No se fideliza el contacto con el productor.
Es por esto que Chocapic han aumentado su promoción directa es decir las promotoras con
degustaciones o el famoso perrito que ayuda a las ventas, ya que los mayoristas no son capaz
de lograr que se venda el producto... Les da lo mismo si el producto sale o no sale.
También instala el producto de chocapic a en las repisas de diferentes negocios, entregando
afiches publicitarios que ayuden a la salida del producto.
IV.-PROMOCIÓN
1.- Métodos de promocionales
Los métodos de promoción de chocapic, se puede categorizar por los
siguientes:
1.- Venta personal: Podemos encontrar en los supermercados, promotoras
dando degustaciones de chocapic o regalando bolsas de cereales, lo que
incentiva la mayor venta de la empresa o las ventas de Nestlé en los diferentes
negocios de barrios para poder aumentar las ventas y que el producto sea cada
vez más accesible al consumidor.
2.- La publicidad: Donde encontramos los spots transmitidos por televisión.
Dando a conocer el producto, para ser consumidos por las personas, además
de contener avisos en diarios al costado parte baja de esto, donde aparece el
típico perrito café con cuchara que consume el producto.
3.- Promoción de venta: Este es un método utilizado por chocapic. Presenta
regalos a las personas en el interior del envase. Como concursos donde las
personas deben ingresar a la página de chocapic realizar diálogos con el logo y
el protagonista el perrito café, para poder ingresar y ganar algunos productos
tecnológicos como I Pac. Además podemos encontrar en eventos
especialmente para niños, algún perrito de chocapic sacándose fotos con ellos
para enganchar las ventas.

18. 2.-FACTORES QUE DETERMINAN LA MEZCLA DE LA PROMOCIÓN
VENTA
PERSO
NAL
RELACIO
NES
PÚBLICA
S
MARKETING
DIRECTO
PROMOCIÓN DE
VENTAS
MEZCLA
PUBLICIDAD
PROMOCIONAL
MERCHANDISING
3.-Estrategias promocionales de acuerdo a la etapa C.V.P Ciclo de vida
promocional
Etapa de introducción: Los productores envían promotores o promotoras,
además de disfrazar algún integrante de la organización para que la gente
conozca el producto.
Estos hacen entregas de muestras para que el consumidor pruebe el producto
y lo prefiera.
Con esto se puede ganar la preferencia a los consumidores para ponerse a la
par con la competencia como son Kellogis, Choco Chispy y Power chocolate.
Etapa de Crecimiento: En esta etapa Chocapic resalta el beneficio nutricional y
de lo rico que resulta el producto para un buen desayuno.

19. Para incrementar y darse a conocer aún más entrega un 20% más de chocapic
en cada uno de sus envases.
Etapas de naturaleza: En esta etapa para que chocapic persuada comienza
con concursos y abandonan las promociones de ventas de personal para
fortalecer las ventas.
Además de hacer más avisos publicitarios en la televisión mostrando spots con
el perrito famoso que corre por el maíz mientras lo persigue una ola de
chocolate que él había guardado para él.
Etapa de declinación: Las ventas se ajustan a los consumidores habituales. Ya
no se publicita tanto pero no se abandona al 100%.
Aparece un nuevo producto que llega de apoyo a las ventas de chocapic como
lo es chocapic rellenas o chocapic dúo.
4.- Presupuesto de promoción
La publicidad se encuentra con una inversión publicitaria en los medios de
$223.297.440 anual, los medios de comunicación a utilizar son la TV y las
revistas.
Promoción Ingenio, Entretención y Cine

20. Porcentajes de ventas
Se realiza con el porcentaje de ventas pasadas del producto chocapic.
Se calcula un promedio entre las ventas reales del año anterior y las ventas
esperadas para el año próximo para el fin de reducir los gastos promocionales,
cuando las ventas estén a la baja.